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正文內(nèi)容

會(huì)銷培訓(xùn)(編輯修改稿)

2024-10-28 21:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是耽誤公司的工作。培訓(xùn)被看作僅僅是培訓(xùn)部的事,人力資源部是培訓(xùn)的主角,因?yàn)楣镜陌l(fā)展還處于初級(jí)階段。培訓(xùn)的第二階段:整合階段當(dāng)公司處于培訓(xùn)的整合階段時(shí),培訓(xùn)開(kāi)始與人力資源的需求相結(jié)合,也與評(píng)價(jià)體系相聯(lián)系形成系統(tǒng)性。這時(shí)的培訓(xùn)既要強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí),又要強(qiáng)調(diào)技能性內(nèi)容。由于人力資源需求對(duì)培訓(xùn)的影響促使公司關(guān)注發(fā)展問(wèn)題。這時(shí)培訓(xùn)的主角變成了部門經(jīng)理,他們把培訓(xùn)需求報(bào)給培訓(xùn)部,同時(shí)進(jìn)行在職輔導(dǎo)。由于部門經(jīng)理的參與,使得人力資源部不用忙于去辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),但是由于培訓(xùn)內(nèi)容范圍的擴(kuò)展對(duì)培訓(xùn)者的技能范圍要求擴(kuò)大了,他們要量身定做為員工設(shè)計(jì)課程。培訓(xùn)的第三階段:聚焦階段當(dāng)公司處于培訓(xùn)的焦距階段時(shí),培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略和個(gè)人目標(biāo)相聯(lián)系。公司注重員工職業(yè)發(fā)展,這樣亦使學(xué)習(xí)成為一個(gè)完整連續(xù)的過(guò)程,專家的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋知識(shí)、技能、價(jià)值各個(gè)領(lǐng)域。這時(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)該放在公司組織整個(gè)身上,形成一個(gè)人人學(xué)習(xí)的濃厚氣氛,而不用放在任何個(gè)人身上,培訓(xùn)的后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃,就是用一些手段幫助員工使他們能夠更自發(fā)地學(xué)習(xí)。三、通過(guò)培訓(xùn)機(jī)制增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)體系留住人才當(dāng)前困擾老板的一個(gè)重要問(wèn)題就是“優(yōu)秀的人才留不住,留在的人才不優(yōu)秀”,往往是一些骨干銷售人員、高管離職,就會(huì)對(duì)整體營(yíng)銷工作帶來(lái)很大影響,能干的銷售人員手里有著很多客戶,他們離職輕則造成客戶流失,重則帶走了一批銷售員,甚至導(dǎo)致銷售工作的癱瘓。我經(jīng)歷過(guò)一些企業(yè),發(fā)現(xiàn)大多有一個(gè)致命的缺陷,就是他們的企業(yè)不是缺誰(shuí)都行,而是“缺誰(shuí)都不行”的組織體系。說(shuō)到高管離職,我想著名的外企微軟比起內(nèi)資企業(yè)來(lái)也是毫不遜色,從吳士宏、唐駿,這種走馬燈式的輪換有點(diǎn)讓人目不暇接了,但是據(jù)我了解,高管的頻繁離職,并沒(méi)有改變微軟在中國(guó)的戰(zhàn)略,微軟也沒(méi)有為此而一蹶不振。為什么呢?我覺(jué)得這是因?yàn)槲④浀慕M織訓(xùn)練系統(tǒng)比較過(guò)硬。