【文章內(nèi)容簡介】 技能操作競賽 協(xié)助組織實(shí)施 組織實(shí)施本部門的操作競賽，協(xié)助組織實(shí)施公司主辦的操作競賽 公司工會、團(tuán)委和各技術(shù)管理部門合作組織事實(shí)負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督獎勵 成都市蓉一品商業(yè)管理服務(wù)有限公司 內(nèi)部資料 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！ 想你所寫，做你所寫，寫你所做！ 13 在職技能培訓(xùn)計(jì)劃申請表 培訓(xùn)班 名 稱 本年度 舉辦般數(shù) 培 訓(xùn) 地 點(diǎn) 培 訓(xùn) 目 的 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)人數(shù) 培訓(xùn)時(shí)間 教 學(xué) 目 標(biāo) 培 訓(xùn) 科 目 科目名稱 授課時(shí)間 教師名稱 教學(xué)大綱 培 訓(xùn) 方 式 上課實(shí)習(xí)同時(shí)進(jìn)行：每日上課小時(shí) 小時(shí)，實(shí)習(xí) 小時(shí) 上課與實(shí)習(xí)分別進(jìn)行：上課 周（月）每日 小時(shí) 全部培訓(xùn)時(shí)間在現(xiàn)場實(shí)習(xí)： 每日 小時(shí) 講授方式：講課 座談 討論 培 訓(xùn) 進(jìn) 度 周次 培訓(xùn)內(nèi)容摘要 備注 成都市蓉一品商業(yè)管理服務(wù)有限公司 內(nèi)部資料 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！ 想你所寫，做你所寫，寫你所做！ 14 年培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃表 企劃部： 填表日期： 培訓(xùn) 方式 序號 項(xiàng)目 名稱 培訓(xùn)時(shí)間（月） 培訓(xùn)地點(diǎn)（公司內(nèi) /外） 講師（內(nèi)部 /外部 /外派） 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)人數(shù) 學(xué)時(shí)（小時(shí)數(shù)） 費(fèi)用預(yù)算 內(nèi) 容 培 訓(xùn) 外 派 培 訓(xùn) 合 計(jì) 注：“內(nèi)部培訓(xùn)”指本部門安排實(shí)施的培訓(xùn)，包括人力資源部組織的培訓(xùn)。 “外派培訓(xùn)”指本部門根據(jù)實(shí)際工作需要，派本部門人員接受外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的培訓(xùn)。 成都市蓉一品商業(yè)管理服務(wù)有限公司 內(nèi)部資料 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！ 想你所寫，做你所寫，寫你所做！ 15 在職訓(xùn)練實(shí)施結(jié)果表 部 門 項(xiàng)目 班次 人數(shù) 時(shí)間 費(fèi)用 備注 預(yù)定 實(shí)際 預(yù)定 實(shí)際 預(yù)定 實(shí)際 預(yù)定 實(shí)際 預(yù)定 實(shí)際 預(yù)定 實(shí)際 單位： 教育培訓(xùn)部： 會計(jì)部： 成都市蓉一品商業(yè)管理服務(wù)有限公司 內(nèi)部資料 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！ 想你所寫，做你所寫，寫你所做！ 16 在職員工培訓(xùn)測驗(yàn)成績表 部門： 培訓(xùn)課程： 測驗(yàn)日期： 編號 姓名 分?jǐn)?shù) 簽到 編號 姓名 分?jǐn)?shù) 簽到 1 26 2 27 3 28 4 29 5 30 6 31 7 32 8 33 9 34 10 35 11 36 12 37 13 38 14 39 15 40 16 41 17 42 18 43 19 44 20 45 21 46 22 47 23 48 24 49 人力資源部 成都市蓉一品商業(yè)管理服務(wù)有限公司 內(nèi)部資料 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！ 想你所寫，做你所寫，寫你所做！ 17 在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表 培訓(xùn)課程： 主辦部門： 說明 ： 1．