商場運營副總崗位職責(編輯修改稿)
2024-11-09 17:17 本頁面
【文章內容簡介】 任；對績效考核工作的及時性和有效性負領導責任；對主持的會議的效率及會議決策的執(zhí)行力負領導責任；對因本人決策失誤所造成的相應后果負領導責任 ；1對本人簽署的合同、協議、批示、審核文件負責；1對公司內部巨大財產失竊和人身不安全的治安事件負領導責任；1對員工的用餐安全負領導責任； 崗位應知 崗位應會熟悉公司的發(fā)展戰(zhàn)略與目標；公司戰(zhàn)略規(guī)劃和經營計劃制定能力；熟悉公司總體運營流程以及行政、人力資源具體工日常組織管理和協調能力；作流程；激勵和溝通能力；熟悉與現代企業(yè)相適應的綜合管理知識，特別是行績效評估和績效管理能力； 政管理、人力資源管理和財務管理知識；終身學習、培養(yǎng)下屬能力；熟知本公司的企業(yè)文化、管理制度；代理行使總經理職權的能力。熟悉總經理的相應工作職責和要求。一日工作標準 定期工作標準每日工作計劃與重要事項；月度公司工作計劃、目標及總結的編制；每日分管部門負責人工作計劃了解；組織、參加公司總經理辦公會議；日常與總經理溝通匯報；指導分管部門的月度工作會議；每日公司環(huán)境巡視；所轄部門月度績效考核量表的審核；每日公司重要和異常信息了解及處理。個人工作總結。與本崗位有關的重要事項報告 重要事項 報告人 提出報告時間 報告上至人 報告下至人 報告方式 重要來客來訪 本人 即時 總經理 行政人資部經理政府部門相關重要檢查或 本人 即時 總經理 行政人資部經理 活動 重大企業(yè)文化活動 本人 提前一周以上 總經理 行政人資部經理 公司重要會議召集 本人 提前一天 總經理 行政人資部經理重要崗位人員招聘、提拔 本人 提前三天 總經理 行政人資部經理 重大法律事務 本人 提前一天 總經理 行政人資部經理 與本崗有關的異常情況處理與報告 異常信息 處理方法及要求 報告方法及要求 備注 啟動安全事故處理機制，杜 分析原因，先口頭向總經理匯報，事后 重大安全事故 絕隱患 書面報告 先口頭向總經理報告，事后 重要崗位人員異動 找本人談話了解真實原因，采取對策 書面匯報 本崗執(zhí)行的記錄與報表 標識 記錄/報表名稱 提報方法和要求 提報上級 備注 月度目標計劃 書面 總經理 月度工作總結 書面 總經理 公司人力資源招聘、培訓及費用計劃 書面 總經理 編制： 審核： 批準：第三篇：崗位職責運營副總分管南通金石世苑酒店公司 崗位職責 副總經理（負責綜合運營、市場營銷及相關采購）項目開拓1）負責酒店行業(yè)發(fā)展研究及區(qū)域發(fā)展研究，提出開發(fā)和市場發(fā)展建議；2）根據公司的戰(zhàn)略計劃、業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式，尋找和開拓具有良好市場環(huán)境的目標市場。3）領導制定集團酒店的前期定位和可行性報告，并制定初步的開發(fā)運營計劃。經營管理1）掌握新開項目的最新信息，組織本部門有序合理地開展新酒店的籌建開業(yè)工作。2）根據酒店位置、市場需求和品牌定位，參與和選擇適合的酒店管理公司。3）對酒店的各個方面提出合理意見，保障酒店整體的發(fā)展方向與業(yè)主方要求一致。4）組織審核各種營銷推廣活動計劃及酒店管理公司提出的VI系統，全面提升酒店品牌。5）組織審核酒店經營的方針政策，如成本率、客源比例、營業(yè)時間、經營手法等。6）組織審核酒店管理方提交的所有與經營相關的服務合同及分包合同。7）組織審核酒店管理方制定的各類物資采購計劃。體系建立1）主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度的建設，規(guī)范內部管理，及時進行組織和流程的優(yōu)化調整；2）負責下屬部門的績效管理工作；3）協助總經理進行專業(yè)化管理及提高酒店專業(yè)管理水平、服務質量和員工素質，從而不斷提高酒店的社會效益和經濟效益；內外部溝通1）參與和潛在的酒店管理公司進行最初接洽和磋商；2）代表酒店事業(yè)部和業(yè)主，與管理公司溝通，負責與下屬酒店就酒店的籌備與開業(yè)；3）負責酒店運營服務系統的搭建，組織建立內外部溝通渠道和公共關系，掌握信息，運用監(jiān)督、檢查、溝 通、協調技能，樹立和提高酒店的形象，支持和服務于酒店經營管理工作；業(yè)主代表高潮酒店前期建設階段與設計方、施工方、業(yè)主、政府各方協調，做好合同管理、質量管理、進度管理、成本管理、安全管理和信息管理。對酒店項目工期、質量、安全等實行目標管理。協調管理團隊與業(yè)主關系，為酒店運營提供支持。協助酒店管理公司進行酒店的各項管理工作，監(jiān)控酒店的日常工作，及時上報經營中的各項問題及重要事項。協助總經理建立及完善酒店的各項規(guī)章制度，確保酒店的各項經營活動符合國家、當地政府及相關主管部門的要求。依據酒店管理合同，督促酒店管理公司落實及執(zhí)行
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