【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 技術(shù)效率和配置效率兩個(gè)部分。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)為了生存和發(fā)展，既要關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出最大化問(wèn)題，又要關(guān)注產(chǎn)品和要素價(jià)格、盈利能力、市場(chǎng)份額等來(lái)實(shí)現(xiàn)成本最小化問(wèn)題。前者是為了獲得技術(shù)效率，而后者是為了獲得配置效率。以往關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的理論研究中，文獻(xiàn)繁多而且存在觀點(diǎn)不盡相同的諸多流派，都從不同角度為企業(yè)生存發(fā)展提供指導(dǎo)。本文主要從波特五力理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論著手，探討影響中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。波特五力理論主要從供方侃價(jià)能力、買(mǎi)方侃價(jià)能力、替代品威脅、進(jìn)入威脅以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況五個(gè)方面對(duì)企業(yè)的生存環(huán)境進(jìn)行分析，并指出企業(yè)應(yīng)該具備的資源和能力。該模型實(shí)際上闡述的是行業(yè)內(nèi)最重要的資源能力以及怎樣利用這些資源能力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論分析一般認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征為：價(jià)值性、獨(dú)特性、不可模仿性、不可替代性。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論首先指出企業(yè)所擁有的資源和運(yùn)用這些資源的能力應(yīng)當(dāng)是有價(jià)值的和稀有的：一方面，沒(méi)有利用價(jià)值的資源不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，資源稀缺性會(huì)導(dǎo)致資源的供不應(yīng)求，占有這種資源的企業(yè)才能夠具有競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，核心競(jìng)爭(zhēng)力理論還指出企業(yè)所擁有的這些稀缺的資源和資源運(yùn)用能力必須是競(jìng)爭(zhēng)者所難以模仿復(fù)制的，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者也不可能擁有替代資源或替代性的應(yīng)用能力，只有這樣才能夠保證企業(yè)對(duì)于資源和資源的運(yùn)用能力具有獨(dú)占性。波特五力理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論存在著密切的關(guān)系，二者事實(shí)上都對(duì)企業(yè)與企業(yè)所擁有的資源和資源運(yùn)用能力之間的關(guān)系作了描述。前者描述了構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力需要哪些資源和能力，但是沒(méi)有明確說(shuō)明為什么擁有這些資源和能力則擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力；而后者則指出一些企業(yè)之所以能夠比另外一些企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力，主要原于這些企業(yè)掌握了行業(yè)中對(duì)客戶(hù)形成價(jià)值的稀缺不可復(fù)制的資源和能力?？梢钥吹?，波特五力理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的本質(zhì)含義是相同的，可以將兩者結(jié)合起來(lái)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià)。將核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想運(yùn)用到波特五力分析中，對(duì)企業(yè)的資源和運(yùn)用資源的能力進(jìn)行分析，指出稀缺的資源及其運(yùn)用能力的具體構(gòu)成，同時(shí)指出究竟是什么因素使得企業(yè)資源和能力能夠具有稀缺價(jià)值性和不可復(fù)制性，從而整合核心競(jìng)爭(zhēng)力理論與波特五力理論；在此基礎(chǔ)上，可以將表征競(jìng)爭(zhēng)力的不同要素用財(cái)務(wù)指標(biāo)予以量化，為管理者提供客觀的數(shù)據(jù)分析與理論指導(dǎo)。中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析與提升策略研究(2)在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中，要進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)該注重從以下幾方面著手：首先，企業(yè)必須注重創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)求生存求發(fā)展的根本，是企業(yè)具備持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力。創(chuàng)新可以分為管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新兩方面。在管理創(chuàng)新方面，要重視戰(zhàn)略管理，不能急于求成，被短期利益所迷惑，而應(yīng)制定適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略。避免決策的盲目性、隨機(jī)性。以人為本，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)囊M(jìn)、約束、激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，提高人力資源的素質(zhì)。同時(shí)注重風(fēng)險(xiǎn)管理。利潤(rùn)是風(fēng)險(xiǎn)的回報(bào)，提高風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率和經(jīng)營(yíng)安全性，抓住機(jī)遇，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在技術(shù)創(chuàng)新方面，由于中小企業(yè)規(guī)模小，資金短缺，人才少，所以沒(méi)有能力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)可以結(jié)合自身?xiàng)l件，可以采用技術(shù)轉(zhuǎn)移，以產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合為主的技術(shù)轉(zhuǎn)移，中小企業(yè)可以聯(lián)合高校、科研院所組建實(shí)驗(yàn)室，研究所等研發(fā)機(jī)構(gòu)，以較低的投入，獲得較高的技術(shù)創(chuàng)新回報(bào)。同時(shí)也有利于提高我國(guó)科技成果的轉(zhuǎn)化率。相對(duì)與技術(shù)轉(zhuǎn)移來(lái)說(shuō)還有一條更快更簡(jiǎn)捷的路那就是利用失效的專(zhuān)利。