【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上加好嗎？如果你是那種人就算了，算我找錯(cuò)了!你是嗎？一個(gè)人不想動(dòng)，就表示沒(méi)有希望了!十二、保險(xiǎn)公司都一樣一般公司或保險(xiǎn)公司大概都像以下所形容的樣子：1．客戶該死2．員工做死3．公司賺死我們公司的經(jīng)營(yíng)理念就是要追求制度的公平合理，所以重視人才的培育以及利潤(rùn)的共享，由全體同仁來(lái)共同意創(chuàng)造美好的將來(lái)。十三、拉不下臉來(lái)求人當(dāng)然面子是很重要，但是要怎么拉，你告訴我？做保險(xiǎn)要怎么拉，你拉給我看看？又不是演戲，要拉拉腿，或唱歌要拉嗓子，做保險(xiǎn)要拉那里呢？我講給你聽(tīng)，我賣你保單，你看我有沒(méi)有在求你？要不要把身段拉下來(lái)？今天我們只通過(guò)我拉的專業(yè)知識(shí)幫客戶做財(cái)務(wù)分析，不要在乎客戶怎么問(wèn)，只要在乎我們?cè)趺创?，而這些話術(shù)我們都已經(jīng)寫(xiě)下來(lái)了，整理出來(lái)了，你只要背書(shū)就能成為百萬(wàn)富翁，難道你不背？而且有時(shí)面子是靠自己爭(zhēng)取的，就算我們?cè)谄渌旧习?，難道就能混日了嗎？要得到老板或主管賞識(shí)，就得比別人努力地工作，不是嗎？就算你當(dāng)老板，碰到客戶時(shí)是不是頭比誰(shuí)都要低？所以面子是要靠自己爭(zhēng)取的，只要做得正，服務(wù)做得好，到那里都會(huì)受人歡迎的!十四、工作時(shí)間很長(zhǎng)你有沒(méi)有在電視節(jié)目里看過(guò)“大搬家”的游戲？當(dāng)你在搬東西的時(shí)候，是希望時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)或是短一點(diǎn)？我想應(yīng)該是愈長(zhǎng)愈好，最好能把東西全部搬空。做保險(xiǎn)有點(diǎn)算是“搶錢不帶槍”的事情。當(dāng)一個(gè)人能力很好。搶錢的時(shí)間都不夠，怎么會(huì)嫌時(shí)間太長(zhǎng)？時(shí)間愈久，是不是搶得愈多？這樣不是很好嗎？有一些同業(yè)的同仁來(lái)到公司一段期間后，表現(xiàn)得和在原公司判若兩人，他的老同事見(jiàn)到他都說(shuō)“奇怪!在原公司不怎么樣的人，到了公司之后卻變得令人刮目相看?！逼鋵?shí)不是這些人不行，而是原公司的制度不怎么樣。因?yàn)樗麄兊闹贫仁悄脴I(yè)績(jī)做好的人的錢，去彌補(bǔ)那些做不好的人，所以每一天到下午五點(diǎn)就全部下班不做了。如果我們努力耕耘而收獲的是給別人的話，是不是太陽(yáng)還沒(méi)下山，你就收工了？但實(shí)施“耕者有其田”開(kāi)始，自己做的都是自己的，是不是太陽(yáng)還沒(méi)升起來(lái)就開(kāi)始工作，干到太陽(yáng)下山了還不愿回家，這是不是制度的問(wèn)題？完全是制度的問(wèn)題嘛!十五、登錄考試太麻煩你若怕考不過(guò)，就直接說(shuō)嘛？如果你連考試都無(wú)法通過(guò)，那你根本就沒(méi)有做保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。十六、失敗的例子很多常言道：“金牌教練教出金牌選手?！笔遣皇怯泻芏嗳讼Ｍ约旱淖优畬?lái)都能讀重點(diǎn)中學(xué)，以后都能考上名牌大學(xué)。是不是也有很多父母愿意將自己的子女的戶口寄放在親戚朋友家，只不過(guò)為了能讓孩子去讀重點(diǎn)學(xué)校，為的是什么？為的是將來(lái)有成功的機(jī)會(huì)。高考時(shí)是不是會(huì)有人失敗，當(dāng)然也有人會(huì)考榜首。如果我們請(qǐng)考第一名學(xué)生的老師和所教的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有考上過(guò)的老師來(lái)教你，你想那一個(gè)比較大成功的機(jī)會(huì)，是不是考第一的老師教出來(lái)的學(xué)生考上的機(jī)會(huì)比較大呢？困為他有經(jīng)驗(yàn)、有方法，這和我們公司一樣的，我們來(lái)告訴你我們是如何成功的!