而以中小企業(yè)為主流的內(nèi)資企業(yè)就缺乏人才的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),而人才運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的核心手段就是訓(xùn)練。空降兵對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)起到的只是催化劑的作用。一個(gè)企業(yè)的真正生命力來(lái)自于組織自身。有的企業(yè)也建立了培訓(xùn)部,可他并不完善、合理科學(xué)。因此建立一個(gè)完善的組織培訓(xùn)系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急,事實(shí)也是如此,有完整的員工培訓(xùn)計(jì)劃、員工培訓(xùn)體系、員工訓(xùn)練方式是世界上大的跨國(guó)公司必須具備的先決條件。麥當(dāng)勞最重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一,是其完善的培訓(xùn)系統(tǒng)之道。怎么訓(xùn)練,很簡(jiǎn)單,就是培訓(xùn)。全世界有兩萬(wàn)多個(gè)麥當(dāng)勞店,每個(gè)店面經(jīng)理都要經(jīng)過(guò)18個(gè)月的嚴(yán)格訓(xùn)練。美國(guó)通用電器公司每年培訓(xùn)預(yù)算不低于10億美元,接受培訓(xùn)的員工不少于一萬(wàn)名。IBM公司每年員工培訓(xùn)預(yù)算超過(guò)20億美元,其在設(shè)立培訓(xùn)學(xué)校的同時(shí),還不斷加強(qiáng)網(wǎng)上大學(xué)的建設(shè),完善員工自主培訓(xùn)系統(tǒng)??上驳氖窃絹?lái)越多的以會(huì)銷為主的公司都表現(xiàn)出對(duì)培訓(xùn)的重視,在總部建立培訓(xùn)中心,從全國(guó)各地聘請(qǐng)優(yōu)秀培訓(xùn)講師,大力培養(yǎng)自己的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),定期開(kāi)展培訓(xùn)。使培訓(xùn)體系化、經(jīng)?;⒅贫然?、實(shí)戰(zhàn)化、多樣化,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。如果你不想讓你的企業(yè)“缺誰(shuí)都不行”,那就趕緊行動(dòng)起來(lái),建立一個(gè)完善的組織訓(xùn)練系統(tǒng),通過(guò)合理、科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,讓你的人才變得更優(yōu)秀。讓組織成為個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)按照馬斯洛的理論,人在解決了生存問(wèn)題之后,要考慮的就是社會(huì)尊重和自我實(shí)現(xiàn)了,一個(gè)好的企業(yè),要能夠?yàn)閱T工提供實(shí)現(xiàn)“從奴隸到將軍”的機(jī)會(huì)。這種機(jī)會(huì)就是員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過(guò)不斷的培訓(xùn)、有計(jì)劃的崗位鍛煉,培養(yǎng)企業(yè)需要的人才,同時(shí)也使這些人實(shí)現(xiàn)了從“奴隸到將軍”——從普通青年到高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的跨越。在這樣的企業(yè),員工自然會(huì)用業(yè)績(jī)和忠誠(chéng)回報(bào)組織。如果員工隊(duì)伍整體有一種蓬勃向上的拼搏力量,這樣的企業(yè)能沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力嗎?