【文章內(nèi)容簡介】 一、對(duì)家電連鎖經(jīng)營的研究 對(duì)家電連鎖經(jīng)營的研究國外的文獻(xiàn)資料較少，大部分為國內(nèi)對(duì)家電連鎖經(jīng)營的分析。主要集中在對(duì) 家電連鎖企業(yè)前景的分析，得出的結(jié)論是家電連鎖企業(yè)發(fā)展空間具有 廣闊性；對(duì)我國家電連鎖企業(yè)的現(xiàn) 狀及經(jīng)營過程中存在問題的分析并提出相應(yīng)的對(duì)策。 l 對(duì)我國家電連鎖的經(jīng)營前景的分析，指出家電連鎖企業(yè)未來發(fā)展的廣闊性。 2021 年戢守峰在《商場(chǎng)現(xiàn)代化》上發(fā)表的《中國家電連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀與展望》以蘇寧為例分析了 我國家電連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀，并提出中國家電連鎖經(jīng)營發(fā)展前景廣闊。 葉濃的《家電連鎖經(jīng)營真的有前途嗎》對(duì)我國家電連鎖的經(jīng)營前景進(jìn)行了分析。 2021 年蔣恩堯，沈治國，張霞在《淺析家電零售連鎖經(jīng)營》一文中提出家電連鎖經(jīng)營異軍 突起， 這種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營模式和組織形式，具有廣闊的適應(yīng)性。 2 對(duì)我國家電連鎖企業(yè)的現(xiàn)狀及經(jīng)營過程中存在問題的分析研究。 李飛的《美國著名家電連鎖店特征的實(shí)證分析》對(duì)世界上最著名的兩家家電連鎖企業(yè) Circuit city 和 Best buy 進(jìn)行實(shí)證分析，總結(jié)出他們經(jīng)營中五大特征，對(duì)我國家電連鎖的發(fā)展具有一定的借鑒意義。 2 東南大 學(xué)成賢學(xué)院畢業(yè)論文 2021 年，白文周在《我國連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究》中闡述了我國連鎖經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)狀及存 在的問題并提出了對(duì)策，其中提到要加強(qiáng)物流配送中心建設(shè)。 施望生的《連鎖家電企業(yè)如何更好的進(jìn)入二三級(jí)市場(chǎng)》從目標(biāo)的抉擇、計(jì)劃投入的資金狀況、實(shí)施 運(yùn)作計(jì)劃所承受的成本跨度、開店計(jì)劃所體現(xiàn)的完整性等四個(gè)方面分析，為我國家電連鎖企業(yè)開辟二三 級(jí)市場(chǎng)提出了建議。 二、對(duì)物流配送模式的研究 國外物流配送研究始于 20 世紀(jì) 30 年代，產(chǎn)生了豐富的研究成果，出 現(xiàn)了一系列的理論，比如第三 利潤源泉說、后勤工程說等。 在物流配送決策方面具有代表性的是 Bruce R .Lyons ， Bruce R .Lyons利用威廉姆森的啟發(fā)性模型， 以資產(chǎn)專用性為自變量，以交易費(fèi)用的節(jié)省為因變量，剖析了物流自營和物流外包決策的制定問題，指 出只有當(dāng)資產(chǎn)專用性超過某種程度，物流自營才是合理的，否則應(yīng)采用市場(chǎng)化。最后以 102 個(gè)英國工程 企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)物流決策的影響問題進(jìn)行了實(shí)證研究。研究發(fā)現(xiàn)，如果投入需要能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì) 的技術(shù)時(shí)，企業(yè)的物流運(yùn)作更多 的是采用市場(chǎng)、外包，而不是內(nèi)部化；在缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)的情況下，不管 所需資產(chǎn)是否有專門性，內(nèi)部化經(jīng)營就成了企業(yè)的優(yōu)先選擇。這一點(diǎn)沒有支持威廉姆森的啟發(fā)性模型。 經(jīng)過長期的發(fā)展，美、日等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家已經(jīng)形成了適合本國國情的現(xiàn)代物流配送業(yè)，對(duì)物流配送 模式的研究和應(yīng)用也已比較成熟。國外對(duì)物流配模式的研究范圍從跨國配送、國內(nèi)配送、區(qū)域配送、城 市配送到企業(yè)配送，都有較深入的研究，而且不僅是對(duì)理論的探討，還與配送實(shí)踐緊密結(jié)合；尤其是電 子商務(wù)環(huán)境下的物流配送模式研究更是卓有成效，基本解決了電子 商務(wù)的配送瓶頸問題，使得發(fā)達(dá)國家 的物流配送業(yè)呈現(xiàn)出健康的發(fā)展勢(shì)頭。 20 世紀(jì) 80 年代初期，我國從國外引入了物流配送的概念，其后我國學(xué)術(shù)界對(duì)物流配送問題展開了 不同角度的研究和討論。近年來，隨著我國物流配送業(yè)的繁榮和發(fā)展，不少業(yè)內(nèi)人士和專家學(xué)者開始關(guān) 注對(duì)物流配送模式的研究。 