禮儀修養(yǎng)總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-25 12:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，熱情奔放黃色：健康，單純，明麗，表瀟灑自如，身心健康 綠色：穩(wěn)重、安適、表性情平靜，青春活力 藍(lán)色：清雅、深邃、表嚴(yán)肅、寧?kù)o、鎮(zhèn)定 紫色：冷峻、尊貴、表多愁善感、焦慮不安 白色：潔凈、明亮、表純真、樸素、神圣 黑色：消極、高貴、表情感壓抑、雍容華貴 褐色：隨意、過(guò)度、表安逸祥和 灰色：中性、和緩、表隨和、莊重交際禮儀（6）色彩組合原理原理：搭配：五大基本色相的基本補(bǔ)色關(guān)系 紅——藍(lán)綠 綠——紫紅 黃——黃紫 紫——黃綠 藍(lán)——黃紅黑、白、灰是安全色，易于搭配個(gè)人禮儀（8）西裝的穿著合體最重要：選擇適合自身體型的肩型 胸圍尺寸合體：穿上后手臂能運(yùn)動(dòng)自如 確定上裝的長(zhǎng)短——英式西裝為70~77公分，美式西裝為70公分左右，歐式西裝為60~70公分（具體計(jì)算方法：以站立時(shí)從脖子起到地板之距離的二分之一為最佳。）西裝上衣口袋里勿放東西，所有物件應(yīng)放入胸前內(nèi)口袋里。領(lǐng)口：大駁領(lǐng)、小駁領(lǐng)，方形，尖形肩部：自然肩形、垂肩形、方肩形、凹肩形 紐扣：?jiǎn)闻偶~扣——1粒（扣上）；2粒（扣上邊一粒）、3粒（扣中間一粒）雙排紐扣——4粒（上面2?；?粒都扣）；6粒（上面4粒必須扣上、下2?？鄯窬桑┢?、褲袋、襪子同色系領(lǐng)帶的選擇和結(jié)法 色彩藍(lán)色系列：整潔、嚴(yán)肅、據(jù)謹(jǐn)又不失和藹 灰色系列：輕松隨便米黃色系列：誠(chéng)實(shí)色，搭配亮色更顯輕松活潑結(jié)法：180多種，窄領(lǐng)寸衣通常打單結(jié)：有領(lǐng)口的寸衣多采用準(zhǔn)溫莎式的結(jié)法：寬領(lǐng)寸衣則用溫莎式結(jié)法。第三章社交禮儀一、拜訪禮儀是最基本的社交方式，指前往他人的工作或住所去會(huì)晤、探望對(duì)方。拜訪是雙向性活動(dòng)，做客一方應(yīng)做到客隨主便；待客一方，要待客以禮，主隨客便。主客雙方都要遵循禮儀規(guī)則，才能圓滿成功。（1）選擇時(shí)機(jī)，有約在先分清拜訪性質(zhì)：事務(wù)性、禮節(jié)性、私人拜訪。地點(diǎn)不同，時(shí)機(jī)有別。預(yù)約應(yīng)確定:目的、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、應(yīng)帶物品。（2）做好準(zhǔn)備，守時(shí)赴約。按照著裝，帶好禮品，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。不可失約，變動(dòng)時(shí)間要事先通知，做了不速之客應(yīng)致歉。（3）上門(mén)有禮，做客有方。敲門(mén)、握手、東西擺放、入坐（4）適時(shí)告辭，告別有禮。（1）認(rèn)真準(zhǔn)備物質(zhì)準(zhǔn)備：收拾門(mén)庭，個(gè)人儀表衛(wèi)生，糖果飲品，書(shū)籍、娛樂(lè)器具，食物、住房、車(chē)船機(jī)票等；精神準(zhǔn)備：胸中有數(shù)，投機(jī)話題，對(duì)答技巧等（2）熱情迎接，以禮待客 問(wèn)候、歡迎、幫助擰物介紹、安排住所（3）真誠(chéng)挽留，禮貌送客（1）取消約會(huì)或更改時(shí)間理由充分；（2）時(shí)間選擇合理（3）儀表形象、言行舉止得體（4）進(jìn)訪程序循序漸進(jìn)（5）講究室內(nèi)禮儀（6）禮品送、回致謝（7）迎送遵守規(guī)則二 見(jiàn)面禮儀（1）介紹通則——先卑后尊：五先五后，把被介紹人介紹給你所尊敬的人。