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正文內(nèi)容

尊重他人的本質(zhì)是換位思考(編輯修改稿)

2024-11-14 19:11 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 們發(fā)名片。發(fā)名片后我們一個(gè)人抽了一個(gè)簽,這個(gè)簽就是一個(gè)號(hào),就是我們照相站的位置,是隨便抽的。我當(dāng)時(shí)想為什么照相還要抽簽,后來(lái)才知道,這是用心良苦,為了大家都舒服,否則怎么站呢?抽號(hào)照相后又抽個(gè)號(hào),說(shuō)是吃飯的位置,又為大家舒服。最后讓李先生說(shuō)幾句,他說(shuō)也沒(méi)有什么講的,主要和大家見面,后來(lái)大家鼓掌讓他講,他就說(shuō)我把生活當(dāng)中的一些體會(huì)與大家分享吧。然后看著幾個(gè)老外,用英語(yǔ)講了幾句,又用粵語(yǔ)講了幾句,把全場(chǎng)的人都照顧到了。之后我們就吃飯。我抽到的正好是挨著他隔一個(gè)人的位子,我以為可以就近聊天,但吃了一會(huì)兒,李先生起來(lái)了,說(shuō)抱歉我要到那個(gè)桌子坐一會(huì)兒。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)他們安排李先生在每一個(gè)桌子坐15分鐘,總共4桌,每桌都只坐15分鐘,正好一小時(shí)。臨走的時(shí)候他說(shuō)一定要與大家告別握手,每個(gè)人都要握到,包括邊上的服務(wù)人員,然后又送大家到電梯口,直到電梯關(guān)上才走。我想,這就是他的追求無(wú)我,顯然,在這個(gè)過(guò)程中他都做到了。一個(gè)成功的人對(duì)生活的態(tài)度非常重要。比如我們?cè)谏钪薪?jīng)常看到一些人,做一些事情偶有所得,有點(diǎn)成功,他的自我就會(huì)讓別人不舒服,他的存在讓你感到壓力,他的行為讓你感到自卑,他的言論讓你感到渺小,他的財(cái)富讓你感到惡心,最后他的自我使別人無(wú)處藏身。李先生不一樣,他要追求無(wú)我,建立自我的同時(shí)又要追求無(wú)我。這是一種生活的態(tài)度,和世界相處的態(tài)度。我們國(guó)人到朝鮮旅游,某旅行社的西蒙考克瑞爾以內(nèi)地游客向朝鮮兒童丟擲糖果為例,“他們就像在喂鴨子。朝鮮人認(rèn)為此舉不體面、令人反感?!彼f(shuō):“觀看學(xué)校演出時(shí),他們會(huì)毫無(wú)顧忌地沖到舞臺(tái)上抱起孩子合影。”考克瑞爾說(shuō): “中國(guó)人或許更愿表達(dá)自己對(duì)某些問(wèn)題的看法,但并未真正考慮東道國(guó)民眾的感受。大部分西方游客至少知道當(dāng)?shù)氐拿舾性掝},可能不太輕易去冒犯。我認(rèn)識(shí)的多數(shù)導(dǎo)游都拿中國(guó)旅游團(tuán)的舉止當(dāng)笑料??”錢鐘書先生的《管錐編》錢先生曰:“既有一飯之恩,亦自有一飯之仇?!迸e靈輒、羊斟、子公、子期、顧榮行炙人、陰鏗行筋者及劉毅、李定諸人之事為證(201一202頁(yè))。四、尊重他人就是不影響、打擾他人不影響、不打擾他人,這是尊重他人的一個(gè)非常重要的方面??上г谶@一點(diǎn)上,我們中國(guó)人似乎做得不夠好。第一點(diǎn),我們的現(xiàn)實(shí)生活中,我們中國(guó)人辦事愛(ài)托關(guān)系,實(shí)際上就是在麻煩別人,人們已經(jīng)習(xí)以為常。而日本人的口頭禪是:不麻煩別人。自己能夠做的事情就不麻煩別人。據(jù)說(shuō)日本社會(huì)流傳這樣一句話:“管好自己,不給社會(huì)添麻煩。”若人人都是這么一個(gè)信念,整個(gè)社會(huì)公民素質(zhì)就非常高。