【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 國(guó)外企業(yè)文化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)要特別強(qiáng)調(diào)符合 中國(guó)的基木國(guó)情堅(jiān)持社會(huì)主義方向堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)以思想政治下作來(lái)統(tǒng)率企業(yè)文化建設(shè)這是 招商銀行在構(gòu)建自身企業(yè)文化的過(guò)程中牢牢把握的基木原則 在人力探索中國(guó)金融體制改蘋(píng)道路的過(guò)程中招商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到切實(shí)加強(qiáng)和 改進(jìn)思想政治下作是構(gòu)建有中國(guó)特色企業(yè)文化的基礎(chǔ)和突破}}個(gè)行員下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，艱苦創(chuàng)業(yè) 泰行“信譽(yù)、服務(wù)、靈話、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)宗旨人膽創(chuàng)新勇于開(kāi)拓使招商銀行迅速成長(zhǎng)壯人起 來(lái)一時(shí)間“招銀模式”成為中國(guó)金融界的熱門(mén)話題 19A(年至 1997 年間，招商銀行歷經(jīng)近十年發(fā)展，創(chuàng)造了輝煌業(yè)績(jī)，員下在收入待遇上 也得到了改善，」幾是部分員下沽沽自喜，甚至居功自傲，滋生了功成名就、貪圖交逸的思 想行領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)提出了進(jìn)一步加強(qiáng)理想教育的任務(wù)，提出新的目標(biāo)，JI 激發(fā)全行員下進(jìn)行 一次創(chuàng)業(yè)的熱情 1999 年 6 月以來(lái)，在“三講”教育活動(dòng)和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)中，馬蔚華行 長(zhǎng)提出，在招商銀行下作的共產(chǎn)黨員為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗首先就是要把招商銀行發(fā)展好，全 行黨員同志應(yīng)當(dāng)把遠(yuǎn)人的共產(chǎn)主義理想體現(xiàn)在崗位上，努力把招商銀行建設(shè)成為民族銀行業(yè) 的精品，應(yīng)對(duì)中國(guó)加入 WTO 給國(guó)內(nèi)銀行業(yè)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)二、以共同的理想為紐帶，努力培養(yǎng)核心價(jià)值觀 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)特有的環(huán)境和氛圍，要使其對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)人的推動(dòng)力，除了 培養(yǎng)共同的理想和信念，還要努力培養(yǎng)企業(yè)的核心價(jià)伯觀，形成具有自身特色的企業(yè)精神 用“招行人”自己的話說(shuō)，招商銀行一自是在夾縫里求生存這種共同的危機(jī)感使員下形 成了較強(qiáng)的利益共同意識(shí)隨著加盟招商銀行隊(duì)伍的不斷擴(kuò)人，進(jìn)招商銀行的人無(wú)不感受到這 種強(qiáng)烈的企業(yè)精神和文化氛圍不論領(lǐng)導(dǎo)還是員下都愿為招商銀行的事業(yè)吃苦受祟，勤奮努力 當(dāng)一些銀行的信貸員還在等客戶上門(mén)時(shí)，招商銀行的信貸員已經(jīng)不辭辛苦地輪番深入到 各企業(yè)，為其提供熱忱服務(wù):當(dāng)一些銀行的儲(chǔ)蓄員還坐在局口的柜臺(tái)后享受冷 y 時(shí)，“招行人” 已經(jīng)在烈口炎炎卜支起了人紅傘，II 干舌燥地向每一個(gè)路人介紹“一卡通’，正是這樣的執(zhí) 著和熱忱，正是這種一切從市場(chǎng)出發(fā)、急客戶所急、想客戶所想的招銀精神，不斷感動(dòng)著 “上 帝”，為招商銀行贏得了市場(chǎng)，也爭(zhēng)取和抓住了發(fā)展機(jī)會(huì)“拼搏、創(chuàng)新、泰獻(xiàn)”，招商銀行這 種內(nèi)在的企業(yè)文化也同時(shí)外化為企業(yè)的優(yōu)秀形象，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的形象和}}碑三、堅(jiān)持人才興行的戰(zhàn)略，將文化建設(shè)與價(jià)值激勵(lì)結(jié)合起來(lái) 招商銀行在發(fā)展的歷程中充分地意識(shí)到，隨改蘋(píng)開(kāi)放而具有了現(xiàn)代意識(shí)的金融人才在追 求局薪的同時(shí)更向個(gè) 1_的是“以人為木”的企業(yè)文化氛圍因此必須真正把企業(yè)發(fā)展與員下 個(gè)人發(fā)展統(tǒng)一起來(lái) 