【文章內(nèi)容簡介】 使得國美、蘇寧既獲得規(guī)?？焖贁U(kuò)張，又保持強(qiáng)勁盈利能力的根本原因在于：其商業(yè)模式—— “類金融”模式。國美、蘇寧在與消費(fèi)者之間進(jìn)行現(xiàn)金交易的同時(shí)，延期34個(gè)月支付上游供應(yīng)商貨款，這就使得其賬面上長期存有大量浮存現(xiàn)金，并形成“規(guī)模擴(kuò)張 — 銷售規(guī)模提升帶來賬面浮存現(xiàn)金 — 占用供應(yīng)商資金用于規(guī)模擴(kuò)張或轉(zhuǎn)做他用 — 進(jìn)一步規(guī)模擴(kuò)張?zhí)嵘闶矍纼r(jià)值帶來更多賬面浮存現(xiàn)金”這樣一個(gè)資金體內(nèi)循環(huán)體系。即是說，國美、蘇寧像銀行吸儲(chǔ)一樣，吸納眾多供應(yīng)商的資金并通過滾動(dòng)的方式供自己長期使用。由于擁有全國性的銷售渠道網(wǎng)絡(luò),國美、蘇寧可以通過“賬期”來占用供應(yīng)商資金,將獲得的周期性無成本短期融資投入企業(yè)的日常經(jīng)營,或通過變相手段轉(zhuǎn)做他用。這使得國美、蘇寧在外部融資面臨較大困難時(shí),可以借此來緩解規(guī)模擴(kuò)張和資金瓶頸之間的矛盾,也是其存在強(qiáng)烈的規(guī)模擴(kuò)張欲望和多元化沖動(dòng)的重要原因。美容美發(fā)連鎖業(yè)——“低價(jià)打折辦卡”營銷模式美容美發(fā)連鎖行業(yè)通過辦理會(huì)員卡起到在短期內(nèi)籌集大量資金來維持店面經(jīng)營以及擴(kuò)張新店，依靠辦卡籌資這種“準(zhǔn)貸款”的辦法已被業(yè)內(nèi)商家廣泛使用。店面的全國分布范圍越廣，其風(fēng)險(xiǎn)越低，集中的現(xiàn)金流越多。如何樹立權(quán)威的策略先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語寬，近嚴(yán)遠(yuǎn)寬，上嚴(yán)下寬； 賞小取信，親下得人，罰上立威； 權(quán)勝才必有其辱，威勝德必有起禍；諸葛亮識人之技一、“問之以是非而觀其志”——向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯栴}，看他的志向、志趣有何特點(diǎn)；二、“窮之以辭辯而觀其變”——考察對方的機(jī)變或應(yīng)變能力；三、“咨之以計(jì)謀而觀其識”——向?qū)Ψ教岢龇椒矫婷娴膯栴}，讓他思考相應(yīng)的計(jì)策，看他的謀略是否深遠(yuǎn)，看他的見識是否獨(dú)特；四、“告之以難而觀其勇”——考察對方的勇氣；五、“醉之以酒而觀其性”——向?qū)Ψ絼窬?，待他醉后再觀察他屬于何種類型的人；六、“臨之以利而觀其廉”——投其所好，以小恩小惠引誘對方，考察他是否清正廉明；七、“期之以事而觀其信”——與對方商定某事，看他能否說到做到，是否講究信用。東方文化中對領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的闡述 儒家——以道德為本的管理學(xué)說； 法家——以權(quán)利為本的管理學(xué)說； 道家——以因循為本的管理學(xué)說； 墨家——以柔性為本的管理學(xué)說； 兵家——以謀略為本的管理學(xué)說。綜合五行的原理，可以講五家的思想對應(yīng)于五行，并結(jié)合其相生相克的原則，形成一個(gè)體系。五行為金、木、水、火、土，其重要涵義如下：土：天人合一，道法自然，對應(yīng)道家的“決策”智慧，道家是以道為整個(gè)宇宙的中心。符合“道”的決策才是正確的決策。對應(yīng)于決策者，就是需要平衡陰陽，“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物”，具有此特質(zhì)的人才能成為一個(gè)好的決策者；金：以法治國，廢私立公，對應(yīng)法家的“領(lǐng)導(dǎo)”智慧，法家的參照系是以利為中心的。只有“以規(guī)矩治理，賞罰公平”才能使公司走上“正循環(huán)”，才能使公司全力去追逐“利益的最大化”。對于領(lǐng)導(dǎo)者，一是需要強(qiáng)勢管理，因?yàn)檫@是制度層面，所以來不得半點(diǎn)徇私；二是需要以身作則，不然公司制度也只是一個(gè)笑話；水：兵無常勢，水無常形，對應(yīng)兵家的“謀略”智慧，兵家的參照系是以力為中心的。這里講的是實(shí)際的戰(zhàn)術(shù)層面。