不能否認(rèn),在對(duì)環(huán)境、對(duì)公眾和對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)任方面,我們是需要像日本學(xué)習(xí)的。第二點(diǎn),中國(guó)人愛(ài)熱鬧,到哪里都喜歡大聲喧嘩,這讓很多外國(guó)人很不舒服。長(zhǎng)期以來(lái),最讓歐洲人無(wú)法忍受的不文明行為當(dāng)屬在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。歐洲人習(xí)慣就餐和交談時(shí),以不打擾鄰人的音量為原則。但是,中國(guó)游客常常未見其人先聞其聲,在餐館就餐和接打手機(jī)時(shí)往往音量超標(biāo),不顧及他人的感受。據(jù)報(bào)道,一個(gè)中國(guó)旅行團(tuán)到位于巴黎盧浮宮附近的一家中餐館用餐,幾名客人進(jìn)入餐廳后便開始搶占有利位置,然后大聲招呼餐館外的熟人進(jìn)去與其同坐,這讓在餐館內(nèi)享受美食的幾名法國(guó)客人不停搖頭,匆匆結(jié)賬后便起身離開。德國(guó)首都柏林一家中餐館的老板娘告訴《國(guó)際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》,現(xiàn)在一看到來(lái)自中國(guó)大陸的游客就頭疼,“喝酒一輪接一輪,高談闊論,旁邊坐的人根本沒(méi)法吃”?!坝幸淮挝易屗麄冃÷朁c(diǎn)兒,他們反過(guò)來(lái)說(shuō)我,你為什么要管我,我們出來(lái)就是要高興的?!边@位老板娘生氣地表示,“這樣的人再有錢也讓人看不起?!睔W洲很多場(chǎng)合是禁止大聲喧嘩的,主要是公共場(chǎng)合。西安至芬蘭要飛行8個(gè)多小時(shí),且大部分是在夜間,有人長(zhǎng)時(shí)間大聲聊天,還有幾個(gè)陜北女士興奮莫名唱起歌來(lái),使周圍的人不能休息。在參觀圣彼得大教堂時(shí),導(dǎo)游一再?gòu)?qiáng)調(diào)教堂內(nèi)禁止大聲說(shuō)話,有些人就是不聽,仍然大聲說(shuō)話,以致導(dǎo)游連續(xù)三次予以制止,并警告再大聲喧嘩將被工作人員請(qǐng)出大教堂。歐洲超市內(nèi)也是禁止大聲說(shuō)話的,幾名大聲的游客也遭到超市收銀員的制止。國(guó)人為何愛(ài)喧嘩?很多人把這種現(xiàn)象歸咎于文化教育水平低。在餐館、機(jī)場(chǎng)、火車站等公共場(chǎng)合喧囂的人群中你會(huì)發(fā)現(xiàn),越是受過(guò)教育的程度越高的人,大聲吵鬧者比例會(huì)越少,而相對(duì)文化程度較低者,或者沒(méi)有受過(guò)教育的人群喜歡大聲說(shuō)話者較多。我問(wèn)過(guò)心理學(xué)家和教育家,他們認(rèn)為受過(guò)教育者喜歡把眼睛看到的東西,經(jīng)過(guò)大腦綜合思考后,如有必要再說(shuō)出去;而較少受過(guò)教育的人,易把看到的東西不假思索直接說(shuō)出去,看上去就會(huì)是喋喋不休,嘴里不停的在嘟囔。愛(ài)喧嘩的毛病可能和文化素養(yǎng)成反比,和腰包里的錢成正比。因此,要改變國(guó)人公共場(chǎng)所大聲喧嘩的詬病惟有提高整個(gè)民族的文化素質(zhì)。我認(rèn)為國(guó)人愛(ài)喧嘩的最根本原因是國(guó)民缺乏心理安全感。我曾經(jīng)讀過(guò)一本書,書名叫“獅子不必咆哮”,講到動(dòng)物王國(guó)里獅子等大型動(dòng)物,除了撲食時(shí)平時(shí)總喜歡靜靜地呆著,而一些小動(dòng)物,特別是小狗一類,稍有風(fēng)聲即狂吠不停。