【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 優(yōu)惠的價(jià)格等因素對(duì)他也不構(gòu)成誘惑。如何尋找潛在客戶利用“有望客戶”（PROSPECT）、“尋找有望客戶”（PROSPECTING）的英文字母，來(lái)說(shuō)明如何開發(fā)潛在的客戶：P：PROVIDE“提供”自己一份客戶名單R：RECORD“記錄”每日新增的客戶O：ORGANIZE“組織”客戶資料S：SELECT“選擇”真正準(zhǔn)客戶P：PLAN“計(jì)劃”客戶來(lái)源來(lái)訪問(wèn)對(duì)策E：EXERCISE“運(yùn)用”想象力C：COLLECT“收集”轉(zhuǎn)手資料T：TRAIN“訓(xùn)練”自己挑客戶的能力P：PERSONAL“個(gè)人”觀察所得R：RECORD“記錄”資料O：OCCUPATION“職業(yè)”上來(lái)往的資料S：SPOUSE“配偶”方面的協(xié)助P：PUBLIC“公開”展示或說(shuō)明E：ENCHAIN“連鎖”式發(fā)展關(guān)系C：COLD“冷淡”的拜訪T：THROUGH“透過(guò)”別人協(xié)助I：INFLUENCE“影響”人士的介紹N：NAME“名錄”上查得的資料G：GROUP“團(tuán)體”的銷售要開發(fā)新客戶，應(yīng)先找出潛在客戶，而潛在客戶必須多方尋找。增多潛在客戶的渠道 朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動(dòng)駕校、汽車俱樂(lè)部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場(chǎng)所老客戶介紹售后服務(wù)人員介紹電子商務(wù)，汽車相關(guān)的網(wǎng)站論壇電子郵件直郵（DM）直郵（DM）也是幫助您大量接觸客戶的一個(gè)好辦法。銷售信函電話 電話最能突破時(shí)間與空間的限制，是最經(jīng)濟(jì)、有效率的接觸客戶的工具，您若能規(guī)定自己，找出時(shí)間每天至少打五個(gè)電話給新客戶，一年下來(lái)能增加1500個(gè)與潛在客戶接觸的機(jī)會(huì)。展示會(huì) 擴(kuò)大您的人際關(guān)系（特別是目標(biāo)客戶集中的團(tuán)體或場(chǎng)所）更多地了解顧客 如果顧客對(duì)你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關(guān)心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關(guān)資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問(wèn)題，談?wù)撍麄冏约焊信d趣的話題，有了這些材料，你就會(huì)知道他們喜歡什么，不喜歡什么，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈??只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會(huì)讓你大失所望。” 讓顧客幫助你尋找顧客讓產(chǎn)品吸引顧客第四篇：汽車銷售技巧培訓(xùn)(經(jīng)理)培養(yǎng)職業(yè)汽車銷售精英、銷售主管、銷售經(jīng)理而設(shè)置的精品課程成為汽車銷售精英的秘訣秘訣一：把自己推銷給自己l 在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須首先100%把自己推銷給自己。l 我們每個(gè)人在世界上都是獨(dú)一無(wú)二的，世界上只有一個(gè)你。l 你要對(duì)自己充滿信心，你是全世界最偉大的產(chǎn)品，無(wú)可匹敵。秘訣之二：把自己推銷給別人l 對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，要注意其外在的形象與內(nèi)在之美，對(duì)于一種暢銷產(chǎn)品來(lái)講更是如此。l 所謂包裝，就是指外表，正如一個(gè)人的膚色、體重、衣著、樣式、姿態(tài)、鞋子等一樣。l 一個(gè)人外在的形象，反映出他的特殊內(nèi)涵，倘若別人不信任你的外表，你就無(wú)法成功地推銷自己了。秘訣之三：建立一種自信和勇氣l 昨天，是張作廢的支票；明天，是尚未兌現(xiàn)的期票；只有今天，才是現(xiàn)金，才有流通的價(jià)值。l 一個(gè)人真正需要的按鈕，是他的信心之鈕。l 世界上所有成功之人，他們對(duì)自己都充滿了信心，以信心克服所有障礙。秘訣之四：培養(yǎng)一種積極的態(tài)度l 大部分的汽車銷售人員和一些老資格銷售人員，他們共同的問(wèn)題是，對(duì)自己應(yīng)該比對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的態(tài)度更加積極。