【文章內容簡介】 和進步。[關鍵詞] 現(xiàn)代企業(yè)管理。精細化。人性化。協(xié)作化。創(chuàng)新化企業(yè)管理理念是一個企業(yè)的靈魂。最近20年來，中國企業(yè)在發(fā)展過程中，緊緊抓住國際管理理論與實踐發(fā)展的新趨勢，更新觀念，結合本企業(yè)的特點，勇于創(chuàng)新，取得了極大的收益與進步。對現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念進行歸納和總結，可以為我國企業(yè)更好更健康地發(fā)展提供借鑒。一、樹立創(chuàng)新理念人類歷史就是不斷創(chuàng)新的文明史。人類社會從農業(yè)社會、工業(yè)社會、再到后工業(yè)社會； 社會經濟從農業(yè)經濟、工業(yè)經濟、再到知識經濟；社會交通由人力車、馬車到火車、汽車、飛機；企業(yè)管理從泰勒時代把人當作機器一樣對待，到現(xiàn)代企業(yè)管理的“以人為本”，都是不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的過程。所以，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須立足創(chuàng)新，包括理念創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。以開拓創(chuàng)新為動力，走出一條以科技為主導的質量效益 型發(fā)展路子。實踐證明，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的成功之路。市場經濟是競爭經濟，市場經濟的主體要在市場競爭中求生存，求發(fā)展。企業(yè)競爭首先 是產品適銷對路，質量要高，成本要低，服務要好，即按照市場經濟的價值規(guī)律、供求規(guī)律、競爭規(guī)律經營企業(yè)。要達到這些要求，就要在技術、經營、管理、制度、組織等方面實現(xiàn) 創(chuàng)新。企業(yè)領導者、管理者、廣大職工要全面提高素質，包括思想觀念、技術業(yè)務、道德素 質以及積極性、創(chuàng)造性、凝聚力等。二、緊緊抓住依靠科技進步的關鍵性因素科學技術是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的主要動力。在經濟發(fā)達國家，如美國，科技對經濟的貢獻率 高達85%；在我國的經濟發(fā)達省、市，如廣東省的深圳市，科技對經濟發(fā)展的貢獻率高達75% ；在現(xiàn)代工業(yè)園，如蘇州現(xiàn)代工業(yè)園，科技對經濟發(fā)展的貢獻率高達70%。實踐表明，現(xiàn)代 經濟的發(fā)展，科學技術是主要推動力。企業(yè)要做好五個方面工作，實現(xiàn)科技創(chuàng)新：一是增加 科技投入，每年投入經費不少于整個集團公司銷售收入的5%；二是要引聘、培養(yǎng)高科技人才。事業(yè)是人創(chuàng)造的，沒有創(chuàng)新型人才，就沒 有創(chuàng)新型的事業(yè)；三是確立企業(yè)科技創(chuàng)新目標，主要是開發(fā)科技含量高、產品附加價值高、市場前景好的新產品，努力創(chuàng)建中國名牌和世界名牌，提高市場占有率；四是建立健全科技 創(chuàng)新激勵機制，重獎有特別貢獻的科技創(chuàng)新人才；五是用高新技術和先進適用技術改造傳統(tǒng) 產業(yè)和產品，使傳統(tǒng)產業(yè)上一個新臺階，提高一個新水平。三、強調企業(yè)競爭的協(xié)作化——由對手轉向同盟在市場競爭日益加劇的今天，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須強化競爭管理。過去企業(yè)競爭管理的主要內容就是采用各種有效方法，力求做到在競爭中擊敗對手，實現(xiàn)規(guī)模擴張，以贏得更為廣闊的市場。