【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 更加深入有效實(shí)施《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不斷深化內(nèi)部改革，研究質(zhì)量管理的新理論、新方法，把思考的焦點(diǎn)集中在全面質(zhì)量管理的創(chuàng)新活動(dòng)上，創(chuàng)造出具有本組織特色的質(zhì)量管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。第二十四條獲獎(jiǎng)組織每年必須按規(guī)定如實(shí)向省質(zhì)協(xié)填報(bào)《質(zhì)量管理獎(jiǎng)企業(yè)年報(bào)表》并抄送主管部門或所在市質(zhì)協(xié)。省質(zhì)協(xié)要健全獲獎(jiǎng)組織的檔案管理工作。第二十五條省質(zhì)協(xié)、部門和所在市要加強(qiáng)對(duì)獲獎(jiǎng)組織的管理與監(jiān)督，每年至少對(duì)五分之一的獲獎(jiǎng)組織進(jìn)行監(jiān)督審查和針對(duì)問題預(yù)以幫促。根據(jù)監(jiān)督審查結(jié)果適時(shí)組織獲獎(jiǎng)組織進(jìn)行交流以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第二十六條獲獎(jiǎng)組織有效期滿后，仍符合基本條件的組織自愿提出申報(bào)，填寫申報(bào)表，開列主要用戶名單，并附獲獎(jiǎng)四年來的組織自我評(píng)價(jià)報(bào)告，經(jīng)所屬行業(yè)或所在市簽署意見后送省質(zhì)協(xié)。第十七條省質(zhì)協(xié)秘書處對(duì)有效期滿重報(bào)組織的審報(bào)材料，必要的證實(shí)材料，歷年年報(bào)和平時(shí)監(jiān)督審查情況，按當(dāng)年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)審查分析、系統(tǒng)評(píng)估并開展用戶評(píng)價(jià)。對(duì)在四年中質(zhì)量水平明顯提高并始終 保持省內(nèi)行業(yè)先進(jìn)水平的組織可免于現(xiàn)場(chǎng)審查；對(duì)未提出申報(bào)或已充分證實(shí)未能保持獲獎(jiǎng)時(shí)質(zhì)量水平的組織不予現(xiàn)場(chǎng)審查。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)審查的企業(yè)執(zhí)行第七章評(píng)審程序。繼續(xù)獲獎(jiǎng)組織，重發(fā)證書和獎(jiǎng)牌，有效期仍為四年。未能再次獲獎(jiǎng)組織，則獎(jiǎng)牌和證書自行失效，不再享受質(zhì)量獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)，省質(zhì)協(xié)將在獲獎(jiǎng)組織名單中予以除名并予以公告。第二十八條 獲獎(jiǎng)組織如發(fā)生下列情況之一時(shí)，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)書面報(bào)告省質(zhì)協(xié)。一、發(fā)生重大質(zhì)量、設(shè)備、傷亡、火災(zāi)和爆炸事故；二、國(guó)家或行業(yè)、省級(jí)監(jiān)督抽查產(chǎn)品（或服務(wù)）不合格；三、用戶對(duì)質(zhì)量問題反映強(qiáng)烈，質(zhì)量水平明顯下降。經(jīng)核查后，根據(jù)其嚴(yán)重程度對(duì)獲獎(jiǎng)組織分別給予批評(píng)警告、通報(bào)批評(píng)，直至撤銷質(zhì)量獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)，并予以公布。對(duì)有意延誤報(bào)告和隱瞞不報(bào)，一經(jīng)查出嚴(yán)肅處理。第九章 評(píng)審紀(jì)律第二十九條質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審要堅(jiān)持“科學(xué)、公正、客觀”的原則，做到程序化和規(guī)范化，提高評(píng)審?fù)该鞫龋邮苌鐣?huì)和輿論的監(jiān)督。第三十條 評(píng)審人員要公正廉明，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)協(xié)作，講求效率，工作認(rèn)真，保守機(jī)密，嚴(yán)格遵守各級(jí)政府有關(guān)規(guī)定，自覺抵制一切不正之風(fēng)。對(duì)違反評(píng)審紀(jì)律者，視情節(jié)輕重，給予批評(píng)警告、撤銷評(píng)審人員資格，直至建議所在單位給予行政處分。第三十一條 申報(bào)、受檢組織要實(shí)事求是，不弄虛作假，不行賄送禮，不托人情，不搞超規(guī)格接待。對(duì)違反評(píng)審紀(jì)律組織，視情節(jié)輕 重，給予批評(píng)警告、撤銷申報(bào)受檢資格，直至建議組織主管部門通報(bào)批評(píng)。第三十二條 部門、所在市管理部門，組織主管上級(jí)單位不干予評(píng)審工作，不迎送，不派人陪同評(píng)審和住宿。第三十三條 建立評(píng)審和受檢雙向監(jiān)督反饋制度。受檢組織和評(píng)審小組都要向省質(zhì)協(xié)書面反饋對(duì)方執(zhí)行評(píng)審紀(jì)律情況。