【文章內(nèi)容簡介】 層與層、部分與部分之間。P1845分合性停連一般用于分合性句式：包括領(lǐng)起句、分說句和總括句，停連的位置一般在分合的交叉點上。P18560、特征音包括語氣、笑聲、哭聲、呻吟聲、嘆息聲、咳嗽聲、口哨聲、口頭語等。P1886人們說話的語氣包含兩個方面的因素：一是內(nèi)容要素；一是形式要素。P1886內(nèi)容因素即感情色彩和角色特征是語氣的本質(zhì)特點，形式要素即聲音則是語氣的表現(xiàn)形式。P1886具有表意功能的咳嗽聲，在口語交際中主要有兩個作用：填補語空、語言替代。P1926態(tài)勢語言，也叫“形體語言”、“體態(tài)語言”或“身勢語言”，就是借助人體各部位的各種態(tài)勢表達(dá)意思、傳達(dá)信息的“語言”。P1956態(tài)勢語言從形式上大體可分為四類，即目光語、表情語、手勢語和姿態(tài)語。P1956目光語具有豐富性、直接性和真實性的特征。P1956運用表情語的注意事項：注意表情語與口語的配合協(xié)調(diào)、面無表情也是一種表情語。P2016根據(jù)這些手勢語動作發(fā)生的部位，將它們劃分為手掌勢、手指勢、臂腕勢三種主要類型。P2016姿態(tài)語中最常見、又較為重要的是立姿和坐姿。P20970、立姿：開放型、抑制型、臂腿交叉型、手插衣袋型。P2097坐姿主要有正規(guī)式和隨意式兩種。P2097界域語主要有距離界域和位置界域。P2107霍爾，將交往中的人際距離分為四類：密切界域、人身界域、社交界域、公共界域。P2107公共關(guān)系語言P34：5W傳播模式、新型制論傳播模式和公共關(guān)系傳播模式。7語言環(huán)境P36：從比較小的范圍來說，對語義的影響最直接的、是現(xiàn)實的語言環(huán)境，也就是說話和聽話時的場合以及話的前言后語。廣義的語言環(huán)境指大至一個時代，社會的性質(zhì)和特點，小至交際雙方個人的情況，如文化教養(yǎng)、知識水平、生活經(jīng)驗、語言風(fēng)格和方言基礎(chǔ)等，也是一種語言環(huán)境。7信息要素細(xì)分為三種形態(tài)，即信息A、信息B、信息C。在言語交際中，說話人想要傳達(dá)的信息（信息A）、符號所實際表達(dá)的信息（信息B）以及聽話人所接收到的信息（信息C），這三者之間并非總是一致的。7 表示信息的符號除語言符號外，還諸如表情、動作、色彩、氣味、器物、服飾、時間、空間等非語言符號。7口語交際中的信息實際上存在著三種不同的形態(tài)：說話人所要傳達(dá)的信息（信息A）、作為說話人編碼結(jié)果的符號客觀上所要實際表達(dá)的信息（信息B）和聽話人對符號進(jìn)行解碼所認(rèn)知的信息（信息C）。7信息能否順利、有效地得到傳播是信息傳播的核心問題，當(dāng)然也是口語交際的核心問題，而信息能否順利、有效地得到傳播，關(guān)鍵則在于編碼和解碼是否正確。P5180、編碼與解碼又都與信息符號相關(guān)，信息符號是編碼的結(jié)果和終點，又是解碼的對象和起點。P518傳播信息是口語交際的核心，第一，說話人所要傳達(dá)的信息能否得到正確的傳播，第二，說話人所要傳達(dá)的信息是否恰當(dāng)。P5758四、簡答。簡述音質(zhì)的好與差，其衡量標(biāo)準(zhǔn)有幾點？P171答：音質(zhì)的好與差，其衡量標(biāo)準(zhǔn)主要有兩點：⑴、好的音質(zhì)甜潤、清亮、優(yōu)美，悅耳動聽。不好的音質(zhì)粗糙、沙啞、低暗，刺耳煩心。⑵、好的音質(zhì)善于變化，可以摹擬各種聲音，表達(dá)形象、具體、生動，能夠增強感人的力量。