一般而言，實現(xiàn)擴張，有三種基本途徑：一是不借助于外力的獨資擴張。在當前競爭如此激烈的環(huán)境下，這條路已越走越窄。二是兼并或收購。這種方法雖盛行至今，但缺陷是所涉及各方都要付出一定的代價，承擔較大的風險。對兼并或收購方來說，一旦成交，則意味著要負擔起被兼并或收購方的全責，在許多情況下，這已經成為一種包袱。而對被兼并或收購方來說，則需要適應新的經營管理模式，特別是大企業(yè)兼并者的組織文化使得被兼并的小企業(yè)難以適應。第三種就是建立戰(zhàn)略合作同盟。美國劍橋戰(zhàn)略咨詢公司董事長兼總裁詹姆斯穆爾提出了建立與發(fā)展商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的最新競爭管理理論，認為當今的企業(yè)領導者都不應再把自己的企業(yè)視為等級分明的組織結構，而應視為在市場復雜系統(tǒng)中的一個參與者，企業(yè)無論是要擴大市場占有能力，還是要開發(fā)新的市場，都必須與其他公司攜手，培育以發(fā)展為導向的協(xié)作經濟群體，其共同目標就是集中有效資源，創(chuàng)造出消費者可以實際使用的新價值。企業(yè)之間開展市場競爭，采取擊敗對方之策，會導致產品價格失常，企業(yè)競爭成本上升，外部競爭環(huán)境不斷惡化，而通過企業(yè)協(xié)作化，既能夠通過促進彼此之間的合作來節(jié)約交易成本和中間費用，減少生產投入，提高經濟效益，改變單個企業(yè)因自身規(guī)模原因而處于競爭劣勢的不利地位，又可以利用集群內企業(yè)生產經營同一產品的特點，形成具有產業(yè)特色的“地區(qū)規(guī)模經濟”，從而有力地帶動地方經濟發(fā)展。企業(yè)由競爭轉向協(xié)作并不是偶然的，它的根源在于通過專業(yè)化分工，發(fā)揮各自的相對優(yōu)勢，以求達到最佳的經濟效益。一個企業(yè)在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，還必須利用企業(yè)其他的優(yōu)勢，這樣才能更好地為自身的經濟利益服務。社會化大生產，需要有專業(yè)化分工，同時也需要廣泛的社會協(xié)作。協(xié)作的要求在于利用其它企業(yè)的相對優(yōu)勢，彌補自己的相對劣勢，更好地為企業(yè)發(fā)展服務。從協(xié)作的內容上看，有技術上的協(xié)作、管理上的協(xié)作、產品上的協(xié)作、組織上的協(xié)作等。近幾年，我國企業(yè)發(fā)展協(xié)作化趨勢比較強勁，例如，在外界印象中以中小企業(yè)為主導的浙江經濟發(fā)展，它的一個重要背景就是立足于一鄉(xiāng)一品、一縣一品乃至一市一品，將許多同類企業(yè)的生產經營活動集中在某一地區(qū)進行，因而使這些企業(yè)的生產成本、交易成本隨著整個地區(qū)產業(yè)規(guī)模的擴大而不斷降低，經濟效益大大提高，有效地構成了其在國內和國外市場的競爭能力。當然，產業(yè)的協(xié)作化也不是一定安全無風險的，比如由產業(yè)協(xié)作集群外部的力量所引致的風險，和由產業(yè)協(xié)作集群內部產生出來的風險。有風險并不可怕，關鍵是有足夠的智慧和準備來提高風險防范能力，建立風險預警系統(tǒng)，構造開放性協(xié)作集群網絡結構，正確處理產業(yè)協(xié)作集群與區(qū)域經濟發(fā)展之間的關系。四`我們的企業(yè)、大學、科研機構所經營的領域．所開發(fā)的產品，所組織的項目．其增長點在何處？這是跨入90年代，大家所談論頻率較高的話題。在知識經濟時代，用句很普通的套話講，增長點就是開發(fā)高附加值的產品。就中國目前為止，所有的報刊，論點對“高附加值”比較傾向的理解是“高科技、高投入”，才有“高附加值”。我個人的理解則不盡一樣。這就是把“高附加值”解剖了。首先，談“高”。高科技、高投入，對！但我的企業(yè)就是簡單生產，產品是杯子、夾子，怎么能夠產生高附加值？那么，我說可以．這就是高水平的生產管理。