電銷管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-13 17:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目標(biāo)接單 2萬，接單率按 50%計算，必須受理 4萬，按件均 1000計算必須受理 40單，每天至少受理4單。 目標(biāo)接單 2萬，接單率按 50%計算，必須受理 4萬，按件均1000計算必須受理 40單，每天至少受理 4單。 目標(biāo)接單 1萬，接單率按 50%計算，必須受理 2萬，按件均 1000計算必須受理 20單，每天至少受理 2單。 績效檢討與計劃 ? PRP的目的 ? PRP的步驟 ? 檢討上周的活動量 ? 檢討目標(biāo)與進度的差距 ? 了解問題所在 ? 以激勵的對話結(jié)束會談，讓組員有所收獲，開心的離開 團隊的發(fā)展階段四個階段 ?四個階段： 電話銷售團隊和其他銷售團隊一樣，也有不同的發(fā)展階段。根據(jù)電話銷售團隊自身的特點，大致可分為四個發(fā)展階段 動蕩期 磨合期 四個 階段 穩(wěn)定期 成熟期 Text 磨合期 團隊組建到 1～ 2個月 動蕩期 團隊發(fā)展到 2～ 4個月 穩(wěn)定期 團隊發(fā)展到 4～ 6個月 成熟期 團隊發(fā)展到 6個月以后 第一階段：磨合期 ? 團隊表現(xiàn)特征： 新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。要對他們進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。 ? 安全度過磨合期： 這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員
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