企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與培訓(xùn)制度規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-03-23 15:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。 完全不了解 非常熟悉 （ 二 ） 如何擬定訓(xùn)練計(jì)劃課程部分： 「如何擬定訓(xùn)練計(jì)劃」的了解有多少？以十分量表來(lái)表示，請(qǐng)圈出你目前了解的程度。 「如何擬定訓(xùn)練計(jì)劃」的課程，我最希望講師能介紹的主題。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 。 完全不了解 非常熟悉 （三）如何實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃課程部分： 「如何實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃」的了解有多少？以十分量表來(lái)表示，請(qǐng)圈出你目前了解的程度。 「如何實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃」的課程，我最希望講師能介紹的主題。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 。 完全不了解 非常熟悉 （四）如何評(píng)估訓(xùn)練績(jī)效課程部分： 「如何評(píng)估訓(xùn)練績(jī)效」的了解有多少？以十分量表來(lái)表示，請(qǐng)圈出你目前了解的程度。 「如何評(píng)估訓(xùn)練績(jī)效」的課程，我最希望講師能介紹的主題。 四、其他對(duì)本課程的建議： （五）對(duì)「訓(xùn)練常遭遇的問(wèn)題」的研討課程部分，我最希望討論的問(wèn)題是（請(qǐng)列出三至五項(xiàng)）。 五、以上謹(jǐn)此，謝謝合作。 評(píng)量培訓(xùn)需求之實(shí)務(wù)作法 請(qǐng)各級(jí)主管填寫(xiě)後彙總。 教育訓(xùn)練體系 與 訓(xùn)練藍(lán)圖 整合培訓(xùn)需求總表。 。 年度培訓(xùn)計(jì)劃之制訂 ? 年度訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃常犯的錯(cuò)誤 ? 撰寫(xiě)訓(xùn)練計(jì)劃或成功關(guān)鍵 ? 作好年度培訓(xùn)計(jì)劃的 10個(gè)步驟 ? 實(shí)務(wù)案例研討 年度培訓(xùn)計(jì)劃常犯的錯(cuò)誤 1. 訓(xùn)練計(jì)劃之目的與目標(biāo)不明確 ? 2. 事前未正確掌握訓(xùn)練需求 ? 3. 訓(xùn)練計(jì)劃的層次結(jié)構(gòu)不清晰 ? 4. 訓(xùn)練目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不能結(jié)合 ? 5. 訓(xùn)練預(yù)算編擬未考慮實(shí)際狀況 ? 6. 受訓(xùn)練資源限制而刪除重要訓(xùn)練 ? 7. 事前與各單位之溝通不足未爭(zhēng)取到主管支持 ? 8. 對(duì)於課程設(shè)計(jì)及教學(xué)方法之專(zhuān)業(yè)不足 ? 撰寫(xiě)訓(xùn)練計(jì)劃的成功關(guān)鍵 1. 對(duì)訓(xùn)練需求之正確掌握 2. 績(jī)效導(dǎo)向的策略思考 3. 具體明確的培訓(xùn)目標(biāo) 4. 有邏輯思考的訓(xùn)練計(jì)劃格式 關(guān)鍵 對(duì)訓(xùn)練需求之正確掌握 關(guān)鍵 績(jī)效導(dǎo)向的策略思考 ? 績(jī)效的三層意義 ? 為績(jī)效而訓(xùn)練 (Training For Performance) ? 核心職能導(dǎo)向的訓(xùn)練 (CompetencyBased Training) 關(guān)鍵 具體明確的培訓(xùn)目標(biāo) ? 運(yùn)用 SMART原則設(shè)定目標(biāo) ? 從維持、改善、創(chuàng)新思考培訓(xùn)目標(biāo) 運(yùn)用 SMART原則設(shè)定目標(biāo) Specific 具體的 Measurable 可衡量的 (量化的 ) Achievable 可行的 Relevant 相關(guān)的 Timeliness 有時(shí)間表的 關(guān)鍵 有邏輯思考的訓(xùn)練計(jì)劃格式 ? 年度培訓(xùn)計(jì)劃之格式 ? 定出切合需求的培訓(xùn)目標(biāo) ? 計(jì)劃格局與資源分配之相稱(chēng)性 年度培訓(xùn)計(jì)劃之格式 1. 計(jì)劃重點(diǎn)摘要 (Executive Summary) 2. 前言 3. 計(jì)劃目的與培訓(xùn)需求 4. 培訓(xùn)目標(biāo)與分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃 5. 工作小組及任務(wù)指派 6. 訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)預(yù)算 7. 預(yù)期效益及績(jī)效衡量 8. 需求資源及支持 9. 潛在問(wèn)題分析 計(jì)劃重點(diǎn)摘要 (Executive Summary) ? 把計(jì)劃書(shū)內(nèi)容以關(guān)鍵字來(lái)描述 ? 