mba管理類030——海豚式管理(編輯修改稿)
2024-09-06 18:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人們發(fā)現(xiàn)其行為具有意義和成就。 對于新模式的管理觀念，彼得德魯克也有同樣的觀念：?這既不是 X理論或 Y 理論，也不是任何別的管理人的特定理論。這種理管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 論已超越管理人的范圍，涉及使雇員的目標(biāo)與本組織的目標(biāo)保持一致……… …不是對人員進(jìn)行管理，而是在引導(dǎo)他們。? 五、海豚式管理的基本特征 海豚式管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 管理者的行為特征可以說是一種管理模式的集中反映。鯊魚式管理者嗜好權(quán)力、嚴(yán)厲無情、強(qiáng)調(diào)競爭、效率和成績高于一切；戛裨魚式則表現(xiàn)為所謂的?仁慈權(quán)威者?形象，或者說?社會工作者?形象，他們回避競爭、人情至上，只想獲得普遍的好評，無個(gè)性、不自信、易受影響，工作效率低、業(yè)績差；而海豚式管理者則是信念堅(jiān)定，追求公平，既關(guān)心工作成果，更關(guān)心員工成長，他們用腦和心來領(lǐng)導(dǎo)，以自信，寬容來運(yùn)作，是剛?cè)峤Y(jié)合，有血有肉的管理者形象。具體表現(xiàn)為： （ 1）在對待員工的態(tài)度上。海豚式管理者尊重下屬，對屬下員工寬容、仁慈，慎重對待下屬的要求，關(guān)于聽取下屬的意見，努力贏得員工的忠誠，與下屬保持密切關(guān)系，成果與人情并重。 （ 2）在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上。他們有明確的工作目標(biāo)，持之以恒的工作作風(fēng)和靈活的工作方式，處理問題時(shí)沉穩(wěn)、客觀、果斷、情理并重，實(shí)事求是地面對錯(cuò)誤，隨時(shí)接受批評并予以糾正，及時(shí)尋求工作的改進(jìn)和充實(shí)。 （ 3）在領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)上。他們有慷慨的氣度和寬廣的胸懷，與員工?分享信息?，并認(rèn)為這是提高員工對企業(yè)忠誠度的最佳法寶，強(qiáng)調(diào)管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 與下屬分享權(quán)責(zé)，分享榮譽(yù)， 他們自信、果斷，努力營造信任性的組織文化，認(rèn)為信任性的文化是培養(yǎng)成員自信和自尊的最佳方式，也是企業(yè)業(yè)績的動(dòng)力源。他們總是保持積極的工作態(tài)度，也就是說介紹信的態(tài)度更加積極、正面、富于感染力。沃倫貝尼斯（ Warren Bennis）在其新作《成為領(lǐng)袖的領(lǐng)袖》中說：?在 21 世紀(jì)，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的主要挑戰(zhàn)是如何釋放本組織的智力資本，這種挑戰(zhàn)與 20 世紀(jì)完全不同…………而這首先要求領(lǐng)導(dǎo)者要有足夠的自信和自尊能夠感到什么時(shí)候需要什么樣的能力，他不斷地學(xué)習(xí)，不斷地重塑自己，不斷地重新設(shè)計(jì)和高速自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 六、 海豚式管理的組織特征 做為面向 21 世紀(jì)的管理模式，海豚式管理的組織具有如下主要特征： （ 1）組織的多元化。?任務(wù)決定戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)?。?未來的主管將需要一個(gè)充滿組織結(jié)構(gòu)的工具箱，他將不得不為每項(xiàng)特定任務(wù)選擇適合的工具?（德魯克 1998）／這意味著管理者要學(xué)會利用每一種組織工具，了解、并且有能力根據(jù)某項(xiàng)任務(wù)的業(yè)績要求，從一種組織轉(zhuǎn)向另外一種組織。倫敦商學(xué)院的管理發(fā)展學(xué)教授查爾斯?jié)h迪（ Charles Hand
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