【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行。 2. 發(fā)放通知。 根據(jù)培訓(xùn)方案中的內(nèi)容向集團(tuán)及各企業(yè)發(fā)放培訓(xùn)通知。通知內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、 講師介紹、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、報(bào)名方式、聯(lián)系人等。 3. 報(bào)名。 填寫“培訓(xùn)申請(qǐng)表”。 4. 資格審查。 培訓(xùn)學(xué)院對(duì)報(bào)名的學(xué)員的培訓(xùn)資格進(jìn)行審查，審查通過的在申請(qǐng)表上簽字同意， 并將結(jié)果通知其所在單位。 5. 確認(rèn)學(xué)員名單。 通過資格審查，確認(rèn)學(xué)員名單。 6. 交費(fèi)。 通知學(xué)員所在單位交納培訓(xùn)費(fèi)用。這里所交的培訓(xùn)費(fèi)用是指在培訓(xùn)實(shí)施 過程中所產(chǎn)生的各種費(fèi)用，包括：課程引入費(fèi)、教材費(fèi)、講師差旅費(fèi)、接待費(fèi) 、場(chǎng)地租用費(fèi)、培訓(xùn)過程中的各種雜費(fèi)。 這些費(fèi)用按參加人數(shù)進(jìn)行分?jǐn)?。付?方式是由學(xué)員所在單位以轉(zhuǎn)帳的形式，將費(fèi)用轉(zhuǎn)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部，并于培訓(xùn)前三 天將付款憑據(jù)的復(fù)印件交到培訓(xùn)學(xué)院。 7. 發(fā)放學(xué)員證。 8. 培訓(xùn)前確認(rèn)。 為了保證培訓(xùn)的順利實(shí)施，在培訓(xùn)前三天檢查《培訓(xùn)用品及有關(guān)事項(xiàng)準(zhǔn)備 審核表》中的內(nèi)容，看是否有遺漏事項(xiàng)。 9. 培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備。 在上課前，與講師聯(lián)系是否有資料需要復(fù)印發(fā)放給學(xué)員，如有安排人員進(jìn)行復(fù) 印和裝訂。并按照講師的要求，按時(shí)分發(fā)給學(xué)員。 10. 借支培訓(xùn)費(fèi)用。 根據(jù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，有部分費(fèi)用將在培訓(xùn)過程中使用，培訓(xùn)學(xué)院行政助理 對(duì)這部分費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算金額，向集團(tuán)財(cái)務(wù)申請(qǐng)使用。 11. 實(shí)施培訓(xùn)。按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。,18,12. 培訓(xùn)過程控制。 培訓(xùn)開始后的過程控制從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。 12.1 學(xué)員紀(jì)律。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)學(xué)院要對(duì)學(xué)員的上課紀(jì)律進(jìn)行管理和監(jiān)督。 包括學(xué)員上課簽到紀(jì)錄、課堂紀(jì)律紀(jì)錄、學(xué)員請(qǐng)假手續(xù)等。 12.2 設(shè)施的正常使用。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)學(xué)院行政助理要負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施能正確 的使用。 12.3 講師的接待。在培訓(xùn)過程中的許多外聘講師，行政助理要對(duì)他們按時(shí)接送， 并安排好有關(guān)的接待工作。 12.4 培訓(xùn)效果記錄。學(xué)員每天填寫“培訓(xùn)日記”簽名后交給培訓(xùn)督察人員簽名和保存。 培訓(xùn)結(jié)果考查。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，如有必要要組織學(xué)員 進(jìn)行考試。 發(fā)結(jié)業(yè)證書。 培訓(xùn)結(jié)束前，準(zhǔn)備好學(xué)員的結(jié)業(yè)證書。在培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天，對(duì)于通過培 訓(xùn)考查的學(xué)員，由培訓(xùn)學(xué)院院長發(fā)放結(jié)業(yè)證書。 事后管理。 培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)中未盡事誼進(jìn)行處理。包括以下幾個(gè)方面。 13.1 收集整理學(xué)員檔案。將參加培訓(xùn)的學(xué)員資料按照學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 13.2 分類存放培訓(xùn)資料。將培訓(xùn)過程中使用的培訓(xùn)資料、考試試卷進(jìn)行分類存放。 13.3 支付課程引入費(fèi)用。按照所定的合同，付清課程費(fèi)或內(nèi)部講師補(bǔ)助費(fèi)，并按 公司財(cái)務(wù)規(guī)定，對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。 