差的音質(zhì)不善于變化，單調(diào)呆板，影響口語表達(dá)的效果。音長對于口語表達(dá)的影響體現(xiàn)在幾個方面？P171答：其一，音長具有強調(diào)作用。 其二，音長變化影響效果。 其三，音長不同表示的含義不同。音量對于口語表達(dá)的影響？P172答：音量對于口語的影響主要體現(xiàn)在以下方面：⑴音量的大小能夠體現(xiàn)不同的個人特征。⑵音量的大小能夠表現(xiàn)不同的情緒。⑶音量的大小能夠表現(xiàn)說話人與聽話人的關(guān)系。簡述調(diào)節(jié)音量需要注意的事項？P172答：（1）要恰當(dāng)、適度。(2)要順暢、自然。簡述升調(diào)和降調(diào)的運用？P173答：音調(diào)是指聲音的升和降。普通話最常用的音調(diào)是升調(diào)和降調(diào)。升調(diào)是先低后高，由低到高；降調(diào)是先高后低，由高到低。聲音的升降，主要運用于口語表達(dá)的某個句子或某個段落。(1)升調(diào)和降調(diào)用于句子，升調(diào)表示疑問或提示，降調(diào)表示陳述或祈使。(2升調(diào)和降調(diào)運用于段落，如果思想內(nèi)容逐層深入，情感越來越激烈，那么音量就應(yīng)當(dāng)越來越重，用升調(diào)。（3）音調(diào)的升降與音量的大小密切相關(guān)。如果將兩者結(jié)合起來，音調(diào)的升降還可以表現(xiàn)為強弱變化。一般表示快樂、悲壯、責(zé)備的句子，聲音是先強后弱；表示不平、熱烈的句子，聲音是先弱后強。舉例說明語句重音的類型？P175答：1并列性重音2對比性重音3呼應(yīng)性重音4遞進(jìn)性重音5轉(zhuǎn)折性重音 6確定性重音7強調(diào)性重音8比喻性重音9擬聲性重音10反義性重音簡述重音的表達(dá)方式？P176答：重音表達(dá)的方式主要有以下三種：高低對比法：:即欲高先低，低后漸高。高低指的是音高的高低。強弱對比法：:即欲強先弱，弱中漸強。強弱指的是聲量的大小?？炻龑Ρ确ǎ杭从瓤?，快后漸慢。這里的快慢是指音長。簡述運用重音的基本原則？P177 答：重音貴在于精而不在于多正確處理重音與非重音的關(guān)系 表達(dá)重音要注意把握分寸確定重音應(yīng)當(dāng)從全局出發(fā)簡述口語表達(dá)中的節(jié)奏大體上包含哪些要素？P179答：速度的快慢、行止；音高的高低、升降；重音的強弱、輕重；音質(zhì)的好差、起伏；情感的激緩、濃淡；聲調(diào)的抑揚、頓挫等。簡述節(jié)奏的表現(xiàn)形式？P180答：節(jié)奏主要體現(xiàn)為聲音形式的變化。節(jié)奏的聲音形式變化主要有以下幾種類型：1）快慢變化2）高低變化3）強弱變化4）韻律變化1簡述安排節(jié)奏的原則？P181答：口語表達(dá)中的節(jié)奏安排必須遵循內(nèi)容與形式相結(jié)合、整體與細(xì)節(jié)相結(jié)合、重復(fù)與變化相結(jié)合的原則。節(jié)奏中的變化主要體現(xiàn)在兩個方面：1）節(jié)奏所重復(fù)的內(nèi)容就是需要變化的內(nèi)容。2）相同的聲音組合在整個講話過程中回環(huán)往復(fù)重復(fù)出現(xiàn)的時候，也是有變化的。1簡述停連的類型？P184答：1）區(qū)分性停連2）呼應(yīng)性停連3）并列性停連4）分合性停連5）強調(diào)性停連6）判斷性停連7）轉(zhuǎn)換性停連8）生理性停連9）回味性停連10）靈活性停連1簡述停連的方式？