通過高水平的管理，降低其生產成本，提高其產品質量；通過高水平的營銷來打開市場。這不是一樣能產生高附加值嗎！試想一下。同樣生產一種款式的服裝，我的服裝可能在布料、成本跟他的差不多，但是我的是中國名牌、知名度比他的要大，就能產生高附加值。當然，高水平的管理。高水平的營銷，高知名度的品牌，都能產生高附加值。那么，高信譽度能否產生高附加值呢？我的企業(yè)在眾多競爭對手之間，什么優(yōu)勢都不占，但我的產品售后服務好、信譽高，照樣能產生附加值。還有一個高，就是企業(yè)領導人素質高；有高知識水平的領導人，高質量水平的員工。在知識經濟時代，高附加值；不一定就意味著必須是高科技、高投入。這些都是狹義概念。第二點，談“附加”。我們一般認為，“附加”，即是要知識含量增加，“加”，確實能產生高附加值，反過來，我們思考一下，“減”能不能產生“高附加值”？海爾“大地瓜”洗衣機就充分利用了“加法”和“減法”的辯證關系，并受益匪淺。西方有些企業(yè)的管理采用簡化管理。不要想“加”，其實“減”的管理照樣產生高的附加值，大家思考一下，你們在企業(yè)管理各項工作，環(huán)節(jié)上是否需要減掉，你的產品有些復雜多余的功能是否可以減掉一些。我不知道大家是否認可這個觀點，“減”能產生高附加值．很簡單的一句話：減人增效，那不就產生高附加值了嗎！另外，“乘法”也一樣能產生高附加值。1+1+1”加?，10個1相加不就是10乘1等10。乘法就是組合，組合同樣能產生高附加值．舉例說，北京電視臺有一少兒欄目，叫“七色光”?？梢栽O想他們出了一套叫“七色光”的圖書。包括許多內容，如兒童童話，少兒民間故事，少兒詩歌，散文等。但是對于這套叢書，如果只買一本，那只會是紅顏色、綠顏色或者黃顏色的。如果把這套書全買來，擺在一起特別好看，這就是六色光，這也是乘法，不斷地相加。西安的兵馬俑；轟動世界，但是你只有到西安身臨其境地去看兵馬俑，你才能看到中國古代勞動人民的智慧，才能看到那威武、壯麗的宏大場面。這是組合。如果，我把幾個兵馬俑，拿到北京，拿到海外去展覽?？?，單個地看兵馬俑，好看嗎？也好看。但是能看出那種陣勢，那種氣勢，那種精神．那種力量嗎？大家也有不少看過西安兵馬俑，我想都有這種體會與感受，這就是“乘法”問題。所以說，“高附加值”產品不要僅想到“附加”，你要想到“乘法”或“減法”，也能產生高附加值，這是第二個解剖點。第三，點：談“值”。說到“值”，顧名思義，即“價值”，高附加值就是要講“價值”。還有人說不僅是價值，而且包括使用價值。這個問題，在馬克思的《資本論》以及古典經濟學中早就論證：商品有二重性——價值與使用價值。但僅限于這些方面還是不夠的。把思維的空間再拓展開，我們的“高附加值”是怎樣來的？試問；時間有沒有價值？有價值。元旦、春節(jié)期間，你的商品零售額大增，美國圣誕節(jié)之前的一些時段，所銷售的商品占全年總見的三分之一。這個很簡單，衣服、時裝要趕季節(jié)，這個時間是價值。趕時間．趕季節(jié)這個固然很重要。我們中國的商品，尤其是出口商品，在這方面就比別人慢，交貨遲，拖拖拉拉的，最后這個時間價值丟失了。但我還想談另外一個方面。你找一些時間的點，比如說北大百年校慶有沒有價值？溫州、廣州一些地區(qū)，有不少企業(yè)家一年掏十幾萬元來學習，這些人在北大沒有白學，一方面學習，一方面捕捉信息、抓住北大百年校慶之際，制作紀念表、校慶紀念徽章、領帶之類，大賺其錢。所以說，時間能產生價值。做人要有千只眼，做企業(yè)家要有四只眼。一般講，國外的企業(yè)家、領導做企業(yè)僅需兩只眼就夠了。一只眼睛看市場，企業(yè)外部，另一只眼睛看企業(yè)內部。大家都明白，不管做任何企業(yè)，都要看市場的，所以講第一只眼睛看市場，那么第二只眼看什么呢？看企業(yè)內部的員工，你的員工素質怎么樣，有沒有凝聚力，有沒有向心力，這是外國企業(yè)要看的。中國的企業(yè)、大學、科研機構的領導者一樣要看，這是跟外國的一樣，但中國的還需要有第三只眼睛，那么第三只眼睛看什么呢？看政府。為什么要看政府？鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要盯著縣委、縣政府有什么主政策要出臺，包括我們省里有什么宏觀政策要調控等。