【文章內容簡介】 三天 信息發(fā)布渠道應與公司形象匹配。 信息有效期內 應聘者登錄公司網站，填寫有關信息或統(tǒng)一填寫公司設計的應聘登記表。 五天 一周 根據(jù)能力素質模型，選擇問卷，組成試卷。 一周 一周 復試以用人部門為主導。 兩 周 對于社會招聘，背景核查尤為重要。 安徽移動通信有限責任公司 第 1 章 共 9 章 招聘計劃 填寫《求職申請表》 簡歷篩選 筆試 初試 復試 No No No 背景核查 No 招聘渠道選擇 信息發(fā)布 No 招聘工作手冊 第 17 頁 共 119 頁 發(fā)布日期： 主題： 招聘計劃范例 社會招聘分流程圖 時間 用人部門 人力資源部門 應聘人員 說明 三天 側重于經驗評價。 一周 一周 需出具同原單位解除勞動關系證明材料。 注：本《社會招聘分流程》相同部分可參見《校園招聘分流程》 安徽移動通信有限責任公司 第 1 章 共 9 章 第 18 頁 共 119 頁 確定人選 體檢 簽訂勞動協(xié)議 結束 No No No 是否離職 辦理離職手 續(xù) No Yes 招聘工作手冊 發(fā)布日期： 主題：招聘計劃范例 招聘計劃范例 一、 人員需求 序號 職位名稱 職位分類 需求數(shù)量 任職資格 1 營業(yè)員 市場類 10 知識、經驗、技能、教育、其它 2 運維管理員 技術類 3 知識、經驗、技能、教育、其它 3 縣分公司經理 管理類 2 知識、經驗、技能、教育、其它 4 信息文秘 行政類 5 知識、經驗、技能、教育、其它 5 二、 招聘人員構成 序號 姓名 職位 分工 1 XXX 人力資源部主任 全面負責招聘管理工作 2 XXX 招聘主管 負責招聘信息發(fā)布，筆試、面試安排、應聘資料整理 3 XXX 市場部主任 參與市場類人員面試 4 XXX 建維部主任 參與技術類人員面試 XXX 日報 晚報 招聘網站 三、 招聘工作時間安排 職責 職位 時間 責任部門 1 信息發(fā)布 所有職位 6 月 21 日 — 7 月 5 日 人力資源部 2 資料篩選 所有職位 7 月 6 日 — 7 月 11 日 人力資源部 3 試卷制作 所有職位 6 月 28 日 人力資源部 4 發(fā)筆試通知書 所有職位 7 月 12 日 人力資源部 5 筆試 技術類、市場類 7 月 14 日上午 人力資源部 管理類、行政類 7 月 14 日下午 人力資源部 6 發(fā)面試通知書 所有職位 7 月 18 日 人力資源部 7 面試 市場類 7 月 22 日上午 人力資源部 用人部門及相關部門 技術類、行政類、管理類 7 月 22 日下午 8 背景查核 所有職位 7 月 2428 日 人力資源部 9 發(fā)體檢通知書 所有職位 7 月 30 日 人力資源部 10 體檢 所有職位 8 月 2 日 人力 資源部 11 發(fā)錄用通知書 所有職位 8 月 5 日 人力資源部 12 新員工到崗 所有職位 8 月 30 日 人力資源部 安徽移動通信有限責任公司 招聘工作手冊 第 1 章 共 9 章 第 19 頁 共 119 頁 發(fā)布日期： 主題：招聘計劃范例 四、 聘費用預算 序號 內容 價格 費用 1 日報廣告費 5000 元 /天 2 10000 元 2 晚報廣告費 4000 元 /天 2 8000 元 3 招聘網站 700 元 /周 2 1400 元 4 體檢費用 20 元 /人 20 400 元 合計 19800 元 五、 招聘廣告樣稿 說明 安 徽 移動 公 司簡介 可視需要進行公司推介的程度做適當內容增減 提 供 給應 聘 者的利益 恰到好處的描述，增加職位誘惑力 公 司 聯(lián)系方式 便于應聘者聯(lián)系 安徽移動通信有限責任公司 第 1 章 共 9 章 加盟安徽移動 實現(xiàn)成就之夢 安徽移動 通信有限責任公司是中國移動（香港）有限責任公司的全資子公司，在香港及海外上市，企業(yè)性質為外資企業(yè)。公司經營移動通信（包括語音、數(shù)據(jù)、多媒體等）、 IP 電話及互聯(lián)網接入服務等業(yè)務，擁有“全球通”、“神州行”、 “動感地帶”等著名品牌。安徽移動的漫游業(yè)務已通達全國所有地市縣，并已開通全球144 個國家和地區(qū)的漫游業(yè)務。