香格里拉酒店學(xué)習(xí)體會(huì)(編輯修改稿)
2025-11-05 04:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 下參觀。七、酒店員工區(qū)我們一行兩人進(jìn)入了他們的員工通道，整潔干凈，無(wú)員工隨意進(jìn)進(jìn)出出，是我們最大的感受，體現(xiàn)了酒店先進(jìn)的管理。八、香格里拉值得我們學(xué)習(xí)的地方雖然只有短短的兩天考察，還有好多沒(méi)有來(lái)的及學(xué)習(xí)的地方，但有太多值得我去學(xué)習(xí)與借鑒的地方。如“問(wèn)候、主動(dòng)。協(xié)調(diào)、人性、整潔、舒適、安靜”等多方面的楷模。著一切的理念將是我不斷學(xué)習(xí)與追求的理念。九、我的反思如何教育員工用良好的心態(tài)為酒店創(chuàng)造價(jià)值與為客人服務(wù)。注重情緒管理，讓員工知道微笑與主動(dòng)是創(chuàng)造價(jià)值和效益的根本。如何提高員工的成品保護(hù)意識(shí)。如何提高員工的企業(yè)歸屬感。如何提高自身的管理水平。如何避免自身的惰性，提升自身素質(zhì)。如何將客房推向，環(huán)保、人性、舒適的酒店?？傊舜慰疾鞂?duì)我本人是一次不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也為我以后的工作指明了方向?？头坎浚厚R曉坤2011123第二篇：英語(yǔ)——香格里拉酒店接下來(lái)幾天我們?nèi)胱〉氖歉＝ㄊ〉谝患覈?guó)際五星級(jí)豪華型酒店——福州香格里拉酒店。香格里拉位于福州市區(qū)中心位置,這里交通便捷，地理位置優(yōu)越，而且周邊的景色也非常優(yōu)美。酒店俯瞰烏山和于山的醉人美景，是商務(wù)及觀光旅客下榻的理想選擇。下面我就簡(jiǎn)單介紹一下福州香格里拉酒店。酒店隸屬于香格里拉酒店集團(tuán)，總部在香港。而福州香格里拉酒店于2005年開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)后很快就在福州這個(gè)崇尚休閑、舒適生活的城市內(nèi)成為了豪華環(huán)境和殷勤服務(wù)的典范。事實(shí)上。酒店和其他酒店一樣都擁有數(shù)量眾多的寬敞精致的客房，同時(shí)酒店也擁有完善的宴會(huì)和會(huì)議廳等基礎(chǔ)設(shè)施，可滿足不同賓客的需求。只是香格里拉的品牌比較出名，因此它的檔次也顯得比較高貴，在這里住宿是身份的象征，是地位的體現(xiàn)。它值得我們游客們的入住。接下來(lái)幾天，我們的住宿安排是這樣的：酒店的標(biāo)準(zhǔn)間，每?jī)扇艘粋€(gè)房間，房間內(nèi)的設(shè)施一應(yīng)俱全，到時(shí)有什么問(wèn)題或需要可以找我，我會(huì)幫你們重新安排，入住登記時(shí)，請(qǐng)保持安靜，以免影響酒店的正常營(yíng)業(yè)。好，快到酒店了，睡覺(jué)的游客請(qǐng)打起精神，帶好自己的隨身物品準(zhǔn)備下車(chē)。最后祝大家在接下來(lái)的幾天里住得安心，玩得開(kāi)心，謝謝！第三篇：香格里拉酒店集團(tuán)演講今天我們小組為大家介紹的是香格里拉酒店集團(tuán)。我為大家講的部分是香格里拉酒店集團(tuán)的發(fā)展歷程。說(shuō)到香格里拉酒店，首先我要講一下這個(gè)名字的來(lái)由。就像幻燈片上說(shuō)的，香格里拉是由英文Shangrilla音譯過(guò)來(lái)的。它的翻譯是“心中的日月”。不過(guò)呢，據(jù)說(shuō)這個(gè)英文發(fā)音也是源于我們的藏語(yǔ)方言。其實(shí)呢，是英國(guó)有個(gè)作家叫做詹姆斯 希爾頓，他在1933年出版了一部小說(shuō)《消失的地平線》，他在里面描述了一片人跡罕至的世外桃源，其神秘的意境令人向往。它所寓意的恬靜、祥和、殷勤的服務(wù)，完美地詮釋了香格里拉酒店集團(tuán)的精髓。下面我要和大家介紹一下香格里拉的創(chuàng)始人郭鶴年。他是馬來(lái)西亞聲名顯赫的華人企業(yè)家，祖籍福建省福州市，有亞洲糖王之稱(chēng)，郭氏集團(tuán)控制著超過(guò)100家公司，
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