為節(jié)省高層主管之時(shí)間並加深對(duì)計(jì)劃之印象及爭(zhēng)取支持 ? 重要數(shù)字及行動(dòng)予以列出 ? 只要一頁(yè) (one page) 前言 ?為什麼要提出此一培訓(xùn)計(jì)劃 ?環(huán)境分析 (市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)者 ) ?公司願(yuàn)景及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方向 ?現(xiàn)況分析 (以往訓(xùn)練執(zhí)行狀況 ) 計(jì)劃目的與培訓(xùn)需求 ?陳述計(jì)劃之目的 ?說(shuō)明計(jì)劃之重要性 ?分析內(nèi)部培訓(xùn)需求 ?對(duì)培訓(xùn)需求排出優(yōu)先次序 培訓(xùn)目標(biāo)與分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃 ? 目標(biāo)三層次思考 ~維持、改善、創(chuàng)新 ? 分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃之展開(kāi) ? 列出行動(dòng)計(jì)劃及時(shí)間表 培訓(xùn)計(jì)劃分類(lèi) (1) 1. 依培訓(xùn)體系展開(kāi)培訓(xùn)計(jì)劃 例 – 階層別培訓(xùn)計(jì)劃 – 職能別培訓(xùn)計(jì)劃 – 新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃 2. 依組織層次區(qū)分 例 ? 全公司培訓(xùn)計(jì)劃 ? 事業(yè)單位培訓(xùn)計(jì)劃 ? 部門(mén)別培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃分類(lèi) (2) 3. 依功能特性來(lái)區(qū)分 例 – OJT培訓(xùn)計(jì)劃 – OFFJT培訓(xùn)計(jì)劃 – SD培訓(xùn)計(jì)劃 4. 依專(zhuān)案 (項(xiàng)目 )別區(qū)分 例 – 全面品質(zhì)提昇培訓(xùn)計(jì)劃 – 企業(yè)再造培訓(xùn)計(jì)劃 5. 依對(duì)策別區(qū)分 例 ? 接班人培訓(xùn)計(jì)劃 ? 儲(chǔ)備幹部培訓(xùn)計(jì)劃 ? 員工生涯發(fā)展計(jì)劃 工作小組及任務(wù)指派 ? 培訓(xùn)委員會(huì)分工及權(quán)責(zé) ? 培訓(xùn)推動(dòng)單位之任務(wù) ? 各級(jí)單位對(duì)訓(xùn)練之分工權(quán)責(zé) ? 相關(guān)支援單位之協(xié)助 (例 :行政總務(wù)、 MIS、 ……) 訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ? 編擬培訓(xùn)預(yù)算之依據(jù)及原則 ? 以往訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)運(yùn)用之分析 ? 訓(xùn)練預(yù)算之分配方式 預(yù)期效益及績(jī)效衡量 ? 有形效益 (解決問(wèn)題、技能提昇、 QCDS、工作績(jī)效 ) ? 無(wú)形效益 (士氣、向心力、學(xué)習(xí)文化、團(tuán)隊(duì)合作 ) ? 訂出衡量訓(xùn)練績(jī)效之指標(biāo) 需求資源及支持 ? 內(nèi)部訓(xùn)練資源 ? 外部訓(xùn)練資源 ? 運(yùn)用資源所遇到的限制 ? 爭(zhēng)取支持的理由 潛在問(wèn)題分析 ? 可能遇到的問(wèn)題與阻力 ? 推估潛在問(wèn)題發(fā)生原因 ? 思考潛在問(wèn)題之對(duì)策 ? 替代方案之提出 結(jié)論及建議 ?強(qiáng)調(diào)重視培訓(xùn)計(jì)劃之具體理由 ?說(shuō)明落實(shí)行動(dòng)之關(guān)鍵 作好年度培訓(xùn)計(jì)劃的 10個(gè)步驟 作好年度培訓(xùn)計(jì)劃的 10個(gè)步驟 Step6. 培訓(xùn)之行動(dòng)計(jì)劃展開(kāi) Step8. 編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 Step9. 效益預(yù)估與潛在問(wèn)題分析 1. 維持性目標(biāo) ? 確保員工具備公司要求之能力～知識(shí)、技能、態(tài)度 ? 確保員工能符合公司企業(yè)文化及紀(jì)律要求 2. 改善性目標(biāo) ? 提高效率要求下，學(xué)習(xí)新技能 ? 提昇解決問(wèn)題能力 3. 創(chuàng)新性目標(biāo) ? 從業(yè)人員心態(tài)及思維轉(zhuǎn)變 ? 增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力 重新思考：培訓(xùn)策略 (1) 策略思維 影響實(shí)際作法 ?找對(duì)講師 ?課程設(shè)計(jì) ?善用顧問(wèn)公司 ?加強(qiáng)核心專(zhuān)長(zhǎng)訓(xùn)練 ?運(yùn)用外界場(chǎng)地 ?部門(mén)加強(qiáng) OJT 重新思考：培訓(xùn)策略 (2) 策略思維 影響實(shí)際作法 ?增加專(zhuān)案訓(xùn)練
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