十七、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)口才其實(shí)你我都一樣，讀書(shū)的時(shí)候，或參加活動(dòng)的時(shí)候，我們第一次要上臺(tái)自我介紹時(shí)，都會(huì)咿咿呀呀，緊張地不曉得說(shuō)什么好，對(duì)不對(duì)!就像有很多新同事剛來(lái)公司，也不敢上臺(tái)，講話手足無(wú)措，但過(guò)一段時(shí)日之后，叫他上臺(tái)只要話匣子一打開(kāi)，就不想下來(lái)了。所以就是因?yàn)榭诓挪缓?，才要到保險(xiǎn)公司練習(xí)，這是一個(gè)練你口才的千載難逢的機(jī)會(huì)!但是做保險(xiǎn)不一定要口才很好，而要心地好就可以了，你心地好不好？不好就算了？沒(méi)經(jīng)驗(yàn)？難道沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的事我們就都不要做了嗎？請(qǐng)問(wèn)你出娘胎之前，我們有沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)？沒(méi)有，對(duì)不對(duì)？所以人生是不是有很多的第一次，第一次上學(xué)、第一次跳舞、第一次逃課、第一次約會(huì)、第一次接吻、第一次騎車、第一次戀愛(ài)、第一次開(kāi)車??總之，在人生中有很多事我們都要去嘗試。再說(shuō)你又不是第一個(gè)做保險(xiǎn)的，已經(jīng)有十幾萬(wàn)人在從事這個(gè)工作，你的第一次并不是這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)，而且有很多經(jīng)驗(yàn)是可以傳承和學(xué)習(xí)的。有公司來(lái)輔導(dǎo)你，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系!十八、有親戚朋友在做保險(xiǎn)他做保險(xiǎn)，跟你有什么關(guān)系嗎？他的親戚朋友跟你的親戚朋友都一樣嗎？沒(méi)有吧!只是碰巧有一些一樣吧!是不是每一個(gè)你認(rèn)識(shí)的他都剛好認(rèn)識(shí)？就算都一樣，就一定會(huì)跟他買嗎？你的人際關(guān)系沒(méi)他好嗎？如果是那就算了!你是嗎？第三篇：增員拒絕處理話術(shù)增員拒絕處理話術(shù)（一）１、保險(xiǎn)公司收入不錯(cuò)，但不穩(wěn)定。話術(shù)一：王先生，請(qǐng)問(wèn)你哪個(gè)行業(yè)收入高又很穩(wěn)定的，這樣的行業(yè)我也想干，事實(shí)上是沒(méi)有的，再說(shuō)你所說(shuō)的穩(wěn)定又是指什么呢？要你不會(huì)下崗還是單位永遠(yuǎn)不會(huì)倒閉呢？做保險(xiǎn)一年可以賺到十年的錢，五年可以把一輩子的錢都賺回來(lái)，穩(wěn)定與不穩(wěn)定還重要嗎？話術(shù)二：您說(shuō)得不錯(cuò)，這月一千，下個(gè)月二千，第三個(gè)月可能是四千的，一年收入總不少于三、五萬(wàn)的，確實(shí)每個(gè)月是不穩(wěn)定的，現(xiàn)在社會(huì)上每月收入穩(wěn)定的應(yīng)該算下崗工人，每月２５０元收入，我想這種穩(wěn)定你肯定不會(huì)要的。２、我沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。話術(shù)一：是的，我當(dāng)時(shí)的想法跟你一樣，但你目前的經(jīng)驗(yàn)是天生就有的嗎？你剛開(kāi)始做媽媽（爸爸）也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在不也做得很好嗎？做任何一件事最直接有效的方法就是模仿，跟著師傅學(xué)，三個(gè)月包你會(huì)！再說(shuō)我們公司有非常完善的培訓(xùn)體系，老師會(huì)教我們?cè)趺醋?，這該不會(huì)有問(wèn)題了吧！事實(shí)上做保險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，只要有愛(ài)心、能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定會(huì)做的好的！