公共關系課程復習知識點(編輯修改稿)
2024-11-11 18:01 本頁面
【文章內容簡介】 ：證實之事：權威機關；正確意見：大眾媒體、意見領袖：公眾性與權威性、公開性與評價性、自主性與自覺性：又叫假環(huán)境、擬態(tài)環(huán)境、信息環(huán)境，“它并不是現實環(huán)境的“鏡子”式的再現，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重新加以結構化以后向人們提示的環(huán)境”。：：回應、整改、整改后的種種努力、答謝消費者——價值模型及二級路徑：通過對話，于事實層面促進真相查證和利益互惠，于價值層面實現信任重建和意義分享：事實（如真相、結論）不過是談資；價值（如態(tài)度、情緒、尊嚴和道德）才是真正的主宰力量：標題、導語、正文：吹風會、正規(guī)的記者招待會、正規(guī)的新聞發(fā)布活動。吹風會不能引用發(fā)言人的姓名；新聞發(fā)布會是有新聞的發(fā)布，先對要發(fā)布的信息作簡短介紹之后
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