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正文內(nèi)容

項目管理成功及失敗經(jīng)典案例(編輯修改稿)

2024-10-28 20:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 是一種各取其利的金錢雇傭關(guān)系,以為員工拿到了應(yīng)該拿的錢,別的事就不用管了。而且,民營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常比國有企業(yè)和國外企業(yè)還要簡單,缺乏一些專門的機構(gòu)來協(xié)調(diào)和維護員工關(guān)系,大部分企業(yè)都沒有工會,成立工會也往往是有名無實。由于上述原因的存在,很多民營企業(yè)都面臨著的員工關(guān)系緊張的局面,輕微的表現(xiàn)為員工工作責(zé)任心低、工作積極性不夠、企業(yè)生產(chǎn)效率低下,嚴重的表形為員工和管理層沖突不斷,甚至引發(fā)企業(yè)產(chǎn)生重大的經(jīng)營管理危機。國外曾經(jīng)做個一項持續(xù)3年的員工離職情況調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),員工離職的原因跟錢的關(guān)系并不大,反而是跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和成為了導(dǎo)致他們離職的第一位原因,其中就包括了管理者說話技巧不好等因素,造成員工離職的第二個主要原因是他們工作做好了也沒人表揚、沒人關(guān)注。這兩個原因?qū)嶋H上都是屬于員工關(guān)系管理的范疇,但是類似的問題還沒有被國內(nèi)民營企業(yè)所重視和關(guān)注。透視:民營企業(yè)員工關(guān)系管理的誤區(qū)筆者在長期的管理咨詢過程中發(fā)現(xiàn):我國很多民營由于對員工關(guān)系管理缺乏系統(tǒng)的認識,在處理員工關(guān)系過程中存在一些明顯的誤區(qū)。誤區(qū)(一):員工離職就是背叛公司在現(xiàn)代勞動用工市場化的環(huán)境下,企業(yè)可以根據(jù)實際需要來選擇合適的員工,員工也可以根據(jù)自己的職業(yè)特長和職業(yè)偏好選擇自己合適的公司,從而實現(xiàn)整個社會的人力資源優(yōu)化,所以員工離職是一種正常行為。但是很多民營企業(yè)的管理者對此缺乏正確的認識,認為員工離職就是背叛公司,不管什么原因,而很少反思企業(yè)本身存在的問題。在他們看來,企業(yè)辭退員工是合理的,但是員工在合同期內(nèi)如果要離職,肯定會遭到管理者的不理解和拒絕,甚至?xí)鹣鄳?yīng)的糾紛。誤區(qū)(二):員工關(guān)系管理就是防止員工流失現(xiàn)代人力資源管理體系下“員工關(guān)系管理”的內(nèi)涵非常豐富,包括實現(xiàn)人員與崗位匹配、員工發(fā)展、員工激勵和有效溝通等工作。但是“員工關(guān)系管理”在很多民營企業(yè)管理者眼里還是一個陌生的字眼,遠遠沒有“工作計劃”、“績效考核”等工作那樣被受到重視,甚至極端地理解為員工關(guān)系管理就是防止員工流失。在企業(yè)發(fā)展良好員工隊伍比較穩(wěn)定時,根本就不會想到還要做什么員工關(guān)系管理工作,等到發(fā)現(xiàn)下屬員工積怨較多甚至紛紛離職的時候,才想起平時怎么沒有重視員工關(guān)系管理工作。第四篇:施工項目管理成功案例施工項目管理成功案例瀏陽中醫(yī)院住院大樓工程項目管理探析瀏陽市中醫(yī)院住院大樓工程建設(shè)項目位于瀏陽市北正中路,是瀏陽市標志性高層建筑,工程總建筑面積16367平方米,層數(shù)為19層,總高度68米。項目投產(chǎn)后緩解了瀏陽人民住院難的困難,改善了住院環(huán)境。目前已經(jīng)竣工交付使用的大樓工程取得了如下成績:全過程施工擾民零投訴、全過程安全事故為零、2002瀏陽市安全文明示范工地、長沙市安全文明示范工地、湖南省施工現(xiàn)場綜合考評樣板工地。湖南省2002優(yōu)質(zhì)工程。瀏陽市建委曾組織全市100多名項目經(jīng)理到現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),為瀏陽市文明施工安全生產(chǎn)工作樹立了全新的榜樣。