先介紹男士后介紹女士（男士名望特高者例外）先介紹少者后介紹長(zhǎng)者先介紹地位低著后介紹地位高者 先介紹未婚女子后介紹已婚女子 先介紹賓客后介紹主人集體介紹——可按座位順序，亦可從賓客開(kāi)始自我介紹時(shí)一般不自報(bào)職位、頭銜 大型集會(huì)時(shí)婦女一般不向男子作自我介紹 實(shí)業(yè)界的介紹只論地位，不論男女被介紹時(shí)男子應(yīng)起立示意，女子坐著點(diǎn)頭即可（2）名片使用通則：名片功能兩種語(yǔ)言設(shè)計(jì)備足數(shù)量，易取易放熟悉遞交方式（英文或東道國(guó)文字朝上；日本、新加坡雙手遞交；中東、東南亞、非洲右手遞交）得體接受名片了解名片遞交的場(chǎng)合與時(shí)機(jī)（日本在鞠躬和自我介紹之后；阿拉伯國(guó)家和握手之后；葡萄牙在見(jiàn)面之后立即進(jìn)行；丹麥在見(jiàn)面介紹之前；荷蘭、意大利在第一次見(jiàn)面中任何；美國(guó)、澳洲較隨意）正確道出每個(gè)人的姓名與頭銜，是知禮的第一要素。掌握姓氏排列規(guī)則姓前名后——中國(guó)、非洲、匈牙利等國(guó) 名前姓后——?dú)W美諸國(guó) 有名無(wú)姓——印尼、緬甸四 宴請(qǐng)禮儀① 暗示尚未吃完刀右叉左，刀刃朝內(nèi)、叉齒朝下，二者呈“八”字形狀擺放在餐盤(pán)上。② 暗示可以收掉。刀右叉左，刀刃朝向，叉齒朝上并排擺放在餐桌上或刀上叉下并排橫放在餐盤(pán)上。餐巾的使用 熱毛巾凈面凈手刀叉使用的講究 左叉又刀第四章習(xí)俗禮儀本質(zhì)屬性：群眾性 傳承性 變異性分類(lèi)：日常生活類(lèi) 歲時(shí)節(jié)令類(lèi) 人生禮俗類(lèi)日本：勤勞、守時(shí)、內(nèi)向、崇尚強(qiáng)者；重禮節(jié) 信奉道教與佛教 等級(jí)森嚴(yán) 節(jié)慶多初見(jiàn)遞名片講究；忌綠色、荷花、金眼貓及8種用筷方法；喜仙鶴與龜。飲食清淡，鮮中帶甜，牛肉，雞蛋、海味、豆腐、清酒、瓜類(lèi)為之喜愛(ài)。韓國(guó)勤勞剛強(qiáng)、熱情好客、能歌善舞、信佛教、講究禮節(jié)、穩(wěn)重敬老 以米飯為主、喜辛辣、泡菜、生拌菜；湯節(jié)慶與中國(guó)農(nóng)歷節(jié)日相似，以10月節(jié)日多；端午節(jié)有蕩秋千習(xí)俗 忌“4”，忌以食品作為物服裝保守；交往需第三者，守時(shí)馬來(lái)西亞禮貌文雅、問(wèn)候特別、新伊斯蘭教、教規(guī)教義等同法律 喜食牛羊肉、海鮮、雞鴨、椰子食物、水果、怕油膩 禁忌：豬、狗；漆筷；左手遞物；黃色；酒；“0、13”；侵犯頭部、肩部；打哈欠；翹腳露底；雙手貼臂；砸掌泰國(guó)溫和、熱情、禮貌；篤信佛教（黃衣國(guó)）進(jìn)寺脫鞋；高僧地位高大米、蔬菜、魚(yú)；喜辛辣；雙手遞物，忌用左手；忌摸頭部；忌褐色；忌狗；忌腳底向人；忌用腳挪物分紅、黃、粉紅、綠、橙、淡藍(lán)、紫紅7色 星期（日一六）阿拉伯國(guó)家保守封建、固執(zhí)倔強(qiáng)；商業(yè)活動(dòng)“IBM”信伊斯蘭教，禮拜、獻(xiàn)金，絕食、朝圣重要；初次見(jiàn)面不送禮 男女分開(kāi)；忌酒、娛樂(lè)、拍照禁忌：豬、美人照、熊貓圖案、十字星、六角星圖案 交談避諱政治；不能夸獎(jiǎng)其某物件（索取）歐洲國(guó)家 英國(guó)謹(jǐn)慎保守、循規(guī)蹈矩、自我修養(yǎng)好、注重頭銜、女士?jī)?yōu)先、服飾講究、含蓄矜持、邏輯自信；上流社會(huì)喜交際 信奉基督教；一日四餐；清淡酥香、喜水果、布丁、愛(ài)喝紅茶，不飲烈性酒 禁忌：“13”，大象、孔雀、百合花；不歡迎貴重禮物和私人用品法國(guó)樂(lè)于助人、熱情浪漫、求新守時(shí)、彬彬有禮、穿著講究、信奉天主教飲食：鮮嫩、肥濃但不辛辣；喜生冷；牡蠣、蝸牛、青蛙腿、鵝肝是上等菜；牛排、土豆絲、奶酪、點(diǎn)心、水果常吃喜忌：喜送花、白蘭地、香檳、糖果、香水及文化藝術(shù)品；忌“13”、黃色與墨綠色、黑桃與仙鶴圖案；對(duì)關(guān)系一般的女人不送香水德國(guó)遵紀(jì)守法；重信譽(yù)、地位；自信穩(wěn)重、樸素整潔；家庭觀念強(qiáng)；嚴(yán)謹(jǐn)自律 信奉天主教（46%）、基督教（54%）口味清淡酸甜，不喜水產(chǎn)，啤酒、葡萄酒、水果、甜點(diǎn)是至愛(ài) 喜深色、忌茶、黑、紅、深藍(lán)等色及核桃；忌“納粹”黨圖案俄羅斯豪放、開(kāi)朗健談；
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