【文章內(nèi)容簡介】 iu 劉立。Jaelene Chen 陳捷婧。Jay Jiang 蔣杰。Jerry Zhao 趙浩頡。Jessen Xu 許愛軍。Jessie Yang 楊琳。Jie Xu 徐潔。Joyce Xie 謝娟。Juan Li 李娟。Judith Kuang 匡靜。Kamiu Zuo 左葉斌。Kernel Sun 孫黎仁。Leena Sun 孫麗娜。Lei Sun 孫蕾。Lisa Zhou 周瑛。Lucia Yang 楊艷。Lynn Gao 高凌燕。Max Pan 潘宏偉。Patrick Jiang 姜振宇。Patrick Zhang 張耀。Peter Liang 梁斌。Renny Lu 陸艷云。Roger Dai 戴正。Sabrina Xie 謝珮。Sharon Guo 郭丹丹。Sherry Shen 沈虹。Shining Shen 沈曉英。Steve Tao 陶達仁(商品部管理培訓(xùn)生)。Tony Xu 徐駿。Vicky Wu 吳赟。Xiao Feng Hui 惠曉峰。Yin Chen 程殷。Yingying Song 宋瑩瑩。Yubao Zhao 趙玉寶 抄送: Andy Chen 陳淳恩。Perry Peng 彭濤主題: 華東促銷員系統(tǒng)升級,重要！一定要仔細看，否則促銷員無法辦證進場！重要性: 高各位：公司現(xiàn)在規(guī)范促銷員進場手續(xù)，并會用系統(tǒng)記錄促銷員明細，已考核每個分類每個門店的促銷員是否達標重點是：促銷員核準表用第2個附件格式，所有信息要填完整，尤其是大分類，中分類請務(wù)必填正確，這些全會記錄到系統(tǒng)里，如果不填，則無法辦證進場，如果填錯，進的人會算到別的分類第3個附件請務(wù)必發(fā)給廠商請他們知曉并要做到9/1開始正式執(zhí)行，正好會涉及到大渡河和鎮(zhèn)江的促銷員，請各位立即通知廠商，并且保證表格信息完整有問題請直接問我，謝謝！發(fā)件人: Jane Dai 戴潔發(fā)送時間: 2011年8月26日 14:42 收件人: Rita Du 杜昊。Jan Wang 王娟。Huimin Chen 陳慧敏。Charlie Liu 劉秋勇。Catherine Yang 楊準。Wendy Liu 劉寶銘。Anna Zhu 竺靈君。Monica Qu 屈吟。Lily Yu 虞冬芳。Kerry Wang 王晨。Lily Zhang 張黎黎。Amy Chen 陳理。Hansen Jiang 姜子寒。Lei Ye 葉磊。Jennifer Zhang 張月圓。Franky Wang 王一君。Kevin Xu 徐劍青。Kitty Bu 步婷玉。Wenqing Chen 陳雯清。Ashley Sheng 盛文潔。Ashley Pan 潘曦。Jiani Chen 陳佳妮。Lin Xu 徐琳。Joy Qiu 裘曉辰。Sidra Zhang 張歆。Ying Cao 曹穎。Susan Zhang 張箭。Kim Jiang 姜震宇。Lan Lan 藍蘭。Yu Zhou 周瑜抄送: Ruby Wu 吳惠如。Jia Xu 許佳。Peter Li 李巖川。Peter Cheng 程永革。Andy Chen 陳淳恩。Wayne Zhang 張維。Lance Lu 盧才國。Vanny Fan 范敏芳。Sunnie Tao 陶靜 主題: 華東促銷員系統(tǒng)升級 重要性: 高Dear all感謝大家抽空參加了我們安排的培訓(xùn)，附件“供應(yīng)商駐場人員核準表”可以開始使用了，請通知所有華東的采購，我們從9月1日起正式啟用附件新版的“供應(yīng)商駐場人員核準表”，屆時如果促銷員不能提供該新版核準表，將影響辦理進場的手續(xù)。感謝大家對華東促銷員管理工作的大力支持，周末愉快！