受檢組織還要對(duì)評(píng)審人員工作質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。并由省質(zhì)協(xié)存入評(píng)審人員檔案。第十章 評(píng)審經(jīng)費(fèi)第三十四條質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審經(jīng)費(fèi)來源由設(shè)立的質(zhì)量基金和組織申報(bào)費(fèi)兩部分組成。評(píng)審經(jīng)費(fèi)用于支付評(píng)審人員評(píng)審津貼和日常評(píng)審管理費(fèi)用。評(píng)審經(jīng)費(fèi)使用要單獨(dú)立帳，做到列支清楚，使用合理，帳目受控。第三十五條凡申報(bào)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織需交納資料審查費(fèi)和用戶評(píng)價(jià)費(fèi)；確定為接受現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的組織要負(fù)責(zé)評(píng)審人員的往返差旅和住宿費(fèi)用；獲獎(jiǎng)組織需交納獎(jiǎng)牌證書制作費(fèi)。第十一章獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)第三十六條對(duì)獲獎(jiǎng)組織由省經(jīng)委和省質(zhì)協(xié)授予標(biāo)有獲獎(jiǎng)年號(hào)的質(zhì)量獎(jiǎng)獎(jiǎng)牌和注明獲獎(jiǎng)有效期的質(zhì)量獎(jiǎng)證書。獲獎(jiǎng)組織名單在全省性報(bào)刊上公布表彰，并擇優(yōu)推薦申報(bào)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。第三十七條建議獲獎(jiǎng)組織在行業(yè)和所在市上級(jí)主管部門可給予獲獎(jiǎng)企業(yè)一次性獎(jiǎng)勵(lì)，并在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造的技術(shù)創(chuàng)新立項(xiàng)及信貸等方面從優(yōu)考慮。獲獎(jiǎng)組織可在組織的宣傳廣告、產(chǎn)品外包裝上注明獲獎(jiǎng)時(shí)間。第十二章附則第三十八條本辦法自2006年起實(shí)行。有關(guān)條款將制訂具體實(shí)施指南，其解釋權(quán)屬省質(zhì)協(xié)。第三篇：質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審細(xì)則(1號(hào))杭州市上城區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)辦公室文件上質(zhì)獎(jiǎng)評(píng)辦?2011?1號(hào)各相關(guān)單位：為做好上城區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作，根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合上城區(qū)實(shí)際，現(xiàn)制訂下發(fā)《上城區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理實(shí)施細(xì)則》，請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)執(zhí)行。二○一一年十月二十六日1．組織制（修）訂上城區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審實(shí)施細(xì)則、評(píng)審工作程序等工作規(guī)范；2．組織制（修）訂評(píng)審員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，建立評(píng)審員庫和評(píng)審組。3．制訂區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作工作計(jì)劃，組織開展上城區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)工作，受理區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)申請(qǐng)；4．對(duì)申報(bào)企業(yè)（組織）進(jìn)行資格審查，組織評(píng)審組對(duì)符合申報(bào)條件的企業(yè)（組織）進(jìn)行評(píng)審。5．對(duì)評(píng)審員履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理； 6．向評(píng)委會(huì)報(bào)告上城區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審結(jié)果，提請(qǐng)審議候選授獎(jiǎng)企業(yè)（組織）名單；7．對(duì)公示期間社會(huì)各界反映的有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)； 8．宣傳、推廣獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）的質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法；9．