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中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析作者:唐夢(mèng)南指導(dǎo)老師:周莉荔摘要:當(dāng)前,人力資源管理水平較低已經(jīng)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素。本文深入總結(jié)了中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,并歸納了從人才策略、激勵(lì)機(jī)制、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化等方面提升中小企業(yè)人力資源管理水平的可行性對(duì)策。關(guān)鍵詞:人力資源管理現(xiàn)狀對(duì)策中小企業(yè)Small and mediumsized enterprise human resourcesmanagement present situation analysisAuthor: TangMengNanguide teacher: ZhouLiLiAbstract: currently, low level of human resource management constraints sme development has bee an important paper analyzes deeply small and mediumsized enterprise the present situation of human resource management, and from talented person strategy, incentive mechanism, staff training, enterprise culture is proposed as ascending small and mediumsized enterprise human resources management level of feasible : small and mediumsized enterprisehuman resources management status quo countermeasures引言人力資源是任何一個(gè)企業(yè)的最大資本,人力資源管理對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有著十分重要的意義,尤其是中小企業(yè)。如何加強(qiáng)人力資源的管理,成為中小企業(yè)必須面對(duì)和重視的問(wèn)題。而我國(guó)中小企業(yè)在人力資源管理方面尚存在諸多問(wèn)題,并在一定程度上成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此不解決人力資源管理問(wèn)題將影響中小企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,關(guān)于民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的研究具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。以此為背景,我嘗試對(duì)中小企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域內(nèi)主要貢獻(xiàn)者的觀點(diǎn)進(jìn)行歸納,并梳理其理論邏輯,力求從另一個(gè)側(cè)面去理解中小企業(yè)的人力資源管理。1人力資源管理現(xiàn)狀概述曲藝、劉濤認(rèn)為,在我國(guó),人力資源管理起步比較晚。對(duì)人力資源管理概念認(rèn)識(shí)還比較模糊。有效方法不多、手段比較單一。部分企業(yè)人力資源管理的層次還 屬于低級(jí)階段,仍停留在人事行政管理日常事務(wù)上。這些情況都嚴(yán)重制約了人力資源管理在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展。在國(guó)外,人力資源管理得到了充分地發(fā)展,在更多企業(yè)被推廣和應(yīng)用,并且在理念上已不再是傳統(tǒng)意義上的人力資源管理了,它緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)來(lái)工作。無(wú)論是職能、角色、方向、方式、還是從業(yè)人員身份、組織結(jié)構(gòu)都發(fā)生了深 刻變化。2我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀趙曙明在《人力資源管理研究》中提到,在過(guò)去的20多年中,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)軌過(guò)程中的不俗表現(xiàn),一直令中外經(jīng)濟(jì)學(xué)家為之著迷,作為其背后主要支撐力量的民營(yíng)企業(yè)更是倍受關(guān)注。但隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越大,企業(yè)的對(duì)各種類型人才的需求逐漸增大,人力資源管理制度的不健全已經(jīng)成為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的歸納總結(jié),我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:吳景聰認(rèn)為,由于企業(yè)人力資源部門(mén)管理者素質(zhì)不夠高,在人才管理開(kāi)發(fā)方面缺乏前瞻性、預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性,人員積壓和人才匱乏的現(xiàn)象在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn),導(dǎo)致在企業(yè)過(guò)程中人力資源后備力量不足,致使企業(yè)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足,許多工作難以持續(xù)有效開(kāi)展。