話術(shù)二：王先生你這人做起事來(lái)考慮得真周到，您的意思是假如您有經(jīng)驗(yàn)的話，就不會(huì)拒絕做保險(xiǎn)了，是嗎？（等待回答）。其實(shí)，你的生活經(jīng)歷，就是做保險(xiǎn)最重要的經(jīng)驗(yàn)，你是個(gè)醫(yī)生，你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險(xiǎn)，你可以跟你從前的病員及家屬談保險(xiǎn)，可以從重大疾病談起，你平時(shí)有什么愛(ài)好？那你可以…… 話術(shù)三：那太好了，我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人，因?yàn)橐粡埌准埐拍墚?huà)最新最美的圖畫(huà)。我們公司會(huì)免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)！你想想看，對(duì)于裁縫師傅來(lái)說(shuō)，是改一件衣服容易，還是做一件新衣服容易？別再猶豫了?。场⒈ｋU(xiǎn)公司沒(méi)有“四金”，沒(méi)有底薪。話術(shù)一：誰(shuí)說(shuō)保險(xiǎn)公司沒(méi)有底薪，第二年開(kāi)始就有底薪了，而且每年增加一次，再說(shuō)你還可以參加社會(huì)保險(xiǎn)，為自己買一份保障，而且公司為我們每一位業(yè)務(wù)人員提供了足夠的人身保險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)，你還有什么可擔(dān)心的呢？你現(xiàn)在的保障只是你自己的保障，對(duì)你的孩子有保障嗎？能提供足夠的教育金嗎？只要你收入高，可以買“五金、六金”，甚至更多，你總不會(huì)為了低收入的“四金”而放棄高收入的“五金”吧！話術(shù)二：我們第一年確實(shí)是不發(fā)底薪只發(fā)三個(gè)月新人訓(xùn)練津貼，但第二年開(kāi)始不但有底薪，而且還有四筆獎(jiǎng)金，不信？你來(lái)試試就知道了。增員拒絕處理話術(shù)（二）４、保險(xiǎn)公司壓力很大，淘汰率很高，擔(dān)心做不好。幸福的家庭是一樣的，不幸的家庭各有各的不同。在保險(xiǎn)公司留下的人有他們的共性，走的人各有各的原因，既有工作懶散、責(zé)任心不強(qiáng)而遭淘汰的，也有經(jīng)過(guò)了壽險(xiǎn)工作的鍛煉而賺到了錢去找尋更大發(fā)展空間的。給自己三個(gè)月的時(shí)間賭賭看，賭贏了你可以改變自己的一生賭輸了也沒(méi)有什么損失，你說(shuō)是嗎？５、現(xiàn)在做保險(xiǎn)晚了。話術(shù)一：你這各問(wèn)題提得好，對(duì)于一個(gè)新生事物來(lái)說(shuō)，前期是一個(gè)開(kāi)荒階段（真的很難），而后期往往是一個(gè)收獲季節(jié)，你知道目前排隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資保險(xiǎn)公司有多少家嗎？一百多家啊！你說(shuō)晚不晚？話術(shù)二：王先生，你有這樣的想法真是太好了！你的意思是如果不是太晚的話你一定會(huì)從事壽險(xiǎn)工作對(duì)嗎？（等待回應(yīng)）跟我相比是晚了些，但壽險(xiǎn)事業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，在世界各國(guó)都經(jīng)過(guò)了幾十年都未衰弱，還不斷地在招聘新人入司。而我國(guó)的壽險(xiǎn)只經(jīng)歷了幾年。今天的你對(duì)５年，10年后入司的新人來(lái)說(shuō)能算嗎？正因?yàn)槟阌羞@樣的想法，那就更不應(yīng)該猶豫了！話術(shù)三：王先生，你的想法我理解，其實(shí)，早有早的好處，晚有晚的優(yōu)勢(shì)。壽險(xiǎn)公司剛成立時(shí)。