培訓(xùn)就是企業(yè)提升組織及員工能力的首要條件。企業(yè)還應(yīng)該是組織成為個(gè)人成長(zhǎng)的平臺(tái)。員工不僅可以通過(guò)培訓(xùn)成長(zhǎng),還可以在組織平臺(tái)上學(xué)習(xí)到更多的內(nèi)容、創(chuàng)造出更多的發(fā)展空間。培訓(xùn)提供的是個(gè)人能力的提升,而平臺(tái)提供的是發(fā)展的大舞臺(tái)。第三篇:會(huì)銷部員工培訓(xùn)手冊(cè)..會(huì) 銷 部 培 訓(xùn) 手 冊(cè)你一生能掙多少錢?您有沒(méi)有想過(guò)一個(gè)問(wèn)題? 假設(shè)您一輩子工作40年、月休4天、一天要工作8個(gè)小時(shí)、一個(gè)小時(shí)的薪水的10元,一輩子永遠(yuǎn)不吃、不喝、不消費(fèi)...您辛苦了40年得到的是多少?算給您看...一年12個(gè)月365天,月休4天,一年的工作天數(shù): 365(4X12)=317,一天要工作8個(gè)小時(shí),一個(gè)小時(shí)的薪水10元,一天的薪水: 10X8=80元/天 一年的年收入: 317X80=25360元/年,工作了40年,換來(lái)的: 25360X40=1014400元,一輩子 這是您一輩子辛苦工作到老40年,你從20歲工作到60歲,完全不吃、不喝、不花錢換來(lái)的...100萬(wàn)收入,但是您絕對(duì)不可能一輩子永遠(yuǎn)完全不吃、不喝、不消費(fèi),買車買房?娶個(gè)漂亮老婆?對(duì)于你來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是扯談。所以您這輩子做到老還是不可能有千萬(wàn)的存款收入。況且你不一定達(dá)到一小時(shí)賺10元。你可以自己根據(jù)你的年收入自己算算你這40年能賺多少錢,難道那就是你的人生嗎?所以更要懂得把握好的機(jī)會(huì),如果一輩子真的有機(jī)會(huì)可以讓您少奮斗20年、甚至30年,讓您真的改變?nèi)松X(jué)得值得不值得把握? 但不管如何,如果您還是不敢勇于嘗試、不敢勇于給自己一次機(jī)會(huì),不敢勇于給自己創(chuàng)造人生奇跡的機(jī)會(huì),你這輩子就注定只能平凡得過(guò)一生,而沒(méi)有辦法讓自己及家人過(guò)好生活。大多數(shù)人靠打工拿工資,用自己的血汗去成就老板的事業(yè),用自己的辛勤去烘托領(lǐng)導(dǎo)的輝煌。工作40年工資不過(guò)千,省吃儉用幾十年,買個(gè)小套房還要貸款、借錢。錢究竟從那里來(lái)?成功的奧秘在哪里?許多人百思不得其解。錢來(lái)源于頭腦,錢往有頭腦的人的口袋里鉆,正所謂:腦袋空空口袋空空,腦袋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)口袋滿滿。做生意好賺錢。十多年前第一批被人認(rèn)為“沒(méi)出息”的去擺地?cái)?,十多年后的今天個(gè)個(gè)成了大老板,今天你也要擺地?cái)偅?00年也成不了大老板!生意競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,辦工廠?開(kāi)百貨?炒股票?做期貨?……有人說(shuō),我有技術(shù)就好了。其實(shí)送你百項(xiàng)專利也只是廢紙一張,有幾個(gè)教授、工程師是富翁?有人說(shuō),我要是有資金就好了,其實(shí)借你一千萬(wàn)你敢拿過(guò)去做保證賺錢的生意?人與人的最大差別是脖子以上的部分,有人長(zhǎng)期走入賺錢的誤區(qū),一想到賺錢就想到開(kāi)工廠、開(kāi)店鋪。這一想法不突破,就抓不住許多在他看來(lái)不可能的新機(jī)遇。真正想一想,成功與失敗、富有與貧窮只是因?yàn)楫?dāng)初的一念之差。當(dāng)初要帶幾千元?dú)⑦M(jìn)股市幾年后便成了百萬(wàn)富翁。