【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是。 44．個(gè)體與其生活環(huán)境保持和諧狀態(tài)所表現(xiàn)出來(lái)的行為反應(yīng)稱。 45．個(gè)體感知到環(huán)境中真實(shí)的客觀的危險(xiǎn)所引起的情緒反應(yīng)是。 46．環(huán)境因素是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)過(guò)程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)。 47．個(gè)體潛意識(shí)地阻止有關(guān)自己痛苦的事實(shí)進(jìn)入意識(shí),這種自我防御機(jī)制是。 48．在工作中施展自己的能力具體來(lái)說(shuō)，要做到以下幾點(diǎn)： ，做好與工作的匹配 ，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短： 49．個(gè)體所偏愛(ài)使用的信息加工方式及特性稱。 50．行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)包括五大部分內(nèi)容： 51．在本書中，沖突處理的基本策略有幾種 52．對(duì)于沖突處理的基本策略，高度合作且武斷的情況下，盡可能滿足各方利益的沖突處理策略模式是 53．屈從對(duì)方意愿，壓制或犧牲自己的利益及醫(yī)院的沖突處理策略是 54．對(duì)于沖突的消極作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是 55．遷就策略又稱為克制策略或 56．對(duì)于合作方式，無(wú)效的情境是 57．沖突產(chǎn)生的原因不包括 58．編碼后的信息通過(guò)一定的形式、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是 59．書面溝通的特點(diǎn)是 ，有形，可以核實(shí) 60．對(duì)于團(tuán)隊(duì)的類型，分類錯(cuò)誤的是 61．耗費(fèi)時(shí)間和缺乏發(fā)聵指的是哪種溝通的缺點(diǎn) 62．高效團(tuán)隊(duì)的特征不包括 63．在本書中，高效團(tuán)隊(duì)的特征有幾個(gè) 64．團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別說(shuō)法錯(cuò)誤的是，團(tuán)隊(duì)的作用是中性的 ，團(tuán)隊(duì)則強(qiáng)調(diào)集體績(jī)效 ，而團(tuán)隊(duì)則強(qiáng)調(diào)共同的責(zé)任 65．由員工本人自行進(jìn)行的一種崗位分析方法是 66．崗位分析的直接結(jié)果是 67．全面的了解工作流程，需要使用 68．勝任特征是誰(shuí)提出來(lái)的 哈默 錢皮 69．在本書中，從幾個(gè)方面簡(jiǎn)述了勝任特征 70．勝任特征起源于 2．判斷題1．崗位說(shuō)明書具有一勞永逸的好處對(duì)錯(cuò)2．全局觀念是指從組織整體和長(zhǎng)期的角度，進(jìn)行考慮決策、開展工作，保證企業(yè)健康發(fā)展對(duì)錯(cuò) 3．確定勝任特征的過(guò)程需要遵循一條基本原則對(duì)錯(cuò) 4．行為事件訪談只是采用面談的方式對(duì)錯(cuò) 5．行為觀察評(píng)價(jià)法也稱為觀察量表法對(duì)錯(cuò) 6．行為法主要適用于行為和結(jié)果之間的時(shí)間間隔很短對(duì)錯(cuò)7．現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)中，員工績(jī)效的內(nèi)容一般涵蓋業(yè)績(jī)、能力與態(tài)度3大方面對(duì)錯(cuò) 8．行為法是員工完成工作的過(guò)程為中心的方法對(duì)錯(cuò)9．360度績(jī)效評(píng)估中，反饋給受評(píng)者的信息，不容易得到受評(píng)者的認(rèn)可對(duì)錯(cuò) 10．360度績(jī)效評(píng)估側(cè)重于被考核者的各方面的綜合考核，定性考核的比重較大，定量的業(yè)績(jī)考核較少 對(duì)錯(cuò)11．客戶也是一個(gè)非常重要的績(jī)效信息來(lái)源對(duì)錯(cuò) 12．360度績(jī)效評(píng)估考核培訓(xùn)工作難度不大對(duì)錯(cuò)13．組織中各個(gè)子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)間聯(lián)系是不穩(wěn)定的，可以隨意變動(dòng)。對(duì)錯(cuò) 14．行使權(quán)力是權(quán)力主體的主動(dòng)行為，不需要付出任何相應(yīng)的代價(jià)。對(duì)錯(cuò) 15．在組織中，權(quán)力支撐著地位和角色。對(duì)錯(cuò)16．直線制的組織結(jié)構(gòu)類型適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)。對(duì)錯(cuò)17．俗話說(shuō)“人各有志”，這個(gè)“志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價(jià)值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺(jué)性和堅(jiān)定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對(duì)一個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動(dòng)機(jī)起著決定性的作用。