市場(chǎng)當(dāng)然比現(xiàn)在大，但業(yè)務(wù)員向客戶介紹了老半天后，客戶始終不能接受，有些客戶還把業(yè)務(wù)員錯(cuò)認(rèn)為推銷保險(xiǎn)柜的，就是認(rèn)可了保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品后還要等到“別人買了后我也買。”就是買了，也不過(guò)給你３６０元（少兒險(xiǎn)），你說(shuō)難不難？而現(xiàn)在，許多客戶買了，沒(méi)買的客戶就有些急了，從眾心理起了相當(dāng)大的作用，并且現(xiàn)在客戶的出手往往就是幾千上萬(wàn)的。一張保單往往是過(guò)去幾張保單，你說(shuō)開(kāi)心不開(kāi)心？６、家里人反對(duì)我做保險(xiǎn)。話術(shù)一：這是好事，反對(duì)你的人是愛(ài)你的人，他們不是反對(duì)你賺錢，而是怕你承擔(dān)太大的壓力，難道你不愿意為愛(ài)你的人承擔(dān)一些壓力嗎？你成功了，家人自然以你為榮，有這么好的家人關(guān)心你愛(ài)護(hù)你，這是你的福氣，這樣吧，今天晚上我到你家來(lái)認(rèn)識(shí)一下你的家人，順便聊聊，好嗎？７、做保險(xiǎn)沒(méi)面子，要看別人臉色。話術(shù)一：是的，有道理，哪一個(gè)行業(yè)不需要看別人臉色呢？假如我們?nèi)グ菰L客戶是去看他們的臉色，充其量也只有三、四次，但三、四次換來(lái)了客戶20年對(duì)我們的尊重和需要，你說(shuō)這是有面子還是沒(méi)面子？以我看，當(dāng)今社會(huì)還是有錢的人面子大，你說(shuō)對(duì)嗎？話術(shù)二：你說(shuō)得很有道理，我覺(jué)得人生一世真是夠累的，作為普通百姓都免不了看別人的臉色，在外不看別人的臉色的話，在家里就得天天看家人的臉色，弄得一家人都不好受。做保險(xiǎn)就是好，個(gè)別客戶真的臉色太不好看，我可以不看，去選擇其他客戶，而你在其它單位假如領(lǐng)導(dǎo)的臉色不好看，那就由不得你選擇了。第四篇：《增員拒絕話術(shù)》（寫(xiě)寫(xiě)幫整理）我有理由不做保險(xiǎn)——《增員拒絕話術(shù)》 主要內(nèi)容 個(gè)人原因 福利待遇 他人影響 行業(yè)認(rèn)知我沒(méi)有人脈人脈就是你認(rèn)識(shí)的人，每個(gè)人都有自己認(rèn)識(shí)的朋友，只是每個(gè) 人認(rèn)識(shí)人的數(shù)量有差別而已，所以你說(shuō)你沒(méi)有人脈就太謙虛啦。任何人的人脈都是靠他后天經(jīng)營(yíng)得來(lái)的，沒(méi)有人一生下來(lái)就有很 多人脈。而從業(yè)保險(xiǎn)正好可以去擴(kuò)大自己的人脈。并且你知道 嗎？很多保險(xiǎn)高手都是“白手起家”的，他們并不是我們想象的那 樣，帶著豐富的人脈、優(yōu)厚的資源進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)的。而是靠著自己 的努力，成為了影響一方的人物，現(xiàn)在他們反而成為很多客戶的 “人脈”。另外，我們做保險(xiǎn)絕對(duì)不能迷信人脈和關(guān)系。因?yàn)?，只要?人就有保險(xiǎn)的需要，并不是熟悉的人才能去跟他推銷保險(xiǎn)。再有 人脈絕對(duì)不是你保險(xiǎn)事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。這樣的一種工作，一 方面可以賺到收入，一方面還能擴(kuò)大人脈，把你以前的短處變成 長(zhǎng)處，何樂(lè)而不為呢？我沒(méi)有時(shí)間你沒(méi)有時(shí)間，表明你是一個(gè)忙碌而充實(shí)的人，跟我一樣，只是我們所做的工作不同罷了。如果一個(gè)人整天有充裕的時(shí)間，那就不妙了，說(shuō)明他整天無(wú)事可做，可能什么錢都賺不到。相 反，像你我這樣的人，每天忙得不得了，東奔西跑，才是盡心盡 責(zé)的好同志啊。對(duì)了，你有沒(méi)有想過(guò)，你現(xiàn)在這份工作這么忙 碌，得到的回報(bào)能不能讓你滿意呢？你有沒(méi)有想過(guò)把同樣的時(shí)間 和精力花在另一份工作上，可以得到更多甚至加倍的回報(bào)呢？ 而且，做保險(xiǎn)時(shí)間安排上比較自由，還可以讓我們把許多閑暇的 時(shí)間都充分利用起來(lái)，為自己創(chuàng)造更多的財(cái)富。