l 正如世界上許多事一樣，態(tài)度也有正反兩面：積極與消極、建設(shè)性與破壞性、寬大與偏狹、高興與絕望。你要必須掌握的是，如何培養(yǎng)對(duì)自己和他人的積極態(tài)度。即所謂態(tài)度決定一切。秘訣之五：推銷自己但不要出賣自己l 當(dāng)人們講到“出賣”時(shí)，通常意味著出賣別人，但實(shí)際上，當(dāng)你出賣別人的時(shí)候，你同時(shí)也出賣了自己。l 不管你名聲多么完美，它除了根據(jù)你所說(shuō)的或是你所做的事來(lái)加以評(píng)判以外，你所交萬(wàn)維企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司Tel: 05913371446Fax: 05913371443Mobile:***Email: liut@ 1的朋友也會(huì)影響他人對(duì)你的評(píng)價(jià)。l 妥協(xié)不僅是“出賣”，更是一種“消耗”自己的方式，也就是說(shuō)，你將不可能成功地推銷自己。秘訣之六：微笑的魅力l 你對(duì)別人皺的眉頭越深，別人回報(bào)你的眉頭也就越深。但如果你給對(duì)方一個(gè)微笑的話，你將得到10倍的利潤(rùn)。l 在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以制造奇跡。l 一個(gè)美麗并不單屬于嘴唇而已，它同時(shí)意味著眼睛的閃爍、鼻子的皺紋和面頰的收縮。l 微笑絕不會(huì)使人失望。l 微笑能幫助你達(dá)成交易。秘訣之七：承諾的力量l 世上本沒(méi)有什么東西叫做誠(chéng)實(shí)的領(lǐng)帶、西裝、鞋子或帽子，惟一能夠誠(chéng)實(shí)的只有你。l 假如你確實(shí)無(wú)法遵守你的承諾的話，你可以打個(gè)電話、寫信或親自告訴他，讓他知道真正的原因。l 遵守一個(gè)諾言，可以使別人對(duì)你建立起信心。破壞你的諾言，不僅動(dòng)搖了那個(gè)信心，同時(shí)還可能傷了一個(gè)人的心。秘訣之八：說(shuō)真話而不要欺騙顧客l 很多人有時(shí)樂(lè)于向別人撒個(gè)小謊，以為無(wú)傷大雅，其實(shí)這是很糟糕的事。l 一個(gè)汽車銷售人員下下之策是：繞著真實(shí)四周耍把戲，渲染它或歪曲它。l 事實(shí)上，當(dāng)你說(shuō)謊的時(shí)候，你從來(lái)沒(méi)有真正愚弄任何人。秘訣之九：讓客戶在一種愉快的心情下購(gòu)買l 誠(chéng)實(shí)不僅是人的一種品性，而且也是一種方法，一種可廣泛運(yùn)用于各種時(shí)候的最佳方法。l 不管任何事情，如果客戶認(rèn)為你欺騙他，對(duì)你絕無(wú)益處。身為汽車銷售人員，最忌諱的是睜著眼睛說(shuō)瞎話。秘訣之十：以什么樣的態(tài)度接待顧客l 當(dāng)汽車銷售人員遇到無(wú)意購(gòu)買、只以參觀為目的的顧客時(shí)，應(yīng)抱著一種游戲心情，輕松應(yīng)對(duì)，把他們可能不會(huì)購(gòu)買的事實(shí)忘記，同時(shí)也把自身是銷售人員，卻無(wú)法控制自己感情的因素完全忘記。l 身為一名職業(yè)的汽車銷售人員，沒(méi)有比完成一筆交易更快樂(lè)的事了。秘訣之十一：如何面對(duì)初次見面的客戶l 對(duì)一位汽車銷售人員而言，顧客的意見是非常重要的。l 你在接待顧客時(shí)，如果能讓顧客感到輕松并消除他的不安，讓他對(duì)于你花時(shí)間接待他油然而生一種謝意，那就說(shuō)明你已經(jīng)開始邁向成功之路了。秘訣之十二：傾聽他人講話的藝術(shù)l 一個(gè)職業(yè)汽車銷售人員在推銷自己的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，必須記住，你真正推銷的是你自己，你是世界上最好的產(chǎn)品。l 聽話是一種優(yōu)雅的藝術(shù)。但很多人沒(méi)有充分利用這種藝術(shù)，他們認(rèn)為人有兩只耳朵，所以肯定會(huì)知道如何去聽。秘訣之十三：如何收集潛在顧客的資訊l 不管你所推銷的是何種物品，如果你能每天花若干時(shí)間拜訪客戶，不久之后，在你面前便會(huì)有成堆的顧客。l 如果有一位汽車銷售人員每天只呆在展示間等待顧客上門，一個(gè)星期能賣出5輛車，那就表示此人已經(jīng)相當(dāng)懂得銷售方法了。秘訣之十四：奇妙的250法則l 我們都生活在一個(gè)充滿因果關(guān)系的世界里，某種事件發(fā)生了，對(duì)別的人或事都會(huì)有影響。l 不管你對(duì)于每天接觸的客戶具有何種想法，這都無(wú)所謂，重要的是你對(duì)待他們的方法。第五篇：銷售技巧培訓(xùn)心得銷售技巧培訓(xùn)心得銷售技巧培