幫促獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）建立實(shí)施卓越績(jī)效管理模式，規(guī)范使用獲獎(jiǎng)榮譽(yù)。（三）評(píng)審組的主要職責(zé)是：1．對(duì)企業(yè)（組織）的申報(bào)資料進(jìn)行評(píng)審，提出進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的企業(yè)（組織）名單；2．制訂現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審實(shí)施計(jì)劃，對(duì)企業(yè)（組織）實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審；3．提出建議授獎(jiǎng)的企業(yè)（組織）名單。三、評(píng)審人員的資格條件1．能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，熟悉國(guó)家有關(guān)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)和規(guī)定；2．具有本科以上學(xué)歷或高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱、5年以上從事質(zhì)量管理或?qū)I(yè)技術(shù)工作經(jīng)歷，有豐富的質(zhì)量管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)和企業(yè)質(zhì)量工作情況；3．掌握質(zhì)量管理體系審核的方法,熟悉《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》（GB/T19580）和《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》（GB/Z19579）等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的綜合分析和判斷能力；4．有良好的職業(yè)道德，能認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守評(píng)審紀(jì)律。四、評(píng)審程序（一）發(fā)布通告每年由上城區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)辦公室（設(shè)在杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局上城分局，以下簡(jiǎn)稱評(píng)審辦）通過媒體和網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)發(fā)布申報(bào)通告，并向區(qū)級(jí)有關(guān)部門發(fā)出申報(bào)通知。（二）申報(bào)。申報(bào)區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)遵循公開、自愿和各行業(yè)主管部門推薦相結(jié)合原則。申報(bào)及評(píng)審不收取任何費(fèi)用。上城區(qū)行政區(qū)域內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、工程施工、服務(wù)提供、環(huán)境保護(hù)的企業(yè)（組織）或其他組織（以下簡(jiǎn)稱企業(yè)（組織）），凡符合基本條件的均可申報(bào)。鼓勵(lì)先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)（組織）以及成長(zhǎng)性強(qiáng)的中小企業(yè)（組織）積極申報(bào)。申報(bào)企業(yè)（組織）必須具備以下基本條件：（1）在上城區(qū)行政區(qū)域內(nèi)注冊(cè)登記并正常運(yùn)營(yíng)滿5年以上。（2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)符合國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)政策要求。（3）實(shí)施質(zhì)量管理（其中實(shí)施卓越績(jī)效管理體系的企業(yè)在同等條件下優(yōu)先考慮），經(jīng)營(yíng)績(jī)效優(yōu)異，申報(bào)期上一的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會(huì)貢獻(xiàn)程度居省市內(nèi)同行業(yè)或同類別前列。（4）主導(dǎo)產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。（5）在推進(jìn)員工創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)，實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，提升自主創(chuàng)新能力，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力等方面，居省、市同行業(yè)或同類別前列。（6）切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，在誠信經(jīng)營(yíng)、依法納稅、保障員工合法權(quán)益等方面具有良好的信用和聲譽(yù)。