與此同時(shí)招商銀行還將企業(yè)文化建設(shè)與激勵(lì)機(jī)制聯(lián)系起來(lái)企業(yè)文化少{不是虛無(wú)縹緲的 它必須通過(guò)一系列價(jià)伯考評(píng)體系落實(shí)到具體下作中招商銀行通過(guò)公開(kāi)招聘考核擇優(yōu)錄用新 員下入行以后實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度員下可根扼下作需要和個(gè)人所長(zhǎng)申請(qǐng)到適合自己特長(zhǎng)的崗 位以盡可能地做到人盡其才對(duì)于在崗員下亦根扼統(tǒng)一交排在保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序的前提卜實(shí) 行多崗位交流總分行之間多層次、多形式的崗位輪換使員下競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)少{使 員下得到個(gè)面的鍛煉和提局在這種競(jìng)爭(zhēng)上崗制度卜人批德才兼各的人才脫穎而出業(yè)務(wù)和管 理骨千不斷涌現(xiàn) 招商銀行行員具有年輕化(平均年齡 29 歲)、文化層次}}(}070 具有人專以上學(xué)歷)的特點(diǎn) 他們對(duì)新知識(shí)、新事物敏感，思想活躍，獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，敢說(shuō)敢為多年來(lái)，招商銀行在企業(yè) 文化建設(shè)中努力營(yíng)造有助」 幾業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)環(huán)境和氛圍一是重視建立與完善行長(zhǎng)與員下自 接溝通的渠道，使行領(lǐng)導(dǎo)能夠傾聽(tīng)到基層員下的呼聲一是開(kāi)設(shè)了“電子論壇”和“調(diào)研沙龍”，員下可以匿名發(fā)表意見(jiàn)和建議，不少建議已經(jīng)被相關(guān)部門(mén)采納 i{應(yīng)用 J 幾實(shí)際下作中 三是開(kāi)辦“招銀員下論壇”，每期一個(gè)主題，每一位員下都可以登臺(tái)演講，發(fā)表見(jiàn)解，為全 行員下搭建了一個(gè)展示才華、表達(dá)思想的平臺(tái)四是堅(jiān)持辦好行刊《招銀月刊》，使其成為招 商銀行企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)強(qiáng)有力的陣地，力爭(zhēng)在文化層面創(chuàng)造出具有鮮明招商銀行特色的 企業(yè)文化品牌四、樹(shù)榜樣，學(xué)先進(jìn)，以活生生的樣板教育人、感召人 在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中招商銀行一自非常重視發(fā)現(xiàn)典型、樹(shù)立榜樣 ‘引導(dǎo)個(gè)行員下樹(shù)立 正確的人生觀和價(jià)伯觀招商銀行各級(jí)行每年都開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀黨團(tuán)員、業(yè)務(wù)能手、青年文明號(hào) 以及金牌行員話動(dòng) 例如在創(chuàng)建“青年文明號(hào)’，過(guò)程中，涌現(xiàn)出了一人批優(yōu)秀青年，他們?cè)跇I(yè)務(wù)開(kāi)拓、內(nèi) 部管理等方面發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用在各個(gè)領(lǐng)域都作出了比較突出的負(fù)獻(xiàn)成為廣人青年 員下學(xué)習(xí)的榜樣團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)了周?chē)膹V人團(tuán)員青年在下作實(shí)踐中不斷進(jìn)步 ‘培養(yǎng)了一大批年 輕有為的員下目前，全行獲得國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的單位有 11 個(gè)，獲省級(jí)(包括招 商銀第四篇：招商銀行企業(yè)文化(一)招商銀行企業(yè)文化（一）一、招商銀行企業(yè)文化內(nèi)容1．招銀愿景力創(chuàng)股市藍(lán)籌，打造百年招銀2．招銀使命為客戶提供最新最好的金融服務(wù)3．招銀核心價(jià)值觀服務(wù)創(chuàng)新穩(wěn)健4．招銀經(jīng)營(yíng)理念因勢(shì)而變，因您而變5．招銀發(fā)展理念效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展6．招銀人本理念尊重人本分享7．招銀全局理念全局至上，和諧為美8．招銀精神挑戰(zhàn)自省奉獻(xiàn)9．招銀作風(fēng)嚴(yán)格扎實(shí)高效二、招商銀行企業(yè)文化內(nèi)涵1．力創(chuàng)股市藍(lán)籌打造百年招銀●力創(chuàng)股市藍(lán)籌“股市藍(lán)籌”既是一個(gè)抽象定義，也是一個(gè)具體概念，它包含規(guī)范經(jīng)營(yíng)，業(yè)績(jī)優(yōu)秀，受投資者青睞，受社會(huì)尊敬，受客戶信賴的內(nèi)涵；它既是一個(gè)靜態(tài)的目標(biāo)，