史記記載“善戰(zhàn)者，因其勢而利導(dǎo)之”。只有洞察千變?nèi)f化的外部環(huán)境，靈活應(yīng)變，才能生出適合時(shí)宜的新的計(jì)劃。對于領(lǐng)導(dǎo)者，就是需要有洞察力、預(yù)見力和細(xì)分競爭環(huán)境的能力；木：尚賢，尚同，兼愛，非攻，對應(yīng)墨家的“柔性”智慧，墨家的參照系是以天理為中心。只有做到善用賢才，上下一致的共同治理、“泛愛眾，而親仁”和不做非正義的進(jìn)攻，才能使公司有好的氛圍。對于領(lǐng)導(dǎo)者，就是需要知人善用、唯才是舉，需要廣泛地去愛眾人(下屬)，親近那些有仁德的人，不用非正義的手段攻取他人(包括敵人)?！昂＜{百川，有容乃大”，連自己的敵人都能包容，才能正的做到“兼愛”兩字?；穑嚎思簭?fù)禮，修齊治平，對應(yīng)儒家的“仁禮”智慧，儒家的參照系是以人為中心的。只有嚴(yán)格要求自己(包括自己和公司所有的員工)，歸服于“禮”，然后由“格物”開始，逐步“致知、誠意、正心、修身、齊家、治國”，最后才能“平天下”。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，《大學(xué)》所闡述的“古之欲明明德（彰明本明道德）于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身(自身)者，先正其心(自心)；欲正其心者，先誠其意(意念)；欲誠其意者，先致(獲取)其知。致知在格物(體認(rèn)細(xì)究事物)，物格而后知至，知至而后意誠，意誠而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平”是貫穿始終的一條準(zhǔn)則，也是“克己復(fù)禮”的基礎(chǔ)。而且作為領(lǐng)導(dǎo)者，除了自律以外，更要律他。這樣才能使公司上下團(tuán)結(jié)一心，結(jié)合集體的智慧，啟發(fā)更多的潛力，形成旺盛、蓬勃、士氣高昂的團(tuán)隊(duì)。從五行相生的原理，土生金、金生水、水生木、木生火、火生土相生相成的關(guān)系，意含著決策是管理的核心，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有一個(gè)動(dòng)力，一個(gè)中心力量，這個(gè)中心力量就是決策力；具有決策的智慧，就會(huì)產(chǎn)生一種管理的力，用五行的觀念而言，即是土生金；擁有渾厚的決策力與領(lǐng)導(dǎo)力作后盾，就能對外在環(huán)境的千變?nèi)f化，具有應(yīng)變的能力，就五行的觀念而言，即是金生水。有了應(yīng)對外部瞬息萬變的環(huán)境的謀略，還需要養(yǎng)成一種博大的胸襟，就五行的觀念而言，即是水生木。領(lǐng)導(dǎo)者以自身影響力影響員工，使大家都能變得“克己而復(fù)禮”，就五行的觀念而言，即是木生火。以“仁禮”形成旺盛、蓬勃、士氣高昂的團(tuán)隊(duì)，集結(jié)團(tuán)隊(duì)的智能，便能作更佳的決策，此謂之發(fā)揮火生土。以此形成一個(gè)循環(huán)。熟知自己，熟悉別人老子曾說過：“知人者智，自知者明”。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該了解自己，也應(yīng)該了解下屬。有兩個(gè)工具可以對自己和下屬做一些性格上的判斷。一個(gè)是LSAI領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)問卷，另一個(gè)是“九型人格”。這里不再對他們作過多的贅述。鐘教授推薦了幾本相關(guān)的課后讀物。在后面會(huì)提到。在心理學(xué)中有一個(gè)重要的分支就是性格分析。要了解一個(gè)人(包括自己)的性格，需要重多方面入手。比如出生時(shí)間(包括屬相、星座)，來自父母的遺傳基因，血型，后天的生長環(huán)境，生長歷程等等因素?？傊阕プ〉募?xì)節(jié)越多，你將越了解對方的性格。記得余世維也曾經(jīng)說過，作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該對員工的基本信息有一個(gè)大致的了解，然后多從側(cè)面觀察他的細(xì)節(jié)，這樣才不至于在用人的過程中造成失誤。其實(shí)“知人善用”不僅僅能避免用人的失誤。如果用得好，能使公司的內(nèi)部運(yùn)作更順暢，員工的工作更高效。