【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的主體地位，應(yīng)努力喚起信息化的意識(shí)，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制上，采用當(dāng)代先進(jìn)信息技術(shù)手段，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)等，加快信息化步伐，提高信息化成效，從而加快培育和發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者，只有深入認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，即：核心競(jìng)爭(zhēng)力=核心技術(shù)＋企業(yè)文化＋學(xué)習(xí)性組織＋信息化，核心技術(shù)=技術(shù)創(chuàng)新＋管理創(chuàng)新，充分吸收和借鑒國(guó)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，面對(duì)洶涌而來(lái)的全球化浪潮，找準(zhǔn)自己的定位，以企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的挑戰(zhàn)。第四篇：論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力陳宗華（連云港金鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，江蘇 連云港 222001）摘要：通過(guò)研究分析，提出了打造中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑：首先，提高領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí),并從戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)和培育。其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力是創(chuàng)新，創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人才，人才的保障在于企業(yè)的管理制度和文化。第三，細(xì)分市場(chǎng)，定位精準(zhǔn)，走差異化發(fā)展道路。最后，走產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合的方式，迅速提高企業(yè)的技術(shù)、規(guī)模等。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力一、前言現(xiàn)代企業(yè)之間在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。其外在表現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅僅限于成本、產(chǎn)品、服務(wù)和品牌，更重要的體現(xiàn)集中在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素上。中小企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)低、管理落后等固有的劣勢(shì)已經(jīng)成為新的條件下參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)致命軟肋，在面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)時(shí)，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的劣勢(shì)日益突出。如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)其持久性，迅速把企業(yè)發(fā)展壯大，是擺在中小企業(yè)面前的一個(gè)十分緊迫的任務(wù)。二、中小企業(yè)的現(xiàn)狀分析（一）目前，我國(guó)中小企業(yè)的基本情況隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量急驟上升，已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)家和地方的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和科技創(chuàng)新的主要載體。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)在數(shù)量上占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上，所創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值占全國(guó)GDP的60%，提供新增就業(yè)崗位占全國(guó)的75%。目前中小企業(yè)在不少地方已形成產(chǎn)業(yè)群，是產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分，是專業(yè)化協(xié)作的基礎(chǔ)，是大企業(yè)配套的供應(yīng)商。很多中小企業(yè)向“專、能、特、新”方向發(fā)展，是創(chuàng)新不可忽視的重要力量。（二）中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面臨的主要問(wèn)題，戰(zhàn)略意圖不明確。持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要有明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)支持。因?yàn)椋髽I(yè)戰(zhàn)略表明了企業(yè)未來(lái)的前進(jìn)方向。目前，中小企業(yè)普遍存在著重技術(shù)、輕戰(zhàn)略，以經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式；由于沒(méi)有明確的戰(zhàn)略意圖，導(dǎo)致了許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中方向迷失，突出表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的盲目、投機(jī)、隨意等方面。、技術(shù)含量、工藝水平較低，信息不暢，缺少核心技術(shù)。我國(guó)的中小企業(yè)大多產(chǎn)生在小配件、服裝或服務(wù)等低技術(shù)行業(yè)。只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品加工和服務(wù)，根本不可能在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。，管理理念落后；企業(yè)文化普遍缺失，人力資源良莠不齊。據(jù)調(diào)查，在管理上帶有家族傾向的占有70％。隨著中小企業(yè)進(jìn)一步朝集團(tuán)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化方向發(fā)展，其缺點(diǎn)逐步暴露出來(lái)。主要表現(xiàn)在不利于高端人才的引進(jìn)、無(wú)法建立一個(gè)創(chuàng)新能力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)理念落后、服務(wù)體系不健全等。，融資困難的問(wèn)題，使企業(yè)生產(chǎn)不能有效擴(kuò)大形成規(guī)模效應(yīng)、技改步伐很慢，導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)始終處于產(chǎn)業(yè)鏈最低端。、產(chǎn)品單一、沒(méi)有完整的營(yíng)銷體系和團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋范圍較小。三、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源主要有以下幾個(gè)方面：（一）企業(yè)的人力資本。在知識(shí)與資本日益對(duì)等甚至知識(shí)雇傭資本的時(shí)代，人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起，使人能盡其才至關(guān)重要。（二）企業(yè)的核心技術(shù)或技能。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件，但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。（三）營(yíng)銷手段及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)銷手段取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)則是后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘。（四）管理能力。管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，包括企業(yè)獲得信息，推理判斷，決策和執(zhí)行決策的能力，是企業(yè)核心能力要素之一。（五）企業(yè)文化。它實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體體現(xiàn)的集合。