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正文內(nèi)容

公司員工手冊5篇(編輯修改稿)

2024-10-28 16:46 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 員工良好的道德品質(zhì),自覺維護(hù)好樓院衛(wèi)生、公共設(shè)施、治安措施、鄰里和睦,實(shí)現(xiàn)文明樓院規(guī)范化。,綠化好、安靜。,樓院墻面整潔,無破墻亂開門面,門窗無損壞。、陽臺(tái)上無雜物,室內(nèi)外無蚊蠅,無蟑螂、無老鼠、不飼養(yǎng)家畜家禽。,無衛(wèi)生死角。,無賭博、迷信活動(dòng)。,無刑事犯罪發(fā)生。,無計(jì)劃外懷孕。、相互幫助,無民事糾紛。、敬老愛幼。第十三章接待參觀人員文明規(guī)范,熱情大方,按接待計(jì)劃、接待路線帶領(lǐng)客人到預(yù)先聯(lián)系好的單位。,主動(dòng)向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關(guān)情況。,主動(dòng)回答參觀人員提出的問題,但回答內(nèi)容在企業(yè)保密守則規(guī)定的范圍之內(nèi)。向參觀人員介紹公司的安全、保密、管理等規(guī)章制度。,待出接待地點(diǎn)后,與客人并肩而行,送到什么位置可根據(jù)情況。送到公司門口,送客人上車。,說:“謝謝,感謝對公司的支持”,“再見”。第十四章請示匯報(bào)工作規(guī)范,待請進(jìn)后,方可推門進(jìn)入辦公室。,不能冒然闖進(jìn)。,方可入座。,應(yīng)簡明扼要,節(jié)約時(shí)間。(文件)時(shí),應(yīng)雙手呈送。,待領(lǐng)導(dǎo)同意后,退出辦公室,輕身掩上房門。第十五章對外交往規(guī)范,應(yīng)主動(dòng)與對方握手。如對方是領(lǐng)導(dǎo)或小姐(女士),待對方有握手之意后,方可與對方握手,握手不能戴手套。:伸出手臂,臂微曲,握手時(shí)力度適中,保持一定距離,一般根據(jù)對方意愿掌握握手時(shí)間。:熱情大方,語調(diào)平和,語言文明,聲音大小要適度。:遞名片時(shí),雙手遞出。:雙手接收。第十六章對外接待規(guī)范熱情大方,主動(dòng)上前與對方握手、問候、請客人到交談地點(diǎn)。,然后向單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員介紹客人,并請客人就坐。,主人方能就坐。坐好后,及時(shí)向客人敬茶。:雙手自然下垂,或前腹交叉,表情自然。:坐姿態(tài)端正,不能蹺“二朗腿”。第三篇:公司員工手冊xxxx投資有限公司員工手冊一、企業(yè)精神:敬業(yè)、勤奮、有序、高效二、經(jīng)營理念:務(wù)實(shí)、真誠、守信、創(chuàng)新三、發(fā)展戰(zhàn)略:建立品牌房地產(chǎn)投資企業(yè)四、業(yè)務(wù)目標(biāo):三年內(nèi)完成xxx房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)五、公司機(jī)構(gòu)六、人才理念人才是資本, 人才是xx的資本?!叭瞬攀且粭l理性的河流,哪里有谷地,就向哪里匯聚”。尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境,是xx走向成功的首要因素。公司致力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,將教育和訓(xùn)練作為公司管理的重要組成部分。職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍是xx人才理念的具體體現(xiàn),是公司最寶貴的資源。工作不僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)帶來滿足和樂趣。公司認(rèn)為員工要有社會(huì)責(zé)任感,創(chuàng)新協(xié)作精神,能夠管理自己。經(jīng)理的職責(zé)是為公司的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合人才成長的環(huán)境,把公司的目標(biāo)、員工的理想,落實(shí)到日常活動(dòng)和環(huán)境中。xx的員工要在社會(huì)上與眾不同,并能夠把工作和家庭、健康、物質(zhì)、精神生活協(xié)調(diào)一致,所以公司倡導(dǎo)健康豐盛的人生。公司認(rèn)為,人的存在與家庭、企業(yè)、社會(huì)有不可分割的聯(lián)系。僅僅從企業(yè)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)交換關(guān)系去理解人,是對人性的一種扭曲,如果企業(yè)以犧牲人為代價(jià)換取利潤,更是不可取的。因此,企業(yè)有責(zé)任關(guān)心人的社會(huì)生活。企業(yè)作為健康人群的集合,在充分尊重個(gè)性的前提下,倡導(dǎo)健康的工作生活道德規(guī)范。