,人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重張梅強(qiáng)調(diào),一方面許多民營(yíng)企業(yè)的業(yè)主往往十分重視對(duì)高學(xué)歷人才的引進(jìn)形成了“唯學(xué)歷論”的思維模式,不分析工作崗位的需要,不計(jì)聘用成本,一味追求高學(xué)歷,造成了人力資源的浪費(fèi)和人才的大量流失;另一方面絕大多數(shù)中小企業(yè)的員工往往沒(méi)有站在主人翁的立場(chǎng)上對(duì)待工作,當(dāng)他們所受到的待遇或個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)不如他們預(yù)期時(shí)就很容易跳槽,引發(fā)人才的頻繁流動(dòng)。、激勵(lì)機(jī)制不健全張雪占、欒斌在《我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀探析》一文中指出,目企業(yè)重管理、輕開(kāi)發(fā)的現(xiàn)象普遍存在。國(guó)內(nèi)的很多中小企業(yè)在“人”的使用上強(qiáng)調(diào)從“人力資源”上要效率和效益,注重多組織內(nèi)部員工的管理,包括:行為管理、工作管理、績(jī)效管理等多個(gè)方面的嚴(yán)格化管理,缺乏對(duì)員工的“柔性”管理,缺乏對(duì)員工未來(lái)職業(yè)生涯的規(guī)劃,缺乏對(duì)員工必要的幫助。雖然組織內(nèi)部有培訓(xùn)機(jī)制但更多的是崗前培訓(xùn),員工培訓(xùn)缺乏必要的連續(xù)性。王芬認(rèn)為企業(yè)能否健康長(zhǎng)久發(fā)展依靠的是留人的技巧,而有些企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的理解十分簡(jiǎn)單,把激勵(lì)簡(jiǎn)單等同于“獎(jiǎng)勵(lì)”,激勵(lì)手段也過(guò)于簡(jiǎn)單,且隨意性很大,使下屬茫然無(wú)從,因而激勵(lì)行為達(dá)不到預(yù)期效果。這樣就導(dǎo)致了長(zhǎng)期、有效的激勵(lì)機(jī)制的缺乏,最終將導(dǎo)致企業(yè)缺少真正優(yōu)秀的人才。,企業(yè)精神模糊藍(lán)曉寧等表明,國(guó)內(nèi)企業(yè)大多未把企業(yè)文化納入人力資源管理并加以充分重視。員工個(gè)人的價(jià)值取向與企業(yè)的管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略不易形成一致,企業(yè)精神缺乏鮮明特色,凝聚力明顯不足。3中小企業(yè)人力資源管理的對(duì)策分析針對(duì)中小企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)匯總,整理得以下對(duì)策:管理者首先要提高自身素質(zhì),以依靠榜樣的力量影響員工。曾凡志認(rèn)為,成長(zhǎng)期的中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中激動(dòng)靈活,其組織構(gòu)架和管理機(jī)制易隨環(huán)境的變化而變易于適應(yīng)環(huán)境,以工作分析為依據(jù),體現(xiàn)出職務(wù)說(shuō)明書(shū),為今后的招聘,培訓(xùn),考核和崗位評(píng)估提供良好的依據(jù),工作分析和職務(wù)說(shuō)明書(shū)應(yīng)得到高層和各部門(mén)的配合,共同完成,企業(yè)就能夠決定人力資源規(guī)劃的方案。,以人為本溫茜認(rèn)為,員工是企業(yè)中中能動(dòng)的起主導(dǎo)作用和能增值的主體要素,員工素質(zhì)決定著生產(chǎn)數(shù)據(jù)客體被運(yùn)用的水平和速度。因此,企業(yè)人力資源管理的責(zé)任是要開(kāi)發(fā)員工的潛能,追蹤員工的績(jī)效,具體包括以下四點(diǎn):一、加強(qiáng)內(nèi)部交流,提高崗位轉(zhuǎn)移能力;二、實(shí)行開(kāi)發(fā)費(fèi)用責(zé)任制,確保開(kāi)發(fā)實(shí)效;三、開(kāi)放開(kāi)發(fā)過(guò)程,接受社會(huì)評(píng)估;四、建立學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)持續(xù)開(kāi)發(fā)。,采取多種激勵(lì)方式在中小企業(yè)中有一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)就是能夠提供較快并且幅度較大的職位晉升機(jī)會(huì),這是吸引并留住人才的一種重要的手段。中小企業(yè)有相對(duì)大企業(yè)較多的精力使個(gè)人在工作中得到滿足。王玉紅提出,企業(yè)應(yīng)首先為員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),把員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要組成部分;其次,要注意發(fā)揮員工的才能,為其安排合適的崗位,中小企業(yè)應(yīng)憑借比較優(yōu)勢(shì),聽(tīng)取員工不斷創(chuàng)新的思想和觀念,給員工較多崗位鍛煉的機(jī)會(huì),使員工自我價(jià)值得到充分實(shí)現(xiàn);再次,應(yīng)建立一個(gè)良好的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,依據(jù)任人唯賢的原則,采取公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的做法,以便給更有能力、更有經(jīng)驗(yàn)的人才提供較快并且幅度較大職位晉升的機(jī)會(huì)這樣才能夠更好的刺激員工,使員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),真正關(guān)心企業(yè)發(fā)展。,增強(qiáng)凝聚力企業(yè)文化不是一蹴而就的,它需要引導(dǎo)、灌輸、示范和融入制度里,繼而融入員工的思維和行動(dòng)中。出色的企業(yè)文化所營(yíng)造的人文環(huán)境,對(duì)員工的吸引力,是其它吸引物無(wú)法比擬的,因?yàn)樗鼜垞P(yáng)的是一種精神