手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施課件資料(編輯修改稿)
2024-10-17 16:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 嘩，體現(xiàn)人性化的關(guān)愛。建立病人接送登記本、快速病理登記本，完善交班流程及交班登記本的書寫。認(rèn)真填寫手術(shù)護(hù)理記錄單，完善抗生素執(zhí)行單的填寫及保管。加強(qiáng)巡回護(hù)士和復(fù)蘇室護(hù)士的交接，自查安全隱患，保證手術(shù)病人護(hù)理安全。三、術(shù)后回訪巡回護(hù)士送患者回病房，安置好正確體位，與病房護(hù)士做好交接工作，對(duì)患者術(shù)中情況和輸入液體、皮膚狀況以及各種管道進(jìn)行詳細(xì)交接。和家屬講解麻醉方式所需體位和要求，及各種創(chuàng)口引流管的管理，以取得配合。、術(shù)后回訪的時(shí)間一般選擇在術(shù)后第2天，如病人手術(shù)范圍較大等特殊情況可適當(dāng)延遲訪視時(shí)間，訪視者依然為配合該手術(shù)的巡回護(hù)士。詢問患者術(shù)后一般情況：包括切口疼痛、腸蠕動(dòng)情況、肢體血運(yùn)、肢體活動(dòng)度、肢體腫脹、有無壓瘡及其他手術(shù)并發(fā)癥。進(jìn)入病房應(yīng)先問候患者，說明回訪目的，通過與患者的交談了解患者及家屬對(duì)手術(shù)的態(tài)度和心理狀態(tài)以及對(duì)手術(shù)的認(rèn)識(shí)和承受情況，用較通俗易懂的方式向患者介紹手術(shù)的大概情況及必要的術(shù)后注意事項(xiàng)，囑安心恢復(fù)。對(duì)患者提出的護(hù)理方面存在的問題給予處理、安慰和解釋，對(duì)于不能及時(shí)處理的與護(hù)士長(zhǎng)溝通及時(shí)進(jìn)行解決整改。對(duì)手術(shù)后的病人進(jìn)行隨訪，對(duì)病人的疑問，耐心解答，并給予鼓勵(lì)的話語，給病人送去衷心的祝福；了解病人對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員工作、服務(wù)的滿意度對(duì)外科醫(yī)生進(jìn)行反饋了解術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要改進(jìn)的方面以使醫(yī)護(hù)配合更加默契；向病房護(hù)士了解轉(zhuǎn)運(yùn)交接中需要改進(jìn)的項(xiàng)目等。通過這些反饋來了解手術(shù)室護(hù)理工作中的不足，認(rèn)真完成術(shù)后回訪記錄單的記錄情況。制定整改措施，以更好地服務(wù)于病人。第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平?！耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上,處處為病人著想,一切活動(dòng)都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡(jiǎn)化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來提升病人與社會(huì)的滿意度。一、入院護(hù)理建立良好的護(hù)患關(guān)系、起立迎接新病人，給患者和家屬留下良好第一印象。護(hù)送至床前, 妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等。、癥狀、自理能力、心理狀況。，根據(jù)需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀、吸氧裝置等，建立信賴關(guān)系，減輕患者住院的陌生感或孤獨(dú)感。二、晨間護(hù)理，必要時(shí)更換床單元，病員服及手術(shù)衣。(護(hù)士搖床至適當(dāng)高度).必要時(shí)協(xié)助患者洗漱,喂食等。，治療完成情況。：詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動(dòng)能力。三、晚間護(hù)理，必要時(shí)予以更換。整理,理順各種管道,，睡前排便護(hù)理。，應(yīng)注意周圍環(huán)境安靜便于入睡。病室內(nèi)電視機(jī)按時(shí)關(guān)閉，要求家屬離院。，便于觀察病人 ，注意溫差變化四、飲食護(hù)理，告知其飲食內(nèi)容。，腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo),調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識(shí)。五、排泄護(hù)理，及時(shí)更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔干燥。每日會(huì)陰護(hù)理2次。六、臥位護(hù)理。、拍背、協(xié)助排痰。，有壓瘡警報(bào)時(shí)，及時(shí)采取有效的預(yù)防措施。，防止墜床、跌倒。七、舒適護(hù)理、趾甲一次。胃腸手術(shù)每天協(xié)助泡腳1次。，囑患者注意保暖。，保持空氣新鮮。、光線適宜、操作要盡量集中，以保證患者睡眠良好。：走路輕、說話輕、操作輕。八、術(shù)前護(hù)理 ,適當(dāng)講解手術(shù)配合及術(shù)后注意事項(xiàng)。、戒煙戒酒的必要性。：深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓(xùn)練床上大小便等。九、術(shù)后護(hù)理，遵醫(yī)囑予心電監(jiān)護(hù)、氧氣吸入。，保證管道在位通暢。，如有異常，及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生。十、患者安全管。、躁動(dòng)患者予約束帶、。，輕病人由護(hù)工陪檢，危重病人由醫(yī)務(wù)人員陪檢。住院期針對(duì)疾病知識(shí)進(jìn)行個(gè)性化的教育，使病人不僅獲得軀體的康復(fù)，還要獲得良好的方式，樹立良好的健康意識(shí)。十一、出院護(hù)理(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉，術(shù)后換藥、拆線時(shí)間,發(fā)放愛心聯(lián)系卡)。第四篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施（一）入院護(hù)理建立良好的護(hù)患關(guān)系：、起立迎接新病人，給患者和家屬留下良好第一印象。，護(hù)送至床前, 妥善安置，并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的測(cè)量。，入院告知，向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等。、癥狀、自理能力、心理狀況。，根據(jù)需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀、吸氧裝置等。，建立信賴關(guān)系，減輕患者住院的陌生感或孤獨(dú)感。（二）晨間護(hù)理 采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單元。(護(hù)士搖床至適當(dāng)高度)，必要時(shí)協(xié)助患者洗漱。：詢問夜間睡眠、疼痛、通氣等情況，了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動(dòng)能力。（三）晚間護(hù)理，必要時(shí)予以更換。整理，理順各種管道。對(duì)不能自理的患者進(jìn)行口腔護(hù)理，睡前排便護(hù)理。，應(yīng)注意周圍環(huán)境安靜便于入睡。病室內(nèi)電視機(jī)按時(shí)關(guān)閉，要求家屬離院。，便于觀察病人（四）飲食護(hù)理，告知其飲食內(nèi)容。，腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo)，調(diào)配、衛(wèi)生、溫速度等知識(shí)。（五）排便護(hù)理，及時(shí)更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔干燥。，每日會(huì)陰護(hù)理2次。（六）臥位護(hù)理，指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體的功能鍛煉。
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