假定在一個(gè)非常正常和諧并且充分安全平和的社會(huì)里,人與人之間沒(méi)有任何過(guò)激的利益爭(zhēng)奪,沒(méi)有任何顯示自己權(quán)勢(shì)和地位的需要的時(shí)候,我可以斷定,人們說(shuō)話完全不必大聲。因?yàn)楦鶕?jù)經(jīng)濟(jì)原則,人們沒(méi)有必要額外付出更多的力量以驅(qū)動(dòng)發(fā)音器官,大聲說(shuō)話總比小聲說(shuō)話累得多。大聲說(shuō)話總是有相應(yīng)的社會(huì)需求的驅(qū)動(dòng)。而這種驅(qū)動(dòng)在我看來(lái),是人與人之間的較勁兒。大聲說(shuō)話的人總希望占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,如果對(duì)方不服也同樣會(huì)增加分貝。人們?cè)跔?zhēng)辯時(shí)總會(huì)不自覺(jué)地加大音量,就是這個(gè)道理。那么中國(guó)人為什么要比其他國(guó)家的人更容易加大音量,以至于成為習(xí)慣呢?這就是要追尋的問(wèn)題的根源之一:心理恐懼,缺乏安全感。如果一個(gè)人,他缺乏安全感,對(duì)自己不夠自信,他便會(huì)提高自己的音量。因?yàn)樘岣咭袅坑捎趧?dòng)物學(xué)上虛張聲勢(shì)的原理會(huì)給他帶來(lái)信心,或許能跟他帶來(lái)交際中的利益。深層次地講,我們習(xí)慣把一個(gè)人說(shuō)話的聲音大小與有能力的大小聯(lián)系在一起。人們不難發(fā)現(xiàn),一些原先比較“文靜”的知識(shí)分子,當(dāng)了一官半職以后也會(huì)“下意識(shí)”地向“潑辣”方向轉(zhuǎn)化,如果太“文靜”會(huì)被人視為不像領(lǐng)導(dǎo)。數(shù)千年的封建專制統(tǒng)治和殖民地半殖民地的歷史不可能不給中華民族留下特殊的文化基因。我想,心理恐懼,必是其中一個(gè)重要的基因。在三千多年的封建專制時(shí)代,幾乎每一個(gè)中國(guó)人都生活在恐懼之中。中國(guó)歷史,從大的局面來(lái)講,總是分裂多于統(tǒng)一,戰(zhàn)亂多于和平。漢、唐、宋、明、清,這幾個(gè)中國(guó)人可以引以為榮的輝煌王朝,也都是誕生于血海之中。一統(tǒng)江山之后,通常先用三五十年時(shí)間恢復(fù)元?dú)?,然后最多有一百年左右的盛世,比如文景、貞觀、康乾之治,接著又陷入到血海之中。如果把中華民族看作一個(gè)生命,那這位老人真是歷盡劫難,沒(méi)有過(guò)幾天好日子。元代詞人張養(yǎng)浩說(shuō)“興,百姓苦;亡,百姓苦”,說(shuō)的就是這個(gè)慘痛。在這個(gè)苦難的生存環(huán)境里,人民沒(méi)有任何權(quán)利和保障可言?!熬谐妓?,臣不得不死”,生命賤如土芥;“普天之下,莫非王土”,沒(méi)有什么財(cái)產(chǎn)是屬于自己的。即使在這種情況下,還會(huì)有種種無(wú)法預(yù)測(cè)的突如其來(lái)的災(zāi)禍降臨。俗語(yǔ)說(shuō)“人有旦夕禍?!薄ⅰ案o(wú)雙至,禍不單行”、“屋漏偏遭連陰雨”,就是這種境遇的寫照。這種狀態(tài)下的中國(guó)人,只能是聽天由命、朝不慮夕、提心吊膽,如驚弓之鳥一般捱日子。一有風(fēng)吹草動(dòng),首先想到的是自己的身家性命。這樣的人群,哪有秩序可言?逃得快的,還有可能茍活;猶豫一點(diǎn),顧及一點(diǎn)禮義尊嚴(yán)的,早就成了亂軍囊中的人肉干。幾經(jīng)淘汰,恐懼就進(jìn)入了先民的基因。再加上百年來(lái)的深受外國(guó)列強(qiáng)的凌辱,更加劇了這種心理的恐懼。即使解放后乃至改革開放之后,這種恐懼也沒(méi)有消除,只是恐懼的內(nèi)容發(fā)生了變化。