更妙的是，等我們的保險(xiǎn)事業(yè)做到一定程度，工作上了軌 道，我們完全可以聘請(qǐng)助理幫忙打理事務(wù)，給自己空出更多的私 人時(shí)間，做自己喜歡的事。到那時(shí)候，我們非但賺的錢比現(xiàn)在多，休的假比現(xiàn)在更長(zhǎng)，這種改變你不考慮一下？做保險(xiǎn)的作息時(shí)間那么不確定我會(huì)不習(xí)慣的很多人做保險(xiǎn)是客戶隨叫隨到，當(dāng)然，這是一種工作和服務(wù) 態(tài)度，我非常贊賞和佩服。但是，做的年資久了之后，客戶越來(lái) 越多，事必躬親就不現(xiàn)實(shí)了。你看到的大部分是初期的業(yè)務(wù)員，他們一般都比較辛苦，因?yàn)槊刻於家鋈ラ_(kāi)拓客戶；但很多成熟、成功的業(yè)務(wù)員，他們比較瀟灑，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)可以越做越輕松。做久 了之后，你可以請(qǐng)助理幫你打理日常事務(wù)，自己只負(fù)責(zé)做一些重要 的事項(xiàng)，就像一個(gè)真正的老板一樣。拿我自己來(lái)說(shuō)，做保險(xiǎn)吸引我的一大好處就是在于多數(shù)的時(shí) 間可以由我們自己人來(lái)安排，如果我們把時(shí)間安排得合理提當(dāng)而 且有效率，那就可以有很多自己支配的時(shí)間。所以你完全可以自 己選擇作息時(shí)間，按照你的習(xí)慣來(lái)安排工作的節(jié)奏。在做好工作 的基礎(chǔ)上，就算需要加班加點(diǎn)，那也是剛開(kāi)始好一段時(shí)間的事。保險(xiǎn)不是一般人能夠做的，我做不來(lái)你這個(gè)想法我剛開(kāi)始干保險(xiǎn)的時(shí)候也有過(guò)，因?yàn)榭吹?做得成功的人好像身上都有個(gè)光環(huán)似的，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)不是這 樣的。而且我還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律:開(kāi)始做保險(xiǎn)的都是一般 人，只是成功之后看起來(lái)就不一般了，其實(shí)本質(zhì)上他還是一 般人。這也就是做保險(xiǎn)能夠鍛煉人的地方、做保險(xiǎn)神奇的地 方。世界上天才太少了，任何事都從做不到會(huì)做的過(guò)程。沒(méi) 有開(kāi)始，嘗試，誰(shuí)都無(wú)法確定自己到底行不行。不如你給自 己一個(gè)機(jī)會(huì)，看看自己到底行不行？被人拒絕的滋味不好受誰(shuí)都有拒絕人和被拒絕的經(jīng)歷，被拒絕當(dāng)然誰(shuí)都不好受。如果什么事都沒(méi)有拒絕，就不用我們?nèi)プ龈鞣N各樣的解釋了，事情也就完全順利了。但是事實(shí)上接受就是從拒絕開(kāi)始的。所以，面對(duì)拒絕關(guān)鍵看我們自己的心態(tài)，站在別人的角度去思考拒絕，我們就會(huì)理解別人為什么會(huì)拒絕，也會(huì)找到解決被拒絕的辦法。你也可以選擇做事的方式，為自己提出的要求做足鋪墊工作。如果你什么樣忙都沒(méi)幫別人，一上來(lái)就提要求，別人當(dāng)然拒絕你了；可是如果你確實(shí)是站在他的角度、為他著想，那他就不會(huì)輕易拒絕你了，你的擔(dān)憂就可以解除了。我不喜歡接觸陌生人如果一個(gè)陌生人對(duì)我們沒(méi)有任何幫助，相信誰(shuí)都不會(huì)愿意 主動(dòng)去接觸，這是人的天性，不可更改。但是如果這個(gè)陌生人能 帶給你幫助，情況就不一樣了。就好比問(wèn)題，因?yàn)槲倚枰獛椭晕冶仨氁フ乙粋€(gè)陌生人問(wèn)路。那個(gè)時(shí)候，一個(gè)懂路的陌生 人恐怕比一個(gè)“路盲”的熟人可愛(ài)多了。其實(shí)我們生天都在接觸陌生 人，只要他對(duì)我有幫助，能夠帶來(lái)利益，任何陌生人都可以變成 熟悉的人，進(jìn)而變成我們喜歡與之接觸的人。而且，除了你的親 人之外，現(xiàn)在你身邊的哪個(gè)熟人不是由陌生人變來(lái)的呢？我們從 上幼兒園開(kāi)始就不斷地進(jìn)行著把陌生人變成熟人的過(guò)