輸液室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)(參考版)
2024-11-03 06:23本頁面
【正文】 。主動與患者溝通了解患者的感受，滿足患者的需求，減輕患者的心理負(fù)擔(dān)，安慰患者，讓患者感受到溫暖，使患者在手術(shù)中能夠盡量避免緊張，克服恐懼的心理，以免患者因為高度緊張而影響手術(shù)的進(jìn)行。在方式過程中注重患者隱私，與臨床科室醫(yī)師進(jìn)行溝通，并向患者介紹手術(shù)的安全性，做好患者的心理護(hù)理，以得到患者術(shù)中的配合，讓患者了解手術(shù)的注意事項，手術(shù)環(huán)境，了解患者的基礎(chǔ)疾病，做好術(shù)中的監(jiān)測工作。提供優(yōu)美環(huán)境，注重心理護(hù)理，加強(qiáng)安全管理，注意保護(hù)患者隱私，主動服務(wù)，滿足患者需求，完善術(shù)前訪視。護(hù)理配合流程化，患者配合流程化，術(shù)前訪視流程化，各種急救流程化。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理體現(xiàn)在規(guī)章制度的建立，術(shù)前訪視，分層次人員培訓(xùn)，人性化的服務(wù)，流程化管理，后勤保障，科學(xué)的管理，包括數(shù)據(jù)的管理、患者信息的管理等等，制度管理里包含感控管理等等。介入護(hù)理是由多學(xué)科，多專業(yè)組成的，服務(wù)對象多元化、服務(wù)過程多樣化、服務(wù)內(nèi)容個性化，是一個高技術(shù)、高風(fēng)險、高情感的機(jī)構(gòu)，醫(yī)療質(zhì)量、患者安全、醫(yī)療服務(wù)是管理的核心。我科室為醫(yī)院的導(dǎo)管室，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)主要措施是：用愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心串聯(lián)我們的工作，體現(xiàn)全程無縫隙優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。為了解我院輸液室護(hù)士服務(wù)情況，不斷改進(jìn)我們服務(wù)品質(zhì)，更好地適應(yīng)您的需求，請您對我們的護(hù)理工作給予真實、客觀的評價，請您在所選擇的項目上打“√”。為了解我院輸液室護(hù)士服務(wù)情況，不斷改進(jìn)我們服務(wù)品質(zhì)，更好地適應(yīng)您的需求，請您對我們的護(hù)理工作給予真實、客觀的評價，請您在所選擇的項目上打“√”。為了解我院輸液室護(hù)士服務(wù)情況，不斷改進(jìn)我們服務(wù)品質(zhì)，更好地適應(yīng)您的需求，請您對我們的護(hù)理工作給予真實、客觀的評價，請您在所選擇的項目上打“√”。為了解我院輸液室護(hù)士服務(wù)情況，不斷改進(jìn)我們服務(wù)品質(zhì)，更好地適應(yīng)您的需求，請您對我們的護(hù)理工作給予真實、客觀的評價，請您在所選擇的項目上打“√”。護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)需要長期培訓(xùn)提高，不是一朝一夕就能成長起來，有些護(hù)士的主動意識仍然欠缺，對護(hù)士的激勵也需要改進(jìn)，在下個年度將制定進(jìn)一步的推進(jìn)方案，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落到實處。從優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動實施以來，我科從以上這些細(xì)節(jié)充實輸液服務(wù)內(nèi)涵，也得到了患者的認(rèn)可。為了更好地觀察用藥反應(yīng)，我們不斷學(xué)習(xí)用藥知識，能夠及時判斷患者是否發(fā)生藥物不良反應(yīng)，從而迅速做出處理。主動為發(fā)熱患者送上一杯溫開水，遇到結(jié)石疼痛的患者優(yōu)先注射，并反復(fù)給患者送水，協(xié)助他們上下樓梯以便減輕疼痛，協(xié)助患者入廁等。我們根據(jù)科室工作特點，制作了關(guān)于藥品使用保管、防止跌倒和意外事件等的溫馨提示，輸液及注射前后的
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