且申報(bào)前3年內(nèi)沒有出現(xiàn)以下情形：、安全、環(huán)保等重大事故（具體定性、定級(jí)按行業(yè)規(guī)定界定）。，出現(xiàn)涉及安全、環(huán)保、節(jié)能及主要特性指標(biāo)不合格。、員工、供方、合作伙伴和社會(huì)其他組織對(duì)其重大有效投訴。、法規(guī)和規(guī)章行為。以集團(tuán)名義申報(bào)的，其總部必須具備以上條件，其所有控股企業(yè)（組織）均要符合（2）（6）項(xiàng)基本條件。申報(bào)企業(yè)（組織）應(yīng)提供以下材料：（1）組織概述（簡(jiǎn)介）。內(nèi)容要求見GB/Z19579附錄B，字?jǐn)?shù)限3000字以內(nèi)。（2）自我評(píng)價(jià)報(bào)告。對(duì)照GB/T19580的要求，從采用方法、工作展開和實(shí)施結(jié)果三個(gè)方面逐條用事實(shí)和數(shù)據(jù)說明實(shí)施質(zhì)量管理的過程、做法、成效和經(jīng)驗(yàn)。（3）《上城區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)表》（以下簡(jiǎn)稱申報(bào)表）。按申報(bào)表的格式和內(nèi)容要求如實(shí)、完整填寫。（4）證實(shí)性材料。與申報(bào)表及自我評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容相符的證實(shí)性材料；完整的組織機(jī)構(gòu)圖，層次至部門（處室）和車間一級(jí)，并標(biāo)明地點(diǎn)及其職責(zé)。上述（1）（2）（3）項(xiàng)需提供電子文檔（光盤）和一式三份的書面材料（裝訂成冊(cè)）；（4）項(xiàng)需提供一份書面材料（單獨(dú)裝訂）。分別由各行業(yè)主管部門推薦：（1）企業(yè)（組織）申報(bào)材料報(bào)所屬行業(yè)主管部門，由行業(yè)主管部門在申報(bào)表上簽署推薦意見后報(bào)評(píng)審辦。（2）申報(bào)期截止后，評(píng)審辦原則上不再接受補(bǔ)充或更改的材料。（三）資格審查資格審查由評(píng)審辦組織實(shí)施。：是否符合基本條件的要求；申報(bào)材料是否真實(shí)、完整；企業(yè)（組織）申報(bào)材料能否反映企業(yè)（組織）實(shí)施質(zhì)量管理的做法、過程和結(jié)果。資格審查情況形成記錄。（組織）合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。（組織）名單。（組織）反饋有關(guān)情況。（四）資料評(píng)審，組織若干個(gè)評(píng)審組并確定各評(píng)審組組長(zhǎng)。：（1）獨(dú)立評(píng)審：由評(píng)審組組長(zhǎng)指定評(píng)審員獨(dú)立評(píng)審企業(yè)（組織）申報(bào)資料并記錄有關(guān)情況。（2）合議評(píng)審：由評(píng)審組組長(zhǎng)召集全組評(píng)審員對(duì)獨(dú)立評(píng)審情況進(jìn)行集體討論，按GB/Z19579附錄C要求評(píng)分，形成資料評(píng)審報(bào)告。，遵循好中擇優(yōu)原則，按不超過最多評(píng)獎(jiǎng)數(shù)1：2的比例確定進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的企業(yè)（組織）名單。（組織）反饋有關(guān)情況。（五）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。根據(jù)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審程序的企業(yè)（組織）分類情況，評(píng)審辦組織若干個(gè)評(píng)審組并確定各評(píng)審組組長(zhǎng)。各評(píng)審組至少有1名熟悉本行業(yè)的專家。：（1）編制現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃：由各評(píng)審組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制本組的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃并報(bào)評(píng)審辦。評(píng)審辦與受評(píng)企業(yè)（組織）進(jìn)行溝通、確認(rèn)后批準(zhǔn)實(shí)施。（2）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前準(zhǔn)備：，明確評(píng)審要求和分工。，經(jīng)評(píng)審組長(zhǎng)審核同意后實(shí)施。（3）企業(yè)（組織）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)：，面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施。、戰(zhàn)略目標(biāo)及部署，戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果。、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)、質(zhì)量安全等方面的情況。、市場(chǎng)地位、社會(huì)貢獻(xiàn)程度在省內(nèi)同行業(yè)或同類別中的位臵及發(fā)展趨勢(shì)。，調(diào)動(dòng)員工積極性及員工的滿意度