沒(méi)發(fā)財(cái)?shù)?,怕一輩子受窮;發(fā)了財(cái)?shù)?,怕政策變。更普遍的心態(tài),是怕別人得了便宜,自己吃虧。我們坐飛機(jī),廣播說(shuō)延誤兩小時(shí),沒(méi)人著急,因?yàn)榇蠹叶纪瑯油恚坏c(diǎn)登機(jī)的時(shí)候,反而人人急得往前亂擠,因?yàn)榕聞e人走在自己前邊。落后就要吃虧,不爭(zhēng)就要受損,這就是恐懼基因在現(xiàn)階段的具體表現(xiàn)。而不吵不鬧是爭(zhēng)不來(lái)的。這種“弱國(guó)心態(tài)”和“心理恐懼”就深深地烙在了國(guó)人的基因中,不光會(huì)驅(qū)使國(guó)人在公共場(chǎng)所大聲喧嘩,而且會(huì)產(chǎn)生諸如不喜歡排隊(duì)等不文明劣根,而這種恐懼基因的痕跡將隨著國(guó)家的強(qiáng)大、國(guó)民文化素養(yǎng)的提高等逐漸消失,可能會(huì)是幾十年,也可需要幾個(gè)世紀(jì)。五、尊重他人就是遵守公共秩序,不破壞生態(tài)環(huán)境公共秩序的建立,是為了社會(huì)全體人的利益。某些國(guó)人為了自己圖方便,為了一己之私利,任意地破壞公共秩序。國(guó)人的不守秩序也是出了名的。最常見的就是中國(guó)式的過(guò)馬路,喜歡插隊(duì),旁若無(wú)人地抽煙甚至隨地吐痰亂扔垃圾。早前北京故宮護(hù)城河撈出的數(shù)萬(wàn)根玉米芯,便是觸目驚心的例證。還有國(guó)人每到一處,都要留下“到此一游”的“墨寶”,根本不顧及文物價(jià)值及其他旅客的感受。據(jù)報(bào)載,我們的一些國(guó)人在國(guó)外旅游,不習(xí)慣排隊(duì),總是亂糟糟的。早晨大多吃自助餐,應(yīng)該取了餐具排隊(duì)按順序取食物,有些人總是亂插隊(duì),想拿什么就去拿,不管前面有沒(méi)有人。在佛羅倫薩王宮前有兩個(gè)免費(fèi)取水口,一個(gè)是礦泉水,一個(gè)是蘇打水。水龍頭前面總是排著不短的隊(duì)伍。我們有伙人,只有一個(gè)人去排隊(duì),其他人不斷地把瓶子遞過(guò)去接水,這變相的插隊(duì)行為很令人不齒。下面大家看一些圖片(一)當(dāng)眾集體小便有十多名國(guó)人在游人如織的公園當(dāng)眾小便,而相距百步之遙就有一個(gè)廁所。這些人雖被圍觀、提醒,卻不為所動(dòng),“撒自己的尿,讓別人去拍吧”。這種理直氣壯的不文明實(shí)在讓人錯(cuò)愕。沒(méi)有羞恥感,做再丟臉的事也沒(méi)心理障礙,即使再激烈的批評(píng)、辛辣的嘲諷,也刺痛不了他們麻木的神經(jīng)。(二)亂扔垃圾(三)兒童在地鐵7號(hào)線車廂便溺7號(hào)線再曝兒童車廂便溺 網(wǎng)友:無(wú)法直視“好多人一上車就踩到尿??拉屎臭了一整節(jié)車廂?”。(四)影星黃渤帕勞潛水時(shí)撈到“中華”煙盒,稱丟不起臉黃渤主演的《西游降魔篇》正在國(guó)內(nèi)熱映,而他近日則忙里偷閑前往太平洋島國(guó)帕勞度假。昨天中午,他在微博中寫道:“那日帕勞潛水,正為上帝的奇作美景唏噓不已,突看見水面漂浮一煙盒,心中暗罵哪來(lái)的無(wú)德之人,這么干凈的水怎丟的下手!突然看見煙盒上兩個(gè)大字‘(中華)’!臊的我上去一把捏在手里,像做賊一樣生怕被別人看見、一直帶回岸邊,朋友啊,去別人家做客咱客氣點(diǎn),這倆字的臉丟不起啊!”(五)中國(guó)女游客網(wǎng)曬的珊瑚照對(duì)此,我們的國(guó)人已經(jīng)司空見慣,觸目不再驚心了。當(dāng)視若無(wú)睹、習(xí)以為常成了“思維定勢(shì)”,那么對(duì)陋習(xí)就不僅是容忍而且是認(rèn)同了。盡管這種認(rèn)同是下意識(shí)的,
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