我國(guó)有22多萬(wàn)失效專(zhuān)利，使用率非常低，中小企業(yè)可以免費(fèi)使用這些專(zhuān)利，在使用過(guò)程中可以進(jìn)行二次創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)。其次，企業(yè)應(yīng)該走出自身特色。一是市場(chǎng)定位策略，在戰(zhàn)略基點(diǎn)上，中小企業(yè)要努力做市場(chǎng)補(bǔ)缺者，而不是盲目的追求成為行業(yè)里的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者或市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。實(shí)力較弱的中小企業(yè)可以采用依附策略，通過(guò)依附大企業(yè)，成為大企業(yè)的某種特殊原材料，零部件或服務(wù)的供給專(zhuān)家，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是集中差異化策略，以差異化為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在能提高購(gòu)買(mǎi)者利用滿意度。應(yīng)該使有限的資源的到更有效的利用，只有集中有限的資金、技術(shù)、人才與進(jìn)入能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，采用“小而精，小而專(zhuān)”的策略，向“專(zhuān)、精、特、新”的方向發(fā)展。在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)謀求實(shí)現(xiàn)差異化，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次，企業(yè)需要實(shí)施積極的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理，注重非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段大體有價(jià)格因素與非價(jià)格因素兩類(lèi)。中小企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)采取的第一步措施是改進(jìn)技術(shù)，降低生產(chǎn)成本和降低產(chǎn)品價(jià)格，第二是改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，第三步是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。從這可以看出企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)措施上偏重于優(yōu)先采用短期內(nèi)見(jiàn)效快的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，其次才考慮采用長(zhǎng)期的產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)措施。在一定條件下，運(yùn)用價(jià)格手段展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)是必要的，但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)往往會(huì)兩敗俱傷。目前在世界各國(guó)，非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)方式，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的非價(jià)格因素刺激需求和推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)容易引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)者的及時(shí)反應(yīng)，很快便會(huì)抵消首先發(fā)起者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)遭到對(duì)手的反擊，但速度要慢得多。因?yàn)榉莾r(jià)格手段的變化一般不太明顯，也不易仿效。中小企業(yè)應(yīng)該立足于長(zhǎng)期利益，更多考慮將非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)作為主要的戰(zhàn)略手段。中小企業(yè)作為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、繁榮市場(chǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面起著十分積極的作用。但隨著中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)育和成長(zhǎng)，中小企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。因此，要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，除了需要政府的政策扶持之外，更重要的還要依靠中小企業(yè)自身的努力，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力，這樣企業(yè)才能真正獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)由小到大，由弱到強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展。所以說(shuō)，在中國(guó)，小企業(yè)靠自身，大企業(yè)靠環(huán)境。企業(yè)做大靠戰(zhàn)略，做強(qiáng)靠核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力之源，而其戰(zhàn)略實(shí)施能力（執(zhí)行能力、速度能力、反應(yīng)或適應(yīng)能力等）已成為一個(gè)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的前提和持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的判斷準(zhǔn)則 對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力（又稱(chēng)核心能力、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)），目前有不同的定義。國(guó)內(nèi)學(xué)者將其定義為：企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等某些環(huán)節(jié)上明顯具有優(yōu)勢(shì)，并不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的、能夠滿足客戶(hù)價(jià)值需要的獨(dú)特能力。也有的學(xué)者將核心競(jìng)爭(zhēng)能力分為五個(gè)方面：公司員工的知識(shí)和技能；公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力；公司的管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力；公司創(chuàng)造品牌和運(yùn)用品牌的能力；公司獨(dú)特的文件和價(jià)值觀。