培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。 培訓(xùn)學(xué)院教務(wù)助理對(duì)培訓(xùn)的情況進(jìn)行總結(jié)。,19,xx集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院學(xué)籍管理制度 為規(guī)范培訓(xùn)學(xué)院學(xué)員的管理，保證必要的培訓(xùn)效果，特制定本制度。 1. 根據(jù)培訓(xùn)學(xué)院下發(fā)的培訓(xùn)通知，報(bào)名參加培訓(xùn)的人員須填寫《學(xué)員培訓(xùn)申請(qǐng) 表》（見附表13），并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交由培訓(xùn)學(xué)院對(duì)其培訓(xùn)資格進(jìn)行審查，審查通 過的由培訓(xùn)學(xué)院有關(guān)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上簽字認(rèn)可。 培訓(xùn)學(xué)院在培訓(xùn)前一周向通過資格審查的學(xué)員發(fā)“入學(xué)通知單”（見附表14）。 未通過審查的，建議其參加合適的培訓(xùn)班或退回所在單位。 3. 學(xué)員接到“入學(xué)通知單”后，按通知上的安排按時(shí)報(bào)到，并在培訓(xùn)學(xué)院的《簽到 表》（見附表15）上簽名，并領(lǐng)取學(xué)員手冊(cè)和課程表。 4. 學(xué)員按照課程安排參加培訓(xùn)。 培訓(xùn)學(xué)院對(duì)學(xué)員在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行記錄并填寫《學(xué)員培訓(xùn)記錄表》（見 附表16）,學(xué)員對(duì)自己每天的培訓(xùn)情況進(jìn)行紀(jì)錄,并填寫《培訓(xùn)日記》（見附表17）,每 天培訓(xùn)結(jié)束,將“培訓(xùn)日記”交到培訓(xùn)學(xué)院有關(guān)人員處簽字認(rèn)可并由培訓(xùn)學(xué)院存入學(xué)員檔 案。 學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后，填寫《培訓(xùn)效果總結(jié)表》（見附表18），并由培訓(xùn)學(xué)院存入 學(xué)員檔案，以備培訓(xùn)效果跟蹤時(shí)使用。 7. 培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)學(xué)院組織人員對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考查?？梢酝ㄟ^以下方 式進(jìn)行： 考試 培訓(xùn)學(xué)院采用筆試（開卷或閉卷）或口試的形式對(duì)學(xué)員進(jìn)行考查。評(píng)分 采用百分制，六十分以上算及格、七十分以上算良好、八十分以上算優(yōu)良、九十分以 上算優(yōu)秀。 綜合考評(píng) 培訓(xùn)學(xué)院根據(jù)學(xué)員的課堂紀(jì)律記錄、學(xué)習(xí)態(tài)度記錄及培訓(xùn)總結(jié)等， 對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合考評(píng)?？荚u(píng)分為：不合格、合格、良好、優(yōu)良、優(yōu)秀。 8. 學(xué)員通過考查，成績(jī)?cè)诤细褚陨?，發(fā)給結(jié)業(yè)證書。證書的復(fù)印件存入學(xué)員檔案。 結(jié)業(yè)證書的制作和發(fā)放，按證書管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)學(xué)院對(duì)學(xué)員的有關(guān)資料進(jìn)行整理存檔，并在學(xué)員的《個(gè)人培 訓(xùn)記錄表》（見附表19）上，填寫此次培訓(xùn)的班名、課程、考勤情況、考查結(jié)果、結(jié) 業(yè)證書編號(hào)等。并存入學(xué)員檔案。 10. 培訓(xùn)結(jié)束后三個(gè)月，對(duì)學(xué)員本人或?qū)W員上級(jí)進(jìn)行回訪，了解學(xué)員的工作改善情況， 并將情況記錄在《學(xué)員培訓(xùn)回饋表》（見附表20）上。 11. 目標(biāo)達(dá)成分析。 通過對(duì)學(xué)員的回訪，對(duì)學(xué)員的目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行分析，對(duì)于達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的學(xué)員 可獲得 下一期的培訓(xùn)資格。未達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的學(xué)員，培訓(xùn)學(xué)員對(duì)他們的情況進(jìn)行分析， 如有必要安排輔導(dǎo)課程進(jìn)行輔導(dǎo)。,20,xx集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院設(shè)施借用管理制度 為規(guī)范培訓(xùn)學(xué)院的設(shè)施管理，保證培訓(xùn)的正常進(jìn)行，特制定本制度。 需要使用培訓(xùn)學(xué)院設(shè)施的單位，在培訓(xùn)實(shí)施前兩周將填寫好的《培訓(xùn)設(shè)施借用申 請(qǐng)表》（見附表21）經(jīng)本單位主管領(lǐng)導(dǎo)答案認(rèn)可后，交給培訓(xùn)學(xué)院有關(guān)人員處。 