當(dāng)初只要花幾百元愿意去擺地?cái)?0年后就成了大老板??墒怯腥苏f(shuō),如果我當(dāng)初做會(huì)比他們賺錢更多。不錯(cuò),是的,你的能力比他強(qiáng),你的資金比他多,你的經(jīng)驗(yàn)或許比他足。可是明擺著就是當(dāng)初一念之差,你的觀念決定了你當(dāng)初不去做,你不去做的觀念決定了你10年后的今天還是很窮,不同的觀念導(dǎo)致了不同的人生。有人面對(duì)一個(gè)來(lái)之不易的良好機(jī)會(huì)總是拿不定把握,于是去問(wèn)他人,問(wèn)了10人肯定9人說(shuō)不能做,于是放棄了。其實(shí)機(jī)遇來(lái)源于新生事物,而新生事物之所以新就是因?yàn)?0%以上的人還不知道、不認(rèn)識(shí),等90%的人知道了就不再是新生事物。就拿網(wǎng)上賺錢來(lái)說(shuō),你問(wèn)10個(gè)人,很可能10個(gè)人都搖頭,但再過(guò)一段時(shí)間,這10個(gè)人都點(diǎn)頭時(shí),我想這個(gè)市場(chǎng)就已經(jīng)開(kāi)始飽和了!世界已進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代,財(cái)富的概念已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。財(cái)富不再以占有土地、礦產(chǎn)、工廠、勞力等有形資產(chǎn)的多少來(lái)衡量;而是以擁有信息、知識(shí)、智慧、比特等無(wú)形資源的多少來(lái)衡量了。索羅斯在3個(gè)月內(nèi)賺12億美金,比爾.蓋茨在短短幾年內(nèi)成為世界首富,揚(yáng)致遠(yuǎn)、張朝陽(yáng)、丁磊從一無(wú)所有到億萬(wàn)富翁只用了2年時(shí)間、英國(guó)的阿塔拉從窮學(xué)生到億萬(wàn)富翁的歷程只有5個(gè)月,而李澤楷一夜之間賺了他父親李嘉誠(chéng)一輩子的錢......這些奇跡,用傳統(tǒng)思維是無(wú)法想象的“在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,世界500強(qiáng)與普通人站在同一條起跑線上”。你相信這一點(diǎn),明日的富翁或許就是你!第一批下海經(jīng)商的人富了,第一批買原始股的人富了,第一批買地皮的人富了。他們富了,因?yàn)樗麄兏矣谠诖蠖鄶?shù)人還在猶豫不決的時(shí)候就作出了實(shí)際行動(dòng)。他們先行一步,便搶得了商機(jī),占領(lǐng)了市場(chǎng)。今天,網(wǎng)上賺錢也是新生事物,在很多人還不了解的時(shí)候,你開(kāi)始行動(dòng),你便搶得了商機(jī),占領(lǐng)了市場(chǎng)的制高點(diǎn)。早一天加入,你就早一天獲得成功!在中國(guó)網(wǎng)上能賺錢,絕大多數(shù)的人都不敢相信,因?yàn)閯偲鸩?。話又說(shuō)回來(lái),只要有10%的人理解就足夠啦,你要知道,有錢人就在10%里面,不在90%,90%的人注定永遠(yuǎn)是平民百姓。你是屬于 90%的人呢?還是想成為10%中的一員!成功只青睞于有膽識(shí)的人!難道,一定要等到全國(guó)人民告訴你網(wǎng)絡(luò)真的可以賺錢你才加入嗎?那個(gè)時(shí)候什么都晚了!成功的人看到別人還沒(méi)看到的,做別人還沒(méi)開(kāi)始做的。臺(tái)灣有句俗語(yǔ)說(shuō):“人兩腳。錢四腳。用錢追錢。比人追錢要快得多,而且省力得多”。當(dāng)今社會(huì)。如果還按照傳統(tǒng)的思維方式支配自己的行為,不去打破常規(guī),那就會(huì)越走越艱難。因?yàn)槟芊褓嶅X,并不在于你投資多少,有多少好的產(chǎn)品。而是你敢不敢去把握社會(huì)發(fā)展的先機(jī),開(kāi)發(fā)你的天賦與潛能以智招財(cái)。