手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案(編輯修改稿)
2024-10-22 08:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，檢查考核的目的是為了檢驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果，我們通過早交班提問，月考試，跟班檢查等形式，檢查教學(xué)培訓(xùn)的結(jié)果，看看護(hù)士掌握知識的情況，并根據(jù)考核成績總結(jié)評估教學(xué)質(zhì)量，為下一步制定學(xué)習(xí)目標(biāo)提供依據(jù)。同時通過考核也能有效督促護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)，找出不足之處，有利于學(xué)習(xí)上的提高。并且考試成績與考評獎勵掛鉤，有效地起到了監(jiān)督落實作用。通過以上“六個加強”的開展，目的是為了進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供安全舒適和諧的手術(shù)環(huán)境，使病人早日康復(fù)。第三篇：手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案2013手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案（2013年）隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的繼續(xù)深化延伸,已取得一些成績,在秉著“以人為本、關(guān)愛生命”的前提下,2013年我們手術(shù)室繼續(xù)深化改革, 通過關(guān)愛病人、關(guān)愛醫(yī)生、關(guān)愛護(hù)士“三個關(guān)愛”的活動，來實施手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)制定如下:一、關(guān)愛病人針對病人的需要我們積極開展溫馨的護(hù)理服務(wù)，當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時，手術(shù)室環(huán)境、設(shè)備對于病人來說非常陌生，使其處于恐懼緊張狀態(tài)下，此時護(hù)士一句溫馨的問候，一個細(xì)小的動作都可以使其消除恐懼的心理，緩解其緊張的情緒。因此手術(shù)室護(hù)士主動給病人以熱情的關(guān)懷，態(tài)度真誠，親切，語言溫柔，委婉，安慰體貼關(guān)心照顧病人，用通俗易懂的語言介紹環(huán)境，告知他對儀器設(shè)備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合，麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果，手術(shù)過程中安慰、關(guān)心病人，使病人舒適、安全的度過手術(shù)期。、術(shù)前及術(shù)后隨訪工作對擇期手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前評估、術(shù)前防視工作，了解手術(shù)患者的身心狀況，了解病情及患者的各項指標(biāo)，幫助病人緩解不良情緒，解答病人疑慮，督促病人做好術(shù)前準(zhǔn)備工作，打消病人顧慮，積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手術(shù)治療；安排高年資專職人員對病人進(jìn)行護(hù)理，盡力完善全程無間隙服務(wù)；術(shù)后進(jìn)行術(shù)后隨訪，解答術(shù)后病人及家屬的疑慮，對手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行反饋，針對反饋意見給予相應(yīng)解答，并結(jié)合科室實際情況進(jìn)行整改，進(jìn)一步加強患者及其家屬間與醫(yī)護(hù)人員的交流，和諧醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系。二、關(guān)愛醫(yī)生我們建立手術(shù)室?？谱o(hù)士配合組，提高護(hù)士配合手術(shù)的工作質(zhì)量。在這種管理模式下，手術(shù)配合護(hù)士相對固定，能夠加強護(hù)士與術(shù)者的溝通，了解術(shù)者的需要和習(xí)慣，使配合工作得到持續(xù)性改進(jìn)。定期對手術(shù)醫(yī)生發(fā)放手術(shù)意見和建議表，征求手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)器械、護(hù)士配合工作的意見和建議，不斷地提高手術(shù)醫(yī)生對護(hù)理服務(wù)的滿意度。三、關(guān)愛護(hù)士 手術(shù)室護(hù)士工作特點是勞動強度大，時間不規(guī)律, 使體力、精力發(fā)生經(jīng)常性透支；精神高度集中，長期處于應(yīng)激狀態(tài)，致使護(hù)士的心理長期處于緊張壓抑狀態(tài)，如遇有急重癥搶救及復(fù)雜手術(shù)，則更為明顯。作為手術(shù)室的管理者，在管理中應(yīng)重視人的因素。在護(hù)士對病人實施人性化服務(wù)的同時，護(hù)士應(yīng)受到護(hù)士長人性化的關(guān)愛，從而充分發(fā)揮積極性、主動性、創(chuàng)造性。形成護(hù)理人員工作舒心、護(hù)士長放心的和諧狀態(tài)。1)合理排班，處理好個人與集體的關(guān)系實行彈性排班制度，不將日工作時間定為8 小時，而是以手術(shù)占用時間為依據(jù)，完成手術(shù)后護(hù)理人員即可下班，手術(shù)多時，安排休息的人上班，手術(shù)少時即把休息時間補給她們，使護(hù)士最大限度地參與工作時段的安排，兼顧個人與集體雙方的需要。2)?？品纸M管理 隨著現(xiàn)代外科手術(shù)技術(shù)的專科化發(fā)展，許多高精設(shè)備及新技術(shù)在外科手術(shù)中的應(yīng)用，手術(shù)室護(hù)理人員的手術(shù)配合技術(shù)面臨著新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的隨機性輪轉(zhuǎn)式手術(shù)配合安排已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代外科?？剖中g(shù)技術(shù)發(fā)展的需要。因此，對我們提出了由綜合性手術(shù)配合向?qū)？剖中g(shù)配合的技術(shù)要求，使手術(shù)室護(hù)理人員的手術(shù)配合業(yè)務(wù)能力，與外科?？聘呔馐中g(shù)技
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