【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)不斷完善制度，完全不用“管、卡、壓”的傳統(tǒng)手段去強(qiáng)制推行。在這種以人為本的企業(yè)文化氛圍中，即使有少數(shù)“害群之馬”破壞規(guī)矩，也很快會(huì)陷于孤立境地，不可能掀起大波瀾。這就是人本管理“治本 ”的巨大效用和威力，依靠員工的主人公精神和主觀能動(dòng)性推動(dòng)制度規(guī)范的自然運(yùn)行，長(zhǎng)此以往將會(huì)形成一種內(nèi)化的行為模式和慣性思維，外在的制度變成了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 8 員工的行為習(xí)慣，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自律化的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。 人的知識(shí)、智力、技能和創(chuàng)新能力在整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中占據(jù) 重要 地位。 土地、資本等物質(zhì)資源相比，人所擁有的知識(shí)和信息作為一種推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的資源，具有可以共享、效用大、易流通、傳速快、成本低、高附加值等特點(diǎn)。正是因?yàn)橹R(shí)和信息作為一種資源有異于土地、資本等物質(zhì)資源的上述特性，而人又是知識(shí)的鮮活載體，因此，人在經(jīng)濟(jì)發(fā)展 中的重要性就變得非比尋常。這意味著人力資本已成為國(guó)家財(cái)富最重要的組成部分，人力資源已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要資源，人才已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中無法替代的關(guān)鍵因素。因而，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的人才在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中越來越具有決定性的意義，人的創(chuàng)新能力應(yīng)成為當(dāng)代中國(guó)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 9 第 二 章 三洋能源（北京）有限公司人力資源的現(xiàn)狀 三洋能源（北京）有限公司概述 三洋能源（北京）有限公司是由處于世界尖端的小型 2 次電池制造廠商 —— 日本三洋電機(jī)株式會(huì)社于 2021 年 11 月 9 日在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā) 區(qū)內(nèi)設(shè)立的一家外商獨(dú)資公司，是以開發(fā)和生產(chǎn)電池及電池零配件、銷售和維修自產(chǎn)產(chǎn)品、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)為經(jīng)營(yíng)范圍的全球最大的鋰離子電池生產(chǎn)基地之一。 2021 年 12 月取得了 ISO9001(2021 年版 ) 國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，于 2021 年 4 月取得了 ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證，于 2021 年 02 月取得了 OHSMS18001 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，并于 2021 年 3 月 20 日被北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。為了進(jìn)一步加快發(fā)展步伐，三洋能源（北京）有限公司于 2021 年 04 月開始了二期工廠的建設(shè)，預(yù)計(jì) 于 2021 年 12 月竣工，二期工廠竣工投入使用后將從日本引進(jìn)新的電池制造生產(chǎn)線，生產(chǎn)規(guī)模也將進(jìn)一步的擴(kuò)大。 三洋能源（北京）有限公司注重向全世界提供安全、高品質(zhì)的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，倡導(dǎo)美好生活方式和現(xiàn)代綠色能源文化，創(chuàng)造更宜人的環(huán)境和更舒適的生活，并將以此為始終不變的追求，為人類社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。 （北京）有限公司人力資源管理中存在的問題 人本管理的理念沒有確立。 三洋能源（北京）有限公司 在企業(yè)管理中，行政管理是組織指揮生產(chǎn)的一種 常用手段，對(duì)于集中統(tǒng)一加強(qiáng)管理，確實(shí)起到了應(yīng)有的作用。但 是，在企業(yè)管理中，我們經(jīng)?？梢钥吹?，有的管理者過多地依賴于行政管理手段管理員工，長(zhǎng)此以往，結(jié)果必然是逐漸抹殺員工的積極性和勞動(dòng)熱情，使其喪失主人翁責(zé)任感。如果過于依靠制度管理，而不是千方百計(jì)地充分發(fā)揮員工的聰明才智和創(chuàng)造才能，不斷積極主動(dòng)地解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的種種問題，那么規(guī)章制度也不會(huì)得到自覺執(zhí)行。同樣，過于依賴物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行管理，也會(huì)帶來很大的負(fù)面影響。在企業(yè)管理中，運(yùn)用物質(zhì)刺激來調(diào)動(dòng)員工的積極性確實(shí)能夠激發(fā)人們的勞動(dòng)熱情，通過勤奮勞動(dòng)，獲取相應(yīng)的報(bào)酬是無可厚非的。但僅靠物質(zhì)刺激，只能換來一時(shí)的 勞動(dòng)熱情， 缺乏長(zhǎng)效性和持久性。