而不是以“苦”換財(cái)。無(wú)論現(xiàn)在或?qū)?lái),它都決定了你人生的經(jīng)濟(jì)狀況。人的潛能用得越多,便有越多的潛能可用,成功者只是比普通人多用了一點(diǎn)潛能,你的潛能可能還沒(méi)有真正發(fā)掘出來(lái)。以你的能力加上我們?yōu)槟闾峁┑臋C(jī)遇,你只會(huì)成功,不會(huì)失敗。你一生要花多少錢在和平年代排除風(fēng)險(xiǎn)及不明朗因素的情況下,一個(gè)人到底要多少錢才能度過(guò)安穩(wěn)的一生。答案是:。有人或許會(huì)對(duì)這一答案驚詫不已,“真的要花這么多嗎?”事實(shí)上,我們是在“精打細(xì)算”后得出的結(jié)論。買一套像樣的房子,包括裝修在內(nèi)大約需要50萬(wàn)。我想,50萬(wàn)能解決的房子一定位于北京的順義、廣州的東圃或者是上海浦東機(jī)場(chǎng)附近,這些都是等待晉級(jí)的城鄉(xiāng)結(jié)合部。買一輛性能尚可的車至少得花15萬(wàn)。一輛車的使用期頂多10年,30年就得買3輛車,加上維修保養(yǎng)、稅金兼罰金,至少花去100萬(wàn)。養(yǎng)一個(gè)孩子,從呱呱墜地到大學(xué)畢業(yè),要30萬(wàn)。30萬(wàn)是把一個(gè)智力正常的孩子養(yǎng)到僅僅自食其力的年齡,不包括送出國(guó)門去深造,也不包括學(xué)習(xí)鋼琴、繪畫(huà)、舞蹈、球類、南拳北腿、電子游戲……。因?yàn)橐粚?duì)夫妻要養(yǎng)4個(gè)老人,按每月給每個(gè)老人300元計(jì)算。但如今老年人在生活質(zhì)量大大提高后,普遍高壽。兒女們至少要敬孝道30年以上。全家開(kāi)銷108萬(wàn)元。也就是每個(gè)月的花費(fèi)3000元左右。一家3000元管住了溫飽和低層次的社交,在交上水電煤氣電話網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)管理費(fèi),剩下的錢至多隔三差五喝頓早茶。每周的運(yùn)動(dòng)應(yīng)選擇家庭體罰式的運(yùn)動(dòng),如拖地板、轉(zhuǎn)呼啦圈、跳跳繩,或者干脆爬樓梯。上了歲數(shù),就到街心花園或樓下的架空層去,跟著大媽、大伯去跳紅扇舞、打太極拳,最要緊的是清心寡欲。休閑費(fèi)30萬(wàn)元,一年1萬(wàn)。如今一年的雙休日和節(jié)假日,累積一塊竟然有140多天,超過(guò)全年的1/3,歇著就要消費(fèi)。一家三口看看電影,出去走走,一萬(wàn)元就不見(jiàn)了。中國(guó)這么大,這每年1萬(wàn)的“出去走走”,實(shí)在是走走市郊而已。別說(shuō)跨出國(guó)門,就連大山大水,邊陲名勝,新疆西藏等等,也只可望而不及。退休養(yǎng)老36萬(wàn)。這一條很要命,這筆開(kāi)銷僅僅預(yù)算到退休后15年的生活費(fèi)用,預(yù)算的生活標(biāo)準(zhǔn)是———每月老兩口只花2000元。由此,而中國(guó)大部分城市夫妻月收入只有6000元左右,一輩子下來(lái),資金的缺口是181萬(wàn)元左右。那么,夢(mèng)想的缺口呢?更可怕的是,它揭露了一“令人不快”的真相———人生的有效期,只有30年。算一下一個(gè)普通打工的人一生中的收入。人一般在20歲到25歲之前是沒(méi)有收入的,只是花錢。20到25歲左右參加工作,開(kāi)始時(shí)收入不高,隨著年齡和工作能力的提高,你的工資在增長(zhǎng),到了50到55歲后你的收入會(huì)有所下降,因?yàn)檫@時(shí)你退休了。大約70到75歲,收入就立即停發(fā)了。請(qǐng)大家靜下心來(lái),仔細(xì)想一想,我們先不考慮未來(lái)物價(jià)的上漲,也不考慮工資今后會(huì)不會(huì)增加,我們就以我們現(xiàn)在所在的城市工薪族平均工資為例,我們先定為 1000元,那從你 20歲到 70歲這 50年,你一生的總收人就是 1000 X 12個(gè)月份 X 50年=60萬(wàn),一般情況下,這就是一個(gè)普通工薪族一生的工資!