政務(wù)中心衛(wèi)生窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)事跡報(bào)告(編輯修改稿)
2024-11-15 22:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人，我會(huì)是一種怎樣的心情？希望得到一種怎樣的解答？需要一種怎樣的服務(wù)？這樣想多了，我就會(huì)設(shè)身處地地為納稅人著想，幫助他們想辦法、出主意、耐心解答每一個(gè)問(wèn)題，千方百計(jì)地為他們解決實(shí)際困難。我這樣做了，即使納稅人的某種愿望沒(méi)有達(dá)成或是我的工作出現(xiàn)了一點(diǎn)紕漏，他們也會(huì)給予我應(yīng)有的理解和諒解。在窗口服務(wù)中，換位服務(wù)就象一座架在服務(wù)與被服務(wù)者之間的橋梁，它縮短了我和納稅人之間的距離，增強(qiáng)了相互溝通，加深了相互理解。轉(zhuǎn)貼于 51論 文網(wǎng)問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。行政審批中心地稅局服務(wù)窗口，是一個(gè)為民服務(wù)、為國(guó)理財(cái)?shù)牡胤?，這里，是我揮灑汗水辛勤耕耘的沃土，這里，是我夢(mèng)寐以求為之奮斗的人生舞臺(tái)，我將在這個(gè)平凡而神圣的人生舞臺(tái)上，用我滿腔的熱血、用我對(duì)稅務(wù)事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)和熱愛(ài)，譜寫出人生最亮麗、最動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)章，為我稅徽添光彩！第三篇：政務(wù)中心銀行窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿盡職履責(zé)發(fā)揮窗口示范作用再樹(shù)農(nóng)行良好社會(huì)形象尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們大家好：我是銀行窗口工作人員，進(jìn)駐從區(qū)政務(wù)中心成立至今，已過(guò)去一年時(shí)間。在此期間，在元壩區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在政務(wù)中心幾位主任和相關(guān)管理人員的親自帶領(lǐng)下，在區(qū)級(jí)各單位的大力支持和配合下，在大廳全體同志的協(xié)助和幫助下，我認(rèn)真履行了自己的窗口服務(wù)職責(zé)，現(xiàn)就今后如何進(jìn)一步做好服務(wù)談一談自己認(rèn)識(shí)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，立足崗位實(shí)際踐行貫徹科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照行政審批制度辦事，嚴(yán)格按照金融法律法規(guī)辦事，嚴(yán)格遵守政務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，踴躍參加政務(wù)中心舉辦一切集體活動(dòng)，熱愛(ài)本職工作，熱情服務(wù)，樹(shù)立一個(gè)良好的窗口形象。二、轉(zhuǎn)變觀念、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以前，我認(rèn)為銀行員工就是著力即言，成天和憑證鈔票兩個(gè)打交道，每天只要把錢數(shù)好不出差錯(cuò)就是，學(xué)不學(xué)習(xí)政治沒(méi)有關(guān)系。但從我們進(jìn)駐政務(wù)中心后，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，才清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作不僅僅是把鈔票數(shù)清楚，更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，這是因?yàn)殂y行工作不僅是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一分子，同時(shí)也是政治領(lǐng)域中的一分子，成立政務(wù)服務(wù)中心是區(qū)委、區(qū)人民政府深入貫徹實(shí)施國(guó)家《行政許可法》，改革行政審批制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范行政行為，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，方便群眾辦事，建立和諧社會(huì)，促進(jìn)元壩經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展的一項(xiàng)重大舉措，因此，我們必須努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，并嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排部署開(kāi)展工作。同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了我們?cè)谡?wù)服務(wù)中心工作不僅僅是代表我們個(gè)人，也不僅僅代表我們農(nóng)行元壩支行的形象，而且是代表區(qū)委、區(qū)人民政府在為人民服務(wù)。再說(shuō)直接點(diǎn)，就是代表黨和人民政府在這里依法行政，因此我們的一言一行都必須規(guī)范，我們既要嚴(yán)格按照金融行業(yè)工作人員的服務(wù)公約要求自己，更要嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)工作人員的行為規(guī)范要求自己。也只有這樣，我們的工作才能真正作到合法規(guī)范、清正廉潔、公平公正、高效便民三、牢記宗旨，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)太平常不過(guò)了，銀行這個(gè)行業(yè)本身就是服務(wù)行業(yè)，再加之多年來(lái)農(nóng)行內(nèi)部本身一直就在強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，溫馨服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)。形成了一整套成功的服務(wù)管理辦法，樹(shù)立起了現(xiàn)代金融在社會(huì)上的良好形象，曾多次得到了上級(jí)行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，因此，我們農(nóng)行人走到哪里，哪里就有我們的溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)；無(wú)論服務(wù)對(duì)象是誰(shuí)，我們都會(huì)做到，工人和農(nóng)民一個(gè)樣，富人和窮人一個(gè)樣，大人和小孩一個(gè)樣，大錢和小錢一個(gè)樣，好錢和爛錢一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)和百姓一個(gè)樣。我們時(shí)時(shí)處處都視顧客為上帝，視顧客為衣食父母，視服務(wù)為立行之本，視服務(wù)為興行之源。由此區(qū)委、區(qū)政府給了我們這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)近距離的為各個(gè)單位服務(wù)，為前來(lái)政務(wù)中心辦事的社會(huì)各界人士服務(wù)。我們支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)中心銀行窗口工作，我們自己也非常珍惜，倍感榮幸。我們一定從自身做起，從每一天做起，從沒(méi)一件小事
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