【文章內(nèi)容簡介】 如果偏離過大，說明這個標(biāo)與本企業(yè)產(chǎn)品不相適應(yīng)，就應(yīng)考慮放棄投標(biāo)。一般情況下，投標(biāo)人都會認(rèn)真研究招標(biāo)文件中的技術(shù)要求，根據(jù)自己產(chǎn)品的情況，在技術(shù)方面較好地響應(yīng)招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求和條件。但是，許多投標(biāo)人往往會在商務(wù)條款上出現(xiàn)疏漏，導(dǎo)致投標(biāo)失敗。例如，在某個項目的招標(biāo)中，招標(biāo)文件明確要求貨款用人民幣支付。某投標(biāo)人的產(chǎn)品含有50％左右的進(jìn)口件，投標(biāo)文件中提出進(jìn)口件部分的一半貨款用美元結(jié)算。其主要意圖是與招標(biāo)人共同分擔(dān)匯率風(fēng)險。但評標(biāo)委員會認(rèn)為，該投標(biāo)人屬于沒有完全響應(yīng)招標(biāo)文件商務(wù)方面的實質(zhì)性要求，因此不能人圍。還有一個投標(biāo)人在投標(biāo)文件中提高了首期付款的比例，也遭受了同樣的命運。再比如，有的電腦采購招標(biāo)文件中明確提示需填報投標(biāo)報價表，而且需報相鄰配置的報價。如CPU，除了提供招標(biāo)要求的配置之外，還要提供不同頻率配置的報價?？墒?，有的廠商忽視了這個實質(zhì)性的要求，沒有提供這個數(shù)據(jù)，結(jié)果導(dǎo)致投標(biāo)失敗。與此相反，有的投標(biāo)人在認(rèn)真揣摩招標(biāo)文件之后，往往可以發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件中有利于自己的內(nèi)容。比如，在一次計算機產(chǎn)品的招標(biāo)中，招標(biāo)文件中要求投標(biāo)人提供產(chǎn)品的媒體價作為基準(zhǔn)價格。但標(biāo)書中并未指定是什么媒體。而在不同媒體上，同一產(chǎn)品的報價又不完全相同，有時甚至差別較大。某企業(yè)就根據(jù)自己的報價策略，挑選了適合自己的媒體報價。這種報價是實質(zhì)性的響應(yīng)，真實有效，又有利于企業(yè)。標(biāo)書中關(guān)于服務(wù)部分的要求，即使是非實質(zhì)性要求，投標(biāo)人也應(yīng)給予充分重視。在招標(biāo)過程中，招標(biāo)人對服務(wù)越來越重視，特別是有關(guān)服務(wù)條款中的細(xì)節(jié)問題。因此，投標(biāo)人對此應(yīng)充分響應(yīng)。四、精雕細(xì)琢投標(biāo)文件有關(guān)標(biāo)書的裝訂和排版等問題，有些投標(biāo)人認(rèn)為是細(xì)小問題，不給予足夠的重視。事實上，往往是這些細(xì)枝末節(jié)影響全局，導(dǎo)致全盤皆輸。第一，投標(biāo)文件的裝訂。標(biāo)書裝訂首先要用明顯的標(biāo)志，區(qū)分投標(biāo)文件的每個部分。一般情況下，評標(biāo)時間都很緊張。如果投標(biāo)文件排列有序，查閱便利，這樣就有利于評標(biāo)人在較短的時間內(nèi)，全面了解投標(biāo)文件的內(nèi)容。另外，投標(biāo)文件要避免差錯，裝訂得要精致，這樣會給評委一個非常認(rèn)真嚴(yán)肅的印象，增加他們的信任感。有的企業(yè)就是因為制作的標(biāo)書是沒有裝訂的散頁，影響了本企業(yè)給評委的印象，結(jié)果早早被淘汰。可以說，標(biāo)書的裝訂、排版水平是評標(biāo)的印象分。第二，投標(biāo)文件的語言要嚴(yán)密，特別是關(guān)鍵細(xì)節(jié)處，不要給評委留下企圖蒙混過關(guān)的投機之感。例如在維修條款上，有的企業(yè)只寫保修，沒有指明是否免費保修。另外，表格、證件等一定要真實有效。例如，標(biāo)書中要求企業(yè)提供產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證，有的企業(yè)證件已經(jīng)過期，卻不作任何說明，給評委一種企圖蒙混過關(guān)之感，導(dǎo)致廢標(biāo)。第三，注意在投標(biāo)文件中宣傳自己的產(chǎn)品形象。盡量詳細(xì)描述投標(biāo)產(chǎn)品情況，特別是突出展示自己產(chǎn)品優(yōu)于競爭對手產(chǎn)品的性能和特點。同時，還應(yīng)將自身業(yè)績、在其他項目中中標(biāo)的情況、有關(guān)方面的評價、產(chǎn)品樣本等有關(guān)材料充實到投標(biāo)文件中，并分別配上詳細(xì)介紹，以便向評委和招標(biāo)人充分展示自己的實力。