P186答：停連的方式，包括停頓的方式和連接的方式。1）停頓的方式：落停緩收、揚停強收2）連接的方式：停而徐連、停后緊連1簡述語氣的要求？P189答：對語氣的要求就是要能夠正確地表現(xiàn)感情和角色特征，具體體現(xiàn)在以下兩個方面：1）語氣必須符合角色特征：語氣必須符合角色特征是指通過語氣體現(xiàn)出來的感情和角色特征必須符合說話人在現(xiàn)實生活中的實際角色。社區(qū)是一個大舞臺，在這個舞臺上，每一個人都是多種角色的復(fù)合體，都可以扮演不止一個角色。具體扮演的角色必須與特定的場合相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，好必須符合角色規(guī)范。2）語氣的分量必須適應(yīng)：語氣的分量，指的是體現(xiàn)每一種語氣的聲音的強弱程度。1簡述感嘆的類型？P191答：感嘆或感嘆聲大致可以歸結(jié)為以下幾種類型：1表示喜悅的2表示悲痛的3表示憤怒的4表示驚訝的5表示失落的1感嘆聲的運用？P191答：既然嘆息聲能夠傳遞信息，那么在口語交際中，就應(yīng)該對其進(jìn)行有意識的控制，即在不適合使用感嘆的時候就不應(yīng)當(dāng)感嘆。不恰當(dāng)?shù)陌l(fā)出感嘆容易引起他人的誤解。1簡述具有表意功能的咳嗽聲，在口語交際中主要有幾個作用？答：具有表意功能的咳嗽聲，在口語交際中主要有兩個作用1）填補語空：利用咳嗽聲來填補語言的空隙2）語言替代：咳嗽聲的語言替代功能，是指在人際交往過程中，有些應(yīng)該說甚至應(yīng)該當(dāng)即就說的話然而由于某種原因又不便于說明時，可以用咳嗽聲的暗示來進(jìn)行替代的功能。1簡述運用目光語應(yīng)該注意的問題？P196答：（1）充分發(fā)揮目光專注的作用：專注的目光具有三種作用①可以充分表達(dá)自己傾聽的專注之情和對對方的尊重、鼓勵。②可以加強有聲語言的滲透力量。③可以收集和了解對方的有關(guān)信息。 （2）準(zhǔn)確把握目光的指向和駐留時間：防止兩個傾向 ①避免目光完全不看對方或回避與對方的目光接觸。 ②避免目光在對方身上停留的時間過長，甚至長時間直勾勾地死盯著對方。（3）目光語應(yīng)該與話語內(nèi)容協(xié)調(diào)（4）根據(jù)不同對象選用不同的目光語1簡述手掌勢的主要類型？P202答：1坦誠型手掌勢2謙遜型手掌勢3命令型手掌勢4粗暴無理型手掌勢5搓手型手掌勢6握拳型手勢舉例說明手指勢的運用？P204答：手指勢指在口語交際過程中使用人的手指傳遞信息的體態(tài)語。手指勢包括單手指勢和多手指勢。單手指勢：（1）翹起大拇指，表示“很好”、“棒極了”。（2）單獨使用小指，表達(dá)的意思是“小人物”。 多手指勢：（1）“O”型手勢（2）V”型手勢（3）捻大拇指手指（4）蘭花指手勢（5）十指交叉手指勢6）塔尖式”手勢（7）叉手手勢2簡述身勢語的類型？P207答：身勢語區(qū)分為四個類型：象征性身勢語、說明性身勢語、表情性身勢語、調(diào)整性身勢語和頭部動作語。（1）象征性身勢語指可以用自然語言表達(dá)其含義的身勢語。如，身體前傾、面帶微笑、手掌伸出、手心向上，表示“請”。（2）說明性身勢語有助于對語言表達(dá)的思想內(nèi)容進(jìn)行補充和潤色。（3）表情性身勢語指具有表示思想感情功能的身勢語。有二種類型：排他型、親近型。（4）調(diào)整性身勢語有三種類型：協(xié)調(diào)性身勢語、非協(xié)調(diào)性身勢語、轉(zhuǎn)化性身勢語。2簡述靜態(tài)體語的類型？P209答：靜態(tài)體語，是通過無聲的靜止體態(tài)來溝通信息的一種態(tài)勢語言。