【文章內容簡介】 場定位，把握住市場脈搏。文化和旅游相結合，演藝市場和旅游市場相結合。第三篇：市場營銷作業(yè)市場營銷作業(yè)——南京冠生園陳餡月餅事件分析第一小組：恒光口號：人之所以能，是相信能隊員：田雪楊群伍芳憑 陸佳瑩甘輝輝 呂浩 吳磊通過查找資料和上網(wǎng)百度，我們小組對南京冠生園“陳餡事件”做出以下看法：“生產觀念”為核心的市場營銷管理哲學，也許大家都認為南京冠生園的破產是因為其缺乏必要的誠信，把信譽當兒戲，不把消費者放在心里，只顧自己的利益，忽視消費者的安全而照成的！其實不然，即使不發(fā)生陳餡月餅事件，南京冠生園也會被其他商家所代替，它的破產是必然的！通過百度我們小組了解到：南京冠生園除了缺乏誠信外，其經(jīng)營上也存在很大的偏差，首先該公司主營產品單一，沒有創(chuàng)新，一季月餅管一年；其次，積存如此大量的陳餡，也說明其對市場的預測不夠準確，產品結構缺少創(chuàng)新也是南京冠生園落敗的重要原因。近年來，月餅市場已經(jīng)越來越暴露出季節(jié)性強、競爭趨勢飽和的跡象，南京市其它一些知名企業(yè)如“元祖”、“沙利文”等，紛紛開發(fā)了一系列適銷對路的新品以拓寬經(jīng)營空間。但是，南京冠生園多年來還是一直抱定月餅作為主營方向不放，一季月餅管一年。產品創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)開拓市場的共識，南京冠生園遲遲不肯拿出一定數(shù)量的資金用于新產品的研究和拓銷，也與企業(yè)經(jīng)營者只想著早點收回投資的短期經(jīng)營眼光有很大關系。：，隨著市場多樣化，產品多元化，消費多樣化的發(fā)展，仍然堅持“我們生產什么，就賣什么”的觀點，沒有隨著消費市場的變化而改變自己的營銷觀念，導致產品積壓！，忽視銷售，把所有的人力、物力，財力都集中在生產環(huán)節(jié)，忽視市場和消費者需求的存在，追求短期銷售額，忽視企業(yè)長遠利益?。涸谥贫I銷策略時沒有統(tǒng)籌兼顧企業(yè)利潤，消費者需要和社會利益三方面的關系，只追求企業(yè)的利益忽視了消費者的安全和社會的利益！。在鐵的事實面前，冠生園竟然還堅決否認、沒有任何承認錯誤的表現(xiàn)，甚至公開譴責威脅將其曝光的中央電視臺。事件曝光后，南京冠生園9月18日在媒體上發(fā)表聲明，聲明中央電視臺的報道蓄意歪曲事實，公司絕沒有使用發(fā)霉或退回餡料生產的月餅。又聲明指責記者的報道別有用心，其意圖就是破壞冠生園的名譽。聲明同時表示：對毀損公司聲譽的部門和個人，公司將依法保留訴訟的權利。,缺乏承擔責任的勇氣。一口否認其產品質量問題的同時，冠生園又自作聰明的企圖將事件焦點轉移到同行和消費者身上，南京冠生園老總卻聲稱陳年餡月餅是普遍現(xiàn)象，是全行業(yè)公開的秘密，甚至指明到姓地提起這些廠家的名稱。這種說法激起了月餅生產企業(yè)的強烈不滿，一些月餅生產企業(yè)和經(jīng)銷商表示要起訴南京冠生園，而全國名稱為冠生園的企業(yè)有很多家，南京冠生園說出這樣的話，也殃及了與其同名的企業(yè)，招致了這些廠家的仇視，他們紛紛采取各種手段與其劃清界限，最終惹來更大的麻煩。面對消費者，他們非但沒有做出任何解釋和道歉，反而開脫說陳年餡月餅的做法并不違反有關規(guī)定，并自欺欺人地表示“生產日期對老百姓來說只是看看而已”。如此言論，既降低了冠生園這個知名品牌的標準，又愚弄了廣大的消費者?？偨Y：由材料可知南京冠生園破產是由于缺乏必要的誠信和積承擔責任的勇氣。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，舊的市場營銷管理哲學已經(jīng)不再能適應市場的需要了，市場營銷哲學需要與時俱進，在現(xiàn)代市場營銷觀念下，企業(yè)的出發(fā)點不應該以生產為目標中心，而是應該以顧客需求和欲望為出發(fā)點，以“顧客需要什么，我們就生產什么”為出發(fā)點，充分滿足顧客的物質和精神上的需要，實實在在為顧客服務，處處為顧客著想，重視顧客的意見及對顧客的服務。南京冠生園如果當初以顧客需求為導向就不會導致產品滯銷，積壓如此多的陳陷月餅，也不至于破產。第四篇：市場營銷作業(yè)第八章分銷渠道策略什么是分銷渠道？它有哪些類型？現(xiàn)在有什么發(fā)展？ 答：概念：即銷售路線，指產品從制造商轉移到消費者所經(jīng)過的通道。類型：（1）直接渠道和間接渠道：直接渠道是指生產企業(yè)不通過流通領域的中間環(huán)節(jié)，直接把商品銷售給消費者。間接渠道是指商品從生產領域轉移到消費者或用戶手中經(jīng)過若干中間商的分銷渠道。（2）寬渠道和窄渠道：寬渠道是指企業(yè)使用的同類中間商很多，分銷面很廣。窄渠道是指企業(yè)使用的同類中間商很少，分銷面狹窄，甚至是獨家經(jīng)銷。發(fā)展：（1）縱向聯(lián)合西方國家把它稱為建立垂直營銷系統(tǒng)，它是指用一定的方式將一定的分銷渠道中的各個環(huán)節(jié)的成員聯(lián)合起來，采取共同目標下的協(xié)調行動，以促使產品分銷活動整體效益的提高。縱向聯(lián)合有兩種形式：一是契約型的產銷結合；二是緊密型產銷一體化。產銷一體化的形式有：其一，自營銷售系統(tǒng)，直接向市場銷售產品。其二，聯(lián)合分銷系統(tǒng)，制造商同中間商共同投資或互相合并建立起統(tǒng)一 的產銷聯(lián)合體，共同協(xié)調產品的產銷活動。（2）分銷渠道的橫向聯(lián)合西方也稱為建立水平營銷系統(tǒng)。通常是由兩個以上的制造商聯(lián)合開發(fā)共同的分銷渠道。這種橫向聯(lián)合又分為暫時的松散型聯(lián)合和長期的固定型聯(lián)合。（3）集團型聯(lián)合。企業(yè)集團是由多個企業(yè)聯(lián)合而成的，具有生產、銷售、信息、服務以及科研等綜合功能的經(jīng)濟聯(lián)合體。什么是網(wǎng)絡營銷？它有哪些特征？如何與傳統(tǒng)營銷進行整合？答：概念：是指隨因特網(wǎng)的廣泛運用、通過聯(lián)機網(wǎng)絡，利用電腦通信和數(shù)字交互式媒體來進行的各種營銷活動。特性：（1）互動式、即時式交流。在整個營銷過程中