五、在招標(biāo)機構(gòu)留下良好記錄投標(biāo)人在招標(biāo)機構(gòu)和采購單位的信用情況往往會成為能否中標(biāo)的原因之一。以前投標(biāo)的良好信用記錄，會為下一次投標(biāo)鋪平道路。這種信用主要體現(xiàn)在投標(biāo)產(chǎn)品的性能、供貨情況、售后服務(wù)水平等方面。投標(biāo)產(chǎn)品性能與投標(biāo)文件的一致性，標(biāo)志著投標(biāo)文件的信用度。一旦有了這方面的不良記錄，該投標(biāo)人則很難在下次投標(biāo)中獲勝。供貨方面的信用就是要求企業(yè)要按合同辦事。這方面的教訓(xùn)也是有的。有的中標(biāo)企業(yè)供貨產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)低于投標(biāo)產(chǎn)品，形成欺騙行為，從此這家企業(yè)就失去了信用。而有的企業(yè)，從使用單位角度考慮，指出高端配置可能過于奢侈，沒有發(fā)揮最大效能，建議使用別的配置。這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，就容易贏得招標(biāo)人的好感和信任。售后服務(wù)更是衡量企業(yè)信用的重要方面。提供好的甚至是超過投標(biāo)文件服務(wù)條款的售后服務(wù)，如提供周邊設(shè)備、延長服務(wù)時間等，都會為投標(biāo)人樹立良好信用。投標(biāo)標(biāo)書制作流程是怎樣的？問：用戶的招標(biāo)書一般包括哪些內(nèi)容？答：標(biāo)準(zhǔn)的國內(nèi)競爭性招標(biāo)書的格式是參照世界銀行貸款項目的范本的中文版本，它的基本結(jié)構(gòu)是固定的：◆ 投標(biāo)須知◆ 投標(biāo)人資格◆ 招標(biāo)文件◆ 投標(biāo)文件◆ 評標(biāo)◆ 授予合同◆ 合同條款但在有些地方項目中，招標(biāo)書的內(nèi)容只包含這個范本中的部分內(nèi)容，但其中投標(biāo)須知、招投標(biāo)文件、合同條款是必須具備的。問：投標(biāo)須知都包含哪些內(nèi)容？答：投標(biāo)須知是向投標(biāo)者告之關(guān)于投標(biāo)的商務(wù)注意事項，是使投標(biāo)商清楚了解投標(biāo)的注意事項，投標(biāo)須知中包含以下內(nèi)容：項目名稱、用戶名稱、投標(biāo)書數(shù)量、投標(biāo)地址、截標(biāo)日期、投標(biāo)保證金、投標(biāo)有效期和評標(biāo)的考慮因素等。問：投標(biāo)人資格都從哪些方面規(guī)定？答：一般對公司規(guī)模，業(yè)績和廠商資信有具體的要求，不能達(dá)到的廠商則被視為沒有投標(biāo)資格，在有些投標(biāo)項目中，投標(biāo)商的良好資質(zhì)將在評標(biāo)中將起到加分的作用。問：在招標(biāo)文件中，都要求了哪些內(nèi)容？答：其中包括投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)范要求等，正規(guī)的招標(biāo)書中會要求對標(biāo)書的技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行逐條應(yīng)答，還有一些對招標(biāo)項目的解釋和澄清，所有這些內(nèi)容都應(yīng)逐條詳細(xì)閱讀并作出應(yīng)答，因為用戶的需求是完全從招標(biāo)書中體現(xiàn)的，是否能真正把握用戶需求了解清楚，標(biāo)書是最直接的途徑。問：用戶對投標(biāo)書的要求都有哪些？答：◆對投標(biāo)文件的組成作出具體規(guī)定：構(gòu)成內(nèi)容◆ 投標(biāo)文件的編制：格式和順序◆ 投標(biāo)報價的格式：報價表的格式◆ 投標(biāo)文件的遞交：遞交格式，密封形式◆ 投標(biāo)文件的費用：費用分擔(dān)的內(nèi)容◆ 投標(biāo)文件的澄清：關(guān)于澄清內(nèi)容的交流形式◆ 投標(biāo)保證金：金額和形式問：在招標(biāo)書中關(guān)于評標(biāo)的描述包括什么內(nèi)容？答：評標(biāo)依據(jù)：說明對投標(biāo)書進(jìn)行評審的基本原則；評標(biāo)小組構(gòu)成：形成評標(biāo)小組的人員情況，一般會包括用戶代表、招標(biāo)公司代表、專家代表等構(gòu)成；招標(biāo)人澄清：關(guān)于中標(biāo)條件的說明，一般是聲明不承諾最低價中標(biāo)，而且沒有義務(wù)解釋未中標(biāo)原因。評標(biāo)因素：聲明影響評標(biāo)結(jié)果的關(guān)鍵因素，如價格、服務(wù)、質(zhì)量等，從而讓投標(biāo)在這幾個方面詳細(xì)應(yīng)答，以滿足用戶的需求。