【文章內(nèi)容簡介】 一、對家電連鎖經(jīng)營的研究 對家電連鎖經(jīng)營的研究國外的文獻資料較少，大部分為國內(nèi)對家電連鎖經(jīng)營的分析。主要集中在對 家電連鎖企業(yè)前景的分析，得出的結論是家電連鎖企業(yè)發(fā)展空間具有 廣闊性；對我國家電連鎖企業(yè)的現(xiàn) 狀及經(jīng)營過程中存在問題的分析并提出相應的對策。 l 對我國家電連鎖的經(jīng)營前景的分析，指出家電連鎖企業(yè)未來發(fā)展的廣闊性。 2021 年戢守峰在《商場現(xiàn)代化》上發(fā)表的《中國家電連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀與展望》以蘇寧為例分析了 我國家電連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀，并提出中國家電連鎖經(jīng)營發(fā)展前景廣闊。 葉濃的《家電連鎖經(jīng)營真的有前途嗎》對我國家電連鎖的經(jīng)營前景進行了分析。 2021 年蔣恩堯，沈治國，張霞在《淺析家電零售連鎖經(jīng)營》一文中提出家電連鎖經(jīng)營異軍 突起， 這種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營模式和組織形式，具有廣闊的適應性。 2 對我國家電連鎖企業(yè)的現(xiàn)狀及經(jīng)營過程中存在問題的分析研究。 李飛的《美國著名家電連鎖店特征的實證分析》對世界上最著名的兩家家電連鎖企業(yè) Circuit city 和 Best buy 進行實證分析，總結出他們經(jīng)營中五大特征，對我國家電連鎖的發(fā)展具有一定的借鑒意義。 2 東南大 學成賢學院畢業(yè)論文 2021 年，白文周在《我國連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究》中闡述了我國連鎖經(jīng)營發(fā)展的現(xiàn)狀及存 在的問題并提出了對策，其中提到要加強物流配送中心建設。 施望生的《連鎖家電企業(yè)如何更好的進入二三級市場》從目標的抉擇、計劃投入的資金狀況、實施 運作計劃所承受的成本跨度、開店計劃所體現(xiàn)的完整性等四個方面分析，為我國家電連鎖企業(yè)開辟二三 級市場提出了建議。 二、對物流配送模式的研究 國外物流配送研究始于 20 世紀 30 年代，產(chǎn)生了豐富的研究成果，出 現(xiàn)了一系列的理論，比如第三 利潤源泉說、后勤工程說等。 在物流配送決策方面具有代表性的是 Bruce R .Lyons ， Bruce R .Lyons利用威廉姆森的啟發(fā)性模型， 以資產(chǎn)專用性為自變量，以交易費用的節(jié)省為因變量，剖析了物流自營和物流外包決策的制定問題，指 出只有當資產(chǎn)專用性超過某種程度，物流自營才是合理的，否則應采用市場化。最后以 102 個英國工程 企業(yè)的調研數(shù)據(jù)，對物流決策的影響問題進行了實證研究。研究發(fā)現(xiàn)，如果投入需要能夠產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟 的技術時，企業(yè)的物流運作更多 的是采用市場、外包，而不是內(nèi)部化；在缺乏規(guī)模經(jīng)濟的情況下，不管 所需資產(chǎn)是否有專門性，內(nèi)部化經(jīng)營就成了企業(yè)的優(yōu)先選擇。這一點沒有支持威廉姆森的啟發(fā)性模型。 經(jīng)過長期的發(fā)展，美、日等經(jīng)濟發(fā)達國家已經(jīng)形成了適合本國國情的現(xiàn)代物流配送業(yè)，對物流配送 模式的研究和應用也已比較成熟。國外對物流配模式的研究范圍從跨國配送、國內(nèi)配送、區(qū)域配送、城 市配送到企業(yè)配送，都有較深入的研究，而且不僅是對理論的探討，還與配送實踐緊密結合；尤其是電 子商務環(huán)境下的物流配送模式研究更是卓有成效，基本解決了電子 商務的配送瓶頸問題，使得發(fā)達國家 的物流配送業(yè)呈現(xiàn)出健康的發(fā)展勢頭。 