因為這個政府里有很多職能部門，什么稅務局、工商局、衛(wèi)生局等。就連計劃生育部門你都要看。如果忽略計劃生育，你的員工超生，你的企業(yè)就要受罰款。還有什么清潔衛(wèi)生、植樹造林都要你參與。第三只眼睛更重要是要看到我們國家的宏觀調控政策，市場的政策，消費及水平，如何擴大內需，如何啟動、拓展農村市場等。這些都要看。那么還有第四只眼睛，看什么？第四只眼睛看世界。為什么要提出來，因為我們中國的企業(yè)領導者大多沒有這個體驗。在外國企業(yè)，看市場，本身就包括世界市場、國際市場。那么有人提出：我的企業(yè)產品只需在本地區(qū)銷售，連中國市場都不用看了，更不需顧及世界市場。此言差矣！要看！東南亞的經濟、金融危機對中國的企業(yè)有沒有影響，多多少少有影響吧？所以說不能忽視看世界。還有，今后我國加入世界關貿組織，國門打開，外國企業(yè)的產品更多，更快地進入中國市場，你不要看世界嗎？即使你不需要，不主動看世界．那么就在你的家門口，就逼著你看國際市場?？逻_、富士、麥當勞、肯德基都是哪個國家的？我有一句話：現(xiàn)在市場一方面是國際競爭國內化。大家也許置疑？國際競爭不就是國家之間的競爭？那么，你說柯達與富士的競爭是國際競爭還是國內競爭？麥當勞、肯德 與上海的榮華雞、中國的一些快餐業(yè)之間的競爭是國際競爭還是國內競爭？國內的海爾、長虹，還有我們的洗衣機、冰箱、彩電、VCD在國內市場的競爭中，沒有遇到德國、美國、日本等企業(yè)的競爭嗎？另一個方面；國內市場國際化。如何解釋，隨著改革開放的深入，眾多的國際品牌已進入中國市場，你到商場去看一看，你的商品所處于的市場僅僅是國內市場嗎？你的產品在國內本上的銷售、競爭已不但是與國內品牌的競爭，而且是與國外品牌的競爭，已經國際化了。因而，國際競爭國內化，國內市場國際化，逼著我們的企業(yè)、大學、科研院所要去看世界，需要有第四只眼睛。那么，這四只眼睛的核心是什么呢？一句話“四化”。這“四化”不同于“四個現(xiàn)代化”，而是專指對于企業(yè)管理、產品營用的“四化”。參考文獻：[1][J].商業(yè)時代，2006，(8).[2][J].領導科學，2007，(5).[3]于文明，[M].合肥：安徽人民出版社，2002.[4][M].北京：中國經濟出版社，2002.第三篇：淺論樹立現(xiàn)代企業(yè)經營管理新理念淺論樹立現(xiàn)代企業(yè)經營管理新理念毛躍軍2013124 14:29:23 來源：《經濟師》2112年第4期人類社會是不斷創(chuàng)新發(fā)展的，社會經濟從農業(yè)經濟、工業(yè)經濟、再到知識經濟，企業(yè)經營管理從泰勒時代把人當作機器一樣對待，到現(xiàn)代企業(yè)經營管理的“以人為本”，都是不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的過程。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，要想在復雜的生存環(huán)境中保持長久的生命力，企業(yè)經營管理理念的創(chuàng)新是一個不可替代、不可或缺的因素。一、創(chuàng)新化經營理念管理理念是企業(yè)在長期經營管理實踐中形成的，對企業(yè)行為起規(guī)范作用的指導思想。不斷創(chuàng)新的管理理念可以鼓勵企業(yè)成員不斷地試驗或革新，從而使得企業(yè)有機會在新的基礎上嘗試新的管理方法，一旦這種嘗試取得成效，便可以促進企業(yè)在更高的基礎上進步。將傳統(tǒng)的、有效的管理方式及具體內容，通過繼承與維系的途徑，在企業(yè)中組織實施，這是人們一貫的管理思路和長期以來的做法。隨著改革開放和知識經濟的發(fā)展，人們的價值觀念發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)的管理理念層出不窮，企業(yè)要想獲得新的發(fā)展，即必須在管理理念上除舊革新，對傳統(tǒng)理念進行揚