公司除提供話音業(yè)務外，還可為客戶提供中文短信息、呼叫轉移、來電顯示、呼叫等待、語音信箱、全球通 WAP、 IP 電話、手機銀行等多項業(yè)務。 安徽移動通信在安徽省移動通信發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著重要的主導作用 。幾年來，經過跨越式的發(fā)展，安徽移動已成為一個總資產達 66 億元，業(yè)務收入達50 億元的大型骨干企業(yè)，在全省擁有 500 萬客戶。安徽移動擁有 17 個市級分支機構， 61 個縣級分支機構，以及遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網點。 安徽移動始終以爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)為戰(zhàn)略目標，以追求客戶滿意為宗旨，以創(chuàng)無限通信世界、做信息社會棟梁為使命，全面實施服務與業(yè)務領先戰(zhàn)略。為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標，安徽移動不斷優(yōu)化運營機制，以創(chuàng)新的人力資源管理理念為先導，引入與國際接軌的職位、薪酬和績效管理體系，充分發(fā)揮人力資本的價值。 為建設一流專業(yè)人才隊伍，適應 現(xiàn)代企業(yè)管理和創(chuàng)世界一流通信企業(yè)戰(zhàn)略的需要，本公司誠聘下列高素質專業(yè)人才，我們將為您提供： ? 優(yōu)厚的薪資待遇 ? 良好的福利保障 ? 由公司提供住房信貸擔保 ? 專業(yè)的培訓和進修機會 ? 廣闊的晉升與發(fā)展空間 有意者請登陸安徽移動公司網站： 填寫有關信息。 公司總部地址：合肥市淮河路 303 號郵電大廈 聯(lián)系電話： 0551－ 2681302 2681305 聯(lián)系人： XXX 招聘工作手冊 第 20 頁 共 119 頁 發(fā)布日期： 主題：招聘計劃范例 安徽移動通信有限責任公司 第 2 章 共 9 章 第 21 頁 共 119 頁 職位需求信息： 應屆畢業(yè)生需求信息： 職位分類 所需專業(yè) 所需學歷 所需技能 分配去向 技術類 計算機類 通信工程類 電子類 本科 英語： 國家四級 計算機：國家三 級 省內 16 個地市 市場類 市場營銷類 電子類 工商管理類 本科 英語： 國家四級 計算機：國家二級 省內 16 個地市 行政類 中文類 財務類 行政管理類 工商管理類 本科 英語： 國家四級 計算機：國家二級 省內 16 個地市 社會招聘需求信息： 單位 招聘崗位 崗位職責 任職資格 合肥營銷中心 傳輸工程建設管理員 組織本地傳輸網絡工程施工，協(xié)調相關單位關系； 負責公司傳輸工程建設的日常管理； 編制本地傳輸移動通信網絡的發(fā)展計劃及規(guī)劃；組織公司內傳輸工程的竣工驗收； 對工程用設備、材料進行審核和 報批。 熟悉各項通信技術、工程建設程序； 有較強的組織、協(xié)調、溝通、分析、判斷能力； 移動通信技術或管理工作三年以上； 本科學歷 蚌埠市分公司 運行維護管理員 制定和完善工作流程及管理制度，保證本地移動通信網絡設備的穩(wěn)定運行； 定期分析網絡運行情況，提高網絡質量； 做好傳輸電路的申請和開通協(xié)調工作； 全面掌握各項通信技術、運行維護管理知識； 有較強的組織、協(xié)調、溝通、分析、判斷能力； 移動通信技術或管理工作三年以上； ?？茖W歷 明確的職位需求信息 針對應屆畢業(yè)生的職位需求列出基本信息即可 針對社會招聘的職位需求信息應詳盡列出工作地點、工作職責、任職資格等內容，便于應聘者進行全面判斷 招聘工作手冊 發(fā)布日期： 主題：招聘筆試工作標準 第二章 安徽移動招聘筆試工作標準 一、省公司總部筆試試卷準備： （一）根據(jù)已經確定的招聘需求，明確所需招聘的職類，根據(jù)各個職類的能力素質模型，列出所需要測評的素質要項。 （二）根據(jù)確定的能力素質要項，通過《素質要項－測評工具雙向明晰表》，選擇合適的測評問卷。 （三）從確定的題庫中，按照一定的規(guī)則，每個維度選一個測評問卷，并將這些問卷按照一定的順序組合，生成各個職類的能力素質測評試卷。 （四）同時相應生成答卷表及評分表，以便于后期結果統(tǒng)計。 （五）將測評試卷、答題卷、評分表 按照簡歷篩選的結果，印制足夠的分數(shù)。 二、筆試前期的準備： （一）根據(jù)實際情況，選擇適當?shù)墓P試地點，但確定的筆試地點。 （二）地點確定后，招聘人員應進行實地考察，確保筆試環(huán)境的溫度、光照、噪音等條件適合。 （三）根據(jù)筆試地點狀況，制定系列指示牌。 （四）根據(jù)簡歷篩選的結果，通知參加筆試人員考試時間、地點及注意事項等。 三、筆試當天的準備： （一）筆試前招聘人員應該提前到達考場，并將指示牌放置合適位置。 （二）筆試前招聘人員應對考場進行整理、整頓、清掃，安排考試座位，考場的時鐘務必核對標準時間。另外，有條件可 以對環(huán)境進行必要裝飾，以緩和考試者緊張的心情。 （三）筆試前首先讓全部人員核對考場的標準時間，這樣每位應試者的計時器的時間皆相同。 （四）考試開始后，招聘人員應就筆試情況及注意事項做簡短陳述，并告知筆試結果反饋時間。 （五）招聘中可以觀察應試者的考試狀況并做簡單記錄。應試者的集中力、判斷力、理解力、洞察力會在本人不知不覺中表現(xiàn)出來，所以此時的觀察對面試時很有幫助。 （六）考試結束前 10 分鐘，招聘人員應進行提示。 （七）筆試結束后招聘人員應向應聘者表示感謝，并再次告知筆試結果的反饋時間。 安徽移動通信有 限責任公司 第 2 章 共 9 章 招聘工作手冊 第 22 頁 共 119 頁 發(fā)布日期： 主題：招聘筆試工作標準 四、考試結果整理及反饋 （一）筆試結束后，招聘人員要整理結果、按照評分標準進行匯總，并得出測評報告，從而決定其是否能進入面試程序。 （二）素質測評筆試評分與結果分析由招聘人員負責。 （三）對決定進入面試的人員發(fā)出面試通知書。通知書發(fā)出形式可根據(jù)實際情況決定，可以是書面形式，也可以是電話通知、口頭通知等。 安徽移動通信有限責任公司 第 3 章 共 9 章 招聘工作手冊 第 23 頁 共 119 頁 發(fā)布日期： 主題：招聘面試工作標準 第三章 安徽移動招聘面試工作標準 一、面試前準備工作 （一）選擇面試人員 面試人員必須具備如下條件： 必須具備良好的個人品格和修養(yǎng)，為人正直、公正。 面試復試者應具備相關的專業(yè)知識，至少在面試小組中，面試者的知識結構不應有缺口。 能清楚了解組織狀況及招聘職位的職位要求。 面對各類應聘者，能熟練運用各種面試技巧，控制面試的進程。 能公正、客觀地評價應聘者，不受應聘者的外表、性格或背景等各項主觀感受的影響 ，因此要求面試者有良好的識別能力。 要求面試者掌握相關的人員測評技術，能夠對錄用與否做出果斷的決定。 （二）回顧工作描述書 面試者在進行面試之前必須對工作說明書的相關描述信息做深入細致的了解。 面試人員要側重了解職位的主要職責，對任職者在知識、能力、經驗、能力素質、職業(yè)興趣取向等方面的要求，以及工作中的各種關系、環(huán)境因素、晉升和發(fā)展機會、薪酬福利等。 判斷面試人員是否對工作描述書足夠熟悉，可以依據(jù)以下幾個方面： （ 1）面試者是否對判斷應聘者應具備哪些重要的任職資格足夠了解？ （ 2）面試者是否能夠 將該職位的職責清晰地向應聘者說明？ （ 3）面試者是否能夠回答應應聘者提出的關于職位信息和公司信息的問題？ （ 4）面試者是否對該職位的薪酬福利標準有足夠的了解？ （三）閱讀應聘者簡歷及相關材料 面試者在面試前，要抽出時間詳細閱讀應聘者的求職申請表、測評報告及其它相關證明資料。 安徽移動通信有限責任公司 第 3 章 共 9 章 招聘工作手冊 第 24 頁 共 119 頁 發(fā)布日期： 主題：招聘面試工作標準 （ 1）了解應聘者的背景、經驗和資格并將其與職位要 求和工作職責相對照，對應聘者的勝任程度做出初步的判斷。 （ 2）發(fā)現(xiàn)在應聘者的應聘材料和簡歷中的問題，供面試時討論。 在閱讀應聘者的應聘材料和簡歷時，應該關注以下一些重要的方面： （ 1）留意材料中缺少的內容。 （ 2）關注與其對應職位相關的知識與