【文章內容簡介】 情況。七、公共區(qū)域除指定為客人服務者外，員工不得在客用區(qū)域或樓面停留或閑逛。八、員工膳食員工可享用規(guī)定的工作餐。員工就餐，按員工各部門規(guī)定的時間用餐。公司供應員工在工作時間內的工作餐，員工因加班等原因耽誤用餐，由部門主管幫忙打包帶回店里用餐。九、緊急事故如有火警發(fā)生，無論如何細微都要按照公司公布的防火措施采取行動。若發(fā)現(xiàn)任何可能導致火災的情況或危險，應立即報告部門主管。若有人受傷，應立即通知保安人員及值班主管。由值班經理通知有關部門。十、防盜竊員工在店內偷取任何財物，無論屬于酒樓，客人或員工，公司將立即給予開除處分。發(fā)現(xiàn)有個別偷盜者混入顧客中作案，要立即向現(xiàn)場主管反映情況，確保安全。十一、拾遺在店內拾到財物不論貴重與否，一律要立即上交，并做詳細記錄。十二、考勤及假期管理(詳見員工管理手冊)十三、體格檢查正式錄用前，受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查，合格者方可辦理手續(xù)，體格檢查費用由受聘人自理。公司對全體員工和每年進行一次體格檢查。對患有傳染病者，公司有權視其病情勸其離職休息或調換工作崗位、工種。十四、培訓公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓，第一天由人事部負責培訓公司各項規(guī)章制度，第二天后各部門組織培訓業(yè)務，經考核合格后方可上崗進入試用期，試用期從接受培訓時計算。在職人員也須按循環(huán)培訓以保持和提高服務水準。公司出資在職培訓和外派培訓的員工簽訂培訓合同，以保證其在公司工作年限。在培訓合同規(guī)定期內辭職必須賠償公司損失。培訓部門建立培訓檔案，記錄培訓考核情況，作為獎勵、提升的依據。員工手冊規(guī)章制度3一. 行為規(guī)范：1. 公司各項規(guī)章制度，自覺維護公司利益和形象。2. 熟悉并認同公司理念與企業(yè)文化，將個人成長與企業(yè)發(fā)展相結合。3. 客戶至上，努力為客戶提供最佳服務和最高價值。4. 自尊并尊重他人，誠實對待同事、客戶及供應商。5. 勤于學習，勇于創(chuàng)新，追求卓越。6. 充分發(fā)揚團隊精神，相互支持與合作，分享知識與技術。7. 勤儉從業(yè)，厲行節(jié)約，愛護公共財產。8. 不得營私舞弊，接受賄賂或回扣。9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關的技術、商業(yè)秘密及其它保密信息的權利，但同時具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務。二. 辦公秩序員工在公共場所應保持安靜，不得大聲喧嘩、收聽廣 播、播放音樂。員工應自覺維護辦公環(huán)境的整潔，辦公用品應擺放整 齊。工作時間不得串崗、睡崗，聊天，吃零食。4. 不得在公司的辦公區(qū)域吃午餐。，員工上班時間不得帶耳麥聽音樂。6. 作時間不得打私人電話。打電話時應保持良好的儀表儀態(tài)并盡量壓低聲音。7. 前應將辦公用品收拾整齊，按保密要求保存文件和軟盤，關閉電源，鎖好抽屜和門窗。8. 司安全，未允許不得將他人帶入辦公區(qū)。9. 司系統(tǒng)和設備安全，員工計算機所需的系統(tǒng)和應用軟件應由技術部門專人安裝，員工不得私自安裝與工作無關的各種軟件及登入與工作無關的網站。三. 著裝規(guī)定員工著裝須干凈整齊、莊重大方。員工在辦公時間內不得著低領衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過于亮麗等各種不適合在辦公時間穿著的服裝，不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋，不得赤腳。3. 女員工在辦公期間應化淡妝，不濃妝艷抹，不得在辦公場所化妝。4. 工作時間要佩帶胸牌。四. 員工考勤1. 上午9：30 10：00晨 會10：00 14：00午休：14：00 16：00 下午：16：00 20：00，不得遲到，早退，礦工。，一周之內的由總監(jiān)批準，一周以上的有總經理批準。病假要有縣級以上醫(yī)療單位的醫(yī)療證明。=員工月工資額/事假天數。=員工月基本工資/病假天數。：一月之內員工遲到和早退累計每達到3次， 將按一日工資扣除作為處罰。超過3次，每次遲到和早退，按三分之一日工資扣除作為處罰。：工作滿一個月于次月的15日發(fā)放。五. 網絡使用。，包括轉移和泄露公司各項成果和秘密。六. 紀律處分有下列情形之一，經查實給予警告處分：1)1月內遲到及早退累計達3次(含)以上者。2)1月內曠工1日(含)以內者。3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。，經查實給予嚴重警告處分，并同時扣除該員工當月稅前工資總額的20%作為經濟處罰：1)12個月內累計曠工1日以上2日(含)以內者。2)違反《員工守則》所列任一條款，但情節(jié)及影響尚屬輕微者。3)累計有2次警告者。有下列情形之一，經查實給予解雇處理(即立即解除勞動合同，且不享受任何經濟補償)：1)12個月內累計曠工3天(含)以上者。2)違反《員工守則》所列任一條款，使公司蒙受名譽及經濟損失者。3)觸犯國家法律被勞動改造教養(yǎng)者。4)已有1次嚴重警告再犯任何過失或有3次警告者。七. 