酒店人力資源管理論文(編輯修改稿)
2024-09-03 09:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 國有許多酒店由于工作人員流動性不穩(wěn)定，而造成酒店人才資源配置缺少動態(tài)調(diào)配，在招聘時只是為了應(yīng)對酒店一段時間內(nèi)人手不夠的情況，進(jìn)而沒有注重競聘人員的職業(yè)素質(zhì)與工作技能要與其所在崗位職責(zé)相配合，更不用說考慮到員工對未來工作的適應(yīng)和固定性。在進(jìn)行招聘時，招聘人員首先要注重求職者的思想品質(zhì)，職業(yè)道德，社會道德團(tuán)隊合作精神，人生觀價值觀等，其次要考察應(yīng)聘者對酒店行業(yè)的認(rèn)識，以及其他相關(guān)技術(shù)能力，只有這樣才能為酒店招聘到優(yōu)秀的員工由于在招聘時比較簡單隨意，常常造成酒店的薪資制度不夠完善，比較隨意化，不能根據(jù)個人能力而定，使得薪酬配置不合理。二、酒店人力資源管理的對策為解決酒店在發(fā)展過程中在人力資源管理方面存在的諸多問題，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析，在解決問題上做到確實有效、對癥下藥。建立和完善人力資源管理的各種規(guī)章制度，形成一套具有實效性、針對性的、系統(tǒng)性的人力資源管理模式。1. 加強(qiáng)員工招聘和薪酬管理為了滿足酒店的經(jīng)營的需要，每當(dāng)崗位出現(xiàn)空缺，有計劃地從社會上招聘錄用一定數(shù)量的新員工是酒店人員管理的基本任務(wù)。在招聘錄用過程中，實行多元化的指標(biāo)衡量，擇優(yōu)錄用補(bǔ)充酒店的新鮮血液，針對酒店從業(yè)人員素質(zhì)低的問題，酒店應(yīng)該科學(xué)組織招聘。在招聘時，前臺接待或餐廳服務(wù)等應(yīng)選擇有潛質(zhì)并且熱愛酒店服務(wù)工作的大學(xué)生；客房樓層服務(wù)、洗衣房等崗位應(yīng)招聘年紀(jì)稍微大一點，并且能吃苦耐勞的員工，酒店要按照不同員工的不同的興趣、性格、愛好等分配安排到不同的部門，不斷提高酒店員工的綜合素質(zhì)，從而提高服
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