20 世紀(jì) 90 年代末和 21 世紀(jì)初期，對(duì)物流配送問題的研究側(cè)重于對(duì)供應(yīng)鏈 物流管理、物流配送系統(tǒng)和物流配送技術(shù)的研究以及管理信息系統(tǒng)等方面。但是對(duì)配送模式研究的較少， 對(duì)配送模式問題的研究成果主要有以下 幾個(gè)方面： 1 提出并簡單介紹了自建配送中心自營配送、第三方物流配送、共同配送和直接配送這幾種典型 的配送模式概念。葉杰剛在《配送 :運(yùn)行與發(fā)展》中指出，一般而言，配送有獨(dú)立配送模式、共同配送 模式、特殊配送模式以及集團(tuán)配送模式。鄒丹、陳智高認(rèn)為企業(yè)外部物流模式有自營物流、外協(xié)物流和 物流聯(lián)盟，重點(diǎn)仍在于外協(xié)物流 實(shí)際上即第三方物流 。 2 對(duì)國外發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的物流配送模式進(jìn)行比較和研究，并總結(jié)出對(duì)我國構(gòu)建現(xiàn)代物流配送體 系過程中可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。 王青在《發(fā) 達(dá)國家和地區(qū)的物流配送模式的比較研究》中對(duì)國外發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的物流配送模式進(jìn) 行比較和研究，總結(jié)出對(duì)我國構(gòu)建現(xiàn)代物流配送體系過程中可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。 沈紹基在《借鑒國外經(jīng)驗(yàn) :發(fā)展我國物流配送中心》中介紹了美國物流配送中心主要有三種模式 :一 是特大型生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)供銷一體化的配送中心；二是大型零售、連鎖企業(yè)自有的配送中心；三是為廣大中 小型生產(chǎn)、零售企業(yè)服務(wù)的社會(huì)化物流配送中心。 三、連鎖企業(yè)物流配送模式的研究 3 東南大學(xué)成賢學(xué)院畢業(yè)論文 目前，國內(nèi)外針對(duì)連鎖企業(yè)物流配送的研究主要集中在物流配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)、配送規(guī)劃技術(shù)、配送中 心的選址、庫存管理、分揀路徑以及配送作業(yè)流程優(yōu)化等方面。但是連鎖企業(yè)的配送模式對(duì)企業(yè)的配送 績效起著很大的影響，有關(guān)這方面的研究卻比較少，主要的研究成果主要有以下幾方面： l 提出并簡單介紹了美國、日本、歐洲等發(fā)達(dá)國家連鎖零售業(yè)所采用的配送模式，比如美國連鎖店 的商品配送有多種形式，主要 體現(xiàn)為以批發(fā)商、零售商和倉儲(chǔ)運(yùn)輸為主導(dǎo)，開展商品配送業(yè)務(wù)的三種不 同類型的商品配送中心；而日本則除了大型連鎖零售業(yè)自建配送中心自營配送外還青睞于批發(fā)商投資或 生產(chǎn)商投資，小型零售商加盟組建配送中心進(jìn)行配送。 孫宏嶺主編的《連鎖經(jīng)營企業(yè)的物流效率與效益》一書，充分借鑒日本等發(fā)達(dá)國家連鎖企業(yè)物流經(jīng) 營的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)代物流與連鎖經(jīng)營的相互關(guān)系、連鎖企業(yè)配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)、配送中心作 業(yè)管理、如何提高連鎖企業(yè)物流配送的效率與效益等方面進(jìn)行了深入地研究。 1997 年 5 月份 的《中國工商管理研究》上刊登了國內(nèi)貿(mào)易部政策體制法規(guī)司的尹虹和北京市農(nóng)工 委的楊武林寫的文章《借鑒德國經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我國連鎖配送中心建設(shè)》，就總結(jié)了德國連鎖業(yè)物流配送中 心的特點(diǎn)，并對(duì)我國發(fā)展連鎖企業(yè)配送中心提出了很好的建議。 2 部分研究人員提出了通過定性分析選擇法來選擇連鎖企業(yè)的配送模式，還有些研究人員提出通 過層次分析法來選擇連鎖企業(yè)的配送模式，這些定性分析選擇法和層次分析法也就是從影響連鎖企業(yè)配 送的某一個(gè)或者某幾個(gè)因素來考慮選擇配送模式。 魏修建等在《電子商務(wù)物流 》一書中將配送模式分為四種 :自營配送模式、共同配送模式、互用配 送模式和第三方配送模式。并提出企業(yè)選擇什么樣的配送模式，是自營配送還是第三方物流配送，主要 取決于兩個(gè)因素：其一是配送對(duì)企業(yè)的重要程度；其二是企業(yè)配送的能力。根據(jù)這兩個(gè)因素的組合，企 業(yè)可以利用矩陣圖決策法來選擇配送模式。 