在xx,員工不僅要滿足基本生活要求,還要實(shí)現(xiàn)其豐富的理想生活方式和奮斗目標(biāo),通過健康的工作環(huán)境、豐裕的工作內(nèi)容與和諧的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的良性互動(dòng)。七、客戶尊重客戶,讓客戶滿意 衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn),就是我們讓客戶滿意的程度。表面上看,員工的薪酬由公司支付,事實(shí)上,這一切來自于客戶。尊重客戶,理解客戶,與客戶善意地溝通,將客戶視為我們永遠(yuǎn)的伙伴,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。提供超出客戶期望的服務(wù),就會(huì)因員工優(yōu)秀的表現(xiàn)而筑成閃光的xx品牌。對待100名客戶的服務(wù)里,只有一位客戶不滿意,對我們來說只有1%的不合格,但對于該客戶而言,他得到的卻是100%的不滿意,當(dāng)我們用客戶的感受對待這1%的話,xx將是行業(yè)的領(lǐng)跑人。一朝對客戶服務(wù)不善,公司需要十倍甚至更多的努力去補(bǔ)救,重要的是這種補(bǔ)救未必能起到作用。在其它人的眼中,你就代表xx。八、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是一種生活方式 一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織是這樣一群人:他們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走在一起,共同工作,通過內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和外部知識(shí)引進(jìn),共同提高能力,創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。學(xué)習(xí)是一個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)自己真正感興趣的目標(biāo)而對自身不斷提高的行為。xx致力于成為學(xué)習(xí)型組織。在這一學(xué)習(xí)型組織中,員工全身心投入,體驗(yàn)到工作中的生命意義,通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,擴(kuò)展創(chuàng)造未來的能量。xx的管理者認(rèn)為:競爭優(yōu)勢是由個(gè)人和集體的不斷學(xué)習(xí)促成的。學(xué)習(xí)能力是成功人士和成功企業(yè)的重要素質(zhì)。面對一個(gè)日新月異的時(shí)代,每個(gè)人都在不斷做著他們以往不大有經(jīng)驗(yàn)或從未做過的事情,你必須學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),你應(yīng)該自信地說“我不知道怎么做這件事,但我肯定能學(xué)會(huì)?!蔽覀児餐繕?biāo)的實(shí)現(xiàn),有賴于充滿激情的創(chuàng)新精神。九、管理?xiàng)l例前言第一章 入職指引第二章 員工紀(jì)律 第三章 薪金第四章 福利第五章 獎(jiǎng)勵(lì)與處分第六章 勞動(dòng)合同第七章 員工關(guān)系與溝通第八章 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則第九章 其它前 言 [4][5][6][7][8]下一頁第四篇:公司員工手冊員工手冊 目的為了使員工全面了解公司的基本情況,熟悉公司的規(guī)章制度,從而增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)知度,提高工作效率,特制定本手冊。本手冊適用于公司全體員工。公司在企業(yè)建設(shè)中崇尚“以人為本,共創(chuàng)輝煌”的管理思想,明確提出“企業(yè)是人為的”。公司認(rèn)為:首先應(yīng)塑造出一流的員工,然后才能追求產(chǎn)出世界一流的產(chǎn)品。為此,公司在管理上奉行以下原則::公司建立了嚴(yán)明的崗位責(zé)任制,每一位員工應(yīng)明確自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和公司賦予的職權(quán),忠實(shí)地履行自己的職責(zé)。對工作不盡心、不盡力甚至漠不關(guān)心的,公司將追究其相關(guān)責(zé)任。:公司的總體利益高于一切,是不容侵犯的,靠每一位員工共同創(chuàng)造和精心維護(hù)。公司的利益分配是與員工職責(zé)、貢獻(xiàn)相關(guān)聯(lián)的。對忠實(shí)維護(hù)公司總體利益的員工,公司將盡力考慮和維護(hù)其利益;對損害公司總體利益的行為,公司將堅(jiān)決予以制裁。:嚴(yán)明的紀(jì)律是企業(yè)建立正常秩序的保證。