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正文內(nèi)容

某酒店工程部管理制度規(guī)范匯編(編輯修改稿)

2025-06-23 06:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做好部門與員工的聯(lián)接工作,按員工手冊和各項規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行,做好本班組的工作。 、檢查本班組交接班記錄,運行記錄、維修記錄的使用情 況,認(rèn)真完成巡查制度發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理,保管好公用和專用工具。 ,做好能耗記錄,對節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理 化 建議。 、為前臺服務(wù)的思想 ,以保障前臺營業(yè),為賓客提供最佳服務(wù)為工作重點,領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作,特別是對客服務(wù),提倡文明作業(yè)。 ,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 崗位職責(zé) 部 門: 工程部 直接上級 :鍋爐給管道 部主管 崗位: 鍋爐領(lǐng)班 直接下級: 本班組人員 橫向關(guān)系: 部門內(nèi)各班組 崗位職責(zé): 在主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)鍋爐、軟水 處理系統(tǒng) 及其附屬設(shè)備設(shè)施 、熱交換器及其設(shè)備設(shè)施的 維修保養(yǎng)和運行管理,帶領(lǐng)組員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)管理制度,確保鍋爐及其附屬設(shè)備的 安全、經(jīng)濟(jì)運行。 工作內(nèi)容: 、操作規(guī)程、員工手冊和各項規(guī)章制度,及時圓滿地完成主管下達(dá)的各項工作任務(wù),并報告工作; 、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低 14 耗、安全運行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任,對管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好; ,是班 組的骨干,應(yīng)具備良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題; ,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時,及時組織力量搶修,保證酒店的正常營業(yè); ,報主管審核,并負(fù)責(zé)實施檢修及保養(yǎng)計劃; ,組織員工開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做好部門與員工的聯(lián)接工作,按員工手冊和各項規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行, 做好本班組的工作; 、檢查本班組交接班記錄,運行記錄、維修記錄的使用情況,認(rèn)真完成巡查制度發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理,保管好公用和專用工具; ,做好能耗記錄,對節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議; 、為前臺服務(wù)的思想 ,以保障前臺營業(yè),為賓客提供最佳服務(wù)為工作重點,領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作,特別是對客服務(wù),提倡文明作業(yè); ,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 領(lǐng)班 崗位職責(zé) 部 門: 工程部 直接上級: 空調(diào)制冷部主管 崗位: 空調(diào)領(lǐng)班 直接下級: 本班組 人員 橫向關(guān)系: 部門內(nèi)各班組 崗位職責(zé): 在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)三臺空調(diào)主機(jī)及其設(shè)備設(shè)施、空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)及防火排煙系統(tǒng)、人防系統(tǒng)及其設(shè)備設(shè)施,所有新風(fēng)機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管、冷卻塔、冷庫、冰箱、BA 系統(tǒng) 、分體式空調(diào)機(jī)和其它制冷設(shè)備等的運行和維修管理、帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)管理制度,確保所轄范圍設(shè)備設(shè)施的安全、經(jīng)濟(jì)運行。 工作內(nèi)容: 、操作規(guī)程、員工手冊和各項規(guī)章制度,及時圓滿地完成主管下達(dá)的各項工作任務(wù),并報告 工作; 、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任,對管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好; ,是班組的骨干,應(yīng)具備良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題; ,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時,及時 15 組織力量搶修,保證酒店的正常營業(yè); ,報主管審核 ,并負(fù)責(zé)實施檢修及保養(yǎng)計劃; ,組織員工開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做好部門與員工的聯(lián)接工作,按員工手冊和各項規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行,做好本班組的工作; 、檢查本班組交接班記錄,運行記錄、維修記錄的使用情況,認(rèn)真完成巡查制度發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理,保管好公用和專用工具; ,做好能耗記錄,對節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議; 、為前臺服務(wù)的思想 ,以保障前臺營業(yè),為賓客提供 