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正文內(nèi)容

人力資源管理(工商本)(編輯修改稿)

2024-11-15 01:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 。A、對組織員工產(chǎn)生激勵作用 B、較節(jié)約時間和費用C、不需要一般性的職前培訓(xùn) D、所獲得人員的素質(zhì)比較可靠E、有利于廣納人才 23.招聘的原則有(ABCE)。A、效率優(yōu)先的原則B、公平競爭的原則C、擇優(yōu)錄用的原則 D、專家主觀評價原則 E、結(jié)構(gòu)合理的原則 24.人力資源外部征聘方式有就業(yè)市場、招聘廣告,還有(ABCDE)。A、校園招聘 B、獵頭代理C、自薦 D、人才中介機構(gòu)E、他人推薦2校園招聘(ABCDE)。A、是外部招聘的一種方式B、主要招聘專業(yè)技術(shù)人員和管理人員 C、能對未來員工進行組織文化的滲透 D、往往能夠幫助用人單位進行公共關(guān)系宣傳和擴大自身影響的良好作用 E、能達到“百里挑一”地精選外聘人員的作用:(ABDE)A、學(xué)習(xí)指標 B、行為指標C、計劃指標D、反應(yīng)指標E、成果指標(ABCDE)A、計劃評估 B、教材評估C、設(shè)施評估D、成果評估E、師資評估(ACDE)A、專業(yè)性 B、普及型C、適應(yīng)性 D、前瞻性E、實踐性29.培訓(xùn)需求層次有(ABE)。A、組織層次 B、工作層次C、部門層次 D、工作團隊層次E、個人層次30.組織培訓(xùn)流程的內(nèi)容分為(ABCD)。A、培訓(xùn)需求分析B、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計C、培訓(xùn)工作的實施D、培訓(xùn)評估E、培訓(xùn)方法選擇(ABCD)A、技術(shù)性 B、經(jīng)濟性C、倫理性 D、社會性E、自主性(ABCDE)A、教育背景 B、心理動機C、機會D、社會環(huán)境E、家庭背景33.職業(yè)生涯系留點的內(nèi)容有(ABCDE)。A、技術(shù)性能力B、管理能力C、創(chuàng)造力 D、安全與穩(wěn)定E、自主性34.職業(yè)適應(yīng)可概括為(CDE)。A、完成對工作環(huán)境的適應(yīng) B、熟悉組織人際關(guān)系C、完成職業(yè)崗位的適應(yīng)D、完成組織文化的適應(yīng)E、完成職業(yè)心理的轉(zhuǎn)換(ABC)。A、終生性 B、發(fā)展性C、階段性 D、穩(wěn)定性E、自主性36.心理契約是(ABCE)。A、人力資本含量高的知識型員工更加注重的B、員工個人與用人單位雙方對彼此權(quán)利與義務(wù)的主觀期望和承諾C、不具備法律效力的D、心理契約是正式的、有形的,體現(xiàn)為文本E、比一般的工作合同契約更加重要的契約,(ABCD)A、合同期限 B、勞動保護和勞動條件C、勞動報酬D、合同終止條件E、辭職條件(ABDE)A、技能 B、激勵C、行為 D、機會E、環(huán)境39.考核申述是指(BCDE)。A、對考核有異議可以向法院提起訴訟 B、認為考核結(jié)果不正確和不公平而提出的申訴 C、從制度上促進績效考核工作的合理化 D、認為考核結(jié)果的運用不當(dāng)而提出的申訴 E、處理考核申訴,一般是由人力資源部門負責(zé) (BCDE)選項。A、績效定量法B、工作記錄法C、關(guān)鍵事件法D、行為錨定法 E、要素評定法 41.目標管理的具體實施步驟有確定員工的工作職責(zé)范圍、(ABCDE)。A、確定具體的目標值 B、審閱確定目標C、實施目標D、提供一份工作完成情況報告E、運用目標管理方法考核 42.績效考核工作中常見的問題,其中與考核標準有關(guān)的問題有(BE)。A、暈輪效應(yīng) B、考核標準不嚴謹C、平均傾向 D、成見效應(yīng)E、考核內(nèi)容不完整 43.360度考核是運用多種方式,多層次、多角度地進行考核,考核人包括(ABCDE)。A、直線管理人員 B、同事C、下屬 D、顧客E、員工自己 44.經(jīng)理人的年薪由下面的(AC)幾個部分組成。A、業(yè)績工資B、銷售提成C、基本年薪D、工齡工資E、崗位收入 45.常見的工資形式有(ABDE)項目。A、獎金B(yǎng)、津貼C、崗位工資D、計時工資E、計件工資 46.年薪制是(ABCDE)。A、根據(jù)經(jīng)濟效益水平而發(fā)放的經(jīng)營者薪酬制度 B、年薪一般分為基本薪金、業(yè)績工資兩部分C、包括特殊獎勵部分 D、年薪制是體現(xiàn)對經(jīng)營者激勵與約束機制的薪酬制度 E、有利于企業(yè)對于高層管理人員的科學(xué)管理 47.對同行企業(yè)進行工資調(diào)查的方式主要有以下幾種(ABDE)。A、統(tǒng)計部門或?qū)I(yè)機構(gòu)提供B、通過問卷和訪問方式收集有關(guān)資料 C、企業(yè)提供D、電話詢問E、對應(yīng)聘人員詢問或通過非正式討論方式 48.人力資源薪酬制度設(shè)計的步驟有(BCDE)。A、對工資差距進行必要的處理B、進行崗位評價C、市場薪資調(diào)查D、繪制工資等級表E、薪酬水平的比較與確定 49.薪酬是用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等值品的任何方式付出的報酬,包括(ABCDE)這幾部分。A、獎金B(yǎng)、員工從事勞動所得到的工資C、提成D、津貼 E、其它形式的各項利益回報的總和 50.