輸液室優(yōu)質(zhì)護理服務總結(編輯修改稿)
2024-11-03 06:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 信任。為了解我院輸液室護士服務情況，不斷改進我們服務品質(zhì)，更好地適應您的需求，請您對我們的護理工作給予真實、客觀的評價，請您在所選擇的項目上打“√”。此問卷采用不記名方式，請不要有顧慮，謝謝合作！祝您早日康復！當您來到輸液對藥窗口時, 您對護士的服務態(tài)度、文明用語： □ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意護士與您核對藥物及向您說明帶回藥物的保管事項的過程您是否滿意：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意您對輸液等候時間：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意您對護士的注射技術：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意護士能否主動向您講解輸液注意事項/藥物的作用/可能出現(xiàn)的不良反應： □ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意護士能否定時巡視輸液，及時接瓶：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意當您向護士了解有關疾病護理知識時，護士能否耐心解答：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意拔針時，護士能否主動交代注意事項：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意您對輸液室環(huán)境（安靜、整潔、舒適）□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意您對護士長的管理：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意1您最滿意的護士是：12：您最不滿意的護士是：1您的建議和意見：填表時間： 201 年月日荔灣區(qū)第二人民醫(yī)院輸液室護理服務滿意度調(diào)查表尊敬的女士/先生：您好!感謝您對我院的信任。為了解我院輸液室護士服務情況，不斷改進我們服務品質(zhì)，更好地適應您的需求，請您對我們的護理工作給予真實、客觀的評價，請您在所選擇的項目上打“√”。此問卷采用不記名方式，請不要有顧慮，謝謝合作！祝您早日康復！當您來到輸液對藥窗口時, 您對護士的服務態(tài)度、文明用語： □ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意護士與您核對藥物及向您說明帶回藥物的保管事項的過程您是否滿意：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意您對輸液等候時間：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意您對護士的注射技術：□ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意護士能否主動向您講解輸液注意事項/藥物的作用/可能出現(xiàn)的不良反應： □ 非常滿意□ 滿意□一般□不滿意護士能否定時巡視輸液，及時接瓶：□ 非常滿意□ 滿意□一般□
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