我國外貿b2c電子商務物流配送的現狀及問題選題報告(編輯修改稿)
2025-02-17 16:07 本頁面
【文章內容簡介】 2C電子商務物流售后服務點的角度對電子商務物流進行了實證研究，指出B2C電子商務物流售后服務店是未來的一個發(fā)展趨勢，但是考慮到這樣會壓縮電子商務企業(yè)的利潤，實施起來有一定的難度[33]。Markku Tinnil228。,Anu Bask,Mervi Lipponen（2012）對電子商務物流進行了現有研究的文獻綜述，主要目的是對電子商務物流的研究和未來的研究的方向展望。文章從七大討論電子商務物流就零售策略，物流策略和結構等。指出雖然物流是電子商務的重要組成部分，基于電子商務物流解決方案的研究甚少[35]。電子商務物流是本文要研究的核心內容，通過搜索文獻不難發(fā)現，目前國內學者對電子商務物流的研究內容較為豐富的，但是較多的研究主要集中在B2C電子商務物流研究集中在物流模式和配送線路規(guī)劃探討上，對物流模式選擇問題的研究相對較少。（1） 物流模式的研究現狀：對于模式的探討的相關研究內容如下，主要從模式的分類比較，國內大多數學者對模式的研究又較為側重于對第三方物流供應商的研究。陳銀鳳（2010）介紹了電子商務的物流配送模式， 并分別用定性的方法和定量的方法對企業(yè)的電子商務物流配送模式決策進行深入分析，以期使企業(yè)找到適合自身的配送模式[36]。 孫慶蘭（2011）分析當前 B2C 企業(yè)的主要物流配送模式及相關特點，并提出了發(fā)展思路以及在分析當前不足之處的基礎上對于企業(yè)的不同能力提出相關了發(fā)展建議[37]。張建奇（2012）對現有 B2C 電子商務物流配送模式進行了探討，為從事 B2C 電子商務的企業(yè)找到適合的物流配送模式提供思路[39]。鐘燕，李慧芳（2012）認為B2C電子物流配送模式主要有四種:自營配送模式、第三方物流配送模式、物流聯盟配送模式和物流一體化配送模式[41]。（2）物流模式研究方法的研究現狀：王曉博（2008）研究了電子商務下一體化配送與集貨以及有時間窗的定位運輸路線安排問題，從整體上設計混合啟發(fā)式算法求解一體化配送與集貨的定位運輸路線安排問題[48]。徐逸（2010）構建B2C電子商務物流配送評價體系，在B2C物流配送的對策研究部分，運用該框架指標對三大數碼電子產品類電子商務企業(yè)的物流配送用戶滿意度進行了逐項對比分析[49]。李瑩（2011）提出了通過完善電子商務平臺，減少可避免的退貨。利用電子商務平臺，獲得準確快速的退貨信息?？s短退貨流程，提高退貨服務水平。結合自身特點，選擇合理的退貨物流模式。關注生命周期，做好產品再處理的策略[50]。孫瑞者（2011）建立了 B2C電子商務物流模式選擇評價指標體系，通過采用因果關系圖對初次建立的評價指標進行篩選，并對各級指標進行了詳細解析,采用模糊層次分析法對 B2C 電子商務物流模式選擇進行綜合評判[51]。（3） 電子商務物流配送運營相關問題的研究現狀國內學者對于電子商務物流配送還從發(fā)展現狀及問題，客戶滿意度，選址問題。路徑優(yōu)化問題，以及智能化等多方面對其運營相關的問題進行了研究。王宏偉，高玲玲（2011）采用數據包絡分析方法，構建出 B 2 C 電子商務物流配送中心的運營效率評價模型。通過具體算例分析，表明該模型能夠判別B 2 C 電子商務物流配送中心的運營相對有效性，并為非有效物流配送中心的經營管理提供改進目標[63]。郭候（2012）衛(wèi)分別分析了不同規(guī)模的電商企業(yè)應該采用哪種形式的物流運營策略，并對幾種運營策略進行了分析[65]。施金妹（2013），馮軍英剖析了我國電子商務物流配送存在的問題，并提出了我國電子商務物流配送問題的解決的策略[67]。 關于外貿B2C電子商務物流的研究綜述 由于外貿B2C電子商務興起的時間較短，加之作者對外文文獻的獲取途徑有限，通過搜索文獻發(fā)現國外學者對于外貿B2C電子商務研究的文獻也相對較少，主要都集于對B2C電子商務本身或者側重于電子商務物流的研究。文獻搜集結果如下：2009年中亞區(qū)域經濟合作第八次部長級會議期間發(fā)布要呼吁高效且有價格優(yōu)勢的運輸和物流服務以促進跨國貿易的發(fā)展，特別是促進目前高速成長的電子商務的發(fā)展[70]。2011年MD物流作為第三方物流和供應鏈管理公司，對外貿易區(qū)自由運行，對于對外貿易起到了巨大的作用，有望促進跨國貿易的高速發(fā)展，簡化物流程序[71]。2011年對于歐洲電子商務市
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