【文章內(nèi)容簡介】 別占10%、90%考核周期:月度督察、半年考核綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力。權(quán)重占總考核的20%?？己酥黧w:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行。權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%考核周期:考核六、績效考核評分原則考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130120分。良好120110分。冶格11090分。需改善9070分。差7050分,每個等級的評分原則如下:優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)星顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預(yù)期外的較大收益。良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標。合格:該項工作績效到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預(yù)期目標。需改善:該項工作績效基本到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)星、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效?？己宋瘑T會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:A級(優(yōu)秀):130120分。B級(良好):120110分。C級(合格)11090分。D級(需改善):9070分。E級(差):70分以下考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%。C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上。D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%七、績效考核流程考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責(zé)考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部?？冃Э己嗽u估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批?？己嗽u估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務(wù)部門,財務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。員工績效考核方案精編一、考核目的作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。作為確定績效工資的依據(jù)。作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。二、考核原則公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。三、考核資料及方式工作任務(wù)考核(按月)。綜合潛力考核(由考評小組每季度進行次)。考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。四、考核人與考核指標成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。自我鑒定,員工對自已進行評價并寫出個人小結(jié)?？己酥笜?，員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。五、考核結(jié)果的反饋考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。六、員工績效考核說明(一)填寫程序每月2日前，員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部。工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部。工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分。工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。(二)計分說明工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分。其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直