包括兩種類型：一是姿勢語；二是界域語。2應(yīng)用主動句和被動句？P146答：在動詞作謂語的句子中，根據(jù)主語是動作或行為的發(fā)出者（施事者）還是接受者（受事者），將句子分為主動句和被動句。口語表達(dá)在一般情況下，主要使用主動句，但在以下兩種情況下，使用被動句要比使用主動句更為合適。（1）主動者不需要說出，或不愿說出，或無從說出時使用被動句。（2）在特定的上下文里，為了使前后分句的主語保持一致，了為使敘說的重點突出，語義邊貫，語氣流暢，也可以使用被動句。2 簡述關(guān)于肯定句與否定句，在實際運用中應(yīng)該注意哪些問題？P146答：1語意的輕重強弱：同一事物情況或同一意思既可以用肯定句表示，也可以用否定句表示，但語意的輕重強弱會有差別。一般地說，肯定句的語意比否定句重些強些。但雙重否定句的語意又比肯定句重些強些。2肯定和否定并用：肯定和否定并用法的特點在于：既指出了事物是什么，又指出了事物不是什么，從正反兩個方面認(rèn)識事物要比單從一個方面認(rèn)識更為深刻。2簡述完整與省略的基本類型？P149答：口語交際中表達(dá)信息的語言單位可以分為兩種：語句和句群。語句是指表達(dá)信息的語言單位是一個句子，句群泛指大于語句的語言單位。（1）語句的完整和省略（2）句群的完整和省略（3）關(guān)聯(lián)詞語的完整和省略2簡述完整與省略的特點？P152答：（1）完整表達(dá)手法的特點：優(yōu)點是語句結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯層次比較清晰，表意更加明確。便于發(fā)現(xiàn)表達(dá)形式上的錯誤。缺點是顯得啰嗦、繁瑣和呆板。（2）省略表達(dá)手法的特點：優(yōu)點是簡潔明快、言簡意賅，重點突出、主次分明，直截了當(dāng)、痛快酣暢；缺點是難以發(fā)現(xiàn)其中的錯誤。2簡述公關(guān)口語中句式的剛與柔的互動類型？P155答：1以剛克剛型2以剛克柔型3以柔克剛型 4以柔克柔型2簡述公關(guān)口語中句式的剛與柔的兼用類型？P157答：如果著眼于某個口語交際的全過程，那么，自始至終只用一種手法的情況并不多見，更多的則是剛?cè)峒嬗没颉皠側(cè)岵⒂谩?、“剛?cè)嵯酀?jì)”。在兼用類型中，根據(jù)剛?cè)醿煞N手法各占的比例，可以區(qū)別為以剛為主型、以柔為主型和剛?cè)岵⒅匦?。根?jù)使用剛?cè)醿煞N手法的先后，又可以區(qū)別為先剛后柔和先柔后剛型。此外，無論是否兼用，兩種手法都相互包含，即在剛的手法中包含著柔的因素，在柔的手法中包含著剛的因素。前者叫做“剛中有柔”，后者叫做“柔中有剛”。2具象的作用？P160答：具象指用形象、直觀的語言，對事物情況進(jìn)行詳細(xì)、細(xì)致的描述或說明。具象的作用表現(xiàn)為：1）積累和豐富對事物情況具體、細(xì)致、鮮活的認(rèn)知印象。2）構(gòu)建逼真情境、渲染現(xiàn)場氛圍，強化感同身受。3）激活、調(diào)動情感的力量。抽象的作用？P160答：抽象指用凝煉、簡潔的語言，對事物情況進(jìn)行概括、簡要的描述或說明。抽象的作用主要體現(xiàn)為：1）尊重聽話人的理解力和聯(lián)想力2）高層建翎，把握事物情況的實質(zhì)。3）優(yōu)化和確保重點內(nèi)容，達(dá)到言簡意賅、以少勝多的效果。3選用明示或暗示的標(biāo)準(zhǔn)是什么？P163答：明示與暗示是為了使人領(lǐng)會某種意思而使用的兩種不同的表達(dá)手法。使用明快、直接的符號或方式使人領(lǐng)會某種意思的表