本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實(shí)填寫，并請于結(jié)訓(xùn)時(shí)交予主辦部門 2．請交選答項(xiàng)目號碼勾在方框欄內(nèi)。 3．請你給予率直的反應(yīng)及批評，這樣可以幫助我們對訓(xùn)練計(jì)劃將來有所改進(jìn)。 (1)課程內(nèi)容如何 ? 1．△優(yōu) 2．△好 3．△尚可 4．△劣 (2)教學(xué)方法如何 ? 1．△優(yōu) 2．△好 3．△尚可 4．△劣 (3)講習(xí)時(shí)間是否適當(dāng) ? 1．△優(yōu) 2．△好 3．△尚可 4．△劣 5．△適合 6．△不足 (4)參加此次講習(xí)感到有哪些受益 ? 1．獲得適用的新知識。 2．可以用在工作上的一些有效的 研究技巧及技術(shù)。 3．將幫助我改變我的工作態(tài)度。 4．幫助我印證了某些觀念。 5．給我一個很好的機(jī)會，客觀地觀察我自己以及我的工作。 (5)訓(xùn)練設(shè)備安排感到如何： 1．△優(yōu) 2．△好 3．△尚可 4．△劣 (6)將來如有類似的班次，你還愿意參加嗎 ? 1．△是 2．△否 3．△不確定 (7)其他建議事項(xiàng)： 成都市蓉一品商業(yè)管理服務(wù)有限公司 內(nèi)部資料 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！ 想你所寫，做你所寫，寫你所做！ 18 培訓(xùn)需求調(diào)查表 姓名： 部門： 工作與標(biāo)準(zhǔn) 建議的培訓(xùn) 重要性 一、 領(lǐng)導(dǎo)與管理 通過管理與發(fā)展部署，提升整個部門的工作績效 掌握激勵、授權(quán)、目標(biāo)管理與績效評估等有效管理手段，激發(fā)部屬潛能，完成部門及公司工作 一部屬培訓(xùn)與生涯規(guī)化、新人教導(dǎo)技巧 — 如何培養(yǎng)接班人 一招募面試員工技巧 一授權(quán)技巧 一目標(biāo)管理與績效評估 一員工激勵 一員工抱怨處理 二、財(cái)務(wù)與決策 解讀財(cái)務(wù)報(bào)表，了解企業(yè)經(jīng)營情況 根 據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定并控制預(yù)算 一財(cái)務(wù)管理 (非財(cái)務(wù)主管 )培訓(xùn) 一預(yù)算制定與成本分析 一戰(zhàn)略投資分析 三、市場營銷與銷售 理解集團(tuán)戰(zhàn)略，據(jù)此制定本公司部門目標(biāo)和具體項(xiàng)目計(jì)劃 了解客戶及市場需求，尋找產(chǎn)品與服務(wù)的增長機(jī)會，提供客戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù) 一戰(zhàn)備管理 一銷售管理 (人員、渠道、產(chǎn)品、銷售財(cái)務(wù) ) 一客戶服務(wù) 一市場營銷 ． 四、問題處理 積極面對工作壓力 發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決工作中問題 一問題分析與沖突解決 — 壓力與挫折管理 五、職業(yè)素養(yǎng) 適應(yīng)不同人際風(fēng)格，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員特長 清除不良人際干擾，提升工作效率良好個人形象，健康積極的工作心態(tài) 一辦公室禮儀 — 溝通技巧 一演講技巧 一團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練 一電話及商務(wù)禮儀 六、其他 能通過培訓(xùn)把工作經(jīng)驗(yàn)累積及新知有效傳授給部屬及其它員工 流利的商務(wù)英語 能利用 l NTERNET 開展工作 一新員工培訓(xùn) 一市場調(diào)查 一商務(wù)談判 一內(nèi)部講師培訓(xùn) — 商 務(wù)英語 七、除了上述培訓(xùn)課題，你還需要哪 八、你能為公司里其他同事提供哪些？培訓(xùn) ?(請具體說明 ) 你是否愿望成為一個公司內(nèi)部講師 成都市蓉一品商業(yè)管理服務(wù)有限公司 內(nèi)部資料 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！ 想你所寫，做你所寫，寫你所做！ 19 員工培訓(xùn)計(jì)劃表 培訓(xùn)類別 備注 培訓(xùn)名稱 姓名 職位 批準(zhǔn) 審核 擬訂 員工培訓(xùn)考核 培訓(xùn)名稱： 本表登記各課程成績 單 位 職別 姓名 平 均 記錄表 成都市蓉一品商業(yè)管理服務(wù)