由于該工程地處繁華鬧市,人流車流量大,四周環(huán)境復(fù)雜,施工條件差。地質(zhì)條件復(fù)雜,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,工期緊,質(zhì)量等級高。能取得如此好的成績確實值得項目管理者探討和學(xué)習(xí)。那么,在如此困難的條件下,承擔(dān)大樓工程項目管理的施工單位是如何取得這樣的成績的?為此筆者進行了深入的調(diào)查。其中調(diào)查了施工單位負責(zé)人、建設(shè)單位瀏陽中醫(yī)院院長、基建科負責(zé)人,監(jiān)理單位駐現(xiàn)場代表,以及參加項目管理的管理人員及施工班組。其中主要是在如下幾個方面采取措施:第一、組織強有力的項目管理班子(即有一個高效合作的項目管理團隊)。工程進場開工前就成立了以項目經(jīng)理為組長、專職質(zhì)量安全員為副組長、10名兼職質(zhì)量安全員為組員的質(zhì)量安全檢查組。并責(zé)任落實到人。做到哪里在施工哪里就有質(zhì)量安全檢查組的監(jiān)督。在工程施工過程中質(zhì)量安全檢查員佩帶紅袖章、手提電喇叭,隨時隨地提醒和糾正施工人員違章行為。做到防微杜漸,將質(zhì)量安全事故消除在萌芽狀態(tài)。第二、建立健全各項規(guī)章制度和防護措施。在安全文明施工方面,根據(jù) “安全第一,質(zhì)量第一”“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,結(jié)合本工程的實際條件,制定了《文明施工安全生產(chǎn)違章處罰條例》《班組安全責(zé)任制度》《工地安全教育制度》等規(guī)章制度。同時制定了系列的質(zhì)量安全防范措施,加大違章作業(yè)的打擊力度。比如:職工違反規(guī)定在上班的時候未正確戴好安全帽,安全員就用隨身攜帶的照相機給他照相,并責(zé)令其改正,曝光的違章者將根據(jù)情節(jié)輕重處以20元左右的罰款,同時交納5元相片根本費。這樣一來,既掌握了違章者的違章情況,又避免了亂罰款的現(xiàn)象,確保執(zhí)法公平公正公開。在質(zhì)量方面:針對本項目特點依據(jù)各項施工規(guī)范和設(shè)計文件制定本項目質(zhì)量強制性條文。并由項目技術(shù)負責(zé)人對班組進行交底。分項施工員負責(zé)檢查落實,質(zhì)量檢查員做驗收。建立質(zhì)量責(zé)任制:建立以項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、總施工、質(zhì)安檢監(jiān)員、工程技術(shù)人員、現(xiàn)場施工人員等有關(guān)人員組成的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)小組。將ISO9002質(zhì)量體系要素分配到各職能部門,具體落實到每一個部門、每一個崗位。然后根據(jù)工程的特點與難度,組成相應(yīng)的質(zhì)量攻關(guān)活動小組。從工程質(zhì)量的事前、事中、事后三個階段,針對工程施工中可能產(chǎn)生的隱患和通病采取預(yù)控措施。使工程質(zhì)量事事有人管、人人有職責(zé)、措施有落實、檢質(zhì)有標準的質(zhì)量保證體系有效運行。為達到部署目標,總的工作方法是:每個工序開工前要交底,施工時要監(jiān)督,施工完要檢查。達不到要求的要追究施工人員責(zé)任,并按工地質(zhì)量違章條例罰款,對于技術(shù)水平低劣,工作責(zé)任心不強的技術(shù)人員,無條件更換。a)精心編制關(guān)鍵工序、特殊工序的施工作業(yè)設(shè)計。根據(jù)工序的性質(zhì)、規(guī)模、特點、結(jié)構(gòu)形式,事前由項目總工程師編制好作業(yè)指導(dǎo)書,由總施工進行技術(shù)交底,由質(zhì)安檢監(jiān)人員跟蹤檢查和監(jiān)督。做好施工過程中對質(zhì)量要求、規(guī)程操作、質(zhì)量巡視檢查與隱蔽工程檢查工作。例如對保證混凝土質(zhì)量提出對策,要求混凝土質(zhì)量處于受控和穩(wěn)定狀態(tài),制定監(jiān)控措施。在混凝土澆筑前應(yīng)由專人檢查。前段工序進行質(zhì)量檢驗評定,應(yīng)派專職施工員、質(zhì)檢員在施工現(xiàn)場監(jiān)
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