【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的分配體系，加大工資的靈活部分的比例；嚴(yán)格的末位淘汰制度， 5%的淘汰率。 以上這些企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即不斷改革創(chuàng)新人力資源管理，創(chuàng)造符合企業(yè)自身特點(diǎn)的人力資源管理，用良好的人力資源管理支持企業(yè)業(yè)務(wù)的良好發(fā)展。仔細(xì)品味他們的管理，雖然各有不同，但可以深切地感到現(xiàn)代企業(yè)都越來越重視人的作用，強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的尊重和人才的培養(yǎng)；注重企業(yè)文化的建設(shè)，用文化來造就和培養(yǎng)人，營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織和個(gè)人；提供公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和嚴(yán)格的淘汰制度，激發(fā)每個(gè)人的活力。這些新的分配和激勵(lì)方式，對(duì)金暉公司有相當(dāng)?shù)慕梃b意義。 （三）人才供給狀況和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 近年來，金 暉公司招聘的應(yīng)屆大中專畢業(yè)生主要來自太原化學(xué)工業(yè)學(xué)院，山西煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陽(yáng)泉煤業(yè)?？茖W(xué)校，呂梁高等?？茖W(xué)校，太原理工大學(xué)等學(xué)校。 目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)焦化企業(yè)都在搞改、擴(kuò)建工程項(xiàng)目，單山西就有華通焦化有限公司，金達(dá)焦化有限公司等幾十家單位搞焦化技改或擴(kuò)建項(xiàng)目。為吸引、留住高素質(zhì)專業(yè)人才，會(huì)采用較高的工資和良好的福利、住房等手段。焦化行業(yè)下一步都有良好的發(fā)展空間，對(duì)人才的需求肯定呈逐漸加大的趨勢(shì)。金暉公司需要的主要專業(yè)（如煤炭綜合利用專業(yè)、機(jī)電專業(yè)）的畢業(yè)生供給情況相當(dāng)緊張，人才爭(zhēng)奪將日趨激烈。 三．金暉公司 人力資源管理與開發(fā)目標(biāo) （一）金暉公司的戰(zhàn)略目標(biāo) 金暉公司的總體戰(zhàn)略可以確定為：以焦炭為主業(yè)，通過延伸煤－焦－化產(chǎn)業(yè)鏈提高資源的綜合利用程度，建立公司持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在未來的三到七年內(nèi)，金暉公司成為以煤－焦－化產(chǎn)業(yè)鏈為主體，達(dá)到固定資產(chǎn)過 10 億元、銷售收入過 35 億元、利潤(rùn)額為 4 億元左右、焦炭生產(chǎn)規(guī)模為 200－ 300 萬(wàn)噸，集工商貿(mào)于一體的大型企業(yè)集團(tuán)，并初步涉足新的領(lǐng)域，如房地產(chǎn)行業(yè)。 1． 20xx 年：實(shí)現(xiàn)銷售收入 10 億元：一期及化產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷售收入 6－ 7 億元、二期投產(chǎn)后實(shí)現(xiàn)銷售收入 3－ 4 億元； 2． 20xx 年： 實(shí)現(xiàn)銷售收入 15 億元：焦炭及化產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷售收入 13 億元、 10 萬(wàn)噸甲醇實(shí)現(xiàn)銷售收入 2－ 3 億元 ； 3． 20xx 年：實(shí)現(xiàn)銷售收入 29 億元：焦炭及化產(chǎn)實(shí)現(xiàn)銷售收入 20 億元、甲醇銷售收入4－ 5 億元、煤礦銷售收入 4 億元； 4． 20xx 年：實(shí)現(xiàn)銷售收入 35 億元。 （二）金暉公司人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo) 建立一支與金暉公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的、精干高效的、高度團(tuán)結(jié)的、具有金暉精神的一流人才隊(duì)伍。同時(shí)構(gòu)筑一個(gè)適應(yīng)并且支撐金暉公司快速發(fā)展和高效運(yùn)作的自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的現(xiàn)代人力資源管理開發(fā)機(jī)制。 （三）金暉公 司人力資源需求計(jì)劃 1．人員需求總預(yù)測(cè) 根據(jù)金暉公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路， 20xx 年 — 20xx 年基本上不會(huì)大規(guī)模向新的領(lǐng)域進(jìn)發(fā)，主要目標(biāo)是把現(xiàn)在的幾大產(chǎn)品做大，企業(yè)的產(chǎn)品種類不會(huì)有太大的變化 ， 20xx 年實(shí)現(xiàn)銷售收入 10 億元； 20xx 年增加甲醇項(xiàng)目； 20xx 年增加煤礦項(xiàng)目； 20xx 年達(dá)到銷售收入 35 億元。基于如此假設(shè)，我們借助企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)對(duì)未來的人力資源需求狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)（具體數(shù)據(jù)見表）。 