判斷一個(gè)企業(yè)的能力是否為核心競(jìng)爭(zhēng)力，唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是看其能否產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要產(chǎn)生持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它應(yīng)符合四項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)，即它應(yīng)是有價(jià)值的能力、獨(dú)特的能力、難以模仿的能力和不可替代的能力。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，一種能力若成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，從客戶(hù)的角度來(lái)看，它是有價(jià)值并不可替代的；從競(jìng)爭(zhēng)者的角度看，它是獨(dú)特并難以模仿的。只有同時(shí)符合這四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。許多成功企業(yè)都有其鮮明獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如：英特爾公司不斷推出新的CPU的技術(shù)創(chuàng)新能力；可口可樂(lè)公司對(duì)顧客認(rèn)識(shí)的把握、營(yíng)銷(xiāo)和商標(biāo)管理的經(jīng)驗(yàn)以及高超的管理能力；海爾公司的品牌推廣、廣告銷(xiāo)售和售后服務(wù)能力等等。這些成功的大企業(yè)，正是由于在發(fā)展初期時(shí)，就精心培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并把它作為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)集中企業(yè)資源及對(duì)本行業(yè)的專(zhuān)注、忠誠(chéng)和持續(xù)投入，苦心經(jīng)營(yíng)，一步一步成長(zhǎng)壯大，做大做強(qiáng)。提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策與建議 中小企業(yè)在人力、物力、財(cái)力等各方面都遜于大型企業(yè)，比如：資金不足，在市場(chǎng)化生存競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，缺乏長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，對(duì)機(jī)會(huì)的把握能力不強(qiáng)等等。但中小企業(yè)也有很多大型企業(yè)不具備的優(yōu)勢(shì)，比如機(jī)動(dòng)靈活、反應(yīng)靈敏、危機(jī)感強(qiáng)烈、富于進(jìn)取等，所以，中小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，應(yīng)充分利用自身的特點(diǎn)，克服不利因素，避己之短，揚(yáng)己所長(zhǎng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)也是如此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，在不斷發(fā)展的過(guò)程中逐步形成具有企業(yè)特征的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1．樹(shù)立戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念，提高中小企業(yè)戰(zhàn)略管理能力 相對(duì)大企業(yè)而言，中小企業(yè)規(guī)模小，實(shí)力弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，因此往往比較關(guān)注眼前的生存問(wèn)題和短期利益的獲取，而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)思想，短期行為嚴(yán)重。然而，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，樹(shù)立戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念、提高戰(zhàn)略管理能力是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件。中小企業(yè)只有樹(shù)立戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念，即建立一個(gè)相對(duì)完備和科學(xué)的戰(zhàn)略管理體系，確立戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標(biāo)，制定一個(gè)切實(shí)可行且富有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略方案，并對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行有效的實(shí)施、控制、修正和評(píng)價(jià)，才能為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于某一時(shí)期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和組成部分。例如，海爾集團(tuán)在1984年曾是一個(gè)虧損額達(dá)147萬(wàn)元的小型企業(yè)，但自從張瑞敏上任后，注重把培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密相聯(lián)，從而使海爾成為當(dāng)今中國(guó)家電行業(yè)獲得成功的典范。，專(zhuān)注核心業(yè)務(wù) 市場(chǎng)化生存下的企業(yè)，都面臨著各自的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)要充分重視競(jìng)爭(zhēng)，更要有技巧地回避競(jìng)爭(zhēng)，采取避重就輕的策略，以自己的安全生存、利益保證為前提，盡量將對(duì)自己不利的因素排除掉。多元化戰(zhàn)略往往被認(rèn)為是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、提高企業(yè)利潤(rùn)、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種手段。目前，中國(guó)中小企業(yè)盲目的追求“大而全”，從而跌入了多元化的陷阱。中小企業(yè)往往不宜搞多元化經(jīng)營(yíng)。在市場(chǎng)需求多樣化的今天，企業(yè)進(jìn)行差別化經(jīng)營(yíng)與管理非常必要，一些成功的大企業(yè)尚且兢兢業(yè)業(yè)地專(zhuān)注于發(fā)展主業(yè)，實(shí)力弱小的中小企業(yè)更應(yīng)如此。中小企業(yè)應(yīng)該集中資源，通過(guò)選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，實(shí)施“小而專(zhuān)、小而精、小而特”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在某一領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，逐步形成自己的經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多方面的特色，進(jìn)而逐步形成自己獨(dú)特的技術(shù)、方式和方法等。著名企業(yè)格蘭仕的成功就在于它選擇了正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，即先做強(qiáng)后做大。