xxx公司內(nèi)部溝通管理辦法(編輯修改稿)
2024-11-09 12:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)成員之間及其外部組織的有效溝通上。良好的內(nèi)部溝通機制不僅能夠充分體現(xiàn)企業(yè)對員工的尊重與重視，并能使員工關(guān)系和諧，同時也能建立有效健康的問題反映及解決機制，為企業(yè)保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供必要的保障。目的為了建立有效的溝通機制，搭建溝通平臺，使公司部門內(nèi)部及跨部門之間的溝通效率明顯提高，避免出現(xiàn)問題相互推諉扯皮的現(xiàn)象，保證公司的管理水平進入一個新的階段，公司特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司各部門意義實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有效的溝通，可以增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高工作效率，實現(xiàn)資源共享，信息暢通，營造良好的企業(yè)文化氛圍，促進員工共同成長，保障公司內(nèi)部的良性發(fā)展。二、溝通心態(tài)溝通從心開始，良好的心態(tài)是建立長效溝通機制的思想基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部要倡導(dǎo)真誠、坦率、相互信任、相互幫助的溝通氛圍，企業(yè)每個員工都應(yīng)該真誠待人、真誠做事、真誠溝通，經(jīng)常做到換位思考、相互尊重、以誠相待。換位思考是溝通的技巧，相互尊重是溝通的前提，以誠相待是溝通要求。尊重的心企業(yè)內(nèi)員工都應(yīng)像尊重自己一樣尊重他人，始終保持一顆平等的心態(tài)，更多強調(diào)他人的重要性。工作狀態(tài)和方法、問題處理方案等進行溝通交流。C、各部門負責(zé)人之間每月須有一次面談，針對部門之間工作協(xié)作、溝通等問題進行交流，進一步完善跨部門溝通機制。會議A、每周一公司定期召開總經(jīng)理辦公會，公司內(nèi)部或各部門不定期召開臨時性會議。B、會議提前一小時通知與會人員，參加者必須準(zhǔn)時出席簽到，因故無法到會者，應(yīng)事先向主會人請假并取得許可，或派代理人出席，無故遲到、早退須按照公司會議制度進行考核。C、會議事先明確主題，與會人員應(yīng)根據(jù)本職工作做好準(zhǔn)備（包括資料、數(shù)據(jù)等），會議期間須保留時間給與會者針對某事宜發(fā)表意見和看法。D、會議安排工作落實情況，應(yīng)作為下次會議的議題之一。書面溝通書面溝通是公司常用的溝通方式之一，主要指正式的文件溝通。對于正式的文件發(fā)放，收件人必須在《文件發(fā)放登記簿》上簽收登記。A、規(guī)章制度類文件公司的規(guī)章制度，須由相關(guān)部門根據(jù)公司具體情況制定，多方面采納意見起草后，經(jīng)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后頒布，再發(fā)放到各部門貫徹執(zhí)行。B、通知類文件公司上級事項通知、指令傳達、知會等事宜可采用《通知》的形式。相關(guān)部門根據(jù)具體事宜聽取各方意見制定通知，經(jīng)由總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后，下發(fā)到相關(guān)部門貫徹執(zhí)行。C、報告、報表類文書下級呈報上級的述職報告、專項工作匯報及各項業(yè)務(wù)報表等，可采用報告、報表類文書。主要包括生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃表、生產(chǎn)日報表、生產(chǎn)月報表、質(zhì)在相關(guān)工作流程制定之前，與該崗位員工及時溝通，聽取員工的意見和建議，提高流程制定的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性。公司下發(fā)的文件，各部門要利用會議、公告欄等方式及時、準(zhǔn)確地向員工傳達文件精神。工作中需要跨部門協(xié)作，可通過工作會議、技術(shù)交流等方式與相關(guān)部門負責(zé)人進行溝通，保障工作配合順暢。雙方溝通時，若一方拒絕溝通，使其溝通不暢，雙方可向總經(jīng)理請求協(xié)調(diào)。七、溝通反饋各溝通環(huán)節(jié)，凡需回復(fù)意見和解決問題時，溝通雙方確定反饋時限，若逾期未反饋時，可向相關(guān)職能部門投訴，若未能得到解決可向總經(jīng)理反映，按照公司相關(guān)制度對其進行考核。八、本制度由公司辦公室制定，經(jīng)公司行政辦公會集體討論通過。九、本制度從公布之日起開始實施。第四篇：公司內(nèi)部溝通制度公司內(nèi)部溝通制度為提高工作效率，避免出現(xiàn)因內(nèi)部各環(huán)節(jié)溝通不及時或不順暢導(dǎo)致的工作脫節(jié)、推諉現(xiàn)象，根據(jù)is09001質(zhì)量管理體系要求及公司實際工作的需要，特制定本制度。一、溝通形式（一）日匯報溝通公司建立內(nèi)部日匯報制度。逐級匯報部門：辦事員、副經(jīng)理向經(jīng)理匯報。分（子）公司：車間主任（場、隊長）、副經(jīng)理（或主管副經(jīng)理）、經(jīng)理逐級匯報。公司：各單位經(jīng)理(或主持工作副經(jīng)理)、總經(jīng)理助理、專業(yè)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長各自逐級匯報。匯報內(nèi)容當(dāng)天本人從事和組織完成的具體工作、第二天工作計劃，提出工作中存在的問題及建議等。要求工作匯報內(nèi)容具體，語言簡潔，講求實際。匯報時間部門、分（子）公司匯報在當(dāng)日17:0017:30；公司匯報在次日8:30前（公司節(jié)假日除外）。匯報形式及要求（1）部門、分（子）公司匯報可采用口頭、書面或公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的部門內(nèi)部板塊等形式；（2）公司匯報通過公司內(nèi)部系統(tǒng)中“工作日匯報”匯報。如有特殊原因不能及時匯報，需提前向總經(jīng)理辦公室說明原因，以其它方式匯報（例如委托他人上報，傳真等），不得漏報、并報。出差人員有條件的應(yīng)及時上報，確無條件的應(yīng)在出差結(jié)束第二天
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1