員工流動(dòng)率的預(yù)測(cè)： 金暉公司目前員工流動(dòng)率相當(dāng)高，普通工人流動(dòng)率在 9%左右， 大中專畢業(yè)生流動(dòng)率達(dá)到 40%左右，總流動(dòng)率在 20%左右?？紤]隨著金暉公司規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)為大中專畢業(yè)生提供的晉升機(jī)會(huì)增加和薪酬待遇的提高，大中專畢業(yè)生的流動(dòng)率會(huì)有所下降。企業(yè)工作環(huán)境的改善和薪酬待遇的提高，普通工人的流動(dòng)率也會(huì)有所下降。 企業(yè)人才的流動(dòng)率太高、太低都不好。流動(dòng)率太高，會(huì)造成人員的不穩(wěn)定，會(huì)加大招聘和培訓(xùn)的成本；流動(dòng)率太低，會(huì)造成該淘汰的人員淘汰不出去，影響企業(yè)職工隊(duì)伍的活力，對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展也不是好事。金暉公司應(yīng)保持一定的員工的流動(dòng)率。目前大多數(shù)基礎(chǔ)工業(yè)企業(yè)的員工流動(dòng)率一般在 5%— 10%之間，結(jié)合實(shí)際情況，我們認(rèn)為金暉公司的員工流動(dòng)率 定為 10%比較合適。 未來幾年人員需求的預(yù)測(cè)：根據(jù) 20xx 年、 20xx 年的銷售額和當(dāng)年的人員數(shù)量算出人均銷售額，用未來幾年的銷售額預(yù)測(cè)值預(yù)測(cè)未來幾年的員工需求量；用當(dāng)年員工預(yù)測(cè)值減去前一年的員工預(yù)測(cè)值，算出當(dāng)年員工的增加量；將當(dāng)年員工的增加量再加上當(dāng)年的流動(dòng)量，就可算出當(dāng)年需要引進(jìn)的人員數(shù)量。 表 31 銷售額與人員數(shù)量對(duì)照表 單位： 100 萬(wàn)元、人 時(shí)間 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 銷售額（ 百萬(wàn) 元） 420 1000 1500 2900 3500 員工人數(shù)（人） 644 708 988 1230 1907 2197 當(dāng)年需增加人數(shù) 280 242 677 290 當(dāng)年員工流動(dòng)人數(shù) 99 123 191 220 當(dāng)年需引進(jìn)人數(shù) 379 365 868 510 注： 20xx 年工人人數(shù)指一期人數(shù) 05001000150020xx250020xx 20xx 20xx 20xx 20xx 20xx 圖 31 員工人數(shù)變化趨勢(shì)圖 05001000150020xx2500300035004000644 708 988 1230 1907 2197 圖 32 銷售額與員工人數(shù)相關(guān)曲線 2． 20xx20xx 年管理人員需求預(yù)測(cè) 20xx 年二期工程建成投產(chǎn)，根據(jù)我們?cè)O(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置和崗位人員編制情況，我們對(duì)最近一年管理人員需求作如下預(yù)測(cè)（根據(jù)情況調(diào)整）。 20xx 年至 20xx 年 管理人力需求預(yù)測(cè) 主要工作種類 當(dāng)前人力 預(yù)計(jì)增加人力 每個(gè)工作種類預(yù)期人員流失 總需求 晉升 辭職 辭退開除 流失率 高層管理人員 11 0 5% 5% 0 中層管理人員 33 9 5% 5% 5% 4 基層管理人員 185 73 5% 10% 5% 110 合計(jì) 229 82 114 四．金暉公司人力資源現(xiàn)狀與規(guī)劃目標(biāo)的比較分析 （一）金暉公司人力資源規(guī)劃目標(biāo) （一期） 1．新設(shè)立的組織結(jié)構(gòu)圖 生產(chǎn)技術(shù)部機(jī)動(dòng)部質(zhì)量部洗煤一廠洗煤二廠煉焦車間化產(chǎn)車間生產(chǎn)副總財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)總監(jiān)銷售部供應(yīng)部營(yíng)銷副總辦公室人力資源部保衛(wèi)部行政副總項(xiàng)目與發(fā)展部總經(jīng)理董事長(zhǎng) 圖 41 組織結(jié)構(gòu)圖 2．人員學(xué)歷要求 根據(jù)最新制定的《職務(wù)說明書》，要求公司本科學(xué)歷人員 17 人；?？茖W(xué)歷人員 56 人；中專學(xué)歷人員 259 人；其余為高中及高中以下人員。公司中專以上員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)如表 41所示： 表 41 文化 程度 本科 ?？? 中專 合計(jì) 人數(shù) 17 56 259 332 3. 中高層管理者文化程度要求 根據(jù)最新制定的《職務(wù)說明書》，要求中高層管理者中本科及以上學(xué)歷人員 15 人；大專 學(xué)歷人員 15 人；中專及以下學(xué)歷人員 0 人。中高層管理者學(xué)歷結(jié)構(gòu)如表 42 所示。 表 42 文化程度 本科 大專 中專及以下 合計(jì) 人數(shù) 15 15 0 30 比例 50% 50% 0 100% （二）金暉公司人力資源現(xiàn)狀與規(guī)劃目標(biāo)的比較 1. 人員學(xué)歷比較 金暉公司（一期）目前有本科人員 6 人， 規(guī)劃目標(biāo)中要求本科人員 17 人 ， 差 11 人 ；目前有?？迫藛T 47 人， 規(guī)劃目標(biāo)中要求?？迫藛T 56 人 ， 差 9 人 ；目前有中專人員 239人， 規(guī)劃目標(biāo)中要求中專人員 259 人 ， 差 20 人 。人員學(xué)歷比較如 43 所示。 表 43 文化程度 本科 ?？? 