劉慶元、劉寶宏所著的，《商業(yè)連鎖經(jīng)營和配送中心發(fā)展問題研究》 1999年 一書中，首次提到了 連鎖業(yè)配送模式的發(fā)展過程 :供應(yīng)商配送―社會(huì)化配送一共同配送，以及連鎖零售企業(yè)自建配送中心的 時(shí)機(jī)等問 題。 2021 年王剛等在《我國家電連鎖企業(yè)的物流戰(zhàn)略》中對(duì)家電連鎖企業(yè)的物流戰(zhàn)略進(jìn)行了簡單的介 紹，定性提出各種戰(zhàn)略的使用條件。 2021 年吳堅(jiān)忠的《中國連鎖企業(yè)物流的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)》介紹了連鎖商業(yè)物流的主要方式即：大 型零售企業(yè)建立自己的物流配送中心、供應(yīng)商自理物流、第三方物流，并提出了配送社會(huì)化的趨勢(shì)。 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的李健在《商場(chǎng)現(xiàn)代化》 2021 年第 11 期發(fā)表文章《連鎖企業(yè)配送模式的選擇》，對(duì) 連鎖企業(yè)選擇合理的配送模式提供了一套可行的方法。 目前，我國對(duì)于連鎖企業(yè)物流配送模式的研究還未形成較為系統(tǒng)和成熟的理論，關(guān)于適合中國國情 的物流配送模式仍是眾說紛紜，沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。發(fā)達(dá)國家所采用的物流配送模式有其先進(jìn)性和合理性， 可為我國提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但由于我國在物流配送業(yè)發(fā)展水平、商業(yè)環(huán)境、以及人們的需求習(xí)慣等方面 都與國外存在著很大的差異，所以我們不能照搬，只能借鑒。另外，生產(chǎn)、流通和消費(fèi)總是不斷向前發(fā) 展的，物流配送模式也必須不斷發(fā)展變化。因此，應(yīng)在借鑒國外先進(jìn)的物流配送模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合我 國的具體國情，探索和研究出適合我國 經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)需求的連鎖企業(yè)物流配送模式。 4 東南大學(xué)成賢學(xué)院畢業(yè)論文 主要內(nèi)容 本論文主要研究以下內(nèi)容： 第 1 章 前言。闡述了本文選題的背景和意義，同時(shí)了解目前對(duì)于家電連鎖企業(yè)物流研究的現(xiàn)狀， 相關(guān)的文章及觀點(diǎn)。 第２章 大型家電連鎖企業(yè)物流配送系統(tǒng)的特征，主要對(duì)連鎖企業(yè)及物流配送的相關(guān)理論進(jìn)行闡 述，再歸納總 結(jié)了家電連鎖企業(yè)物流配送特點(diǎn)，最后對(duì)家電連鎖企業(yè)一般所采用的三種物流配送模式進(jìn) 行分析。 第 3 章 蘇寧物流配送模式的發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析。對(duì)蘇寧家電連鎖企業(yè)的物流配送模式發(fā)展現(xiàn)狀 及整個(gè)大型家電連鎖物流配送中的問題進(jìn)行分析，再針對(duì)蘇寧的物流配送現(xiàn)狀，找出當(dāng)前在蘇寧物流配 送中存在的主要問題。 第 4 章 蘇寧物流配送模式發(fā)展對(duì)策分析。先分析影響家電連鎖物流配送模式選擇的關(guān)鍵因素，清 楚模式選擇的程序，學(xué)習(xí)模式選擇的方法；再運(yùn)用以上的方法分析影響蘇寧物流配送模式發(fā)展的關(guān)鍵因 素，找出蘇寧配送模式發(fā)展的對(duì)策，尋求在蘇寧自建物流體系的基礎(chǔ)上組建第三方物流，對(duì)蘇寧組建第 三方物流公司的可行性進(jìn)行分析，包括蘇寧組建第三方物流公司的基本條件及存在的優(yōu)勢(shì)，給出蘇寧組 建第三方物流公司的發(fā)展步驟并闡述了在組建第三方物流公司需要注意的問題，最后對(duì)蘇寧組建第三方 物流公司進(jìn)行 SWOT 分析。 技術(shù)路線 蘇寧一直堅(jiān)持自建物流體系，物流配送在蘇寧的銷售過程中就占據(jù)極其重要的位置，物流配送過程 中的成本就成為影響蘇寧盈利的主要原因之一，因此，減少物流配送成本可以有 效的提高企業(yè)的利潤。 本文從研究家電連鎖企業(yè)的相關(guān)概念及物流配送特征入手，針對(duì)蘇寧物流配送的現(xiàn)狀，找出當(dāng)前在蘇寧 物流配送中存在的主要問題，針對(duì)找出的問題，為蘇寧的物流配送提出相應(yīng)解決的對(duì)策，進(jìn)而，減少物 流配送成本。具體的技術(shù)路線如下圖 11。 研究背景及意義 大型家電連鎖企業(yè)物 蘇寧物流配送模式的 流配送系統(tǒng)的特征 發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析 蘇寧物流配送模式 發(fā)展對(duì)策分析 模式?jīng)Q策方法 蘇 寧物 流 模 式 分 析 大型家電連鎖 物流模式?jīng)Q策 結(jié)論與展望 圖 11 技術(shù)路線圖 5 東南大學(xué)成賢學(xué)院畢業(yè)論文 第二章 大型家電連鎖企業(yè)物流配送系統(tǒng)的特征 相關(guān)概