員工獎勵員工若有以下情形之一，經所在部門總監(jiān)認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵：遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行職責，有突出表現(xiàn)者。對公司經營管理或業(yè)務工作提出合理化建議，公司采納后經濟效益顯著改善者。在重要技術、業(yè)務領域成績特別優(yōu)秀者。為公司利益而犧牲個人利益，勇于承擔責任者。發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時排除，避免重大損失者。為樹立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。xx的39。服務理念：表現(xiàn)勝于承諾在服務工作中永遠想在客戶的前面、做在客戶的前面，視客戶為上帝，努力滿足客戶的需求，服務體現(xiàn)在具體細致的工作中，這遠比單純的口頭承諾更重要。xx人的準則：忠誠、合作、學習、創(chuàng)新、進取。“忠誠、合作、學習、創(chuàng)新、進取”是明遠 的企業(yè)精神，其核心精神是“創(chuàng)新并永遠走在別人的前面”。忠誠：認同明遠 的價值觀，忠誠明遠事業(yè)，具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能夠將自身個性與企業(yè)文化充分融合。合作：企業(yè)目標的實現(xiàn)不能靠個體行為，而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求，是團隊精神及個人綜合素質的具體表現(xiàn)。學習：世界在發(fā)展，知識在更新，只有不斷地學習，才能不被時代和社會所淘汰。創(chuàng)新：企業(yè)的發(fā)展壯大，需要沖破陳規(guī)，不斷開拓，而善于創(chuàng)新的頭腦和富于創(chuàng)新的群體是企業(yè)的生命之源。進?。浩髽I(yè)通過發(fā)展壯大和培訓激勵，為員工創(chuàng)造更廣闊的空間，員工要跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，不斷自我完善，自我實現(xiàn)。自覺的發(fā)展意識是不斷進取的前提。員工手冊規(guī)章制度4第一條為了保障工作秩序，嚴肅工作紀律，進一步規(guī)范考勤制度，確保各項工作正常開展，根據勞動人事部門有關規(guī)定，制定本制度。第二條干部考勤是考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據，必須嚴肅對待，做到實事求是，不得弄虛作假。第三條考勤對象：溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。（一）考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤，每月公布一次機關干部職工出勤情況，并報財務室執(zhí)行。（二）局領導率先垂范，帶頭執(zhí)行本局制定的機關考勤制度，做到不遲到、不早退，無故不請假，有事外出事先向辦公室告知，領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位，沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位，外出辦事也要事先向辦公室說明事由，以便辦公室隨時掌握，方便聯(lián)系。（三）執(zhí)行國家規(guī)定的機關上下班時間（下稱規(guī)定時間），即八小時工作制，準時上下班，不遲到、不早退，工作時間一律堅守工作崗位，不得擅離崗位等。遲到：比規(guī)定上班時間晚到。早退：比規(guī)定下班時間早走（下鄉(xiāng)、出差除外）。（女同志可晚到或提前15分鐘上下班，男同志一律按規(guī)定時間上下班。）第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩，不得玩游戲、上網，不得打牌、打麻將，影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。第六條請銷假制度嚴格執(zhí)行請銷假制度，一般工作人員請假，半天假期由股室負責人審批，一天假期由分管領導審批；超過一天以上假期由局主要領導審批；中層以上干部請假，均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條（），并經辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規(guī)定及我縣相關文件規(guī)定執(zhí)行。第七條出差干部職工因公出差，必須填寫派差單，說明外出事由，報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷，其它干部下鄉(xiāng)無出差費。第八條曠工目無組織紀律，未經領導同意，擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工：（一）遲到或早退3次視為曠工半天。（二）事假、年休假、探親假、婚假等未經批準擅自休息的。（三）持假證明休病假，經查證屬實的。第九條處分對無故曠工影響工作者，按照國家公務員有關規(guī)定予以處罰。