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 10 特別是在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)的影響，容易在職工思想上產(chǎn)生拜金主義、金錢至上等思想傾向，以至于偏離企業(yè)的精神文明建設(shè)方向，最終影響員工積極性的發(fā)揮。只有樹立人本管理的理念，把人看成具有思維和主觀能動(dòng)作用的人，才能激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中保持和發(fā)揮旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力。 人本管理的理念沒有落到實(shí)處。 企業(yè)作為創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)組織，依靠經(jīng)濟(jì)手段管理企業(yè)，是企業(yè)自身的特點(diǎn)和規(guī)律所決定的。應(yīng)把人本管理看成是“有形”的，“有形”在人的 頭腦之中；看成是“硬”的，“硬”在使人具有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的意志；看成是“實(shí)”的，“實(shí)”在扎實(shí)的工作和創(chuàng)造性的成果。以人為本，就是要尊重人、理解人、關(guān)心人，就是要尊重人的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、認(rèn)同人的價(jià)值、使員工切實(shí)感受到自我存在價(jià)值的意義。以人為本，更重要的是調(diào)動(dòng)人的積極性和首創(chuàng)精神，充分承認(rèn)他們的創(chuàng)造價(jià)值，并為他們實(shí)現(xiàn)自己的理想，開展創(chuàng)造性的勞動(dòng)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件。通過把巨大的精神動(dòng)力轉(zhuǎn)化成巨大的物質(zhì)財(cái)富，去創(chuàng)造出一流的技術(shù)，一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，根本問題是造就出一流的人才。 優(yōu)秀案例： 愛立信北京培訓(xùn)中心 成立之初，只有約 1000 平方米的教室及辦公室，沒有自己的教師，所有的培訓(xùn)課都請(qǐng)愛立信其他培訓(xùn)中心的教師來講，因?yàn)橹挥械玫綈哿⑿湃鸬渑嘤?xùn)中心資格認(rèn)證的教師才能講授各類技術(shù)課程。這引起了兩個(gè)問題，一是外請(qǐng)教師的費(fèi)用較高，二是教師用英語授課，難以滿足中國(guó)客戶的要求。于是，愛立信北京培訓(xùn)中心開始招聘培養(yǎng)自己的教師，逐步實(shí)行教師本地化。到 1997 年，愛立信北京培訓(xùn)中心已有辦公及教學(xué)面積 2021 平方米，教師 40 人，運(yùn)作支持人員23 人，很大程度上滿足了客戶和本公司員工對(duì)技術(shù)培訓(xùn)的需要。到 1997 年底，共完成 30000 個(gè)學(xué) 生天的培訓(xùn)任務(wù) 。 多年來，愛立信在電信及相關(guān)設(shè)備供應(yīng)方面一直居世界領(lǐng)先地位。目前，愛立信有 93000 多名員工在 130 多個(gè)國(guó)家為客戶解決電信需求問題。愛立信在中國(guó)和世界范圍取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一是他能充分調(diào)動(dòng)員工潛力，重視員工與客戶的培訓(xùn) 。 三洋（能源）北京有限公司在培訓(xùn)方面目前只能在一年內(nèi)派少部分員工赴日本進(jìn)行培訓(xùn)，不僅成本高，而且在全體員工中的普及 程度會(huì)很低。另外，培訓(xùn)時(shí)間短，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 11 不能達(dá)到有效地培訓(xùn)目的。這是三洋能源（北京）有限公司需要進(jìn)一步改進(jìn)的部分。 缺少人本管理的個(gè)性。 企業(yè)由以管理“物”為中心，轉(zhuǎn)變到以管理“人”為中心，這是企業(yè)在管理方面實(shí)現(xiàn)的重大轉(zhuǎn)變。只有高度重視以人為核心的管理，企業(yè)的管理水平才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。否則，企業(yè)的素質(zhì)很難提升。但是，目前 三洋能源（北京）有限公司 在追求人本管理過程中，由于缺乏對(duì)人本管理理論內(nèi)涵的深入研究和探討，出現(xiàn)了缺乏個(gè)性化的問題。即使是制定了一些人本管理方法和人本管理方案，依然是收效甚微，沒有達(dá)到切實(shí)提高企業(yè)自身管理水平，增強(qiáng)企業(yè)自身活力的目的。這樣的企業(yè)精神很難在職工的頭腦中產(chǎn)生深刻的影響，在心理上產(chǎn)生強(qiáng)烈的震撼和共鳴，形成共同的認(rèn)同感。 缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。 長(zhǎng)期以來， 在 我國(guó) 的 企業(yè)由于受多種因素 (如社會(huì)因素、政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、工作因素等 )的影響，職工正常的需要得不到應(yīng)有的滿足，企業(yè)管理者沒有很好地從滿足人們需要的角度來考慮調(diào)動(dòng)職工積極性，忽視了“需要是積極性的本源”這一關(guān)鍵問題。在調(diào)動(dòng)職工積極性的方式上，多數(shù)企業(yè)以工資、獎(jiǎng)金、福利、住房和提升等外在激勵(lì)手段為主，尤其突出貨幣激勵(lì)的作用，而忽視良好組織環(huán)境的培育。 優(yōu)秀案例： 海爾 集團(tuán)的 用人的宗旨是，給所有的人一個(gè)平等參賽的機(jī)會(huì)，“你有多大才干，企業(yè)就為你提供多大的舞臺(tái)”。海爾的所 有員工都實(shí)行競(jìng)聘上崗，包括海爾高層管理人員在內(nèi)。某崗位缺員，由人力