項(xiàng)目管理的最新發(fā)展(編輯修改稿)
2025-08-26 10:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 了現(xiàn)在的項(xiàng)目管理知識(shí)體系，簡稱PMBOK(Project Management Bode of Knownledge) 。在這個(gè)知識(shí)體系指南中，項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域由原來的 6個(gè)拓展為 9個(gè)，分別為： (1)范圍管理。范圍管理是界定項(xiàng)目的范圍并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行管理，它是項(xiàng)目未來一系列決策的基礎(chǔ)。其內(nèi)容包括：項(xiàng)目范圍計(jì)劃和定義，范圍確認(rèn)，范圍變更控制。工具包括：項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)，效益 —— 費(fèi)用分析和結(jié)構(gòu)管理法等。 (2)時(shí)間管理。時(shí)間管理是項(xiàng)目管理的重要一環(huán)，因?yàn)轫?xiàng)目總是把時(shí)間當(dāng)作項(xiàng)目管理的最主要內(nèi)容之 一。其任務(wù)包括：給出項(xiàng)目活動(dòng)定義和排序，時(shí)間估計(jì)，制定進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行控制。經(jīng)常采用的管理工具包括：甘特圖、里程碑表、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方法，如 CPM和 PERT法等。 (3)成本管理。成本管理是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍之內(nèi)的管理過程。其任務(wù)包括：資源規(guī)劃，成本估算，成本預(yù)算和成本控制?？刹捎玫墓芾砉ぞ甙ǎ撼杀竟浪慵夹g(shù)，參數(shù)模型法， S曲線法，生命周期費(fèi)用分析技術(shù)和資本預(yù)算技術(shù)等。其功能有：確認(rèn)項(xiàng)目的各種成本，確保項(xiàng)目在成本預(yù)算范圍內(nèi)之完成，為項(xiàng)目成本變更提供依據(jù)，幫助項(xiàng)目經(jīng)理保證項(xiàng)目的產(chǎn)品 (或其它產(chǎn)出 )可行且有價(jià)值。 (4)質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目滿足要求的質(zhì)量的過程。其主要任務(wù)包括：質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。經(jīng)常采用的管理工具包括：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制技術(shù)，基準(zhǔn)點(diǎn)法，流程圖表，帕累托圖分析等。其作用是：確保滿足顧客需求達(dá)到質(zhì)量要求，按期完成項(xiàng)目和最大限度減小風(fēng)險(xiǎn)等。 (5)人力資源管理。人力資源管理是確保項(xiàng)目相關(guān)的所有成員發(fā)揮最佳效能的管理過程。其工作過程包括：組織規(guī)劃、人員招聘和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。采用的管理工具包括：組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)，責(zé)任中個(gè)人和集體所需要的技能，明確項(xiàng)目成員職責(zé)，選取適當(dāng)管理模式，提高項(xiàng)目組的運(yùn)行效 率。 (6)采購管理。采購管理是確保項(xiàng)目過程中所需要的原材料、資源、服務(wù)得到滿足的過程。它包括采購計(jì)劃、詢價(jià)、進(jìn)貨選擇、合同管理和合同收尾。其任務(wù)是要確認(rèn)項(xiàng)目何時(shí)需要何種產(chǎn)品和資源的支持并決定項(xiàng) 目組的采購計(jì)劃。主要涉及的管理工具和技 巧有：合同管理技術(shù)、預(yù)算技術(shù)、談判技巧等。 (7)風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)包括風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃管理、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)定量化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的過程。風(fēng)險(xiǎn)管理也是最近幾年才興起的。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是發(fā)現(xiàn)并記錄可能影響項(xiàng)目執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)的過程 —— 風(fēng)險(xiǎn)度量和衡量風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)后果的過程。風(fēng) 險(xiǎn)應(yīng)變措施包括三個(gè)方面：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。常用工具包括情景分析法、統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)、決策樹法、蒙特卡洛分析法等。其作用 有：將項(xiàng)目發(fā)生不良后果的可能性減小到最低；提高范圍管理、質(zhì)量管理、時(shí)間管理和成本管理的效能；通過對風(fēng)險(xiǎn)的影響作出結(jié)合實(shí)際的評估以及有效的管理風(fēng)險(xiǎn)等。 (8)溝通管理。溝通管理是近年來才興起的，但卻是相當(dāng)重要。溝通管理是指搜集、存儲(chǔ)、散發(fā)并最終配置項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的信息的過程。對于項(xiàng)目組的成員來說，溝通管理所要解決的問題是何時(shí)向何人匯報(bào)什么問題。采用的管理技術(shù)和技巧有：信息溝通模型，溝通 技能，會(huì)議管理技術(shù)等。 (9)綜合管理。綜合
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