優(yōu)秀的企業(yè)文化是整合更大范圍的資源，迅速提高市場(chǎng)占有率的重要武器。不同企業(yè)文化表現(xiàn)出強(qiáng)烈的差異性競(jìng)爭(zhēng)特色，這也正是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力獨(dú)特性的表現(xiàn)。四、中小企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑下面就結(jié)合本人多年經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)踐，以核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)源為依托，來(lái)探討核心競(jìng)爭(zhēng)力打造的具體途徑。連云港金鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，現(xiàn)在已成為連云港市網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)領(lǐng)先的、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主服務(wù)能力的科技企業(yè)，多次獲得省、市科技創(chuàng)新資金的支持，其知名度、美譽(yù)度、社會(huì)價(jià)值以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力在同行中名列前茅。就公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力而言，概括起來(lái)就是：以技術(shù)專業(yè)為基礎(chǔ)、以觀念創(chuàng)新為前提、以創(chuàng)新服務(wù)為價(jià)值、以協(xié)同文化為手段。并在發(fā)展中不斷豐富其內(nèi)涵。首先，以專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)。專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力嚴(yán)重不足的企業(yè)，不能為客戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，很難得到客戶的信任。為此，公司采取了以下三條措施來(lái)確保技術(shù)的相對(duì)專業(yè)：（一）細(xì)分市場(chǎng)，定位準(zhǔn)確，走“專而精”的差異化發(fā)展道路。在目前同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，這是中小企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效法寶。換句話講，企業(yè)要集中現(xiàn)有資源從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì)，確立自己的比較優(yōu)勢(shì)，從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異，并逐步構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢(shì)的潛在核心能力。連云港IT企業(yè)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)范圍都集中在銷售電腦、外設(shè)或耗材等低技術(shù)含量、低附加價(jià)值領(lǐng)域，而對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、外包服務(wù)等需要較高技術(shù)水平和人力成本的高利潤(rùn)回報(bào)領(lǐng)域，基本被外地大公司所壟斷。但外地公司先天性不足的缺點(diǎn)就是服務(wù)的及時(shí)性不能得到有效保障，從而為本地企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)展空間?；谝陨戏治觯瑥?004年起，公司就適時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，將市場(chǎng)定位于為連云港廣大政企客戶提供及時(shí)、專業(yè)化的中、高端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)初期賴以生存的PC銷售、網(wǎng)站建設(shè)等業(yè)務(wù)，逐步從公司業(yè)務(wù)范圍中退出，從而為迅速集中人力、物力資源創(chuàng)造了條件。（二）廣攬人才，強(qiáng)化任職資格評(píng)審，以確保企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是創(chuàng)新，創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才。與大中型企業(yè)相比較，在資金實(shí)力不強(qiáng)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)缺乏、政策資源不對(duì)等的劣勢(shì)條件下，中小企業(yè)離開(kāi)了創(chuàng)新，是很難形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的。人才不但能為企業(yè)帶來(lái)所在領(lǐng)域的智慧、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，為企業(yè)源源不斷的創(chuàng)造效益，同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)新提供了保障。現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人力資本的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的人才資源豐富，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得比較優(yōu)勢(shì)。過(guò)去那種憑借區(qū)位優(yōu)勢(shì)、礦產(chǎn)資源、資金條件等傳統(tǒng)生產(chǎn)資料要素取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在知識(shí)化、信息化社會(huì)發(fā)展階段，已經(jīng)不再是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源的決定性因素，人力資源優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為目前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源的充分條件。因此，公司30余名員工中，85%以上是計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷，其中有中、高級(jí)職稱者占20%，平均行業(yè)工作年限在3年以上。（三）建立充分有效的培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)公司各類員工的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn)，時(shí)刻保持獲得最新知識(shí)的途徑和掌握先進(jìn)技術(shù)的能力。公司建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系，成立了內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在資金受限的條件下，設(shè)立了專門(mén)的培訓(xùn)室、資料庫(kù)，購(gòu)買(mǎi)了服務(wù)器、投影儀等專用培訓(xùn)工具。定期、不定期組織員工以講解、演示、競(jìng)賽、研討等方式參加培訓(xùn)；有時(shí)也派往上海、南京等地去參觀、學(xué)習(xí)。同時(shí)也以多種獎(jiǎng)勵(lì)方式鼓勵(lì)員工參加一些專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的技能培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用從公司培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中全額報(bào)銷。因此，公司學(xué)習(xí)氛圍濃厚，不僅有利于吸引專業(yè)技術(shù)人才，更有利于保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，從而確保公司人力資源在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其次，以觀念創(chuàng)新為前提。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小企業(yè)追求的將不僅是如何提升生產(chǎn)力，更重要的是通過(guò)創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā)，從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新。在這一方面，公司主要采取了以下幾項(xiàng)有力措施：（一）提高公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí),并加強(qiáng)對(duì)培育和提升企業(yè)核心競(jìng)