對(duì)錯(cuò) 18．價(jià)值觀對(duì)動(dòng)機(jī)沒(méi)有導(dǎo)向的作用。對(duì)錯(cuò) 19．價(jià)值觀反映人們的認(rèn)知和需求狀況。對(duì)錯(cuò)20．價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法，是人們關(guān)于價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)以及以此為基礎(chǔ)的價(jià)值信念、價(jià)值理想的觀念系統(tǒng)。對(duì)錯(cuò) 21．傾聽是對(duì)信息進(jìn)行積極主動(dòng)的搜尋，而單純的聽則是被動(dòng)的 對(duì)錯(cuò) 22．溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容對(duì)錯(cuò) 23．溝通中需要主義一個(gè)方面的問(wèn)題，是“說(shuō)什么”，也就是說(shuō)話的內(nèi)容對(duì)錯(cuò)24．團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員組成的，相互影響，相互協(xié)調(diào)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作群體對(duì)錯(cuò) 25．團(tuán)隊(duì)和群體是一種術(shù)語(yǔ)對(duì)錯(cuò) 26．個(gè)體態(tài)度影響著行為對(duì)錯(cuò)27．360度績(jī)效考評(píng)一般是用于企業(yè)的中高層人員對(duì)錯(cuò) 28．360度績(jī)效考評(píng)一般適合那些500人以上的大公司對(duì)錯(cuò) 29．處于初創(chuàng)期的企業(yè)，也同樣適合使用360度績(jī)效考評(píng)對(duì)錯(cuò)30．行政或研發(fā)類職位，由于考核指標(biāo)不清晰，難以量化，所以比較適合采用360度績(jī)效考評(píng) 對(duì)錯(cuò)返回窗體底端第四篇：2014年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育試題第一套2014年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育試題第一套，1．單選題1．2．下列說(shuō)法那種不屬于平衡記分卡的內(nèi)容利潤(rùn) 3．4．指標(biāo)的衡量包括 5．平衡記分卡的不足之處是 6．7．8．在員工績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐中，正?？吹绞墙Y(jié)果法和 9．10．對(duì)員工的行為進(jìn)行衡量的方法有 11．12．360度績(jī)效評(píng)估的應(yīng)用誤區(qū) ．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的原因 14．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的方法錯(cuò)誤的是 15．嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的廕 16．績(jī)效工資的優(yōu)點(diǎn)，工作方法，降低員工績(jī)效17．績(jī)效工資的缺點(diǎn) ，保守經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)奪客戶18．績(jī)效評(píng)價(jià)的類型，19．績(jī)效工資的實(shí)施條件，20．職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施 21．22．不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的任務(wù)，23．下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一起問(wèn)題負(fù)責(zé)，24．25．26．27．28．下列哪項(xiàng)是組織績(jī)效的影響因素 29．30．31．基于勝任特征的有效測(cè)驗(yàn)，32．對(duì)于崗位分析說(shuō)明書，其中的誤區(qū)是 ，不重過(guò)程33．選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取 34．在本書中，35．工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個(gè)部分 36．一般情況下，37．38．39．40．崗位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，其直接結(jié)果是崗位說(shuō)明書，包括 41．行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)包括五大部分內(nèi)容： 42．在工作中施展自己的能力具體來(lái)說(shuō)，要做到以下幾點(diǎn)： 43．智力也叫智能主要包括七個(gè)方面的能力，44．環(huán)境因素是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)