關(guān)于手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的推薦(編輯修改稿)
2024-11-09 14:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對不同的手術(shù)、不同患者，做恰到好處的術(shù)前與術(shù)后訪視工作是提高手術(shù)室護理質(zhì)量的關(guān)鍵。術(shù)前訪視： 術(shù)前訪視一般選擇在術(shù)前1日下午進行，訪視者為配合該患者手術(shù)的巡回護士。訪視前認(rèn)真閱讀醫(yī)療和護理病歷，了解手術(shù)和麻醉方式及患者的基本情況等。盡量避開患者進食或進行其他治療的時間，訪視時間應(yīng)控制在10～15min為宜，并盡可能提供安靜舒適的訪視環(huán)境，減少噪音。進入病房應(yīng)先主動做自我介紹，消除護患間的陌生感，然后講明來意，簡要介紹手術(shù)室的環(huán)境、手術(shù)的醫(yī)療設(shè)施。介紹手術(shù)醫(yī)師及麻醉師的大概情況。術(shù)中的體位、可能的不適及必要的配合。入室前的注意事項：禁食、禁飲、更換清潔的衣服，貼皮膚不能有金屬物品，如有貴重物品、飾物和義齒等請交家屬保管，女性患者勿化妝等。認(rèn)真記錄，根據(jù)訪視記錄單的內(nèi)容認(rèn)真作好記錄，以便采取相應(yīng)措施。術(shù)前訪視完畢，感謝患者的配合，告訴次日手術(shù)一直會陪在其身邊安撫患者緊張的情緒。術(shù)后回訪 ：術(shù)后回訪的時間一般選擇在術(shù)后第2天，如病人手術(shù)范圍較大等特殊情況可適當(dāng)延遲訪視時間，訪視者依然為配合該手術(shù)的巡回護士。進入病房應(yīng)先問候患者，說明回訪目的，通過與患者的交談了解患者及家屬對手術(shù)的態(tài)度和心理狀態(tài)以及對手術(shù)的認(rèn)識和承受情況，用較通俗易懂的方式向患者介紹手術(shù)的大概情況及必要的術(shù)后注意事項，囑安心恢復(fù)。征詢患者及家屬對手術(shù)室工作的意見和建議，對術(shù)前訪視和術(shù)后回訪的反應(yīng)及效果。認(rèn)真完成術(shù)后回訪記錄單的記錄情況。開展擇期手術(shù)患者術(shù)前術(shù)后訪視工作，使患者對手術(shù)和麻醉有了初步認(rèn)識，緩解了恐懼心理，做好了必要的身心準(zhǔn)備，能盡快地適應(yīng)手術(shù)室環(huán)境，完成角色轉(zhuǎn)換，處于接受手術(shù)的最佳心理和生理狀態(tài)。而且有利于手術(shù)室護士全面了解和掌握患者的整體情況，更好地做好術(shù)前準(zhǔn)備，從護理角度預(yù)見手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題，對手術(shù)的全過程做到心中有數(shù)，采取積極有效的措施進行預(yù)防。通過術(shù)前訪視，閱讀病歷，護士可收集資料，掌握病人的基本情況，了解病情及各種生化檢查結(jié)果，從而制定相關(guān)的護理計劃，緩解病人術(shù)前的恐懼心理，介紹手術(shù)及麻醉注意事項，增強對手術(shù)的信心。通過術(shù)后回訪反饋病人意見，及時調(diào)節(jié)護士在圍術(shù)期對患者實施的護理措施，使患者得到完善的護理。同時，通過訪視，激勵護士對護理工作的研究、思考和探索，提高業(yè)務(wù)水平。通過術(shù)前訪視及術(shù)后回訪，使70%以上的病人手術(shù)時情緒穩(wěn)定，心理平靜，能較好地配合完成手術(shù)，對術(shù)后早日康復(fù)起了很大的促進作用，受到病人及家屬的一致好評。通過開展術(shù)前訪視術(shù)后回訪工作，對手術(shù)護士的業(yè)務(wù)水平是一個很大的提高，從而增強了護理人員渴求知識緊迫感和競爭意識，促使護士自覺地學(xué)習(xí)，拓寬知識面，提高綜合素質(zhì)，為手術(shù)室護理質(zhì)量的全面提高打下良好的基礎(chǔ)。第四篇：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在手術(shù)室手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理申報材料優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在手術(shù)室的拓展——全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)團隊“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動是全國性加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，密切護患關(guān)系，提升患者滿意度的大行動。該項活動在手術(shù)室護理工作中所取得的預(yù)期實效雖然沒有臨床護理工作那樣顯而易見，甚至是默默無聞，但相信其實際效應(yīng)應(yīng)該是不可低估的。一、申報依據(jù)：隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)護理模式改變，護理工作已從傳統(tǒng)的以疾病為中心的護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行摹＜匆匀藶楸?，體現(xiàn)人文關(guān)懷。在護理實踐中，人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在對患者生命與健康、患者權(quán)利與要求、患者人格與尊嚴(yán)的關(guān)心與關(guān)注。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是2010年衛(wèi)生系統(tǒng)護理模式改變的核心，幫助患者滿足他們的基本需要，它體現(xiàn)的是以患者為中心，以現(xiàn)代護理觀為指導(dǎo)，以護理程序為基本框架，并把護理程序人性化、規(guī)范化地運用到臨床護理中，“以人為本、關(guān)愛生命”，為患者實施生理、心理、社會性的一種動態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護理過程。手術(shù)室積極響應(yīng)開展這項活動，旨在系統(tǒng)化整體護理的基礎(chǔ)上，為擇期手術(shù)患者實施術(shù)前訪視、術(shù)中支持的規(guī)范化護理服務(wù)，使外科患者在入院到出院的全過程中都能享受到人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，而不在手術(shù)期間出現(xiàn)斷層。二、具體措施：（一）構(gòu)建患者至尊，服務(wù)至馨的護理文化在手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是我院手術(shù)室護理工作的一個新嘗試
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