一對一輔導(dǎo)機構(gòu)排名最終版(編輯修改稿)
2024-10-25 14:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟及法律責(zé)任。市場部人員每年進行一次書面總結(jié)，將該年業(yè)務(wù)進展情況及合理化建議上報公司，并交市場部主管人員存檔。打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺等無聊電話。上班期間不得進行與工作無關(guān)的事情，如長時間聊（與工作無關(guān)的私人聊天），看無關(guān)的娛樂網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)站、網(wǎng)購、小說、微博等等。凡接觸客戶,在任何情況都需做到耐心,熱心地服務(wù)態(tài)度,不得使用他人計算機,。對他人或者同事咨詢不屬自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)客氣地就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理,可以提出,但是在未做決定改變時,遇到特殊情況或者克服不了的困難,、市場部職責(zé)制定營銷目標(biāo)計劃。建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。對客戶心理、需求和行為的調(diào)查。對競爭品牌產(chǎn)品的師資力量、價格、招生手段、宣傳形式等的收集、整理和分析。對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。與咨詢部協(xié)調(diào)工作。具體細節(jié)：,積極收集市場的信息與動向,進行全面的綜合分析,由市場部提出市場的發(fā)展方案,根據(jù)公司生產(chǎn)能力狀況作好市場預(yù)測,市場的發(fā)展方向,建立適合于本公司生產(chǎn)能力的客戶群,研究,尋求,開發(fā)有價值的產(chǎn)品與挖掘有潛力的現(xiàn)有客戶,了解不同的客戶與客戶群對產(chǎn)品質(zhì)量的反映與技術(shù)要求,并及時地反應(yīng)給生產(chǎn),以提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量,挖掘老客戶的潛力,做好跟蹤,發(fā)票發(fā)放等,，開展出新的宣傳方式與渠道。以上規(guī)章制度,、市場部績效考核制度一、總則為了全面了解、評估部門員工的工作績效，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高工作績效，并使每位員工始終都朝同一個目標(biāo)努力，特制定本制度。二、考核范圍凡本部門員工均需考核，試用期員工適用于本辦法。三、考核原則公平、公正。進行考核面談，使考核結(jié)果得到被考核者的清晰認(rèn)知。市場部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)市場部員工進行考核并輔導(dǎo)，使其按既定的目標(biāo)計劃有效地開展工作。四、考核目的改進工作，提高工作績效。獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。獲得確定工資，獎金的依據(jù)。獲得潛能開發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。五、考核時間考核分為試用（轉(zhuǎn)正）考核、季度考核、考核及專項考核。市場部因特別事項可以舉行不定期的專項考核。六、考核內(nèi)容考核內(nèi)容具體可分為工作績效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。工作績效指標(biāo)考核：占考核總分的80％。根據(jù)月度銷售任務(wù)完成情況進行打分。計算方法：月度實際完成業(yè)績／月度計劃銷售任務(wù)80％＝月度業(yè)績考核得分。市場部人員每月初必須做工作總結(jié)和工作計劃，并與工作績效考核指標(biāo)的計算方法掛鉤。行為指標(biāo)考核：占考核總分的20％。主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團隊意識、職業(yè)素質(zhì)4個方面進行考核，每項指標(biāo)的分值為5分。行為考核內(nèi)容評分一律為0－5分（考核成績優(yōu)秀最高為5分，不能達到要求的最低評定為0分），考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。七、考核形式自我評定與總結(jié)。公司管理人員評定。八、考核程序按照考核辦法，市場部員工參加績效考核，并提交書面總結(jié)和評定。市場部員工根據(jù)工作績效指標(biāo)進行評核打分。市場部負(fù)責(zé)人根據(jù)業(yè)務(wù)部員工的各項行為指標(biāo)進行行為指標(biāo)評核打分。市場部員工的績效考核結(jié)果均由總經(jīng)理簽字確認(rèn)，否則為無效考核。九、考核結(jié)果與考核工資考核結(jié)果向本人公開，并留存于員工檔案?？己私Y(jié)果所具有的效力：1）決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。2）決定對員工的獎懲、解聘、續(xù)約和晉升。連續(xù)三個月完不成
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