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正文內(nèi)容

手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理計劃書與手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理計劃報告匯編(編輯修改稿)

2024-11-21 05:49 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 人服務(wù)。(2) 手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練,堅持加強護士應(yīng)急配合技術(shù)水平。 加強服務(wù)禮節(jié)的練習(xí),確?;颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?wù)。(1) 多與患者交流,學(xué)會溝通技巧,走出手術(shù)室深入到患者床前,了解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,盡快獲得患者的認(rèn)可。(2) 學(xué)會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。(3) 加強人性化服務(wù),對患者及時進行心理疏導(dǎo),保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護理。手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關(guān)系到病人的生命命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理的契機,提升手術(shù)室護理服務(wù)內(nèi)涵,更好的服務(wù)于病人。手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理計劃報告一、指導(dǎo)思想 :我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。二、工作目標(biāo) 以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn) 繼續(xù)完
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