Best Regards Jane Dai 戴潔第五篇：參考話術(shù)保險銷售話術(shù)：當(dāng)客戶說經(jīng)濟困難時如何應(yīng)對客戶對于保險，往往心存疑慮或不滿，沒錢只是一個借口。此時，我們應(yīng)該利用保險銷售話術(shù)來讓客戶放下心防。我們應(yīng)先通過電話預(yù)約然后再見面溝通，需要了解客戶的真實資料和背景，以一個專業(yè)人士的身份針對具體情況具體分析，并盡可能獲得業(yè)務(wù)員的協(xié)助，一定要弄清楚真正原因，然后運用有效保險銷售話術(shù)“對癥下藥”?？蛻簦何腋恫黄鸨ＹM，我不需要保險。外勤保險銷售話術(shù)：“xx先生，如果真是這樣，您就更需要保險了，在我從事保險工作幾年來，我深深體會到，有錢的人，并不一定需要保險。因為我們沒有錢，萬一生了?。ɑ蛘咦优瞬。?，又哪來的錢去付龐大的醫(yī)藥費呢？而你投的這份保險可以幫你支付，交的保費卻又不多?！皒x先生，假如醫(yī)生說：您或您的家人，必須住院動手術(shù)，您會和醫(yī)生說：對不起！我付不起醫(yī)藥費用，不用手術(shù)了。您會和您的子女說：?孩子，對不起，因為爸爸沒有錢負擔(dān)您的醫(yī)藥費?嗎？所以，xx先生，為了您家的醫(yī)藥費用，為了您子女的教育，為了我們將來年老的退休金，您每天支付xx元，難道不值得嗎？難道您說付不起嗎？”保險銷售話術(shù)：更何況壽險的特色，就是以最少的錢，來創(chuàng)造最大的保障，即使是沒有錢的人，每天節(jié)省一點，就能擁有這份保障。就如我們買一雙鞋一樣，起初感覺緊一點，穿上去不大舒服，但是過一段時間之后，就和繳水電費一樣自然，成為生活上必要的支出，而成為習(xí)慣，等到將來年老期滿的時候，領(lǐng)到一筆可觀的金錢，來做孩子的教育及結(jié)婚費用，以及自己的養(yǎng)老費用，不是很快樂嗎？”保險銷售話術(shù)：“客戶先生，有一次我到醫(yī)院，看一位朋友，在急診室看到一個小男孩，大概是擦傷的，臉上都是血，醫(yī)生替他擦藥檢查的時候，他一點也不叫疼，只是狠狠的握緊了拳頭，大家都夸他好勇敢。后來，醫(yī)生告訴爸爸，孩子必須趕快開刀，否則就有失明的危險，但是做父親的卻只低低的說了一句：?我沒有錢?。說完就牽著孩子要往外走，這時，孩子猛然嚎啕大哭起來，后來，我常常會想起那個小男孩，不知道他現(xiàn)在怎么了？”“客戶先生，做父母的怎么能忍心說付不起醫(yī)藥費，而讓自己的孩子失明呢？做父母的怎么能忍心說付不起保費，而讓自己的孩子有一天三餐不繼，沒辦法接受完整的教育呢？”讓這份保單繼續(xù)有效就是您對孩子的關(guān)愛，對家庭的責(zé)任??！保險銷售話術(shù)：“汪先生，您可以化整為零，每月只需攢下XX元。至于您認為保費貴，我們不妨來探討一下，我認為一個人失去謀生能力，太太小孩的生活費用、教育費、醫(yī)療費，這些費用才是昂貴的費用，而這些又不能不付。若是一家之主平時沒有準備，萬一發(fā)生事故后，這些費用就要留給太太小孩去承擔(dān)，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)閭鶆?wù)，您忍心看到這種狀況發(fā)生呢？為什么不趁年輕力壯能賺錢的時候，給自己一個萬全的準備，讓家人減少不必要的負擔(dān)，您說呢？”保險銷售話術(shù)：您可真會說笑話，像您這樣的成功人士會沒錢？您是不是對我們公司的服務(wù)或條款有想法，不過沒關(guān)系，如果有什么您可以直接向我反映，我把意見帶回公司，我們也好改進啊。保險銷售話術(shù)：暫時沒錢也沒關(guān)系，公司對于像您這樣一時困難的客戶提供了一定時間的寬限期，您可以在這段時間內(nèi)再準備準備。另外，我們還要作一個調(diào)查：您對自己所買的保