20 世紀 80 年代初期，我國從國外引入了物流配送的概念，其后我國學術界對物流配送問題展開了 不同角度的研究和討論。近年來，隨著我國物流配送業(yè)的繁榮和發(fā)展，不少業(yè)內(nèi)人士和專家學者開始關 注對物流配送模式的研究。 20 世紀 90 年代末和 21 世紀初期，對物流配送問題的研究側重于對供應鏈 物流管理、物流配送系統(tǒng)和物流配送技術的研究以及管理信息系統(tǒng)等方面。但是對配送模式研究的較少， 對配送模式問題的研究成果主要有以下 幾個方面： 1 提出并簡單介紹了自建配送中心自營配送、第三方物流配送、共同配送和直接配送這幾種典型 的配送模式概念。葉杰剛在《配送 :運行與發(fā)展》中指出，一般而言，配送有獨立配送模式、共同配送 模式、特殊配送模式以及集團配送模式。鄒丹、陳智高認為企業(yè)外部物流模式有自營物流、外協(xié)物流和 物流聯(lián)盟，重點仍在于外協(xié)物流 實際上即第三方物流 。 2 對國外發(fā)達國家和地區(qū)的物流配送模式進行比較和研究，并總結出對我國構建現(xiàn)代物流配送體 系過程中可以借鑒的經(jīng)驗。 王青在《發(fā) 達國家和地區(qū)的物流配送模式的比較研究》中對國外發(fā)達國家和地區(qū)的物流配送模式進 行比較和研究，總結出對我國構建現(xiàn)代物流配送體系過程中可以借鑒的經(jīng)驗。 沈紹基在《借鑒國外經(jīng)驗 :發(fā)展我國物流配送中心》中介紹了美國物流配送中心主要有三種模式 :一 是特大型生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)供銷一體化的配送中心；二是大型零售、連鎖企業(yè)自有的配送中心；三是為廣大中 小型生產(chǎn)、零售企業(yè)服務的社會化物流配送中心。 三、連鎖企業(yè)物流配送模式的研究 3 東南大學成賢學院畢業(yè)論文 目前，國內(nèi)外針對連鎖企業(yè)物流配送的研究主要集中在物流配送系統(tǒng)設計、配送規(guī)劃技術、配送中 心的選址、庫存管理、分揀路徑以及配送作業(yè)流程優(yōu)化等方面。但是連鎖企業(yè)的配送模式對企業(yè)的配送 績效起著很大的影響，有關這方面的研究卻比較少，主要的研究成果主要有以下幾方面： l 提出并簡單介紹了美國、日本、歐洲等發(fā)達國家連鎖零售業(yè)所采用的配送模式，比如美國連鎖店 的商品配送有多種形式，主要 體現(xiàn)為以批發(fā)商、零售商和倉儲運輸為主導，開展商品配送業(yè)務的三種不 同類型的商品配送中心；而日本則除了大型連鎖零售業(yè)自建配送中心自營配送外還青睞于批發(fā)商投資或 生產(chǎn)商投資，小型零售商加盟組建配送中心進行配送。 孫宏嶺主編的《連鎖經(jīng)營企業(yè)的物流效率與效益》一書，充分借鑒日本等發(fā)達國家連鎖企業(yè)物流經(jīng) 營的成功經(jīng)驗，對現(xiàn)代物流與連鎖經(jīng)營的相互關系、連鎖企業(yè)配送中心的規(guī)劃設計與建設、配送中心作 業(yè)管理、如何提高連鎖企業(yè)物流配送的效率與效益等方面進行了深入地研究。 1997 年 5 月份 的《中國工商管理研究》上刊登了國內(nèi)貿(mào)易部政策體制法規(guī)司的尹虹和北京市農(nóng)工 委的楊武林寫的文章《借鑒德國經(jīng)驗，促進我國連鎖配送中心建設》，就總結了德國連鎖業(yè)物流配送中 心的特點，并對我國發(fā)展連鎖企業(yè)配送中心提出了很好的建議。 2 部分研究人員提出了通過定性分析選擇法來選擇連鎖企業(yè)的配送模式，還有些研究人員提出通 過層次分析法來選擇連鎖企業(yè)的配送模式，這些定性分析選擇法和層次分析法也就是從影響連鎖企業(yè)配 送的某一個或者某幾個因素來考慮選擇配送模式。 魏修建等在《電子商務物流 》一書中將配送模式分為四種 :自營配送模式、共同配送模式、互用配 送模式和第三方配送模式。并提出企業(yè)選擇什么樣的配送模式，是自營配送還是第三方物流配送，主要 取決于兩個因素：其一是配送對企業(yè)的重要程度；其二是企業(yè)配送的能力。根據(jù)這兩個因素的組合，企 業(yè)可以利用矩陣圖決策法來選擇配送模式。 