最佳服務(wù)為工作重點,領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作,特別是對客服務(wù),提倡文明作業(yè); ,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 崗位職責(zé) 部 門: 工程部 直接上級: 弱電主管 崗位: 弱電領(lǐng)班 直接下級: 本班組 人員 橫向關(guān)系: 部門內(nèi)各班組 崗位職責(zé): 在 主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對衛(wèi)星接收系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng),會議 音響 系統(tǒng)、 信息發(fā)布 系統(tǒng)和燈光控制系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng) ( BA 系統(tǒng)) 、消防報警系統(tǒng) 、客房集控系統(tǒng) 、煤氣報警系統(tǒng) 及其設(shè)備設(shè)施的運行、維修管理,帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)管理制度,確保所轄范圍設(shè)備設(shè)施的安全經(jīng)濟(jì)運行。 工作內(nèi)容: 、操作規(guī)程、員工手冊和各項規(guī)章制度,及時圓滿地完成主管下達(dá)的各項工作任務(wù),并報告工作; 、使用好本班組負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任,對管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好; ,是班組的骨干,應(yīng)具備良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù) 精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題; ,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時,及時組織力量搶修,保證酒店的正常營業(yè); ,報主管審核,并負(fù)責(zé)實施檢修及保養(yǎng)計劃; 16 ,組織員工開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做好部門與員工的聯(lián)接工作,按員工手冊和各項規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行,做好本班組的工作; 、 檢查本班組交接班記錄,運行記錄、維修記錄的使用情況,認(rèn)真完成巡查制度發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理,保管好公用和專用工具; ,做好能耗記錄,對節(jié)能降耗工作經(jīng)常提出合理化建議; ,后臺服務(wù)于前臺的思想,以保障前臺營業(yè),為賓客提供最佳服務(wù)為工作重點,領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作,特別是對客服務(wù),提倡文明作業(yè); ,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 [工作內(nèi)容 ]: ,并報告工作; 、家具、洗衣房設(shè)備、廚房設(shè)備設(shè)施的完好,對下屬員工和上述設(shè)備負(fù)有全面管理的責(zé)任,確保酒店液壓升降臺,所有手推車、門地彈簧、五金構(gòu)件,電焊、氬弧焊機(jī)、門鎖的安全運行和狀況良好,帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)管理制度,確保所轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好。 對下屬人員和本系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施負(fù)有全面管理的責(zé)任,每天必須做好以下各項管理工作: ( 1) 每天至少二次檢查所轄系統(tǒng)主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理; ( 2) 檢查下屬崗位紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正; ( 3) 現(xiàn)場督導(dǎo)下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施; ( 4) 酒店的重大活動前期準(zhǔn)備和進(jìn) 行過程中,均應(yīng)全程跟蹤和現(xiàn)場督導(dǎo)、指揮,確保萬無崗位職責(zé) 部門: 工程部 崗位: 綜合維 修領(lǐng)班 直接上級: 運行維修經(jīng)理 直接下級: 綜合維修工 橫向關(guān)系: 部門內(nèi)各專業(yè)主管 崗位職責(zé): 確保酒店室內(nèi)外建筑的裝修、家具、洗衣房設(shè)備、廚房設(shè)備設(shè)施的完好,對下屬員工和上述設(shè)備負(fù)有全面管理的責(zé)任,確保酒店液壓升降臺,所有手推車、門地彈簧、五金構(gòu)件,電焊、氬弧焊機(jī)、門鎖的安全運行和狀況良好,帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)管理制度,確保所轄范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好。 17 一失; ( 5) 每天關(guān)注對客服務(wù)和對兄弟部門的日常維修工作,發(fā)現(xiàn)同一故障重復(fù)報修,或遇客人 和兄弟部門的投訴,應(yīng)親自查詢、處理,并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)投訴人員并上報部門; ( 6) 現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工,控制工程質(zhì)量與進(jìn)度。 、設(shè)施月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃,并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率; ,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,安全操作管理制度及員工守則,堅持設(shè)備 的日常維修、保養(yǎng)制度。