面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售學(xué)習(xí)心得大全5篇(編輯修改稿)
2024-11-14 23:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 任何產(chǎn)品之前先販賣(mài)的是自己！如果客戶(hù)不接受這個(gè)人（銷(xiāo)售人員），他就不會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)！在買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中賣(mài)的是什么？在買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中賣(mài)的是好處！在和客戶(hù)面對(duì)面的溝通過(guò)程中，我們銷(xiāo)售人員要讓客戶(hù)明白我們的產(chǎn)品能夠給他帶來(lái)什么利益與快樂(lè)避免什么麻煩!作為聯(lián)通的一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，我們和客戶(hù)溝通的時(shí)候，要說(shuō)明我們的產(chǎn)品（手機(jī)卡）能幫您省40%或更多的話(huà)費(fèi)。同時(shí)還要推薦我們的某種業(yè)務(wù)在成功的商務(wù)領(lǐng)域能夠給來(lái)的快樂(lè)和商務(wù)功能是其他產(chǎn)品都無(wú)法比擬的！例如：我們的3G業(yè)務(wù)可以為客戶(hù)提供視頻通話(huà)、手機(jī)電視、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)上網(wǎng)等功能。從產(chǎn)品知識(shí)到銷(xiāo)售技巧都有了很大進(jìn)步，讓自己不僅是從知識(shí)面上的提升，讓自己發(fā)生質(zhì)變的是心態(tài)。這樣我又忽然想起了幾句話(huà)“自信是成功的一半”、“一個(gè)人的態(tài)度決定整件事情的結(jié)果”等等，這說(shuō)明了我們心態(tài)的重要性。也許各居一線(xiàn)的同事壓力比較大，同時(shí)也有在一線(xiàn)寂寞煎熬的時(shí)候，在壓力面前我們退縮嗎？不，千萬(wàn)不要讓自己放棄。放棄的信念絲毫不能有，因?yàn)槲覀兪亲畎舻?。這點(diǎn)小小的壓力又能算得了什么呢？放棄只能意味著我們的失敗，難道我們想做失敗之人嗎？我們作為一線(xiàn)的渠道管理人員是公司和代理商（合作伙伴）溝通和聯(lián)絡(luò)的橋梁。我們就要盡心盡責(zé)做好自己的本職工作，把公司交給我們的工作不折不扣地落實(shí)到位。通過(guò)正確的方式和代理商溝通、激勵(lì)他們結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)多發(fā)展業(yè)務(wù)多的到一些實(shí)惠！我們有信心結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，了解同行業(yè)的發(fā)展，讓競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)作為我們的助推劑，提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)信心，以最好的心態(tài)重新回到工作崗位上，去給經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)一個(gè)嶄新的精神面貌！在此次視屏學(xué)習(xí)中我了解到營(yíng)銷(xiāo)的基本原則是定位。目前，我們公司在通信領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率和移動(dòng)相比還有差距，在大客戶(hù)和集團(tuán)客戶(hù)方面我們的業(yè)務(wù)非常難發(fā)展。這樣就需要公司員工付出更多的辛勤和汗水扎扎實(shí)實(shí)地按照公司的營(yíng)銷(xiāo)政策去執(zhí)行。在培訓(xùn)中內(nèi)訓(xùn)師教我們身處一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員怎樣與客戶(hù)建立良性的交流和溝通技巧：。拜訪(fǎng)開(kāi)場(chǎng)白： 。準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵： 。：（區(qū)域經(jīng)理）要時(shí)刻奉尚以人為本，用戶(hù)至上的服務(wù)理念。想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急！在今后的渠道管理工作中將管理與服務(wù)并重。、明確的目標(biāo)、正確的方法與良好的執(zhí)行力。首先，讓我們分析“態(tài)度決定一切”這名話(huà)，其實(shí)這就包含了它積極的思維力量。試想在現(xiàn)實(shí)中我們不可能把每一件事情都做得完美，但我們一定要去積極地去朝著完美事物的方向努力，這樣就會(huì)在不懈的努力中得到不斷地成長(zhǎng)，不斷地進(jìn)步。其次，我們的工作與學(xué)習(xí)生活一定要有明確的目標(biāo)。其實(shí)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的每個(gè)主題都有明確的目標(biāo)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有的策劃和執(zhí)行也始終是緊緊圍繞既定目標(biāo)的。我們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際做出明確的目標(biāo)，包括短期的和長(zhǎng)期的目標(biāo)，也就是在“做”之前應(yīng)當(dāng)明確“做什么”。再者，是要有正確的解決問(wèn)題的方法。工作與學(xué)習(xí)生活中，在明確了目標(biāo)之后就是“如何做”的問(wèn)題了。好的方法和決策可以起到事半功倍的作用。最后，是要有
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