中國(guó)中小企業(yè)大多壽命不長(zhǎng)，一個(gè)致命的原因就是把“做強(qiáng)”與“做大”搞顛倒了，往往是先做大后做強(qiáng)，結(jié)果就出現(xiàn)許多像愛(ài)多這類(lèi)速生速亡的短命企業(yè)。格蘭仕的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是依靠已有的比較優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，去擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì)，之后再擴(kuò)大比較優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而擴(kuò)大規(guī)模優(yōu)勢(shì)，如此循環(huán)，逐步形成在微波爐制造方面的競(jìng)爭(zhēng)力，最終形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力大規(guī)模超一流的生產(chǎn)力。這一點(diǎn)很值得正處于發(fā)展中的中小企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。加強(qiáng)企業(yè)周轉(zhuǎn)能力，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)利能力 企業(yè)在創(chuàng)新的同時(shí)要有迅速周轉(zhuǎn)的能力，這其中速度很重要。很多人對(duì)速度的理解不深刻，在此舉兩個(gè)典型的例子，一個(gè)是Dell，一個(gè)是沃爾瑪。Dell的利潤(rùn)并不高，但是Dell能做到全球電腦界的頭把交椅，在于它的周轉(zhuǎn)速度快。在絕大部分的行業(yè)中，速度成了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵?，F(xiàn)在要轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念，就是規(guī)模不一定必然是優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)虹當(dāng)年取勝，是因?yàn)樗幸?guī)模，但現(xiàn)在的規(guī)模成了一種拖累?，F(xiàn)在要的是速度，因?yàn)橄M(fèi)者喜新厭舊的速度更快了。這個(gè)速度能夠帶來(lái)節(jié)約成本的效應(yīng)，當(dāng)毛利趨于平均化，當(dāng)創(chuàng)新趨于雷同化的時(shí)候，勝負(fù)就取決于誰(shuí)能更快周轉(zhuǎn)。比如說(shuō)100萬(wàn)，每次投資10%的盈利，100萬(wàn)周轉(zhuǎn)兩次就是20萬(wàn)。100萬(wàn)壓在這里慢慢做，周轉(zhuǎn)一次就只賺10萬(wàn)。同樣一個(gè)定價(jià)，誰(shuí)周轉(zhuǎn)快，誰(shuí)就能節(jié)約成本，因此速度問(wèn)題很重要。為什么中國(guó)很多的市最后都關(guān)門(mén)倒閉了，關(guān)鍵是它們沒(méi)有學(xué)到沃爾瑪經(jīng)營(yíng)的精髓——速度。現(xiàn)在速度的競(jìng)爭(zhēng)變成21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)載體競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在，速度成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化 中小企業(yè)處于成長(zhǎng)的活躍期，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能夠塑造良好的企業(yè)形象，贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和忠誠(chéng)，而且能夠極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，形成良好的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)凝聚力。企業(yè)員工的潛能得到最大限度的挖掘、企業(yè)的各種資源得到最佳的配置，那么企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力自然會(huì)得到最好的發(fā)揮。因此，企業(yè)要想獲得最難以模仿和最強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀是非常必要的。強(qiáng)化組織管理。高效地組織結(jié)構(gòu)可充分發(fā)揮中小企業(yè)的市場(chǎng)靈活性，從而更好的滿足客戶(hù)需求，增加客戶(hù)價(jià)值，并不斷吸引新客戶(hù)，最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)規(guī)模小、人員少、管理幅度窄，因此具有對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏，管理成本低的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境變化不斷加快，要求企業(yè)能夠更快地響應(yīng)市場(chǎng)，這使得中小企業(yè)的這種速度和靈活性的價(jià)值與日俱增。中小企業(yè)要充分發(fā)揮這些比較優(yōu)勢(shì)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，改變傳統(tǒng)的塔形組織結(jié)構(gòu)，建立扁平化組織，從而保證企業(yè)內(nèi)部的溝通渠道的暢通，使企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)對(duì)重要事件、機(jī)會(huì)和外部威脅做出的有意識(shí)的反應(yīng)以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，要及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)遇、有效規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)各項(xiàng)決策的科學(xué)性。正確性企業(yè)活著是硬道理，市場(chǎng)化存活的保證是首位的，在發(fā)展過(guò)程中始終要有安全性的重視，在發(fā)展的過(guò)程中，注意自身產(chǎn)品、客戶(hù)、市場(chǎng)的階段培養(yǎng)。在機(jī)會(huì)把握能力上，對(duì)現(xiàn)有機(jī)會(huì)的延伸是最安全的。重視競(jìng)爭(zhēng)而又懂得回避競(jìng)爭(zhēng)，歸避風(fēng)險(xiǎn)，最好采取避強(qiáng)策略，在那些對(duì)手不注意的地方下手，會(huì)讓自己成功的機(jī)率更大。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育不是一朝一夕的事情，需要企業(yè)付出長(zhǎng)期的努力，幾年，十幾年，甚至幾十年，需要企業(yè)全體上下眾志成城、持之以恒。雖然這個(gè)過(guò)程是長(zhǎng)期的，但它的重要意義也是不言而喻的。對(duì)于中小企業(yè)而言，要充分利用自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，傾力打造自己品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以專(zhuān)業(yè)的形象去贏得市場(chǎng)。第四篇：電子商務(wù)提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究電子商務(wù)提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究