中專 合計(jì) 現(xiàn)有人數(shù) 6 47 239 292 崗位設(shè)計(jì)人數(shù) 17 56 259 332 圖 42 6 1747 562392590100200300人數(shù)本科 專科 中專人員學(xué)歷比較圖現(xiàn)有人數(shù) 崗位設(shè)計(jì)人數(shù) 2. 中高層管理人員文化程度比較 金暉公司（一期）目前中高層管理人員中有本科 2 人，規(guī)劃目標(biāo)中要求本科人員 15人，差 14 人；目前有?？?7 人，規(guī)劃目標(biāo)中要求?？迫藛T 15 人，差 8 人；目前有中 專24 人，規(guī)劃目標(biāo)中要求中專人員 0 人，多 24 人。中高層管理人員文化程度比較如 44 所示。 表 44 文化程度 本科 大專 中專及以下 合計(jì) 現(xiàn)有人數(shù) 2 7 24 33 崗位設(shè)計(jì)人數(shù) 15 15 0 30 圖 43 2157152400510152025人數(shù)本科 大專 中專及以下中高層管理人員文化程度比較圖現(xiàn)有人數(shù) 崗位設(shè)計(jì)人數(shù) 五．金暉公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施 （一）金暉公司人力資源規(guī)劃的實(shí)施策略 1．樹立現(xiàn)代人力資源管理開發(fā)思想 著名管理學(xué)家德魯克曾經(jīng)斷言：“人是我們最大的財(cái)產(chǎn)。”世界上許多成功企業(yè)的發(fā)展歷程也表明，人力資源優(yōu)勢(shì)在企業(yè)中的作用非常 明顯。人力資源這一生產(chǎn)要素中最為活躍，最具有創(chuàng)造力，最有價(jià)值的要素，已成為公司不斷發(fā)展的核心資源。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源應(yīng)該把重點(diǎn)放在創(chuàng)造機(jī)制上，即定位于“創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的機(jī)制，為企業(yè)的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障?！彼裕饡煿? 既要關(guān)注高層次人才的引進(jìn)，把人力資源管理的重心放在招聘和薪酬等環(huán)節(jié)上，又要關(guān)注培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)等環(huán)節(jié)，建立全面的人力資源管理和開發(fā)的新理念，建立系統(tǒng)、科學(xué)的人力資源管理體系，加強(qiáng)人力資源管理和開發(fā)各個(gè)職能的整合，對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行全面的開發(fā) 。 2．提升人力資源部， 定位為戰(zhàn)略支持部門 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)想更具競(jìng)爭(zhēng)力，降低成本，提高質(zhì)量，充分應(yīng)用新技術(shù)，對(duì)日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)作出快速有效的反應(yīng)，企業(yè)的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到如何管理企業(yè)的智力資本和組織整體智能，并將他們發(fā)揮極至。企業(yè)人力資源部將承擔(dān)起這巨大的責(zé)任。常言道：“打鐵還得自身硬?！币胪瓿墒聵I(yè)發(fā)展賦與人力資源管理工作的重要使命，金暉公司必須對(duì)人力資源管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行再造，改變目前的不適應(yīng)狀況。 （ 1）將人力資源部定位為公司戰(zhàn)略支持部門。 改變過去的人事管理比較狹隘和被動(dòng)的局面，全面、主動(dòng)地參與 到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中，為企業(yè)的戰(zhàn)略制訂和實(shí)施提供支持。 （ 2）規(guī)范人力資源部的職能 發(fā)揮人力資源部是企業(yè)戰(zhàn)略支持部門的功能，真正地參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的全過程，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源的規(guī)劃和措施，保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的成功實(shí)施。 與各車間和各部門負(fù)責(zé)人建立良好的伙伴關(guān)系。人力資源要配合業(yè)務(wù)部門的工作，支持業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)。企業(yè)的人力資源管理和開發(fā)，很大部分的工作都需要各級(jí)管理人員的參與，許多具體的工作都是由部門來組織實(shí)施的，要保證人力資源管理和開發(fā)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，沒有車間 和有關(guān)部門的理解和支持是不可能的。這就要求人力資源部必須處理好與車間和有關(guān)部門的分權(quán)，作到權(quán)責(zé)明確，同時(shí)要加強(qiáng)部門和車間領(lǐng)導(dǎo)的人力資源技能的培訓(xùn)，讓他們切實(shí)感到人力資源工作對(duì)績(jī)效提高的作用。 為適應(yīng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須不斷采用新的技術(shù)、結(jié)構(gòu)、工藝、文化。人力資源部門必須采