按三干凈:設(shè)備、設(shè)施干凈;機(jī)房干凈;工作場地干凈;四不漏:不漏電;不漏氣(煤氣、蒸汽、制冷劑);不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;潤滑良好;緊固良好;調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬; ,編制培訓(xùn)計劃,經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行安全生產(chǎn)職業(yè)道德、酒店服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)和考核; ,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零散件更換記錄,每月交資料保管員整理歸檔; 、操作規(guī)程、員工手 冊和各項規(guī)章制度,及時圓滿地完成主管下達(dá)的各項工作任務(wù); ,是班組的骨干,應(yīng)具備良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題; ,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時,及時組織力量搶修,保證酒店的正常營業(yè); ,組織員工開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做好部門與員工的聯(lián)接工作,按員工手冊和各項規(guī)章制度規(guī)范班組和員工的言行,做好本班組 的工作; 、檢查本班組交接班記錄,維修記錄的使用情況,認(rèn)真完成巡查制度發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理,保管好公用和專用工具; ,后臺服務(wù)于前臺的思想,以保障前臺營業(yè),為賓客提供最佳服務(wù)為工作重點,領(lǐng)導(dǎo)班組搞好服務(wù)工作,特別是對客服務(wù),提倡文明作業(yè); ,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 直接上級 :空調(diào)領(lǐng)班 崗位職責(zé) ,持證有關(guān)證件上崗,樹立“為賓客服務(wù),為前臺服務(wù)”的思想。 ,保證維修 質(zhì)量,對影響局部使用的維修工作應(yīng)事先通知班 18 組領(lǐng)班和報修中心。 。 “為賓客服務(wù),為前臺服務(wù)”的思想,經(jīng)常主動了解設(shè)備運行情況,定時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 、設(shè)備運行記錄、設(shè)備維修保養(yǎng)等各種記錄。 、關(guān)閉和運轉(zhuǎn)記錄等日常 工作 ; ,每班巡檢各種泵、機(jī)、閥等重要部件,觀察儀表讀數(shù),逐項填寫值班記錄和運行日報表。 故障 ,并做好記錄,上報主管人員。 、機(jī)組的清潔衛(wèi)生工作。 。 。 直接上級: 綜合維修領(lǐng)班 崗位職責(zé) ,持證 有關(guān)證件 上崗,樹立“為賓客服務(wù),為前臺服務(wù)”的思想 。 、 家具、洗衣房設(shè)備、廚房設(shè)備的維修保養(yǎng)工作 。 、 所有手推車、門地彈簧、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)工作。 施工件及機(jī)加工件 、門鎖的 修理和鑰匙的配制 。 、機(jī)修房、值班室的清潔衛(wèi)生,做好防火、防事故工作。 表。 ,及時做好耗用記錄,并節(jié)約使用 ,做好各類工具和工作器械的保管和保養(yǎng)工作 。 直接上級: 強(qiáng)電領(lǐng)班 崗位職責(zé) ,持證上崗,樹立“為賓客服務(wù),為前臺服務(wù)”的思想。 ,掌握維修技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。 、低壓設(shè)備維修、保養(yǎng)計劃,做好飯店高、低壓配電間和變壓器、發(fā)電機(jī)間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,以確保正常供電。 19 酒店動力 、 照明等電氣設(shè)備的維 修保養(yǎng)工作,以確保 酒店 電氣設(shè)備和照明燈具等正常使用。 :裝得安全、用得正確、修得及時、拆得徹底。 ,并對絕緣用具 進(jìn)行安全檢查。 ,搞好工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。 ,熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù) 、 性能和實際操作。 ,正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填寫好報表。 ,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指牌,未經(jīng)檢修人 員而隨意合閘的嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。 ,值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障,并報告部門經(jīng)理,事故未排除不進(jìn)行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄。 ,嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因,加以糾正。 、變配電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 酒店 所有照明線路和燈具的日常管理和維修工作,按規(guī)定時間管制公共場所的燈光照明。 、安裝和管理,按要求拆收入庫。 、季、年度計劃定然檢修線路,每日巡檢燈具,保障燈具完好率達(dá)到酒店要求。 。 直接上級: 弱電領(lǐng)班 崗位職責(zé) ,樹立“為賓客服務(wù),為前臺服務(wù)”的思想 ,持相關(guān)證件上崗 。 ,做好所轄系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,確保安全,正常運行。 ,配合和協(xié)助使用部門做好日常管理和清潔保養(yǎng)工作,做到正確使用。 、備件和各種維修器具的保管和保養(yǎng)工作,合理使用各種物料和零配件,并及時做好耗 用記錄,并節(jié)約使用。 、儀表,確保達(dá)到儀器的各種工作指標(biāo)。 ,定期測試,保證使用。 ,達(dá)到設(shè)備的要求,做好防火、防潮、防靜電工作。 的 工作。 20 直接上級: 強(qiáng)電領(lǐng)班 崗位職責(zé) ,樹立“為賓客服務(wù),為前臺服務(wù)”的思想,持相關(guān)證件上崗。 。 ,及時通知電梯公司及時處理,保證電梯的正常運行。 ,按照 保養(yǎng)期限對電梯 進(jìn)行維修保養(yǎng) ,并要有詳細(xì)記錄備案。 ,必須嚴(yán)格遵守《維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程》不違章作業(yè)。 、底坑的衛(wèi)生,應(yīng)經(jīng)常保持其清潔。 ,不斷提高對電梯故障的判斷和排除能力。 ,根據(jù)應(yīng)急處理程序的規(guī)定采取必要應(yīng)急處理辦法,并報告部門領(lǐng)導(dǎo) 。 ,做好年檢工作,做好
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