如果這個(gè)錢人家一下給你,還可以做點(diǎn)大事。可讓人無(wú)奈的是這是人家每月給你一點(diǎn)點(diǎn)?,F(xiàn)在,請(qǐng)?jiān)试S我向大家問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題:第一,你知不知道現(xiàn)在沒(méi)有福利分房了?如果在你們居住的城市中你要自己購(gòu)買一套二室一廳的住房,再加上普通裝修,并且地理位置適中,要買這所房子你大約要用多少錢?有朋友講,要用到15到20萬(wàn)!第二個(gè)問(wèn)題,隨著公費(fèi)醫(yī)療制度的改革,今后你的醫(yī)療費(fèi)用也要你自己準(zhǔn)備了。人一生中是要長(zhǎng)幾場(chǎng)大病的。既然說(shuō)到大病,那每一場(chǎng)大病都是用萬(wàn)元來(lái)計(jì)算的。有專家預(yù)測(cè),人一生中要給自己留15萬(wàn)元以上的費(fèi)用,作為醫(yī)療保證,才是比較安全的。第三個(gè)問(wèn)題。;子女教育要用多少錢?最近有關(guān)部門做了一項(xiàng)調(diào)查,他們預(yù)測(cè)一個(gè)孩子從生下來(lái)到大學(xué)畢業(yè),大約要花去15萬(wàn)。我們算一算這三項(xiàng)加起來(lái)己經(jīng)是50萬(wàn)了,那我們還要衣食住行、婚喪嫁娶,看來(lái)憑工資收人,這60萬(wàn)元明顯是不夠的!那有人會(huì)問(wèn)我,我父母過(guò)去的工資很低,子女也很多,他們能過(guò)得來(lái),我們?yōu)槭裁催^(guò)不去?我告訴大家一個(gè)秘密,任何一個(gè)國(guó)家,當(dāng)住房、醫(yī)療、教育的費(fèi)用,要讓每一個(gè)人和每一個(gè)家庭自己承擔(dān)時(shí),生活壓力立即開(kāi)始!過(guò)去,在我們的國(guó)家這種壓力是有政府和國(guó)家承擔(dān)的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),一切都在慢慢的改變,因此我們每個(gè)人每時(shí)每刻都在感到緊張!感到一種強(qiáng)大的生活壓力。我們怕生病,怕失業(yè),怕出現(xiàn)意外事故,但是該發(fā)生的事,還是會(huì)發(fā)生的。中國(guó)十大朝陽(yáng)行業(yè)第一,銷售人才居榜首:優(yōu)秀的銷售人員月薪可達(dá)萬(wàn)元以上。第二,地產(chǎn)穩(wěn)居前三甲:房地產(chǎn)從業(yè)人員月薪在800010000元左右。第三,金融行業(yè)魅力不減:金融行業(yè)經(jīng)理人,月薪7000元左右。第四,物流業(yè)錢途看好:運(yùn)輸/物流行業(yè)經(jīng)理人,月薪7000元左右。第五,IT業(yè)復(fù)蘇回暖:計(jì)算機(jī)行業(yè)經(jīng)理人,月薪6000元以上。第六,咨詢業(yè)行情走高:資深顧問(wèn),月薪在8000元左右。第七,網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)人員奇缺:月薪約8000元,少有人問(wèn)津。第八,醫(yī)藥人才驟然升溫:平均月薪可達(dá)4500元。第九,網(wǎng)絡(luò)傳媒職位需求增加:平均月薪在40005000元,高的有1萬(wàn)元以上。第十,教師成職場(chǎng)上的“香餑餑”:高校教師,我們每一個(gè)人,從出生那天起,我們都一直在從事著營(yíng)銷 剛出生的嬰兒,銷售的是哭聲 少年時(shí),銷售的是我們求知的心理成年時(shí),為了生計(jì),我們首先要把自己銷售出去 中年時(shí),我
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