外在報酬(BC)。A、是從事的工作本身對員工的酬勞B、是經(jīng)濟性待遇 C、包括直接報酬、間接報酬和非財務(wù)報酬D、是非物質(zhì)性的、無形的報酬 E、內(nèi)容包括工作中參與決策,較大的工作自由度等,包括(ACE)三個層次。A宏觀配置B市場配置C微觀配置 D地區(qū)配置 E個人配置(ABCE)基本原則。A充分投入B合理運用C良性結(jié)構(gòu)D市場調(diào)節(jié) E提高效益,其核心部分包括三個方面(ABD)A人力資源需求預(yù)測B供需綜合平衡C人力資源發(fā)展預(yù)測D人力資源供給預(yù)測E人力資源費用預(yù)算54德爾菲法的特點是(CDE)A客觀B運用數(shù)學(xué)模型C專家參與D多輪反饋E匿名進行55工作分析結(jié)果運用階段是對工作分析的驗證,此階段的工作主要有(CD)。A工作的運行控制B建立工作分析小組C培訓(xùn)工作分析的運用人員D制定各種具體的應(yīng)用文件E建立良好的工作關(guān)系56工作分析中的訪談法包括:(ABC)A個別員工訪談B群體訪談C主管人員訪談D客戶訪談E專家訪談57.人員招聘的前提有兩個:(CE),這兩個前提是招聘計劃的主要依據(jù)。A人力資源分析B 人力資源預(yù)測C人力資源規(guī)劃D人力資源評估E工作分析58績效考核計劃的制定一般包括以下內(nèi)容:(ABCE)A明確目標和對象B選擇考核內(nèi)容C選擇考核方法D確定考核標準E確定考核時間59績效考核標準一般包括三大類:(ACE)A任職資格標準B時間標準C績效標準D人員標準E行為標準60按考核主體劃分,績效考核包括:(ABCDE)A上級考核B下級考核C相互評估D外部評價E專業(yè)機構(gòu)人員考核6下列屬于員工獲得的內(nèi)在報酬的有:(AD)A 工作自主性 B 晉升 C 表揚 D 自我成就感6可以用來預(yù)測人員需求的方法有()CDA 人力資源信息庫法 B 馬爾科夫分析法C 比率分析法 D 回歸分析法 E 勞動定額法6確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象的方法主要有()AB 6培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析層次主要有()ABC 6培訓(xùn)的直接成本包括()ABCDE 6公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能是(ACD)。A允許員工對績效考評系統(tǒng)提出異議,就自己關(guān)心的事件發(fā)表看法 B監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效的組織員工的績效考評工作 C給考評者一定約束和壓力,使他們慎重從事D減少矛盾和沖突,防患于未然 E作為升降職、任免的直接依據(jù) 6績效考評過程中,考評形式可以為()ABCDE A 上級考評 B 自我考評 C 同級考評 D 下級考評 E 客戶考評 70、績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本原則有()ABCDE A 公開與開放原則 B 反饋與修改原則 C 定期化與制度化原則D可靠性與正確性原則 E 可行性與實用性原則7()是崗位分析的方法 ABD A 觀察法 B 面談法 C 要素計點法 D 問卷調(diào)查法 E 崗位排列法 7確定員工的薪酬水平時要做到保持一個合理的度,對內(nèi)要做到公正性,對外做到競爭性,所以企業(yè)必須進行()ABDE A 薪酬市場調(diào)查 B 薪酬調(diào)整 C 薪酬計劃 D 企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查E 崗位評價 7一個合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該是既有固定薪酬部分,又有浮動薪酬部分。其中()ACD A 基本工資 B 業(yè)績工資 C 能力工資 D 崗位工資 E 福利 7傳統(tǒng)薪酬制度類型主要有()ABCD A 以績效為導(dǎo)向的薪酬制度 B 以工作為導(dǎo)向薪酬制度 C 以能力為導(dǎo)向薪酬制度D 組合薪酬制度 E 股票期權(quán) 7薪酬制度中必須明確的內(nèi)容有()ABDA 薪酬分配政策 B 工資標準 C 薪酬要素 D 薪酬等級及級差E 福利比例 7薪酬制度設(shè)計的基礎(chǔ)是()AB A 崗位分析與評價 B 薪酬調(diào)查 C 福利政策 D 人工成本核算E 工資標準 7企業(yè)人工成本總額包括()ABCD A 社會保險費用 B 福利費用 C 住房費用 D 從業(yè)人員勞動報酬總額E 員工招聘解聘費用 7()屬于企業(yè)福利 BCD A 基本醫(yī)療保險 B 交通補貼 C 帶薪休假 D 伙食補助 E 工傷保險 7人力資源管理活動及其結(jié)果受()等外部環(huán)境因素的彤響 DE(A)組織文化(B)管理方式(C)經(jīng)費預(yù)算(D)勞動力市場(E)法律、法規(guī) 6以提高培訓(xùn)對象的綜合性能力為目的,充分發(fā)揮培訓(xùn)對象的創(chuàng)造力、想象力的培訓(xùn)方法主要有()BE80、人員選擇常用的方法有ABCE 6直接傳授培訓(xùn)方式的主要特征是()。AD(A)面試(B)心理測試(C)筆試(D)綜合測試(E)背景調(diào)查81(CDE)屬于已經(jīng)開發(fā)的人力資源。(A)信息交流的單向性
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