品牌營(yíng)銷(xiāo)之品牌傳播(編輯修改稿)
2024-10-25 10:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）,?,理論核心：顧客體驗(yàn),?,感官式體驗(yàn)（Sense） ：通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)與嗅覺(jué)建立感官上的體驗(yàn)，從而引發(fā)消費(fèi)者從感官上識(shí)別企業(yè)產(chǎn)品并激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望的體驗(yàn)方式。,品牌體驗(yàn)策略,情感式體驗(yàn)（Feel）：通過(guò)心理的溝通和情感的交流，觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感，贏得消費(fèi)者信賴(lài)和偏愛(ài)，從而獲得品牌忠誠(chéng)的體驗(yàn)方式。,?,思考式體驗(yàn)（Think）：通過(guò)啟發(fā)人們的智力，創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。它運(yùn)用驚奇 、計(jì)謀和誘惑，引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。,行動(dòng)式體驗(yàn)（Act）：通過(guò)各種各樣的體驗(yàn)活動(dòng)，讓消費(fèi)者在思考、行動(dòng)過(guò)程中體會(huì)到個(gè)性的自由和過(guò)程的快樂(lè)，以此來(lái)鼓勵(lì)和刺激消費(fèi)者積極行動(dòng)并接受品牌。,關(guān)聯(lián)式體驗(yàn)（Relate）：力圖使個(gè)體與品牌中所體現(xiàn)的社會(huì)、文化背景關(guān)聯(lián)，它包含感官，情感，思考和行動(dòng)等體驗(yàn)層面。,?,理查特（Richart）公司制作的巧克力被英國(guó)版《時(shí)尚》（Vogue）雜志稱(chēng)之為“世界上最漂亮的巧克力”。理查特首先定位自己是一家設(shè)計(jì)公司，接著才是巧克力公司，每磅120美金。,?,整個(gè)餐廳除洗手間外全部一片漆黑，在餐廳內(nèi)手機(jī)也必須關(guān)閉，打火機(jī)、熒光表等一切能發(fā)出光亮的物品都會(huì)在進(jìn)入餐廳前被服務(wù)人員收管在存物處，而后由佩帶紅外線夜視儀的服務(wù)人員引導(dǎo)客人進(jìn)入黑暗餐廳就坐。,?,熱帶雨林餐廳的設(shè)計(jì)是模仿熱帶雨林的特色，包括茂密的植物、熱帶雨林中的薄霧、瀑布及多種機(jī)械控制的動(dòng)物及昆蟲(chóng)。餐廳內(nèi)更有大型的水族館，包含人工的珊瑚礁。場(chǎng)內(nèi)的燈光及其他裝飾會(huì)在不同的時(shí)段產(chǎn)生變化，例如模擬的雷電交加的場(chǎng)面
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