政務中心衛(wèi)生窗口優(yōu)質服務事跡報告(編輯修改稿)
2024-11-15 22:11 本頁面
【文章內容簡介】 人，我會是一種怎樣的心情？希望得到一種怎樣的解答？需要一種怎樣的服務？這樣想多了，我就會設身處地地為納稅人著想，幫助他們想辦法、出主意、耐心解答每一個問題，千方百計地為他們解決實際困難。我這樣做了，即使納稅人的某種愿望沒有達成或是我的工作出現(xiàn)了一點紕漏，他們也會給予我應有的理解和諒解。在窗口服務中，換位服務就象一座架在服務與被服務者之間的橋梁，它縮短了我和納稅人之間的距離，增強了相互溝通，加深了相互理解。轉貼于 51論 文網問渠那得清如許，為有源頭活水來。行政審批中心地稅局服務窗口，是一個為民服務、為國理財?shù)牡胤?，這里，是我揮灑汗水辛勤耕耘的沃土，這里，是我夢寐以求為之奮斗的人生舞臺，我將在這個平凡而神圣的人生舞臺上，用我滿腔的熱血、用我對稅務事業(yè)的無限忠誠和熱愛，譜寫出人生最亮麗、最動聽的樂章，為我稅徽添光彩！第三篇：政務中心銀行窗口優(yōu)質服務演講稿盡職履責發(fā)揮窗口示范作用再樹農行良好社會形象尊敬的各位領導，同志們大家好：我是銀行窗口工作人員，進駐從區(qū)政務中心成立至今，已過去一年時間。在此期間，在元壩區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在政務中心幾位主任和相關管理人員的親自帶領下，在區(qū)級各單位的大力支持和配合下，在大廳全體同志的協(xié)助和幫助下，我認真履行了自己的窗口服務職責，現(xiàn)就今后如何進一步做好服務談一談自己認識：一、加強學習，不斷提高思想政治素質。我要認真學習鄧小平理論和三個代表的重要思想，認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策，堅持四項基本原則，立足崗位實際踐行貫徹科學發(fā)展觀，嚴格按照行政審批制度辦事，嚴格按照金融法律法規(guī)辦事，嚴格遵守政務中心的各項規(guī)章制度，踴躍參加政務中心舉辦一切集體活動，熱愛本職工作，熱情服務，樹立一個良好的窗口形象。二、轉變觀念、進一步增強服務意識。以前，我認為銀行員工就是著力即言，成天和憑證鈔票兩個打交道，每天只要把錢數(shù)好不出差錯就是，學不學習政治沒有關系。但從我們進駐政務中心后，通過學習培訓，才清醒地認識到，我們的工作不僅僅是把鈔票數(shù)清楚，更應該努力學習，不斷提高思想政治素質，這是因為銀行工作不僅是經濟領域的一分子，同時也是政治領域中的一分子，成立政務服務中心是區(qū)委、區(qū)人民政府深入貫徹實施國家《行政許可法》，改革行政審批制度，切實轉變政府職能，規(guī)范行政行為，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，方便群眾辦事，建立和諧社會，促進元壩經濟又快又好的發(fā)展的一項重大舉措，因此，我們必須努力學習，進一步增強服務意識，并嚴格按照區(qū)委、區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排部署開展工作。同時也進一步認識到了我們在政務服務中心工作不僅僅是代表我們個人，也不僅僅代表我們農行元壩支行的形象，而且是代表區(qū)委、區(qū)人民政府在為人民服務。再說直接點，就是代表黨和人民政府在這里依法行政，因此我們的一言一行都必須規(guī)范，我們既要嚴格按照金融行業(yè)工作人員的服務公約要求自己，更要嚴格按照政務服務工作人員的行為規(guī)范要求自己。也只有這樣，我們的工作才能真正作到合法規(guī)范、清正廉潔、公平公正、高效便民三、牢記宗旨，進一步提升服務質量。服務對于我們來說太平常不過了，銀行這個行業(yè)本身就是服務行業(yè)，再加之多年來農行內部本身一直就在強調優(yōu)質服務、微笑服務，溫馨服務、規(guī)范化服務。形成了一整套成功的服務管理辦法，樹立起了現(xiàn)代金融在社會上的良好形象，曾多次得到了上級行的表彰和獎勵，因此，我們農行人走到哪里，哪里就有我們的溫馨服務、優(yōu)質服務、微笑服務、規(guī)范化服務；無論服務對象是誰，我們都會做到，工人和農民一個樣，富人和窮人一個樣，大人和小孩一個樣，大錢和小錢一個樣，好錢和爛錢一個樣，領導和百姓一個樣。我們時時處處都視顧客為上帝，視顧客為衣食父母，視服務為立行之本，視服務為興行之源。由此區(qū)委、區(qū)政府給了我們這樣一個平臺，讓我們有機會近距離的為各個單位服務，為前來政務中心辦事的社會各界人士服務。我們支行領導高度重視政務中心銀行窗口工作，我們自己也非常珍惜，倍感榮幸。我們一定從自身做起，從每一天做起，從沒一件小事
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