曠工半天者，給予警告處分，并扣發(fā)1天工資；每曠工1天扣發(fā)2天的工資；全年累計曠工超過7天者，扣除年終干部考核第13月獎勵工資，并實行待崗；曠工或者因公外出，請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內累計超過30天的，按《國家公務員暫行條例》規(guī)定，經局黨組會議研究，上報縣勞動人事局予以給予處理。第十條本制度自月日起執(zhí)行，各站所可參照執(zhí)行。員工手冊規(guī)章制度5辦公室工作人員守則堅決貫徹黨的路線、方針、政策，嚴格遵守國家的法律、法令和規(guī)章。認真學習馬列主義、“三個代表”重要思想，學習現(xiàn)代科學文化知識和專業(yè)知識，不斷提高政治業(yè)務素質和工作能力。牢記全心全意為人民服務的宗旨，為領導工作服務，為機關工作服務，為基層和群眾服務。樹立嚴、細、勤、實、快、準的工作作風，認真負責，一絲不茍，提高辦事效率和工作質量。忠誠老實，襟懷坦白，說真話，辦實事，不弄虛作假。謙虛謹慎，待人接物熱情，言談舉止文明。顧全大局，維護團結，廉潔勤政，大公無私。遵守紀律，服從管理，積極參加各項集體活動。嚴格保守黨和國家的秘密以及各項工作秘密。辦公室工作職責椐據校領導的指示，負責起草全校性工作計劃、報告、總結、決議和起草或審核以學校名義上報下發(fā)的公函文件及其他有關材料。協(xié)助校領導安排校黨委及其會、校長辦公會、黨政聯(lián)席會、中層干部會和組織全校性的會議及重要活動，并做好會議記錄。協(xié)助校領導了解、檢查學校黨群、行政各部門對上級和學校訴指示、會議決議、工作計劃等的貫徹執(zhí)行情況，并提出建議和意見。根據校領導的39。指示，負責組織、協(xié)調校內有關單位、部門共同承擔的綜合性工作。在校領導授權范圍內，負責協(xié)調學校日常綜合性黨政事務，以及處理校內有關突發(fā)事件。協(xié)助各單位、部門草擬學校各項規(guī)章制度，提請校黨委及其會，校長辦公會討論批準，頒發(fā)執(zhí)行。辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責辦公室工作人員守則、辦公室管理規(guī)定及_辦公室工作職責負責機要收發(fā)、傳閱、借閱、管理工作，負責學校印信管理工作。負責學校信息工作，組織編寫學?！赌觇b》、《大事記》編發(fā)《情況通報》和《領導參閱》。負責學校作息時間的調整，節(jié)假日的放假安排以及節(jié)假日、特殊時期的值班安排。負責學校黨政工作方面的接待和來信來訪的處理工作。負責全校綜合統(tǒng)計工作。負責檔案館工作。負責居委會工作。負責學校文印室的管理工作。負責學校機關辦公用房調整和會議室的管理及使用。負責學校董事會秘書處工作和校友會聯(lián)絡工作。負責學校招待費、行政用車費、行政辦公費、通訊費、機關差旅費的管理工作。負責學校內部收費管理工作。負責學校校務公開工作。做好為領導和基層服務的各項工作。辦公室管理規(guī)定辦公室機要規(guī)定：⑴、辦公桌上不準擺放機要文件和布控圖表；⑵、墻面上不準無遮擋暴露緊急事件工作流程圖和處理程序；⑶、機要文件的草稿紙應立即銷毀，不準亂丟；⑷、各類記錄本不準亂放，一律置于文件柜內固定地方；⑸、未經允許不準在辦公室內翻動辦公用品和各種文件；⑹、所有部門或公司公文、質量管理文件、專用圖表等嚴禁外借；⑺、未經部門同意，任何人嚴禁將所有的機要文件及其復印件帶回家。辦公室紀律規(guī)定：⑴、不準在工作時間內吸煙、不準閑談、不準看書報；⑵、任何人不準在工作時間內在辦公室接待親朋好友；⑶、不準把衣物搭在椅背上，私人衣物、物件等全部存放在衣柜中；⑷、辦公桌上不準置放食物以及帶有包裝的飲料等；⑸、各類商品、私人購置物品不準攜帶進入辦公室；⑹、管理人員離開辦公室要在白板上注明去向和時限。辦公室值班人員必須堅守崗位，離開而誤事；辦公室內務管理規(guī)定：⑴、辦公室衛(wèi)生由文員負責指派人打掃；⑵、辦公室人員必須保持室內清潔、整齊，辦公用品擺放有序；上所列條款若有違反一律以輕度過失處理（員工守則中已有規(guī)定的除外）。員工手冊規(guī)章制度6第一章總則第一條為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。第二條解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。第三條倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。第四條本培訓制度適用于公司所有員工。第二章培訓的目的和原則第五條企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發(fā)展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學習型組織。第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。第三章培訓機構與職責第七條公司的培訓工作實行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實施的原則。第八條企業(yè)管理部為公司培訓主管機構，企業(yè)管理部在初期需到各部門進行培訓調研，依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的培訓計劃，經批準后組織實施并考核。第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門指定負責