無條件的遵守公司的每一條紀(jì)律是公司對每一位員工的一致要求。員工無論其職務(wù)高低或?qū)ζ髽I(yè)貢獻(xiàn)的大小,在紀(jì)律面前一律平等。:公司力求營造成一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)、文明、拼搏進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的大家庭。公司的管理制度是在維護(hù)社會(huì)公德和職業(yè)道德的前提下建立和實(shí)施的。公司要求每一位員工在生產(chǎn)、工作和生活中遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,并把這一要求溶入到公司的各個(gè)環(huán)節(jié)之中去。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,是由工作質(zhì)量決定的。因此,每一位員工在做每一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該有強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到自己所做的即使看起來是很細(xì)小的事情,都可能對公司的興旺發(fā)達(dá)起到重大的影響。用最少的投入獲得最大的效益是公司追求的目標(biāo)之一。因此,公司每一位員工在您著手某項(xiàng)工作之前,都應(yīng)該縝密的思考:如何干得更快、更好、而且付出的較低、較少。革新、創(chuàng)造、節(jié)約、挖掘可以說是無止境的,公司要求“人人參與、集思廣義”。公司的規(guī)章制度綜合反映和代表了公司員工的集體智慧、意志和愿望,其嚴(yán)肅性和權(quán)威性不容藐視和挑戰(zhàn)的。希望員工理解和支持,并得到順利貫徹和實(shí)施。公司認(rèn)為:員工精心維護(hù)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、高質(zhì)、高效地工作,是愛護(hù)公司的最好表現(xiàn)。,各部門依崗定編定人,用人遵循公正、公平、平等與競爭、回避原則,考核時(shí)注重綜合素質(zhì)及發(fā)展?jié)摿?。,超編招聘必須?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。、晉職晉級(jí)、薪酬等方面不因區(qū)域、種族、性別、年齡等因素而存在岐視。,在指定日期到人力資源管理中心辦理入職手續(xù)。,接受工作安排。,如有虛假,將對員工進(jìn)行相應(yīng)處分。一般為1至3個(gè)月,最長不超過6個(gè)月。工作成績優(yōu)秀者可縮短試用期。試用期內(nèi)需參加崗前、崗中培訓(xùn)。有損壞或遺失必須立即到人力資源部申請補(bǔ)辦,補(bǔ)辦一次為10元手續(xù)費(fèi),直接充入員工基金。,出勤日未打卡的需填寫《漏刷卡抵補(bǔ)單》,說明原因,人力資源部復(fù)核生效。,可以請假。需要提供病歷的應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)的病歷,不能弄虛作假。、早退、曠工,對違者將提出批評(píng)或?qū)嵭屑o(jì)律處罰。,每天工作8小時(shí),節(jié)假日正常休息;每天正常上班時(shí)間為上午:08:0012:00,下午14:00-18:00。因生產(chǎn)需加班時(shí),加班時(shí)間每天一般不超過2小時(shí)。:員工必須按照規(guī)定的時(shí)間和要求上下班。,不低于中山市最底工資標(biāo)準(zhǔn)。工資主要由正常工資、津貼、補(bǔ)助金、獎(jiǎng)金等組成。所有員工的工資要保密。,對試用期內(nèi)表現(xiàn)較好并有突出貢獻(xiàn)的員工,可以提前轉(zhuǎn)正。,不以現(xiàn)金方式發(fā)放。公司可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整工資,調(diào)整的范圍、比例、幅度由公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的效益決定。、意外險(xiǎn)。員工因公造成傷殘或死亡的,依照社保有關(guān)條款處理。,公司免費(fèi)或提供食宿,具體情況根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況而確定。主要假期有:春節(jié)、國慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦節(jié)等,具體安排由人力資源管理中心統(tǒng)一通知。,以防意外事故的發(fā)生。,夏季提供涼茶,每日提供電視等。,為家庭困難、個(gè)人發(fā)生意外、住院等的員工提供一定幫助。 離職 員工在合同期內(nèi)提出辭職的,須提前一個(gè)月向公司提出書面辭職申請,經(jīng)部門審核、人力資源管理中心審批
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