劉慶元、劉寶宏所著的，《商業(yè)連鎖經(jīng)營和配送中心發(fā)展問題研究》 1999年 一書中，首次提到了 連鎖業(yè)配送模式的發(fā)展過程 :供應商配送―社會化配送一共同配送，以及連鎖零售企業(yè)自建配送中心的 時機等問 題。 2021 年王剛等在《我國家電連鎖企業(yè)的物流戰(zhàn)略》中對家電連鎖企業(yè)的物流戰(zhàn)略進行了簡單的介 紹，定性提出各種戰(zhàn)略的使用條件。 2021 年吳堅忠的《中國連鎖企業(yè)物流的特點及發(fā)展趨勢》介紹了連鎖商業(yè)物流的主要方式即：大 型零售企業(yè)建立自己的物流配送中心、供應商自理物流、第三方物流，并提出了配送社會化的趨勢。 中央財經(jīng)大學的李健在《商場現(xiàn)代化》 2021 年第 11 期發(fā)表文章《連鎖企業(yè)配送模式的選擇》，對 連鎖企業(yè)選擇合理的配送模式提供了一套可行的方法。 目前，我國對于連鎖企業(yè)物流配送模式的研究還未形成較為系統(tǒng)和成熟的理論，關于適合中國國情 的物流配送模式仍是眾說紛紜，沒有統(tǒng)一的認識。發(fā)達國家所采用的物流配送模式有其先進性和合理性， 可為我國提供寶貴的經(jīng)驗。但由于我國在物流配送業(yè)發(fā)展水平、商業(yè)環(huán)境、以及人們的需求習慣等方面 都與國外存在著很大的差異，所以我們不能照搬，只能借鑒。另外，生產(chǎn)、流通和消費總是不斷向前發(fā) 展的，物流配送模式也必須不斷發(fā)展變化。因此，應在借鑒國外先進的物流配送模式的基礎上，結合我 國的具體國情，探索和研究出適合我國 經(jīng)濟發(fā)展和消費需求的連鎖企業(yè)物流配送模式。 4 東南大學成賢學院畢業(yè)論文 主要內(nèi)容 本論文主要研究以下內(nèi)容： 第 1 章 前言。闡述了本文選題的背景和意義，同時了解目前對于家電連鎖企業(yè)物流研究的現(xiàn)狀， 相關的文章及觀點。 第２章 大型家電連鎖企業(yè)物流配送系統(tǒng)的特征，主要對連鎖企業(yè)及物流配送的相關理論進行闡 述，再歸納總 結了家電連鎖企業(yè)物流配送特點，最后對家電連鎖企業(yè)一般所采用的三種物流配送模式進 行分析。 第 3 章 蘇寧物流配送模式的發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析。對蘇寧家電連鎖企業(yè)的物流配送模式發(fā)展現(xiàn)狀 及整個大型家電連鎖物流配送中的問題進行分析，再針對蘇寧的物流配送現(xiàn)狀，找出當前在蘇寧物流配 送中存在的主要問題。 第 4 章 蘇寧物流配送模式發(fā)展對策分析。先分析影響家電連鎖物流配送模式選擇的關鍵因素，清 楚模式選擇的程序，學習模式選擇的方法；再運用以上的方法分析影響蘇寧物流配送模式發(fā)展的關鍵因 素，找出蘇寧配送模式發(fā)展的對策，尋求在蘇寧自建物流體系的基礎上組建第三方物流，對蘇寧組建第 三方物流公司的可行性進行分析，包括蘇寧組建第三方物流公司的基本條件及存在的優(yōu)勢，給出蘇寧組 建第三方物流公司的發(fā)展步驟并闡述了在組建第三方物流公司需要注意的問題，最后對蘇寧組建第三方 物流公司進行 SWOT 分析。 技術路線 蘇寧一直堅持自建物流體系，物流配送在蘇寧的銷售過程中就占據(jù)極其重要的位置，物流配送過程 中的成本就成為影響蘇寧盈利的主要原因之一，因此，減少物流配送成本可以有 效的提高企業(yè)的利潤。 本文從研究家電連鎖企業(yè)的相關概念及物流配送特征入手，針對蘇寧物流配送的現(xiàn)狀，找出當前在蘇寧 物流配送中存在的主要問題，針對找出的問題，為蘇寧的物流配送提出相應解決的對策，進而，減少物 流配送成本。具體的技術路線如下圖 11。 研究背景及意義 大型家電連鎖企業(yè)物 蘇寧物流配送模式的 流配送系統(tǒng)的特征 發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析 蘇寧物流配送模式 發(fā)展對策分析 模式?jīng)Q策方法 蘇 寧物 流 模 式 分 析 大型家電連鎖 物流模式?jīng)Q策 結論與展望 圖 11 技術路線圖 5 東南大學成賢學院畢業(yè)論文 第二章 大型家電連鎖企業(yè)物流配送系統(tǒng)的特征 相關概