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工作分析調查問卷(編輯修改稿)

2025-10-29 03:44 本頁面
 

【文章內容簡介】 設計和崗位設計的關系在公司的組織結構設計中,首先是明確公司的管理模式、職能劃分及其部門設置,然后是各級部門職責劃分和匯報關系,并最終落實到職位(崗位)設計上。職位設置和職位職責的關系職位是對部門職能分解后的具體職責的分擔者,也即把部門所要承擔的職責沒有遺漏地分解到各職位。部門職能分解職位設置職位分析職位職責何時開始進行工作分析 日常經營關鍵時 變革時候 工作分析是人力資源部日常工作中需要經常關注的事情新的崗位出現,新的工作產成,組織和工作流程發(fā)生變化組織結構調整業(yè)務流程變更資源關注 工作分析是人力資源管理中最基礎的活動概念活動方法活動特點通過一系列系統(tǒng)的、有效的方法對相關崗位進行研究,明確其工作任務和職責,與其它崗位的工作關系以及該崗位的任職資格等信息。分析和分解:工作的各項內容和職責以及標準比較:相互之間工作關系和授權、責任情況綜合:采用有效和各種方法實現信息對等收集 工作分析的關注點是工作本身,而不是關注人員,是分析出高效率的工作方法和步驟 工作分析的意義作工分析工作說明書,任職資格說明書,關鍵成果領域崗位設計招聘人員配置培訓績效標準薪酬管理高績效團隊基礎結果應用 工作分析的過程也能推動公司上下級之間加強對崗位內涵的理解任職者的角度管理者的角度二者一致的認可 系統(tǒng)的工作分析還是一次很好的上下級溝通的機會。通過進行工作分析中任職者和其直接上級的有效溝通,將有助于建立管理者和任職者對崗位的共同理解。工作分析 工作分析的基本內容 工作分析 工作要如何做行為導向分析工作責任是什么責任導向分析任職資格怎樣個人導向分析工作環(huán)境怎樣條件導向分析 1 2 3 4 5 6 工作要做什么任務導向分析工作結果是什么目的導向分析最有代表性的工作分析方法觀察法訪談法調查問卷法費用支出工作效率適用范圍效果體力勞動者常規(guī)工作多腦力工作者管理職位同職位人員多常見的方法之一——觀察法在工作現場觀察員工的工作行為、內容、工具并記錄進行分析和歸納總結的過程定義觀察內容工作過程工作流程工作環(huán)境效率保障被觀察者信息:姓名,職位名稱,工作時間內容具體內容。什么時間開始工作?工作多長時間?什么時候休息?各個階段完成工作量是多少?次品率是多少?工作中是否何時需要請示上級?是什么內容?工作中的標準有哪些?工作流程是什么?工作中使用的工具和設備有哪些?如何標準使用?工作中環(huán)境屬于室內室外還是其他?工作中效率效率最高的和普通的、最低的在工作方法上面的差別是什么?常見的方法之一——訪談法 工作分析者對某個職務任職者面對面詢問工作標準,工作態(tài)度和工作動機等深層次問題,并進行相互比較分析歸納得出有關高績效工作信息的過程定義訪談內容職務信息任職條件與工作關系工作職責與工作任務工作標準與工作流程被觀察者信息:姓名,職位名稱,工作時間內容具體內容:職務的基本信息職務設置的目的和意義工作職責和工作任務是什么?工作過程中工作標準(工作流程和規(guī)范是什么?)工作職責或者工作任務結果以及評估指標是什么?工作職責應承擔的責任和管理權限規(guī)范是什么?工作任職條件是什么?(技能條件。專業(yè)知識條件)該職務在組織中處于什么位置?工作關系如何?常見的方法之一——調查問卷法 工作分析者精心設計問卷獲取某崗位工作內容,工作特征,人員信息的過程(標準結構)定義問卷設計內容職務信息任職條件與工作關系工作職責與工作任務工作標準與工作流程被觀察者信息:姓名,職位名稱,工作時間內容具體內容:職務的基本信息職務設置的目的和意義工作職責和工作任務是什么?工作過程中工作標準(工作流程和規(guī)范是什么?)工作職責或者工作任務結果以及評估指標是什么?工作職責應承擔的責任和管理權限規(guī)范是什么?工作任職條件是什么?(技能條件。專業(yè)知識條件)該職務在組織中處于什么位置?工作關系如何?本次研討的重點主要目的通過交流和學習掌握工作分析的方法用舉例的方式系統(tǒng)了解工作分析 問卷的填寫方法主要內容:工作分析的概念和意義工作分析問卷的 填寫方法工作分析的要點提示工作說明書的要素構成 工作說明書可以看成工作描述再生形式最完整的一種職務信息崗位使命匯報關系工作成果工作權限工作方法工作權限關鍵績效工作項目任職條件環(huán)境要求
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