培訓(xùn)學(xué)院接到申請(qǐng)表后，查閱《培訓(xùn)課室及器械使用登記表》（見附表22）確認(rèn) 課室及器械的借用是否有沖突，如無沖突，在申請(qǐng)表上簽字同意，如有沖突，進(jìn)行調(diào)整和 協(xié)調(diào)。 經(jīng)核實(shí)課室及器械可以使用后，由借用單位將“申請(qǐng)表”交到培訓(xùn)學(xué)院教務(wù)長處簽字 批準(zhǔn)。 培訓(xùn)學(xué)院向借用單位發(fā)放“培訓(xùn)課室及器械借用憑證”,（見附表23）并將借用情況登記到《培訓(xùn)課室及器械使用登記表》上。 借用單位在領(lǐng)取到“憑證”后，將憑證交給課室管理者，由課室管理者準(zhǔn)備有關(guān)設(shè)施 或設(shè)備。在使用過程中，借用單位不得隨意移動(dòng)或拿走借用的設(shè)備，如有必要，須向 培訓(xùn)學(xué)院教務(wù)長請(qǐng)示。借用單位使用課室時(shí)要保護(hù)課室的設(shè)施和設(shè)備，如在使用過程中有 損壞或遺失應(yīng)照價(jià)賠償。借用單位要在使用課室時(shí)，要保證課室的清潔和衛(wèi)生。并要求其 學(xué)員遵守培訓(xùn)學(xué)院“學(xué)員守則”的有關(guān)規(guī)定。 設(shè)施和設(shè)備使用完畢后，借用單位須向培訓(xùn)學(xué)院有關(guān)人員工通報(bào)。 培訓(xùn)課室有關(guān)管理人員對(duì)借用的課室和設(shè)備進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如無問題，雙方在“培訓(xùn) 課室及器械借用憑證”上簽字認(rèn)可，如有損壞或遺失，照價(jià)賠償。 培訓(xùn)學(xué)院在《培訓(xùn)課室及器械借用登記表》上注銷借用登記。,21,xx集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院檔案管理辦法 目的：為了確保培訓(xùn)檔案的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可檢索性。 范圍： 有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資料、培訓(xùn)調(diào)研的有關(guān)資料、培訓(xùn)過程中使用的教材及有關(guān)資料、學(xué) 員考試試卷、 所有進(jìn)入xx培訓(xùn)學(xué)院學(xué)習(xí)的公司員工的個(gè)人培訓(xùn)記錄和資料等。 內(nèi)容： 3.1 培訓(xùn)學(xué)院資料管理負(fù)責(zé)人將收集到的有關(guān)信息資料按照一定的分類辦法進(jìn)行歸類存放。 分類辦法如下： 根據(jù)培訓(xùn)學(xué)院的業(yè)務(wù)范圍，將現(xiàn)有資料分為六個(gè)大類，分別如下：A類：學(xué)員檔案；B 類：講師檔案；C類：課程資料；D類：教材資料；E類：培訓(xùn)調(diào)查分析資料；F類：課室/器材管 理及經(jīng)費(fèi)；G類：綜合文件。 每一大類，又根據(jù)業(yè)務(wù)的需要進(jìn)一步細(xì)分為二級(jí)分類，由小寫的英文字母表示。 學(xué)員檔案包括學(xué)員在培訓(xùn)學(xué)院學(xué)習(xí)期間所填寫的個(gè)人資料、培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)過程的 表現(xiàn)、成績(jī)和培訓(xùn)效果總結(jié)、培訓(xùn)效果跟蹤等資料。學(xué)員檔案二級(jí)分類分為中、高層學(xué)員兩種， 分別有一個(gè)總的“學(xué)員注冊(cè)登記目錄”包括了所有參加過培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)的學(xué)員名單和基本情況。 然后對(duì)每一個(gè)學(xué)員建立獨(dú)立檔案，按注冊(cè)的先后順序建立檔案序號(hào)，檔案序號(hào)由0—100的數(shù)字 編號(hào)組成，文件按檔案序號(hào)進(jìn)行排列。每一個(gè)學(xué)員的檔案收錄范圍如下： 學(xué)員培訓(xùn)申請(qǐng)表 學(xué)員培訓(xùn)記錄表（有電子版） 培訓(xùn)效果總結(jié)表 培訓(xùn)效果跟蹤表/訪談表 培訓(xùn)過程中的請(qǐng)假條 學(xué)員培訓(xùn)日記 學(xué)員考試成績(jī)單 是指由培訓(xùn)學(xué)院注冊(cè)在案的講師及培訓(xùn)管理者的個(gè)人資料。共分為四小類： a小類：培訓(xùn)管理者的個(gè)人資料，按注冊(cè)先后順序排列，收錄范圍包括： 培訓(xùn)管理者注冊(cè)登記表 b小類：一級(jí)講師的個(gè)人資料，按注冊(cè)先后順序排列，每一講師建立一個(gè)獨(dú)立檔案 收錄范圍包括：,22,講師基本情況匯總表 個(gè)人授課登記 注冊(cè)講師聘用證書 c小類：二層講師檔案，建檔方法同上，資料收集范圍增加： 授課考評(píng)記錄表 年終考核記錄表 d小類：三層講師檔案，建檔方法同c小類； 包括由培訓(xùn)學(xué)院組織實(shí)施的課程資料。共分為內(nèi)部實(shí)施課程和外部引入課程兩 類： a小類：內(nèi)部實(shí)施課程是由培訓(xùn)學(xué)院內(nèi)部講師講授的課程，附有“培訓(xùn)實(shí)施記錄 表（包括總的實(shí)施課程登記）。根據(jù)實(shí)施的時(shí)間對(duì)課程建立檔案，并按檔案序號(hào)排列。每 門課程的收檔范圍分別為以