問：授予合同時招標(biāo)方和中標(biāo)方的注意事項？答：中標(biāo)通知如何發(fā)送合同的簽訂的生效合同變更數(shù)量權(quán)利拒絕投標(biāo)的權(quán)利增加訂貨的選擇權(quán)問：合同條款的內(nèi)容需要注意哪些方面？答：交貨時間付款方式交貨、運輸和驗收服務(wù)保修技術(shù)支持問：什么是投標(biāo)保證金，如何操作？答：用途：招標(biāo)方為了確保招標(biāo)的有效性，在投標(biāo)時收取各個投標(biāo)商的信譽保證，同時防止投標(biāo)后單方面撤銷投標(biāo)形式：現(xiàn)金支票或銀行出具的投標(biāo)保證金保函金額：投標(biāo)總價格的2％遞交：投標(biāo)時同時出具，否則視同投標(biāo)無效問：標(biāo)書密封一般有什么要求？答：投標(biāo)報價和投標(biāo)保證金單獨密封，密封處應(yīng)蓋有效印章；投標(biāo)書正、副本單獨密封，并密封在標(biāo)書中密封條上單獨注明項目名稱，投標(biāo)商等內(nèi)容。1在做投標(biāo)項目時，時間控制點有哪幾個？如何掌握？答：◆ 發(fā)/賣標(biāo)書時間：用戶正式通知開始賣標(biāo)書到投標(biāo)日期截止前都可以購買標(biāo)書，只有購買了標(biāo)書的公司才有參與投標(biāo)的資格。◆ 投標(biāo)截止時間：在規(guī)定的時間前遞交投標(biāo)書，遲到著將被拒絕投標(biāo)，這是投標(biāo)游戲的基本規(guī)則，正規(guī)的投標(biāo)項目截止時間是非常嚴(yán)肅的?！?開標(biāo)時間：標(biāo)書中提到的公開唱標(biāo)的時間，一般都是在正式截標(biāo)后不久，把各個投標(biāo)廠商的投標(biāo)價格念出來，進(jìn)行一個價格的排名，讓投標(biāo)商了解各自價格情況，避免黑箱操作?！?投標(biāo)有效期：各投標(biāo)商投標(biāo)的方案和價格的有效期，一般為90天，這個時間是留給用戶評標(biāo)，合同談判和合同執(zhí)行的，在這個有效期內(nèi)，各個投標(biāo)商的方案和價格必須保證是可以兌現(xiàn)的。◆ 投標(biāo)保證金的有效期：投標(biāo)保證金的有效期一般要求在投標(biāo)截止后20天內(nèi)。1問：投標(biāo)書都包括哪些內(nèi)容？答：商務(wù)條款和技術(shù)規(guī)范的逐條應(yīng)答對應(yīng)標(biāo)書中的合同條款的應(yīng)答針對該項目的技術(shù)方案和商務(wù)方案招標(biāo)書中要求的投標(biāo)書的各項內(nèi)容一本合格的投標(biāo)書可以是各個投標(biāo)書模塊的簡單集合，但一本優(yōu)秀的標(biāo)書卻應(yīng)是完備、專業(yè)和具有個性化的。完全針對用戶需求提出方案并幫助用戶解決問題的標(biāo)書才是最具競爭力的。1問：對商務(wù)條款和技術(shù)規(guī)范的逐條應(yīng)答應(yīng)注意些什么？答：應(yīng)答中不能說滿足或不滿足，而且應(yīng)注明滿足到什么程度，也就是盡量的量化，最好用數(shù)字表示。1問：在商務(wù)條款的應(yīng)答中要注意哪些？答：商務(wù)條款的合理性需要有商務(wù)經(jīng)驗的人審核，對于非聯(lián)想標(biāo)準(zhǔn)條款的內(nèi)容容易產(chǎn)生附加的費用，這些都應(yīng)在投標(biāo)價格中予以考慮，對于交貨期和付款期的可行性也要給予充分的關(guān)注。一般招標(biāo)方在招標(biāo)文件中都會有具體、明確的規(guī)定和說明，最好的做法是：充分響應(yīng)招標(biāo)文件的要求和遵守規(guī)定的格式。按照要求的順序完成投標(biāo)文件的制作。把重點放在評分細(xì)則的相應(yīng)內(nèi)容上，并在此基礎(chǔ)上充分表達(dá)和說明自身的優(yōu)勢。注意層次清晰，祥略得當(dāng)。第三篇：做標(biāo)書心得體會做標(biāo)書心得體會3篇【心得體會】 學(xué)習(xí)啦編輯：劉園 20160120本文已影響938人標(biāo)書是招標(biāo)工作時采購當(dāng)事人都要遵守的具有法律效應(yīng)且可執(zhí)行的投標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)文件。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的做標(biāo)書心得體會，希望大家喜歡。做標(biāo)書心得體會一：部門投一個標(biāo)，因為關(guān)系做的不錯，基本上沒有競爭對手，因此我們找了幾家公司一起圍標(biāo)。招標(biāo)的形式是公開招標(biāo)，而且這個項目